写一份工作计划是为了帮助我们更好地成长和进步,在个人能力方面,职场人写起工作计划一定都得到提升,下面是会述职范文小编为您分享的新年保洁组工作计划5篇,感谢您的参阅。
新年保洁组工作计划篇1
一、20-年工作总结
1、以因地制宜,分清工作重点。在工作中,通过一年的培训及沟通,使保洁员详细了解各楼层的基本情况,掌握清洁的重点。大厅和卫生间是工作人员出入最频繁的地方,也是最易脏的地方,清洁的重点放在大厅和卫生间。特别是卫生间的便池、死角,做到便池无污物,卫生间干净无异味;地面光洁、无尘、无脚印;墙面无污渍。
2、恪尽职守,遵守规章制度。对于工作中,只要严格按工作流程进行工作,正确合理的使用保洁工具和清洁用品,就能保证工具使用的长期性。在纪律方面,对保洁人员加强思想作风建设,常检查,常监督,做到严格按奖惩制度办事,表现好的奖励,
差的进行批评。形成激励机制,使保洁工作形成良心循环。
3、统筹协调,注重协调配合。对于工作中出现的维修现象,我们做到了积极配合维修人员,发现跑冒滴漏现象及时上报公司及维修人员,以便及时处理,以免造成大的损失,并做好维修后的保洁工作。使我们都有一种集体意识,积极为企业做贡献,维护好公司形象。
二、20-年存在的不足
顺利展开铺好路。管理能力还需要不断的提高。因为管理经验不足,很多事情处理的不够理想,在日后的工作中要不断像他人学习,多看多学多问。节能减材还需要不段的创新。根据工作实际情况,逐步规范保洁清洁用品的管理,做到精心维护清洁用品,尽可能延长工具设备的使用寿命。要注意节约责任区的水电,及时关灯,关水,从一点一滴的小事做起。
三、20-年工作计划
1、提高自我意识,加强学习能力。在以后的工作中,通过“学、比、看”不断发现自身缺点,积极主动学习同行同业的优秀经验,不断提高自身专业知识技能,提高管理能力。使保洁部门发挥更大的作用
2、提升工作效率,保证工作质量。在工作中,不断把握“效率、质量”双轮驱动,使工作时间得到合理利用,进一步提高保洁员的业务技能,精益求精,加强监督检查力度。提高员工的自觉性,学会发现问题,解决问题。
3、加强人文关怀,提高团队绩效。不断学习人与人处事的技巧,正确处理好与员工的关系,为工作创造一个良好的环境。 八年的工作给我留下了很多宝贵的经验,也是我成长道路上的一笔财富,但是我的工作还有很多需要改进的地方,我要认真总结过去的经验教训,发扬成绩,克服缺点,在公司的指导下,全身心地投入到工作当中,在新一年里作出更大的努力。
新年保洁组工作计划篇2
我们物业一直都很重视卫生问题,为了更好的让各个小区和住户们安心的生活,我们把五月份的工作做了一个简略的计划安排。
一、加强垃圾清扫力度
随着我们很多地方的居民反映,由于住在这里的人越来越多。垃圾的清扫问题一直都是一个老大难,因为很多地方的垃圾都堆积如山虽然每天都会拍保洁员来清理这批垃圾,但是却一直都严厉很大,为此,我们决定增加人手,让更多的人参与到其中让更多的住户可以安心的居住,为此我们打算每天来及清扫工作分为早中晚三次。每次只要大家把早已产生的垃圾放在垃圾袋里面,我们会派人来收,把所有的垃圾都收走,更会到各家各户的楼梯口出清扫来及当然在好的卫生也需要为此。
为了避免再次造成牢记遍地的问题,我们决定采取惩罚措施。对于任何敢于随意人来及的人,我们坚决的反对。第一次警告,第二次稍微惩戒,第三次我们会直接罚款,做到保护大家公共卫生的安全保障。同样也不希望有个别不重视卫生的客户扰乱卫生秩序。当有人因为工作忙碌,我们也安排了要求,那就是每个人都必须要做到一点及时极大对于工作的积极才难工作保证卫生到位。如果有需要保洁人员清理,我们会提供专门的上门打扫服务,当然这也会是清洁处理来及。
二、提升对于小区的卫生宣传
很多时候之所以没有保护好卫生,一个是因为没有管束,另一个没有做好卫生的宣传,我们采取各种方式为的也是一个,让小区内的污染和垃圾减少,想要改变当然是传播其中的价值观念了。我们规定,每个人都必须要把自己对于卫生的太多表明,同时我们会在栋大楼之间粘贴很多的宣传广告,同时也是希望大家看到这样的宣传后,重视起来这一份责任,毕竟我们想要感他们离开会给我们很大的压力。所以提升宣传,让每个人都意思到一点,就是卫生不容忽视,这样就算有人犯了错,我们也好教人解决。不需要做更多的关心。
三、提高保洁员的素质
除了这些其中还有一点,就是保洁员的素质问题,如何保证任务,我们对于他们会有更多的要求和限制,对于没有完成工作的保洁人员,及时催促,提高他们对于工作任务的认可度,同时也要加大对于他们对于工作的责任心,一份工作就必须要担负起自己的工作,不能偷懒推脱,更不能随意的打扫,既然要工作就一定要做好自己的任务,完成基本的工作安排。
新年保洁组工作计划篇3
小学又迎来新的一学期,在上一个学期里,卫生保洁的工作做得还可以,但还是有一些不足,所以在本学期,我们要制定全新的卫生保洁工作计划,以便于搞好卫生。以下就是本学期卫生保洁工作计划:
一、学校进行大范围的消毒
新一学期里,经过了一个假期,学校也很久没有打理,为了保证整个学校的卫生安全和环境的保洁,因此实用消毒水进行大范围的消毒,让整个校园在开学之前就做一个消毒,保证学生们和老师们的健康,彻底的做个保洁。尤其是教室里的桌椅,这些都是学生们近身接触的物品,必须要消毒到底。再有就是学生食堂,事关学生食品安全,消毒更要彻底,把卫生搞干净。
二、开学搞大扫除
一开学,首先就是把学校的卫生整体搞一遍,每个班级为一个集体,负责自己班上教室和公共卫生去的大扫除,不仅要扫地,还要拖地,以及把天花板上的蜘蛛网清扫下来,并且把进行了消毒了的桌椅清洗一遍,搬到室外晒太阳,把教室空出来洗一遍,充分的保洁。
三、实行垃圾分类
上一学期学校没有进行分类垃圾,所以垃圾弄得很乱,影响卫生情况。大部分的垃圾都堆到一起,看着都很难入眼,还很难闻,这学期,学校就要加强对垃圾的一个分类,让我们小学开始把垃圾都分类,设置多个垃圾桶,并且表明垃圾类别,这样学生就不会去乱丢垃圾了,也就能保障学校的卫生和保洁了。
四、加强学生注意卫生的意识
学生们的卫生意识有待加强,为了让大家能够更加健康,所以学校会在每周最后一节课作为专门讲解卫生需要注意的班会,让他们的.知道注意卫生的重要性。同时在厕所和洗手的地方设置标牌,让他们勤洗手。在日常中就不断的告诉他们要注重个人的保洁,加强学生们的卫生和保洁意识。
这学期制定如此详细的卫生保洁工作计划,学校一定能够做好这个方面的工作,保障整个校园的卫生是安全可靠的,一定把计划进行下去,让大家在校园里是健康的。这些工作都会尽量做到位,我也相信会做的比上学期要好。全新的计划给予一个全新的干净校园,大家也一定会喜欢的,因为这些都是从自己去做起的。
新年保洁组工作计划篇4
20-年对物业保洁部来说是充满挑战和压力的一年。随着小区业主入住数量的增多,商铺的全面装修与运营,必然带来新的服务质量、服务要求的提升。物业保洁部将根据业主新的实际要求及期望,要一如既往地作好本职工作,坚定“业主至上,服务第一”的服务理念,同时要开拓工作思路,不断提升整个保洁团队的服务技能水平和管理水平。现就20-年物业保洁部的工作作如下计划:
一、完善管理制度,细化工作标准
20-年,我们将在原来的基础上,修改、完善各项管理制度及工作标准。培养员工的自觉、自律意识,进一步加强对人的管理,并把各项工作标准进行细化、量化。一方面,便于操作人员熟悉自己该怎么做,该做到什么程度;另一方面,方便对保洁员工的考核、监督。在工作中,继续坚持“定人、定岗、定时、定标准、定任务”的“五定”方针,对具体的工作采取有效的措施,优化人员结构,更有利于以后拓展工作的开展。
二、做好招聘工作、优化员工队伍
随着住房公积金团购房的交付,20-年二栋一单元将会进入全面装修入住期,公司的海元会所也即将装修完工开业。人员的及时补充,将是日常工作任务保质保量完成的基础。保洁部将按照实际工作量需招聘人员1至2人。同时,要时刻关心员工的生活,掌握思想动态,了解工作需求,化解内部矛盾。对工作务实,做事勤劳肯干,要稳住人才,对年老体弱,做事懒散,不服从工作安排的员工,要辞退优化。
三、加强技术技能培训、提高专业素质
对保洁部员工要进行公司制定的各项规章制度的培训和保洁理论知识培训,使员工掌握保洁工作知识,达到保洁工作要求。在对保洁员工进行理论知识的培训同时结合理论和实践相结合,着重培训保洁工具、物料的使用及配用,清洁的程序、电梯清洁保养、锈的处理、垃圾桶的清洁处理等相关具体操作规程。全年部门员工培训计划不低于10次。
四、落实责任管理,做好日常工作
每日对小区楼道、道路、广场集中清扫2次,四楼平台、顶层天面每周集中清扫1次,确保无纸屑、垃圾、杂物。楼道灯、玻璃窗、消防门等公共设备设施每月集中清洁1次,确保无明显污渍、灰尘;每日对垃圾集中清理清运一次,并保持垃圾桶清洁无异味;地下停车场按排专人专管,确保标识清晰,地面干净整洁。
五、加强安全教育、增强安全意识
保洁工作比较繁杂,作业环境不确定,作业的安全隐患也随之相应的增加。保洁的安全作业也成为工作中的重中之重,我们将既要加强安全教育,又要加强安全管理,培训员工保洁工作的安全操作及注意事项。不仅要做到本职工作的岗位安全,还要对其它安全问题有所了解,能够处理。让员工认识安全的重要性,把各种危险消灭在萌芽状态。
六、加强绿化管理,定期对有害生物的防治
定期对花卉树木组织浇灌、施肥、喷洒药物、预防病虫害的发生。同时根据其生长情况及时修剪整理,保持观赏效果。定期对老鼠和蚊蝇等进行除“四害”消杀工作,对电梯进行清洁消毒工作,有效防范有害生物的滋生。
七、提高工作效率、接受临时性工作
在做好日常保洁的基础上,我们需要在雨季做好防汛工作,不定期的安排人员清扫垃圾及雨水漏口处淤泥,防止下水道堵塞,造成雨水淤积。到冬季要做好防雪预案,确保及时处理下雪外围冰雪清除工作及室内防滑工作。在20-年将对二栋一单元各楼层进行一次全面“拓荒”清洁工作,为业主收楼随时作好准备。对于公司领导临时性安排的工作,要做到保质保量不打折扣的去完成。
八、合理利用资源、降低工作成本
加强物料及保洁工具的管理,做到谁领用,谁负责,保洁工具以旧换新,杜绝浪费。对废旧工具进行修补,为公司节约不必要的开支,争取以最低的开支达到最好的事效。
新年保洁组工作计划篇5
随着我国经济的发展,物业公司的规模逐渐扩大,而一些大型的物业公司就会将保洁给托管出现,那么,小区物业保洁该怎么样做呢?下面,主要针对小区物业保洁方案进行阐述,描述保洁的服务项目、工具等内容。
一、项目介绍
小区物业保洁方案一般包括的项目有住宅清洁、小区公共区域、地下车库以及其他场合等。
二、管理制度
根据物业公司的要求,提供系统完整的小区物业保洁方案,双方经过一致的认可后,签订协议,承接保洁外包公司根据物业公司要求建立管理制度,具体如下:
1.管理制度
1.1人员招聘工作
招收一名称职的保洁员,是做好保洁工作的先决条件。
1.2保洁员上岗前接受必要的培训
在新保洁员上岗前,进行礼仪礼貌、仪容仪表等方面,以及简单的工作常识的培训,确保到岗后能很快地进入工作角色。
1.3保洁员工作技巧和素质的培训
在工具的使用、常规操作流程、面客服务等各方面,强化对保洁员培训管理,争取在较短的时间内,使之达到合格保洁员的技术要求,顺利地完成保洁工作。
1.4建立合理、有效的奖惩机制
制订了一套有效的奖惩机制,能充分调动保洁员的工作热情和积极性,保证小区物业保洁服务的质量和效率。
2.岗前培训
2.1公司规章制度正确理解公司各项规章制度,以严格的制度规范管理;
2.2日常工作行为规范使受训人熟练掌握并严格执行各项规范标准;
2.3日常工作操作规范使员工熟悉掌握工作执行步骤及完成标准;
2.4日常工作沟通技巧包括与客户的沟通,工作程序中和其他部门的沟通,部门内部的沟通,与上级领导的沟通,沟通目的、形式、注意事项等,提高沟通效果,达到沟通目的;
2.5投诉处理流程及基本技巧熟练掌握投诉处理流程及基本技巧;
2.6相关工作的具体实施细则部门内部针对项目特点,制定出具体操作标准,使每一个受训人能够规范进行操作;
2.7服务意识与工作责任感提高服务意识,增强工作责任感,使每一项基础工作都有效完成;
2.8突发事件的应急处理反复进行紧急、突发事件敏感培训,使全体员工熟练掌握处理流程,及紧急情况下的自救、救助方法;
2.9其他培训内容根据管理处阶段性工作安排确定。
三、岗位职责
1)配合物业管理处,全面负责小区清洁卫生工作的安排和检查监督,具有全面的保洁业务技能;
2)负责对保洁领班和保洁员的工作进行安排、跟进、检查、监督,及时处理有关保洁服务方面的投诉,负责每日对员工的出勤、仪容仪表及劳动纪律等情况进行检查,抓好服务意识建设,努力提高工作质量和工作效率;
3)组织保洁领班保洁员认真执行公司和物业管理处的指示和交付的任务,模范带头,以身作则,积极带领员工完成上级交给的各项任务;
4)负责申领清洁用品和工具,控制物料消耗;
5)做好每周工作检查记录,每周坚持班前后会、总结、安排、落实工作并及时向公司汇报;
6)精益求精,不断学习业务技能和管理技巧,熟悉管辖范围内的保洁任务和保洁计划,了解保洁的操作规程及标准;
7)抓好环保意识建设,关注环境影响,落实具体节约能源,防止污染措施;
8)坚持每日对小区内的卫生巡查,劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为;
9)依据小区卫生清洁情况和保洁计划,制定具体的工作计划,并付诸实施;
10)完成公司和物业管理处交办的其他任务。
四、基本要求
1)在公司和物业管理处的直接领导下,全面负责贯彻实施大厦的清洁卫生工作;
2)整个小区清洁卫生管理质量按保洁服务工作检验标准和办法进行评分达到90分以上;
3)本部门无环境因素失控事件发生。
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