记录总结报告是为了对自己的工作情况做出分析,我们应该从多角度来思考,通过总结报告的写作是可以让自己的工作能力提升的,下面是会述职范文小编为您分享的2024公司员工个人工作总结报告6篇,感谢您的参阅。
2024公司员工个人工作总结报告篇1
20xx年,我们公司市场部根据总公司的安排与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注重人员培训,加强业绩考核,到7月份为止,全市业务收入xxx万元,总排名全省跃居第3位,宽带业务增加xxx户,普通电话添增xx户,取得了良好的业绩,现将20xx年工作总结如下:
一、市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划, 对业务推广有很好的指导意义。
二、基础管理方面:落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料 整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过 万元,达到5月份的 元。
为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。
三、绩效考核方面:改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。
四、存在的问题和困难
1、 由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。
2、 由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部从以下几方面进行改进和提高:
一、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。
二、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。
三、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。
四、继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改进。
2024公司员工个人工作总结报告篇2
在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的。
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的市场部试用期工作总结,也很荣幸地能够成为贵司的一员。
我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章制度。
一、 以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到squo;礼先到squo;,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:squo;进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施squo;等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、 任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到squo;最后一分钟squo;的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以合格xx人的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在世纪xx这个大舞台上展示自己,能为世纪xx的辉煌奉献自己的一份力量。
2024公司员工个人工作总结报告篇3
转眼间今年8月份的工作已经结束了,现对8月份完成的各项工作进行以下总结。
一、工作概述
主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务。
二、本月工作内容
保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。
三、本月存在的问题
由于电器间各个生产环节的控制因素比较多,且所受定单市场的影响比较突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,控制点和考核点的尺度不样,为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱,很难适应公司的管理要求。
在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题:生产计划、物料供应等。
四、本月工作心得
本月工作处于混乱和复杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法,特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是关键。
工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。作为管理者,我没有思考如何提高车间管理水平的时间,整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。定单的不定性和随机性的下单方式,为了满足市场的交货期,必须随时的了截生产进度和协调生产,致使电器的生产变动性非常大,管理的强度和工作压力也随之加大。
五、本月建议
对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高,员工可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。加强绩效工作的分步进行:对每个职位制订工作职责表,明确工作项目。从工作项目,提出关键项目。订出每一工作项目的绩效标准。制订工作进行要点。例外管理(异常管理)的运用。
建立工人七大标准要求“全、细、严”:产量、质量消耗指标;技术操作标准;事故控制标准;设备维护标准;文明生产标准;限额领料金额和劳动纪律规定。实行工作抽样对员工进行工时核定:雇员工作时间百分比,雇员工作速率;机器利用率加强对车间岗位的分析和工作职责的分析。如何使绩效管理软着陆,达到车间的生产稳定管理过渡。学习和探讨更加有效的考核制度和方法。骨干的管理如何进行。车间管理人员的定位和岗位职责的分析。
2024公司员工个人工作总结报告篇4
时光荏苒,回首过去的一年,内心不禁感慨万千。我是6月中旬来的公司,一进公司,我就适应了公司的环境,熟悉了同事及领导,熟悉了一切。转眼到了新的一年,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼,一定努力打开一个工作新局面。
一、思想方面
思想是行动的指南,我的思想就是严于要求自己,遵守公司规章制度,努力提高业务水平。撸起袖子加油干,美好生活是靠奋斗而来的。我用马克思主义的哲学思想来约束自己,树立正确的人生观、世界观、价值观,坚持不懈的克服自己的缺点,充分发挥自己的优点,为了公司的共同目标,奋发图强,实现与公司的共赢。公司就是一条船,逆流而上,每个人时刻都在不断的努力划桨,才能让这条船前进,因此我必须迎难而上,从思想上不断提高自己,让自己与公司一起前进,实现共赢。
二、工作方面
我的出发点就是做好本职工作,说白了就是领导交给我什么任务,我都会努力把她做的,“追求速度,更追求质量”是我的工作态度。我一直相信一分耕耘一份收获,所以我不断在努力学习,不断在努力工作。拿到一个项目,先理清思路,看看到底要做什么,客户的要求标准是什么,需要注意哪些内容,然后再着手去做,尽量做到完美。我工作投入,有效利用工作时间,保证按时完成任务,保证各项工作的顺利进行。
三、纪律方面
岁月不等人。在作风和纪律上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记公司规章制度的各种的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要对自己要求高,不迟到早退,能不请假就不请假。良好的纪律是工作时间的重要保证,我在工作时间抓紧时间工作,不做与工作无关的事,这让我过的很充实。
四、团队协作方面
众人拾柴火焰高,每一项工作不可能由一个人完成,而团队协作更是证明了1+1是大于2的,我把领导交给的任务,以及和其他同事的任务衔接好,做到了有效沟通,共同把每个项目推进到更好的高度,让每个项目不仅达到客户的要求,还要比过去完成的类似项目更好。
五、总结经验
这半年,我学习了湖北孝感的清单和定额计价规范,完成了孝感市静脉产业园科普馆的地基处理工程、新增800kva施工用电工程、土建工程、钢结构幕墙工程,这也是我来公司最先做得项目,这让我更加了解同事、了解工作的模式,然后在中心医院分子影像项目中,我和宁部长、杨思博的协作更加顺畅了,以及后来的项目中,我总结到:工作方法和沟通方法很重要,只有找到适合的方法,才能更好地完成工作。
六、不足之处
只有经历才能成长。我还需要学习各种业务,做事要细心,就能做好每一件事。业务还需大幅度的提高,朝着项目负责人的心态和目标去努力,好让领导和同事对我的评价更高一些。
总而言之,以宁静之心观察事物,以平静之心看待名利,以奉献之心对待事业;加强学习,树立勤奋求和的风气;积极探索,树立争先创优的风气;顾全大局,树立服从全局的风气;遵章守纪,树立严于律己的风气;求真务实,树立真抓实干的风气;注重团结,树立团结奋进的风气。
2024公司员工个人工作总结报告篇5
去八月已经过去,八月是个吉利的数字,我工作上来讲也是一段很重要的工作,这个月是收获的,是充实的,每每在一段工作结束之际我会告诉自己接下来还有更多挑战,我一直坚信这段工作在今后的生活当中给我带来的影响我一直都在想着怎么去做好这个工作,我一直在告诉自己怎么去做好这个工作,积极工作的信念在督促着我,八月份的工作圆满的告一段落,我现在感慨万分,面对今后我有的是更加坚定,对八月的工作做一番总结。
一、不断学习,不断进步
一份工作需要我们不断的学习,这是一定的,工作当中我们努力了才会看到收获,作为公司的一员,我时刻在提醒自己,一定要做好这些,对于自己业务上面的学习我从来不敢怠慢,对于我来说通过这种知识的积累,在工作起来的时候效率会高很多,我一直把学习业务知识当做一种快乐,跟同事们交流,我不会因为自己的问题影响工作,同事们就像是一面镜子,可以最直接看到我的优缺点,这对于我来安静也是一个很难得的镜子,我希望能够通过自己的努力改变自己,不断的想优秀的同事学习,不断的打磨自己,让心态稳定起来,我经常会听取同事们的意见,善于发现同事的优点,自己如果没有这种品质,就向同事学习,学习工作是密不可分的。
二、工作经过
八月份的工作想对还是比较紧张的,相比七月份还是多了一点挑战,就是需要这样的挑战让自己不断的进步,这才是一种好的东西,八月份以来我一直在努力,相比七月份我业务上面有了明显的进步,完成了月度工作指标这是值得高兴地,自从八月开始的第一天我就给自己定了目标,有的时候工作就是需要这样的东西,也需要给自己一个动力,我一直在完成自己这个目标,不是跟他人在比什么我是觉得能够看到自身的一个进步这个难得可贵的,很多时候就是缺失了这种工作的积极,工作的信念就让自己容易迷失方向,在接下来的工作当中我会继续给自己定各种目标,知道自己要干什么,好好的做业务。
三、自身的不足
工作是一个循序慢进的事情,很多时候不是自己想要怎么做就能怎么做的,我觉得自己就是在工作当中容易很急,还有就是比较固执,这是一些不好的表现,我一直觉得工作需要灵活,也不要操之过急,作为__公司一份子我的能力方面还需要提升,在今后的工作当中这些是需要我去细细品味的,我也会继续努力的!
2024公司员工个人工作总结报告篇6
非常感谢给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身素质与才能,回首过往,陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令的发展更上一个台阶,在工作上,围绕的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。
在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要建材新员工培训总结求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。今后努力的方向:随着各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为做出应有的贡献。即将过去的这一年,在领导及各部门经理的正确领导与协助下,我们的工作着重于的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,要充分发挥自己的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
经过一年多工作的锤炼,我已经完成了从学校到社会的完全转变,已抛弃了那些不切实际的想法,全身心地投入到工作中。随着工作越来越新员工工作总结得心应手,我开始考虑如何在工作中取得新的成绩,以实现自己的价值。我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这一年的摸打滚爬,我深刻认识到:细心、严谨是所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是平庸或优秀的关键因素。由于我们的见习工作结束后,就是正式参与齿轮箱的装配了。也就是要的去工作了,师傅只是起指导的作用,关键在于自己。由于我在实习期间的好学和认真的工作态度,练就了很好的基本工,所以工作起来就很顺利,识图能力也很不错,很快就适应了装配的这份工作,而且也多次受到领导的好评。由于我在实习期见,就直接参与齿轮箱装配,所以,工作后,也就是师兄师弟们一起继续装配齿轮箱。由于齿轮箱是一个比较复杂的设备,装配精度要求很高。齿轮箱在装配过程中有经常有热装和冷装,这些装配对装配人员的要求是非常严格的,尤其要准确测量其加热或冷却后的尺寸,因为刚从学校出来没有测量的经验,后来在师傅的耐心的讲解和指导下,慢慢的掌握了测量的窍门,加上平时多练习测量,这些问题也就慢慢的随之解决,现在觉的它也没有什么难的,只是,没有掌握窍门而已。
平时在装配过程中会遇到很多问题,遇到问题后大家共同讨论以得到解决方案,在这过程中我也学到了很多书本上学不到的东西,在这一年的装配工作中也总结了不少经验,为我以后的齿轮箱设计工作打下了良好的基础,使我受益匪浅。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。争取更好的工作成绩。
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