想必很多人都是有过总结报告的写作经历的,实用的总结报告是我们提升自己能力的关键,会述职范文小编今天就为您带来了公司会议后总结报告5篇,相信一定会对你有所帮助。
公司会议后总结报告篇1
今天,我们源化全体员工欢聚一堂,召开____年度工作总结暨先进员工表彰大会。在这辞旧迎新之际,我谨向在座的全体职员致以最崇高的敬意和衷心的感谢!
向你们说一声:“谢谢你们!辛苦了!拥有你们,我感到非常地骄傲!”
____年对于我们源化公司来说,是一个充满机遇与挑战并存的一年。在过去的一年里,公司全员团结拼搏、务实创新,始终坚持“以人为本”的经营理念,同心同德、真抓实干,全年共生产销售各类油漆3533吨,实现销售收入3485万元。其中调和漆2851吨,占总销售吨位的80%,防腐漆682吨,占总销售吨位的20%,均未完成公司年初下达的各项经济指标。下面我就从安全生产、产品销售、质量技术和管理水平几方面对我们____年度工作情况总结如下。
一、____年的主要工作
安全生产方面:
____年,我们公司在董事会的正确领导下,立足“安全就是企业的生命线”这一安全宗旨,始终贯穿“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立安全责任重于泰山的意识,层层落实,年初分别与各部门签订安全责任书,全年实行领导值班制度,在全公司范围内创造了一个良好的安全生产氛围,时刻绷紧安全这根弦。全年不定期地组织员工进行安全知识学习和安全技能培训,上半年,我们还邀请县上具有消防资质单位现场对员工进行灭火器使用培训,11月份配合县环境部门成功组织环境应急事故演练,进一步增强员工的安全意识。特别是在安全生产三同时验收工作中,虽然验收还没有通过,没有达到国家规定的标准要求,但比起我们原来的设备设施,那是天壤之别,就没有可比性,这一次,我们投入了大量的人力物力和财力,严格按照标准规范进行安全设施建设投入,为我们今后的安全生产打下了坚实的基础,排除了一切安全隐患。
产品销售方面:
正如销售部总结里面说的,____年对于涂料行业是个多事之秋,我们公司也不例外,从产能上说,我们的产能加大了,年产3万吨,从资源上讲,我们有省级著名商标和省级名牌产品等多个品牌支撑,加之我们和西安辉望公司顺利合作,资源整合,大大降低西安附近周边地区的销售成本;在前不久的涂料行业会议上,我们公司二十年的付出和坚持,终于得到业内人士的认可和赞赏,包揽全场最具品牌价值企业等5项奖项,成为本届会议的热点新闻;元月6日,再次在古城西安成功举办主题为“共筑源化梦,同心谱新篇”的聚源油漆____年度峰会,邀请知名学者教授为大会讲述了市场营销中遇到问题的处理办法和经验,感恩回馈奋斗在营销战线上的各地经销商,与他们共话源化发展,商讨来年销售策略,分析市场销售趋势和增长点。
质量技术方面:
公司为了彻底改善产品质量,提升聚源品牌形象,我们特聘请涂料行业经验较为丰富的工程师专家来我厂工作,主要从事新产品的开发和替代产品的研究,成功研发了核桃油醇酸树脂和丙苯改性醇酸树脂,为我公司产品的提档升级提供了技术保障。通过几个月的努力,我们今天的产品品质得到了客户的信任,提升了企业的核心竞争力,为我们聚源油漆今后的持续发展奠定了基础。同时,我们还添置了大量的必备的检验、试验仪器和设备,使我们具备油漆出厂的必备检验手段,为我公司向省级企业技术中心、标准化实验室迈进了一大步,特别是为销售商能放心地销售聚源产品,使聚源油漆产品在市场中能良好运行吃了一颗定心丸。
管理水平方面:
今年的主要工作是为了公司生产运行能够正常化、规范化、合法化,顺利完成了营业执照,税务登记、组织机构的地址变更;取得了中石化全球供应商资格和中石油准入资质;全国工业产品生产许可证的换证实地核查判定合格,待抽样检查合格后我们就可以取得新的生产许可证;安全项目三同时方面,试生产阶段已经到期,资料的整理准备全面完成,消防现场整改接近尾声,目前正在为下一步的全面竣工验收、延期换证做准备;环境建设三同时方面,环评燃油改造和污水处理方案已经得到批复,下一步监理合格后即可申请试生产;在这里还要告诉大家的是我们的“西涂国际”商标也被评为陕西省著名商标。
以上就是我们____年所做的工作,做出了一定的成绩,也涌现出了一部分先进典型。大家都能看到,公司董事会在甘井厂区的投资有目共睹,据业内人士讲,我们的建设规模、生产能力及超前规划在西北地区都是屈指可数,我们之所以花费这么大的精力和财力,主要就是为了让源化公司能够长远的发展下去,能够让营销人员在外放心销售,让生产人员能长期的在公司有一份工作。
存在问题
在我们看到成绩的同时,也要看到存在不足,常言说“知耻而后勇”,要扬长还要避短,今后我们还要在以下几方面下功夫,希望在新的一年里能够重点改善。
生产技术方面 1、生产技术水平亟待提高。我们是生产型企业,虽然整体技术要求不很高,但相对要求技术含量高的岗位,比如技术检验部还是显得力不从心,主要是人员不稳定,人员业务素质过低,知识陈旧,技术单一。个人技术与整体技术不过硬,我们在新的一年里必须要改善,要加强学习,提高专业知识水平,并要求取得大幅度的整体提升。
2、产品质量不稳定,对产品的检测手段及方式还有待于进一步加强,我们购置的检验设备是为产品质量做保证的,不是用来为上级检查验收做摆设的。____年要遵循质量体系文件坚持按制度、按流程办事,加大原材料的进厂检验和过程检验控制力度,一次性把产品做好。
3、生产效率不高,员工潜能需进一步挖掘。客观讲,我们的员工队伍整体素质普遍偏低,纪律性差,主人翁意识淡薄,生产拖拖拉拉,主要表现在迟到早退现象严重,不管大小计划都不能及时的出货。所以,合理布局、适当调整、科学安排生产计划,加强物料消耗控制,提高生产效率,确保出入库数据系统的准确率、产品的合格率,密切与市场销售部门的紧密配合是我们下一阶段工作的整改重点。
4、目前,公司缺员较为严重,面临青黄不接,不能满足我们未来发展的需要,因此,总结过去的教训,要认真细致的选择好的招聘渠道,加大招聘力度,要大力发动员工介绍人员进厂,同时还要做好留人工作。大家要知道,待遇留人只是短期留人的方法,要以感情留人、事业留人、培训留人、环境留人等多方面的留人工作,要千方百计保证____年的用工需要。
销售方面:
1、销售队伍普遍素质较差,没有团队精神,自由散漫,不发货就不会来厂里的,大多数业务人员不能以厂为家,缺乏主人翁意识,小富即安意识太强,更加让人不能容忍的是,明明在家,还要耍小聪明写个出差单糊弄单位。
2、销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,造成工作局面混乱等不良恶习,不能做好市场预测与分析,解决好“多种少量”的生产问题。
3、公司内部服务滞后,特别是报计划难、签计划难、发货慢,质量不稳定,出现质量问题后,相互推诿,还不能及时做好售后服务,只有在老板的过问下才会沟通处理,这样不但影响了市场的持续性,同时也影响了经销商和各片区销售经理对产品的信心。 管理方面:
部门之间配合不到位,跨部门沟通协调有待进一步加强。部门与部门之间存在配合不到位甚至没有配合的现象,这样的关系不利于企业信息的横向传递,不利于团队建设,这样的团队是不能打硬仗、打大仗、打胜仗的。所以全体管理人员,特别是领导同志要加强个人品德修养,学会包容与大度,各负其责,真诚合作,勇于承担责任,提升沟通技巧,充分发挥团队的力量。一定要把我们打造成一支有素质、有激情、有战斗力的团队,谨记只有成功的团队,没有成功的个人。
以上是结合____年企业的各项工作运行情况,总结出来的具体问题,希望____年我们能趋利避害,在市场营销、生产技术、质量管理、安全卫生、生产效率、人员素质、部门协作等方面得以彻底解决。
三、____年工作思路
____年必定是源源化工突飞猛进的一年,也是全体员工大展宏图的一年,因此我们在新的一年里,要万众一心,众志成城,群策群力,共谋发展。
1、塑造“高质量”的一流品牌。首先全员要有忧患意识和品牌意识,加强品牌教育;重视产品的开发创新,且开发的新品要迎合变化的品味,不断用新技术、新工艺、新设计的产品形象增加产品新的元素,增加品牌的时尚感,重视产品质量,在客户心目中建立起聚源产品“高质量”的印象,同时,还要重视广告宣传力度。
2、提高产品质量和服务质量。____年是塑造聚源品牌的一年,要使客户和经销商认可,我们必须在生产方面保质保量,物流配送方面及时到位,销售管理和广告宣传方面科学合理,客户服务方面做到热情、周到。
要做好这些工作,首先就是要求全体员工提高自己的工作质量,具体来说就是要求各部门、各位员工端正态度,认真落实公司的方针政策及各项计划安排工作,把握重点,分解目标,细致规划,及时检讨纠正偏差,注重每一个细节,互相学习,取长补短,力求完美,精益求精。
3、全面推行质量体系运行,实施绩效管理制度,充分调动劳动积极性,提高生产效率。质量管理体系在我公司运行已近16个年头,但一直是流于形式,不能引起足够的重视,绩效管理考核有文件不实施,____年各级管理人员必须全面学习体系文件,完善绩效考核制度,把具体工作落到实处,杜绝走形式,做老好人,把体系文件贯穿到我们的生产经营始终。充分利用绩效管理这一现代管理工具,调动全员劳动积极性,鞭策落后,开发每一个人的潜力,实现劳动效率的大幅度提高。
4、全员培训,鼓励创新,打造学习型组织。今天是知识经济时代,是创新的时代,是快鱼吃慢鱼的时代,谁落后,谁就被淘汰,企业也是一样。____年,办公室要制定出详细的培训计划,充分组织好今年的培训学习,特别是今年节后的集中脱产培训,各部门一定要合理的、科学的安排好。系统的进行业务知识、安全生产、营销技巧、职业道德等方面的培训,举办各种技能竞赛、知识竞赛等活动,建立起全员比、学、赶、帮、超的学习氛围,打造学习型的源化,创新型的源化。
以上是我对____年各部门工作的基本要求,要求大家要认真落实到位。同时还有很多细节需要大家去做,希望大家深入探讨,在执行中学习,在学习中提高,各负其责,确保____年实现各项预定目标。
大家通过今天这个会议,希望我们在座的每一位员工能进一步解放思想,提高员工素质队伍,发现问题并解决问题。希望我们管理岗位的同志能加强学习先进的管理方式,先进的管理模式,先进的管理理念,在工作中能以更加扎实有效的措施,更加合理高效的方法,把企业管理工作推上一个新台阶。
在短短的篇幅中我不可能都总结在内,但我要强调的一点是,取得工作成绩的根本的原因是取决于全体员工不懈的共同努力,在此,我要对辛勤工作的全体员工再次表示衷心的感谢。由大家推选出来的“____年优秀员工”是全体员工中的佼佼者,我们要号召全体员工向他们学习,学习优秀员工们爱厂如家、爱岗敬业的奉献精神,学习他们勤肯努力、默默无闻的工作态度。
各位同事,我们只要精诚团结、顽强拼搏、群策群力,我们有能力使源化在____年管理必定更加规范、制度更加健全,环境更加美好,质量更加优良,明天会更美好。
____年春节即将来临,在此向大家拜一个早年,祝大家新年愉快、身体健康、合家欢乐、羊年大发。
谢谢大家!
xxx全体人员于2013年1月23日下午集中对公司会议文件进行了学习,学习内容为xxxx。通过这次会议,我有以下浅薄体会:
一、发人深省,鼓舞士气
经理在行政报告中对我们提出强基固本,务实创新,提升管理,创造效益,为全面推进公司健康发展而努力奋斗的'口号。那是在教我们如何用心去学习、用心去工作、用心去生活;那是在教我们如何对我们的职业专一、对我们的公司专一、对我们的事业专一;那是在教我们如何为公司奉献自己的力量、如何体现自己的价值、如何执着的追求自己的梦想。x经理的行政报告主要包括xxx。报告对公司状况进行分析、比较,并制定了明确的发展计划,言语情真意切。这让人看到我们公司是一个在高速发展的公司,是一个不断进步的公司。经济收益的增长,管理标准化的实施,对人才的不断培养,让人看到天津二十冶是一个有理念、有前途、有社会责任感的企业。x经理的报告给了我们年青的员工莫大的鼓舞,也教会了我们,只有辛勤地投入工作并积极地思考,才能积淀和历练出丰富的智慧,从容地应对各种困难;也只有敬业的职业态度和富有激情的精神状态才能铺就出一条成才之路。
二、相互沟通,共同进步通过学习
发言稿中浓缩着各个项目部的精华,每次技术或管理的改革创新都包含了奋战在一线员工的辛勤汗水。技术管理、质量管理、工程管理和安全管理,几乎包含了我们的全部工作,而这些工作都直接影响着公司的发展。只有技术过硬、管理合理才能保证工程质量,只有良好的质量才能树立良好的企业形象;工程管理人性化、科学化能给公司带来显著地经济效益,保证公司持续发展;科学严谨的安全管理,体现了企业对生命的尊重更是企业不可推卸的社会职责。
通过这次学习,公司每个人都能学习到新的知识,有新的收获。这样的学习能最大的达到资源共享,公司所有项目部都可以相互借鉴学习,取长补短从而达到了共同进步的目的。就我个人前程而言,这次学习会议是成功的;对项目部管理水平提升来说,这次学习是举足轻重的;职工素养提升,管理人员水平提高,这样的企业哪有不成功的?
三、保持警惕,再接再厉
公司近年发展面临诸多困难,但从经济分析上看,公司规模和效益等一直在不断上升,套用领导的话前途是光明的,道路是曲折的。公司的发展离不开所有人员,公司是集体的公司,是团队的公司。说到团队,那么我们每个人就要做到自主性、思考性、合作性,不能什么事都要领导去安排、什么事都要领导去解决、什么事都要领导去承担责任。作为一名新员工可能我对公司的影响力非常小,但我愿意为公司的进步奉献出自己的力量。
四、登山远眺
公司走过的这几年可以说是成功的,但是,公司领导一直督促我们不能满足这小小的成功。我们的生产能力、我们的施工能力、我们的应急能力都还不具备大企业的标准。这就需要我们共同设立公司内部的标准,xx公司2016年的主重中之重就是公司标准化。我们企业的进步,也必须从自身抓起、从点滴做起,用一个大企业的标准和诚信来武装自己。作为天津二十冶的一名员工,我切身感受到公司人正在向着规范化、科学化、精细化方向发展,在产品管理、服务意识、安全责任方面进一步加强,相信公司其他同事和我一样有共同的感受。时光荏苒,回顾我作为二十冶人所经历的种种,从心中由衷的感谢公司领导对自己的信任和培养,在此也希望在今后公司飞越的发展中不断成熟完善自己,以更高的标准要求自己,提高自己的职业素质,做好本职工作。
2016年是公司抓住机遇发展的一年,我们有理由相信,在公司稳健、优秀的领导团队带领下,二十冶人共尽绵薄之力,将会创造出更加辉煌的业绩,成就一个朝气蓬勃、诚信富强的企业。
(一)基本情况:
经过二十一天对区域市场的开发,我们的产品也经历了一次考验,在我走访的哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、绥化、伊春、佳木斯、七台河、牡丹江这八个城市里生根发芽,在这期间里,开发了9家客户,应发货金额46173元,实际发货总货款43245元。
主观看法:我们的产品在市场上的前景是非常好的,我本人对这个市场,对产品都很看好,我们的产品质量好,包装精美,品种齐全,无烟程度好。
对市场而言,我们的价格要低于同类产品,我们给了客户足够的利润空间的同时又给了他广泛的区域市场,减小其销售难度,这样一来,绝大部分客户都会喜欢新产品上架,并且很愿意主动的去销售我们的产品。
对于我个人的成绩来说,对部分地级市场都有了详细的走访和了解,了解到了客户的需求,在区域市场中开发出部分客户。我觉得这个成绩不是我预期想要达到的一个效果,任务虽然是完成了,但我还有许多方面没有做到,对于地区市场做的过于急躁,在市场开发中做的不够细致,粗枝大叶承诺给客户的条件没有实现。
在绥化市场的经验对于我来说非常重要,在于目标客户协商的时候我已经开发了一家小户,但与目标客户谈判的时候我没有提及这个小户,并且我也答应给目标客户一个无竞争的市场,本以为没事,但后来发货的时候被看到,致使目标客户对我的信任丧失。
(二)市场总结和计划:
对于我最近走访过的客户,他们目前都希望现在能有一款价格合理,质量满意的产品进入市场,对于金旺来,点好香,古城,三藏,美真等几大品牌,价格贵、市场限制严格、市场饱和、价格透明,这几个点来说,我们的产品竞争优势很大,但是,这些品牌的牌子大,名气响,在老百姓心里已经根深蒂固,不利于我们的产品进入市场。个人认为,我们的市场切入点就在于我们给予客户的厂家支持、利润空间、足够大的区域市场,这样会充分调动经销商和批发商的积极性。
1、价位方面来说,市场上总体来讲,对于一个新品牌,要想打入这个市场,抢占市场份额,按目前的价格来看,具有一定的竞争优势,有一部分客户是用一种完全不接纳新品牌的目光看我们的产品,记得大庆的一家客户跟我说,产品本身是可以的,但是作为一家新厂,这个价格在销售过程中会增加一部分难度。但我认为这是一个比较保守的客户。
2、产品定位上来说,我觉得上述几大品牌在终端用户心里已经有了很深刻
的印象,那么这样的一些品牌也就成了本行业的标杆,因此有很多终端用户会用这些品牌的品相、品质盲目的去判断其他品牌,那么我希望,既然老百姓选择这样一种方法作为衡量好坏的根据,那我们的产品就应该保留其现有的长处,或者说是生产方面也以这些大牌子做标杆,做到老百姓喜欢什么样的,我们就生产什么样的香!总而言之,产品的定位就要以大品牌为基准线。
3、包装上来说,大多数客户都很喜欢我们金香礼盒五系列,八角两系列,还有一少部分也会选择礼盒专供系列,但有客户反应我们礼盒专供的包装有点老气横秋的感觉,色彩不亮丽,没有眼球效应,部分客户不选择83新品,我个人感觉此系列产品包装还算不错,但部分客户觉得既然有83专供就没有必要选择83新品了。 在这里我要提出一点建议,现在无论是哪家大品牌的产品,都是八角系列占所有品类的主导地位,很多客户反应我们的八角系列单品太少了。而且终端用户也认为八角包装的。会比桶装的高档一些。
4、销售策略:目前,我司销售策略非常不错,可以以先铺货后结款的形式进行前期抢占市场份额,给我们销售人员在工作中带来很多协商的资本,我觉得一个新品牌向占领市场,无论通过任何形式,任何方法,都应该勇于尝试,想尽一切办法去进入到经销商的门店。如果没有先压货后结款这一策略,那我想我这次出差连任务都不会完成了。
5、渠道方面,个人认为目前我们的品牌只是一个孩子,市场刚刚起步,认识我们品牌的终端客户不够,市场认可度还没有那么高,我觉得应该等待市场的试炼,好产品会很容易过这关,等到客户稳定,地级市场精耕细作之后,有老百姓拿着我们的包装盒去找经销商买东西的时候,我会拿着我所有的发货单子和客户资源去找一家可以控制黑龙江的省级代理商。而这段时间,最起码在三个月左右。
(三)竞争对手:
古城的区域保护措施非常完善,如果在区域市场内发现有窜货现象,查明原因后,对责任方实施严厉的惩罚,因此,现在古城所有的代理商都很谨慎的操作市场,并且我从其代理商了解到,古城香业在商超市场中经营的很好,现在黑龙江部份商超里都有古城的产品。
以我们目前的的状态,想要与这几大品牌竞争,我们的实力是远远不够的,这些品牌比我们早先进入市场,深受终端用户的好评,质量上我们略逊一筹,在香条的味道上来讲,我们香的气味略微淡一点,客户或者是经销商拿到我们的产品之后,第一件事就是看香条,第二就是闻香条的气味,少数经销商会将其点燃看香灰、无烟程度和气味,说到这,香灰也是关键,目前,任何一家品牌产品的香灰都是白色的,用户也觉得白色香灰是一个优点,所以我认为这就是市场需求。
包装上,无论是美真还是点好香,其最高档的产品包装精美,而且外包装之外还有一层可以手提的纸袋包装,好多客户都拿我们的金香礼盒与美真中的一款同价位的产品做比较,而且每次做比较的时候都会问我们这个礼盒是否有外部手提纸袋包装。
营销模式,个人认为,这次的先铺货后结款的策略是非常有效的,也是少见的,这种方式对我们开拓市场的效果起到了很大的作用,大大地减小了销售过程中公关难度,是一个新生儿应该具备的必要条件。作为一个市场当中的新生儿,必需要经过时间的考验,那么,诚信是最关键的因素,我们给客户承诺的产品质量一定要严格把关,只有保证质量,我们才会经久不衰,我们才会在残酷的市场中生存下来,同时,口碑影响也是最有力度的一个因素,做到让群众口口相传,才是我们最成功的境界。
下一步的计划,我个人还是要把区域市场内没有到过的城市,未开发出来的城市逐个击破,巩固现有的客户资源,多了解经营情况,市场以农村包围城市的战略方针,先得到终端用户的认可,然后才开发适合我们的省级代理商,现阶段,想找一家代理商非常有难度,并且这次出差遇到阻碍我们成功最大并且最普遍的问题就是诸多批发商年前大量存货的的原因,真正能看出市场的时候是在过完这个年。
总之,老百姓喜欢的是包装颜色靓丽,价格合理,但看起来高档的产品,经销商喜欢的是没有竞争对手,利润空间大,便于市场控制,质量过得去的产品。目前,要做的就是要想着怎么样让我们的产品去适应这个市场,而不是让用户适应我们,我们要做的就是老百姓喜欢什么样的香,我们就做什么香。
参会时间:
20xx年3月22日9点至18点
参会目的:
了解20xx年天津化妆品行业营销动态,寻找与贝壳湾项目的契合点,为拓展供货商寻找渠道。
会议内容:
1、探索化妆品零售门店销售瓶颈。
2、解密互联网+零售新形态。
3、传统零售行业如何打造化妆品店。
4、向部分优秀化妆品店颁奖。
5、现场各大化妆品品牌春季订货会。
6、年度客户答谢午餐。
会议收获:
1、了解了目前化妆品零售行业的状况,从去年10月份以来,被认为进入了化妆品零售行业的寒冬,各种线下零售店铺迫切需要打开新销路,寻找新途径。由此可见,贝壳湾项目会成为零售店店主打开新销路的渠道之一,我们在以后的目标客户推广中,要把线下化妆品店老板作为一个重要的推广渠道。
2、了解了天津地区大部分护肤彩妆品牌的进货价格,为以后给经销商设定佣金做好准备。国际知名品牌化妆品零售店铺进货价格基本在全国统一零售价的6.5折以上,耳熟能详的品牌如欧莱雅会高达7.5折,而普通的中高档品牌进货折扣在5折左右,新品牌会低至3.5折。我们可以以这个为参考依据,让供货商设定10%的佣金,给经销商更大的推广吸引力。
3、与部分日化店老板进行沟通,发现日化店老板几乎都有在微信上卖货的经历,而且对微店有一定认知。在以后的贝壳湾项目推广中,适当的以微店举例,会让店铺老板更易于理解项目,包括保证金问题和钻石商家推广问题。
4、现场接触了一些关于化妆品的。互联网媒体和软件公司,如青眼传媒、聚美丽等,拓展了新的化妆品信息收集渠道。我们以后搜集客户信息可以关注此类的公共账号,在app推广使用中也可以与此类媒体合作,利用他们的资源,拓展贝壳湾的知名度。
5、现场加入了两个化妆品行业的微信群,分别是天津青眼美业群和美博会天津站2群,为以后的化妆品供应商拓展积累了人脉资源。接下来会在这个群里添加客户,因为群内的成员都是化妆品店老板,属于精准客户,前期要跟客户建立好关系,适时向他们传达贝壳湾项目的信息,为以后业务开展打下基础。
6、思宇浓公司是天津地区中高端化妆品最大的代理商,目前也成立了电商部,并进行一些列的电商运营尝试,例如开发一些小游戏参与到化妆品销售中,改变了以往的纯代理模式。针对这些新动向,我们可以做出一些方案与他们电商部进行合作,或者通过赞助的形式参与到他每次的订货会中,一来可以很好的推广贝壳湾品牌,二来可以依靠思宇浓品牌,拓展更多的化妆品供货商。
7、上海美博会将于20xx年5月16日至5月18日在上海虹桥举行,上海美博会是化妆品行业的年度盛会,鉴于此次天津站的活动,我们可以讨论一下是否参加。
公司会议后总结报告篇2
一、会议报告的性质
(一)会议报告的概念
会议报告,是在重要会议和群众集会上,主要领导人或相关代表人物发表的指导性讲话。它是一种书面文字材料,又是会议文件的重要组成部分和贯彻会议精神的依据,还是供查阅的历史资料。它包括政治报告、工作报告、动员报告、总结报告、典型发言、开幕词、闭幕词等。会议报告具有宣传、鼓动、教育作用。这些作用是通过报告人的报告和听众的接受来实现的。因而,有时为了让更多的人知道报告内容,广播电台、电视台可进行现场转播,报刊也可登载。如党的中国共产党第十七次全国代表大会报告。
(二)会议报告的特点
1.理论性和逻辑性。会议报告是领导人在大型会议上或重要场合作的有关政治、经济、文化和局势等方面的报告,是以领导或领导代表的身份站在决策集团角度上所发表的讲话。它在广泛深入调研、充分占有材料的基础上,纵览全局,找准焦点,围绕实际工作中出现的问题,尤其是那些迫切需要解决的,带有普遍性的,人民群众最关心、最直接、最现实利益问题进行透彻分析,细致研究,从而抓住问题的关键,对症下药,达到推动各项工作健康发展的目的。所以,在分析研究中,它必须依据有关方针政策,结合实际地对所提建议、对策、问题等进行认真研究,反复推敲,从理论和实际的结合上把握哪些是最有价值、最需要解决的问题,它充分考虑所提意见的针对性、正确性、合理性、可靠性,使意见和措施能真正有助于解决实际问题。因而,会议报告既注重事实分析,又必须从理论的高度上进行归纳概括,进而指导实践,有较强的理论性和逻辑性。
2.双向性和交流性。会议报告依据讲话稿直面听众公开发表讲话,具有直接性、当众性、范围广、影响大的特点,在领导活动中具有特殊的地位和作用。正是由于这种面对面的宣讲传播形式,就使主体和客体之间在时间、空间上的结合比较紧密,“报告”的成功与否,不决定于形式,即过程的结束,很大程度取决于主体对客体的“磁性”交流强度,即吸引力的大校这种报告的吸引力既决定于报告的文采或领导的演讲口才,又决定于听众是否接受。而且更关键的还取决于报告内容是否为受众认可,是否反映了实际情况。所以,会议报告实际上是一种在时间、空间上获得统一的、由报告主体和受众客体双向结合的交流形式。
3.切实性和针对性。会议报告的核心,是对实际问题的分析和解决。它一般要总结成绩经验、说明现状和存在问题,部署工作,规划未来等。它要求在分析的基础上提出解决问题的意见或对策,具有很强的针对性,应在实际工作中行得通,推得开,能够保证得以贯彻执行。部署任务和要求,内容要切实具体,易于操作。尤其在当前的市场经济条件下,领导需要更多的时间来进行重大决策,制定具体操作方案,若没有调查,没有研究,没有分析,讲一些不着边际的空话,报告内容与群众切身利益无关,听不到所讲的要领,就没有人愿意听这样的报告,那么,报告也就形同一纸空文。
4、集中性和灵活性。集中性指会议报告稿应该紧紧围绕会议的主题。有些材料虽然很好,但是只要是脱离会议宗旨,与会议无关,就应该坚决删除。灵活性指形式上无固定的格式和要求。领导的讲话,内容可长可短,可以全面论述,也可以就其中一点发表自己的看法。
5、通俗性和清晰性。指语言要适合听众的水平,容易为听众理解和接受。因为会议报告主要靠口头语言来传达,报告声过即逝,具有“一次性”的特点,听众不能像看文章那样,看不懂再翻过来看一遍,而必须当场听清听懂。
(三)会议报告的种类
1.政治报告。它是领导机关为实现一定历史时期的政治目标而作的路线、方针、政策方面的报告。政治报告多由领导机关的主要负责人作。如中国共产党第十七次全国代表大会报告。
2.工作报告。它是以经济建设、科学文化、教育卫生等工作为主要内容的报告。如国务院总理的《政府的工作报告》、各盛市、州、县政府主要负责人向同级人民代表大会所作的工作报告,以及各系统各单位领导就所属范围的工作向下级单位和人民群众所作的工作报告等。
3.动员报告。是动员有关人员去完成某专项工作或突击任务的报告。动员的目的,是使他们提高认识,明确任务,增强信心,圆满完成任务。如学习宣传贯彻中国共产党第十七次全国代表大会精神动员报告。
4.总结报告。包括在会上作的工作总结报告和会议总结报告两类。工作总结报告是对前一段工作进行总结的报告。总结报告与工作报告的区别是,工作报告虽然也有回顾前段工作的内容,但非常简要,重点放到今后的任务上。而总结报告的重点是回顾前段工作从中得出带有指导意义的经验与教训。会议总结报告是在会议结束时,对会议的整个情况进行总结的报告。
5.典型发言。是指在表彰大会或经验交流会上,先进单位、部门的代表或先进个人,报告本单位、部门或个人的先进事迹、工作经验的发言。这类报告有时由单位、部部门领导发言,有时由单位代表或个人发言。
英文报告格式 ·会议报告格式 ·读书报告格式 ·工作报告的格式
6.开幕词。是较重要的会议开幕时,大会主持人或主要领导人作的带有方向性、指导性的重要讲话。它是大会的序曲,一般要阐明大会的意义和要达到的目的,并预祝会议成功。有的书称主持词。
7.闭幕词。是较重要的会议结束时,有关领导人的致词,通常是对大会议程和会议中所解决的问题进行评估和总结。它是大会的结束语,是大会议程的一个组成部分。
二、会议报告的格式和写法
(一)会议报告的基本格式和写法
会议报告一般由标题、称谓、开头、主体、结尾五个部分构成。
1、标题。写法有两种。一种是直接写成“x x x同志在x x x工作会议上的报告”的'形式。另一种是不出现报告人的姓名、会议名称和“报告”字样,而另拟写一体现会议主要精神的标题,如“当前的经济形势和今后的经济建设方针”。标题的下行写报告的时间,再下一行写报告人的姓名。
2、称谓。报告是面对面进行的,它有明确的报告对象,称谓可根据报告对象的身份而定,要恰当合体。写法大致有两种情况:一是只写在报告的开头;二是除开头的称呼外,在报告的进程中适当穿插使用,作用是提示听众注意。每次称呼的出现,都标志着讲话进入了一个新层次。
3、开头。会议报告开头的写法多种多样:有的开门见山,揭示题旨;有的提出问题,巧设悬念;有的交代背景,介绍情况;有的讲述一个故事,吸引听众。不管采用哪种写法,总的要求是要开门见山,接触正题,提出全文的中心论点或主要议题,说明报告的意图,以便听众抓住要领,并造成一种气氛,控制住听众的情绪,使他们全神贯注地听取报告。如:云南省第八次中国共产党地方各级代表大会报告就是开门见山,开始就把报告的主旨明确地点了出来,吸引住听众的注意力。中国共产党第十七次全国代表大会报告亦如此。
4、主体。是报告的主要内容的集中表述,它决定着一篇报告的成败。报告主体,要紧扣论题或主旨,展开分析论述。既要有深刻的理论分析,又要有典型的例证,从各个方面,多种角度,透辟地阐明报告的主题。
报告主体部分的结构形式主要有三种:(1)递进式。即层层深入地讲述。其特点是各层都以前边一层的意思为论述的基础,各层之间形成步步深入、层层递进的逻辑关系。(2)并列式(有书称条陈式)。即从几个方面来阐述。其特点是对报告主旨所包含的几项主要内容,分别进行阐述。几个层次之间的关系是并列的,它们分别从不同的方面来论证报告主旨。但并列式结构,并不是随意罗列,各层意思谁先谁后,也有一定的依据:或按性质的强弱,或按问题的主次,或按时间的先后等等。(3)对比式。把两种不同意见、不同方面的情况对照起来加以阐述。在实践中,以其中的一种形式为主,两三种结构形式结合使用,也是长篇报告经常采用的结构形式。但是,不管采取哪种结构,都必须集中于一个中心、一个主旨讲深讲透。这样,才能使听众得到一个完整、清晰、深刻的印象。
5、结尾。即报告的结束语。这部分从内容上看要注意两点:一是总括全文,作个小结,归纳全篇内容,并作出肯定性结论。在字面上不是简单重复,而应是中心论点的确立或主题的深化,使听众对全部报告内容有清晰、完整、深刻的认识和理解,留下鲜明、难忘的印象。二是要有鼓动性和号召力,使听众感到有信心,有力量,充满希望。在表现形式上,有的可以写得余味无穷,给听众以启示;有的充满战斗的激-情,给人以鼓舞;有的喊口号,提希望,发号令,提建议。如毛泽东同志《为建设一个伟大的社会主义国家而奋斗》的结尾:“我们的目的一定要达到。我们的目的一定能够达到。”总之,报告的结尾写法多种多样,但无论采用什么形式结尾,都必须以简短有力的语句,总括报告的主旨,发出有力的号召,用坚定、充满信心的语言,振奋与会者的精神,提出希望,发出号召,有的最后还要写一句“我的报告完了。谢谢!”
(二)各种会议报告的格式和写法
1.政治报告。政治报告的格式和写法与会议报告基本一致。需要注意的是:(1)选题要单纯集中,要有现实的针对性;(2)论述要深刻有力,要从理论高度回答现实中的具体问题;(3)不但要使听众懂得道理,尤其要让人们知道应当怎么办。
2.工作报告。工作报告的正文一般分为三个部分:第一部分,回顾前阶段工作情况,包括主要成绩、基本经验、存在的主要问题;第二部分,提出今后的工作任务,以及完成任务所采取的措施。在写法上,一般是先有一段总括概述,使人们对所要完成的任务获得一个总的概念,明确总的奋斗目标,然后再分项阐述具体任务。分项阐述具体任务时,必须依从总的奋斗目标,使各项具体任务为实现总的奋斗目标服务。在外部形式上,既可采用小标题,也可采用序码分条。为保证任务圆满完成的措施、办法的写法也是如此;第三部分,着重写加强领导,发出号召,为完成新的工作任务而团结奋斗的内容。
3.动员报告。动员报告具有鼓动性、时机性以及与之相适应的措施的具体性的特点。这就决定了它的正文结构虽然与其他种类的报告有某些共同之处,但也有其特殊性。动员报告的正文一般由三个部分构成:第一部分,分析形势,提高认识。这是动员报告的重点。因为只有群众认清了形势,提高了认识,完成任务才有可靠的思想保证。当然,这里所说的分析形势,并不是漫无边际地去分析国际国内政治、经济形势,而是要紧扣所要完成任务所面临的形势作分析。第二部分,布置任务,提出措施。措施要具体、得力、具有可操作性。第三部分,加强领导,抓紧抓好。(略)
4.总结报告。总结报告有两种类型:(1)工作总结报告。主要是对某一阶段重要工作的总结。这种报告的结构形式是:开头,应交代清楚报告单位、工作属性、时间范围、工作内容;主体,主要写工作概况、基本经验;结尾,今后工作的意见。(2)会议总结报告。是对整个会议工作的总结。一般要写明会议基本情况(会议精神和与会者的表现)、会议的收获与不足(最好是分条列出)、对会后工作的意见(提出具体实施会议主题的意见)。会议总结报告应从会中领导人讲话、工作报告、典型发言、讨论意见中,概括总结出几个重要问题和主要精神,加以强调说明,使与会者对会议的主要问题和主要精神的认识更加明确统一,更加深刻。会议总结报告要写得重点突出,语言精练,结论明确,内容具体,措施得力,切实可行。
5.典型发言。各种典型发言虽然内容、角度有所不同,但写法大体是一致的。其正文主要由三个部分构成:第一部分,介绍基本情况;第二部分,主要事迹和经验体会;第三部分,表示决心和态度。典型发言要求观点鲜明,条理清晰,内容真实,语言朴素生动。
6.开幕词(主持词)。开幕词的写法,虽然没有严格的程式,但其结构也有大致要求:开头,说明此次会议的名称,并宣布大会隆重开幕。主体,简要说明当前面临的形势和主要任务,简述本次大会的主要议程和要达到的目的;阐明会后的路线、方针、政策;完成大会确定的任务,必须依靠和团结各方面的力量。结尾,用简短而带鼓动性的话语作结束,并预祝大会圆满成功。
公司会议后总结报告篇3
为确保会场秩序,请各位将手机关闭或调整到静音状态,自觉遵守会议纪律。
尊敬的各位领导、同事:
大家下午好,今天很荣幸由我来主持这次月度总结会议,谢谢大家。
送走了缤纷多彩的六月,迎来了骄阳似火的七月,在过去的一个月里,我们公司取得了一个又一个的骄人成绩,这一切皆源自我们战略领导的英明决断,还有我们各个团队坚持不懈、奋斗不止的精神,通过这成绩我们看到了一个充满生机活力的未来。
针对以前的工作,从四个方面进行销售工作总结:
一、销售工作总结要提到销售工作成员组成
销售人员比较年轻,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员调整来解决这一问题。
二、销售工作协调和权责明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓现象,这一方面作为公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。但在营销部的工作责权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题不论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上,也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是不论是内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与公司在会议内容和会议形式以及参与人员的安排上不明确是有关系的,现在我们通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫,营销部在管理上也就事论事,太多靠大家的自觉性来完成的,没有过多靠规定制度来进行管理,这潜伏了很大的危机,有些人在思想上和行动上都存在问题。以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真实想法来避免不利于双方合作和项目运作的发生。
以上只是粗略的工作总结,由于时间仓促会有很多不足之处,希望公司能给予指正,我们会予以极大的重视,希望大家能够有更好的发展。
公司会议后总结报告篇4
20____年12月31日晚十时许,20____年本单位终总结大会胜得召开,会议应到一人,实到一人,程序合法有效,各项议程顺利完成,以下为此次大会纪要内容:
一.本单位年内工作概述。
20____年,关于生产生活的各项工作目标基本达成。
1.本单位的水电暖卫各项费用及时足额交付,有效保障了生产生活地顺利开展和进行。
2.邻里关系基本平稳,积极响应了国家关于构建和谐社会的号召。
3.基本遵守了国家的各项法律法规,偶尔有个交通违章,但经过交警部门的批评和惩戒,已经深刻认识到了错误的严重性,基本算是一个守法公民。
4.居住条件的改善工作正在稳步推进中,只要开发商不跑路,居住条件明年有望实现大幅度的改善和加强。
5.财务收支大幅赤字问题,主要原因是收入水平和当地房价水平的结构性矛盾所致,基本属于不可抗力,但还在可承受范围之内,会议对财务收支持谨慎乐观态度。
6.做为社会最小单位,家庭的稳定是社会稳定的基石,此项工作基本合格,勉强为社会做出微薄贡献,会议表示肯定。
7.做为公民,一年里,基本关心和支持了国家的各项举措和政策,但关心和支持的力度和能力有待加强和提高,会议给予勉励和提醒。
8.做为地球村的一员,积极关注了一年中世界上发生的主要大事件,比如委内瑞拉小姐获得世界小姐头衔,日本公主长残,巴西母鹿和雄河马交配等等,对于此项工作,会议表示赞赏,并给予了高度评价:这是国际主义精神的最好体现。
9.关于各种彩票的购买和兑奖工作,一直迟滞不前。自打国家推出了各项全民赌博合法赌博的利民惠民工程以来,本单位从未给予哪怕两块钱的支持,却一直幻想中了五百万大奖该如何腐败。对于此种妄想加享乐主义的蔓延,本次会议提出善意警告。
10.本单位在20____年继续和医院药房保持了有效距离,是本次会议最值得骄傲的议程,大会希望能在20__年继续发扬和保持这项工作的成果和收益。
二.对于20____年的展望。
1. 本单位将继续本着利已不害人的方针,稳步推进各项生产生活工作的进行和实施。
2. 本单位将继续遵守和执行国家和政府的各项法律法规,争取不给政府添麻烦或少给政府添麻烦。
3.本单位的财务支出将在今后很长一个时期内保持赤字,要在思想和认识上充分做好准备,困难是暂时的,也是长久的,克服不了也得淡定面对。如果国家能对房贷进行贴息(银行的人脑子进水的情况下),本单位的赤字水平可有效缓解。
4. 本单位车辆更新工作将再次延迟进行,会议要求本着能将就一时便将就一时,能凑合一日就凑合一日的原则,继续艰苦朴素下去。
5. 如不出意外,本单位将再增长一年的人间履历和社会经验。
三.检讨和反省。
1.本单位的创收能力和渠道存在客观的缺陷和不足,但单位上下存在严重小农意识,小富则安,得过且过思想严重,进步意识欠缺,还叫嚣“无欲则刚”,有些不求进步,应该反省。
2.由于走出国门的能力有限,无法到洋人的地盘上为国争光,只能继续挤占国家宝贵的社会资源,比如国家的教育资源,医疗资源,社会保障资源,水资源,土地资源乃至是空气资源等各种资源,对此,会议表示深深愧疚。
3. 由于经济纠纷,本单位做为原告,提起了几起诉讼,给政府添了麻烦,会议通过决议案,对政府表示感谢,对给政府添了麻烦表示歉意。
公司会议后总结报告篇5
作为前厅重要分支机构,礼宾部承担着酒店“第一门户”的职责,是直接对客服务最多的部门之一,自_年至今,酒店今年的接待工作已告一段落,礼宾部在前厅经理助理的关心和指导下,在其他分部门的大力支持下,也在部门各成员的通力协作下,圆满完成了工作任务。现将礼宾部工作总结如下:
一、培训工作
_年礼宾部的培训工作是按照计划的阶段性培训目标进行。首先对于新员工的培训采取,前厅主管与领班一带一的培训方式。让新员工在实操中熟悉业务技能,并且能在工作中得到全程的贴身指导与纠正。对于能够熟练掌握工作技能的员工还要定期进行工作程序标准及岗位职责的培训,以保证日常工作的规范性和准确性。
在培训形式上我部门进行了创新,先后开展了时时培训和交叉培训的形式。时时培训不拘于其他死板的培训形式、时间,在各岗位的班前会以案例分析的形式进行业务培训,使培训连贯紧凑、生动形象。交叉培训也是我部运行较成功的培训形式,主要方法是不局限于本部门的业务技能培训,在培训期间穿插其他方面的培训。个人业务技能的多元化发展,对于服务质量的提高和一站式服务的实行都有着极大的帮助。
二、人员管理
1,礼宾部人员由礼宾领班,礼宾员,构成,由前厅经理助理的统一管理,礼宾领班的协助带领下各司其职,又互为补充,共同促进共同发展。
2,礼宾部日常工作主要依据两班倒原则,由一名礼宾领班,一名礼宾员分别隔天轮流上班,工作采取16小时制,特别忙的时候则由主管、大副做出调度全体上班或综合个人因素与当日工作量,安排上班人员。礼宾部另一工作特征是交接制度,因为礼宾工作具有极强的连续性,许多事物我们不能一次性的替客人解决,这就需要下一个班次继续跟进服务。所以,信息的共享对于我们来说是相当重要的,三个班次在交接班的时候也是尽量做到认真仔细,毫不遗漏。
三、常规工作
1、行李服务是我部区别于其他部门的一大特征,每一位客人入住到结束,酒店客人的行李由我部全权负责。客情最多时有150多间房,如此多的房间,意味着分派到我们每一个人身上都是超负荷的工作量,既便在如此大的工作量情况下我部员工依然是热情的微笑,依然是毫不松懈的服务态度,大家都没有因为工作的“量多”而影响到服务的“优质”。
2、礼宾台也是我部另一重要“工作阵地”,它为解决客人衣食行游购娱各类难题提供了重要帮助。除了基本的办理寄存转交等业务,它还有一项重要职能就是负责客人的信息问询。尤其是团队或节日放假期间,客人的信息咨询量是相当之多的,每天早上8点至12点及晚上18点至22点是他们的问询高峰期,问的问题也是各式各样,从客房的泳衣泳裤在哪里?到游玩到哪里去?本地哪里好玩等等,每当此时,我们就要各尽所能,积极快速的去与其他相关部门或相关行业联系,为客人答疑解难,同时,此外,我们经常还要针对客人变化不定的口味为客人推荐菜系不同的餐厅,如客人有需要并为他们提前订餐。这些事情,有的对于我们,不过举手之劳。能做到的,我们一定做到,做不到的,我们也会尽最大所能帮客人做到,因为我们始终铭记着,我们追求的是“想客人所想”。
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