在工作计划中留出灵活性，以应对意外情况的发生，通过前瞻性的工作计划，我们保持竞争力，以下是会述职范文小编精心为您推荐的商务工作计划总结6篇，供大家参考。
商务工作计划总结篇1
开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：
一、20xx年销售情况
20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后，我公司的__牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。20__年度老板给销售部定下____万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额____万元，产销率95%，货款回收率98%。
二、加强业务培训，提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在__市____科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习更多的专业知识，提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训，并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践，其显示效果是满意的。
三、构建营销网络，培育销售典型
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来，产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌著名度带动产品销售，建成了以__本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态，把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉，迎接新的挑战
回首一年来，我们销售部全体业务人员吃苦耐劳，积极进取，团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去，展望未来，摆在销售部面前的路更长，困难更大，任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示，一定要在20xx年发挥工作的积极性、主动性、创造性，履行好自己的岗位职责，全力以赴做好20xx年度的销售工作，要深入了解电子行业动态，要进一步开拓和巩固国内市场，为公司创造更高的销售业绩。
商务工作计划总结篇2
今年以来， 我局计划生育工作在局党组的组织领导和区计生委、办事处的大力支持下，我积极参加有关计划生育工作的各项活动，履行计生工作的程序和职责，圆满完成了各项任务，有效地杜绝了早婚、早育、非婚生育、违法违规生育，现将计划生育有关情况总结如下：
一、认真学习、宣传，贯彻有关人口理论
一是开展计划生育工作的指导思想，首先领导班子成员带头学习，在深入理解其精神实质的基础上，组织机关干部、职工学习，并结合社会生活实际，宣讲遮天蔽日生育工作与社会发展的辩证关系和它的积极作用。在全体职工大会上进行广泛宣传，讲解《生育条例》，使广大职工深深认识到计生工作与我们每人息息相关，提高了贯彻《生育条例》的自觉性。
二是积极宣传“单独两孩”政策和“独生子女父母奖励”新政策。三是我局现有的育龄妇女都实行了晚婚晚育，今年以来，我局无一例违反计划生育工作事件发生。
二、领导重视、将计生工作列入目标管理进行责任考核
局领导班子将计划生育工作同其它各项业务工作一同布置，一同考核，强调在完成各项经济指标的同时，要同步完成计生工作的各项指标。按照《人口与计划生育目标责任书》的要求，及时整理资料，及时变更信息，建立已婚育龄妇女台账、专干手册、孕检花名册，确保登记齐全准确。配合社区对流动人口进行了清查。
三、提供生殖健康、优质服务、为育龄妇女创造方便条件
1、为育龄妇女提供生殖健康服务，定期开展生殖保健体检，同时完善必要的设施建设，购置生殖健康挂图，对育龄妇女登记造册，建档并输入电脑管理。
2、优化婚、孕、产、节育和保健全程服务，对新婚夫妇进行“优生、优育、优教”宣传，组织职工参加各类培训活动和宣传活动，并且积极稳妥地开展以“知情选择”为重点的避孕节育措施，搞好节育服务工作。
3、组织育龄妇女进行4次孕情普查和妇女病体检。
四、充分发挥自身优势、推进计划生育“三结合”工作
在开展计划生育“三结合”工作中充分发挥行业优势，结合本职工作，扎实有效地为计生户服务，取得了一定效果，赢得了计生户的信赖和支持，也促进了行业持续、快速、健康发展。
总结一年的工作，虽然取得了一定的成绩，但今后更要加强单位育龄职工的管理，不留死角，避免管理失控，同时从注重实效上下功夫，切实把计划生育优质服务工作提高到一个新水平。
20xx—20xx年乡人口和计划生育工作在乡党委、政府的坚强领导下，在县计生局的业务指导下，认真贯彻执行《人口与计划生育法》、《四川省人口与计划生育条例》等法律、法规，严格落实xx县人口和计划生育优惠政策，积极推进提高出生人口素质，稳定低生育水平，努力构建和谐计生。现将五年来的工作情况总结如下：
1、全乡总人口从20xx年 6387人增加到20xx年6902人；已婚育龄妇女从20xx年1290人增加到20xx年1418人。5年全乡共出生292人，出生率基本稳定在11‰左右，符合政策生育率由20xx年的93%提高到20xx年的95.5%；死亡210人，死亡率稳定在7‰左右；人口自然增长率稳定在4‰左右。综合节育措施落实率从20xx年的90%提高到20xx年的93%。
2、当年社会抚养费征收到位率稳定在70%左右,历年社会抚养费征收到位率保持在20%以上。
3、从2014年开展孕前优生健康检查工作以来，两年孕前优生健康检查目标人群覆盖率都为100%。
商务工作计划总结篇3
尊敬的领导:
您好!
一年如水而逝，新旧年交替之际，回顾工作，总结经验，以启迪来年的工作，我对商务助理这一岗位有了更深的体验，对工作内容也更加熟悉。自20__年2月14日进入公司到现在已经将近1年了，在公司同事和领导的支持帮助下，我成长了许多。通过这一年的工作及学习，我个人的工作模式和工作方法都有了较大的进步，现将这一年多来的工作情况分类总结如下：
一、日常事务工作的完成情况
自入职至现在，作为商务助理开始接手一些商务上的工作，主要是做好商务订货信息的建立、报价跟踪、安排工厂发货、文档文案的整理等，同时协助部门人员处理各种事项。
在此期间我的工作主要是以下内容：
1)处理日常的商务发货：跟客户联系发货方式、核对收货信息和收发票信息，通知及跟催采购部门及时采购、通知财务开发票。同时对于新客户要跟对方联系索要开票信息和一般纳税人证明。
2)跟踪商务报价：对于每个报价单子，及时协调生产研发部、采购部、财务部等相关部门，做到在最短的时间报出最准确的价格，并及时回复客户。
3)管理客户订货及发货信息：整合了生产、发货、开票记录，以及销售明细跟踪表，做到对每一个订单的.生产、发货时间、开票时间、回款时间及金额等都有准确的记录。
4)协助部门领导处理日常工作：主要包括给客户发送报价、合同传真、跟催回款、审核合同、随时处理领导安排的工作任务等。
5)标书制作：负责商务部分，协调各个部门完成标书其他部分，并整合盖章装订等。
二、协助领导管理事务工作方面
1)每天做好考勤、监控及员工外出登记，做好登记;
2)每月协助领导处理部门人员考核事项;
3)部门人员费用报销审核，汇总，上交;
4)做好公司会议通知及会前准备工作，协调员工保障会议顺利进行;
5)及时有效的完成领导安排的各项任务。
三、工作过程中总结的心得及经验：
1)办事效率问题
工作中处理问题的时候各个部门之间的配合至关重要，市场营销中心是一个发起问题的部门，如何协调其他部门配合解决问题很关键，这一年下来，我总结如下：积极沟通，做好主动反馈;有责任心，对自己负责的追踪到底。
2)做个工作中的有心人，做好每件小事。
助理的工作其实很杂很琐碎，各个领导随时都有可能安排些临时的任务，这些任务有些是紧急的，这就需要我快速判断事情的紧急程度及时处理，更要有好的记性，不落下待处理的任务。工作中我养成了随时做好统计的习惯，例如对每天寄出的快递的的明细，客户的信息等都做好相应的统计，以便后来查询。
四、今后努力的方向
1、积极与各部门同事沟通交流，做到主动反馈
2、保持高效的执行力和责任心，对自己负责的事务追踪到底
3、用心做好每件事。
4、了解行业知识，让自己有一定的知识储备，更好的服务公司。
商务工作计划总结篇4
虽然这次实训比较的辛苦，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为：在21世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于（1）它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在网上交易。（2）广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。（3）快速的流通和低廉的价格，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易的成本。（4）符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。
因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。
伴随着商品经济和网络技术的不断发展，现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网上购物，挑选自己喜欢的商品，而且价格比市面较便宜。
一个星期的实训在不知不觉中已经度过，里面包含着很多的艰辛，同时也身受着收获。一个星期可以说是很短也可以说是很长，短的是时间跑的飞快，还没让人感觉出其中的味道出来；而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验，让自己明白了自己的一些不够与不足，当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。
一个星期的实训让我得以明白电子商务的本质，电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。
还有就是了解到了电子商务交易的模式，例如b2b模式、b2c模式等。而且还进入了一些网站，如淘宝网、卓越网等知名的网站。对他们的交易模式，盈利模式，网站建设等几个方面进行比较，这让我们更进一步的了解了电子商务的交易模式及流程。还对传统商务与电子商务进行了对比。
这次实训不论是从自身的体会上，还是对这学期的思想转变上都有了一个很大的突破。这次实训，让我学到了很多，更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了，正是因为这份危机感，让我感悟出以后学习生活应该走的方向，让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。
通过这次实训，我认识到了要学好电子商务，要注重理论和实践相结合，理论固然重要，但实训操作才能使我们更快的掌握这些知识。
虽然这次实训比较的辛苦，但是我接触到了很多新的东西，这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为：在21世纪，电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于（1）它有着广阔的环境，不受时间，空间且诸多购物的控制，可以随时随地在网上交易。（2）广阔的市场，在网上这个世界已变的很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任一商家购物。（3）快速的流通和低廉的价格，电子商务减少了商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而大大降低商品的流通和交易的成本。（4）符合时代的要求，如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。
因此，我坚信，只要我用心去发掘，勇敢的尝试，一定会有更大的收获和启发，也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验，我会慢慢成长、成熟，我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空.
商务工作计划总结篇5
一、主要工作
1-10月实现限上社会消费品零售总额73.01亿，增速20.6%，增速全市第一(除经开区外);限上批零住餐四大行业销售额146.06亿，增速9.3%，高于全市平均增速1.7个百分点。外贸进出口总值18.26亿美元(出口16.61亿美元，进口1.65亿美元)，比去年同期下降6.62%，降幅高于全市0.93个百分比，三区排第三。新批外资企业3家，在谈外资项目3个，合同利用外资367万美元，实际利用外资91万美元;境外投资企业1家，境外投资1876万美元。实现网络销售额469.7亿，同比增速34.2%。浙江省电子商务示范区创建成功，温州首个跨境电商园区和电子商务虚拟产业园落户，瓯海区网络经济促进会成立;续签阿里巴巴温州产业带，已入驻商家1.89万家，1-10月实现线上交易额70.83亿元，与阿里巴巴进口货源电子商务平台签约，网络经济“一号新产业”培育初步取得成效。
(一)强化平台，务实推动新常态下外贸增长
1、认真落实外贸补助政策。对各级外贸扶持政策做到宣传到位、申报到位、兑现到位，今年共指导帮助全区216家企业向上级部门申报奖励、补助项目392个，资金近20xx万人民币，提高企业扩大进出口的积极性。结合“服务企业、服务基层”活动积极开展“外贸双服务”攻坚，走访全区150多家外贸企业，送政策强服务解难题，鼓励和引导外贸企业做大做强，努力扩大外贸出口。
2、推动企业开拓国际市场。把“拓市场、稳增长”放在首位，坚持以展促销，结合我区出口商品结构、市场等具体情况，精心组织企业参加各类重点展会，鼓励企业多接单、接大单、接长单，巩固扩大传统市场，提升新兴国家市场占比。共计推荐和组织了200多家企业参加各类展会70多个，取得较好地效果。联合市贸促会组织我市服装企业参加7月份香港时装节春夏系列展览会暨瓯海服装产业国际化发展系列活动，组织瓯海参展企业26家共计39个展位。
3、积极推动海外瓯商回归。扎实做好海外瓯商贸易回归的基础调查工作，建立海外瓯商贸易回归名录库，出台瓯商贸易回归优惠政策，落实“四个一批”，即在谈一批、注册一批、落地入驻一批、运营一批”;支持企业利用商贸服务平台开展国际贸易，重点搭建海外瓯商贸易回归平台，推进华侨(瓯商)贸易综合服务中心的投入和营运;利用国有办公楼、总部经济园等作为贸易回归平台。已入驻企业8家，有5家企业正在办理手续，预计今年贸易回归额2亿美元。
4、加快促进外贸企业转型升级。培育发展国家外贸转型升级专业型示范基地(浙江温州瓯海区眼镜基地)，打造和优化各类公共服务平台;积极创建出口名牌，加强质量管理和诚信自律;鼓励增加研发投入和技术创新，支持企业加快外贸转型升级步伐。二年来眼镜基地运行良好，新建平台“温州市眼镜及配件市场”正在顺利推进，产品出口不断扩大，产品质量不断提升，全区出口名牌数量位居全市前茅。
(二)对外开放，切实提高外资外经利用水平
1、创新境外投资方式。一是抓好对外投资指导工作。利用各种时机和平台宣传对外投资的政策，了解企业投资意向，支持区内有条件的企业通过多种方式开展境外投资。二是积极推动境外投资增长，借力“互联网+”全面转型，森马集团1.15亿元人民币(约1876万美元)并购韩国电商服务领军企业isecommercecompanylim-ited(简称ise)，并计划在中国构建移动互联平台。三是培育管理创新型外经企业。跟踪帮助乌兹别克斯坦鹏盛工业园区申报国家级园区，预计明年1月份商务部将进行考核;温州市冠盛汽车零部件集团股份有限公司积极引入国际智力，在境外设立投资企业4家，国际综合竞争力进一步提升。
2、搭建投资促进平台。通过浙洽会等重大活动平台开展系列招商活动，利用海外瓯商资源构建全球招商网络。重点围绕三个外资项目(大西洋银泰城二次装修、后中ht-5-c地块西班牙肉类进口项目、温州乐园二期)开展了攻坚行动，有力推动了项目进展。
3、改善外商投资环境。通过组织客商一同参加省、市组织的各类招商推介会，全方位的宣传、推介瓯海，营造投资氛围;加强与相关部门、镇街的联系和沟通，及时掌握项目信息和投资者信息，重点项目实施专人负责，对投资意向者加强跟踪，主动上门服务，进一步创新利用外资管理和服务模式，增强投资软环境对利用外资的吸引力。
(三)扩大消费，加快推进商贸流通体系建设
1、抓好商贸统计工作。一是制定商贸统计例会制度。不定期召开商贸服务统计工作会议。二是走访各镇街(开发区)及有关商贸企业。联合统计局、服务业发展局到各地、各企分析形势、商讨工作、交流经验。三是加大新增限上单位排查力度。督促符合限上要求的商贸企业和个体户及时纳入统计库，20xx年新增商贸企业5家。四是配合推进商贸“小微企业限下转限上”工作。并积极探索和推进电子商务企业纳入统计库工作。截止11月底，已组织37家经营主体完成限下转限上工作。
2、加强商业氛围营造。全力打造月光经济平台，推行《瓯海区关于加快推进月光经济发展实施意见》和《三年行动计划》，加快梅泉夜市改造提升。举办瓯海区金秋购物节活动，在红星美凯龙、阿里巴巴温州产业带等多个线上线下平台，结合时尚消费、月光经济，举行多场促销活动，实现销售额5000万元。
3、培育发展商业主体。积极推进商贸重点项目建设，其中国际酒业和食品市场、温州眼镜及配件市场、温州皮革鞋料市场先后试营业，站南服饰批发广场、大西洋银泰城、华润万象城进入内部装修，大象城、港龙商业广场商业部分主体已经结顶。组织开展商业特色街创建，国智9号商业街、茶山梅泉商业街、梧慈路移动通信三条商业街成功获得“瓯海区特色商业街”称号。
4、加强商贸领域安全生产工作。出台商贸领域安全生产相关文件，多次对接区安委和区消安委，开展了安全生产专项检查行动，对辖区内建成的大型商业网点进行安全大排查，编制了商务领域安全宣传册，参与区安全生产月和安全生产日活动，在金州电商城组织开展电商安全宣讲和安全演习活动，进一步增强企业安全意识。
(四)创新模式，加快推进网络经济发展
1、电商集聚效应进一步扩大。“省电子商务10大产业基地”金州电商城和国智电子商务产业园被评为“省电子商务示范产业基地”，2大园区在共同完善电商基础设施打造的同时又形成差异化竞争。招商引资成效显著，森马新产业孵化基地项目、传化公路港等项目一期地块成功挂牌出让，网络经济综合服务中心、润通电子商务产业园、赛伯乐互联网创新孵化中心、温州现代进出口商品城、大象城韩国馆等一批网络经济项目也在积极推进中。温州首个虚拟电子商务产业园——国智虚拟电子商务产业园挂牌，省内首个促进电子商务虚拟产业园发展的十六条扶持意见出台，创新了集聚发展和资源共享模式，目前引进了108家商务秘书虚拟入驻企业。推出“零创空间”，按入驻“零成本”、运作“零障碍”、孵化“零风险”的目标打造金州、国智2个“零创空间”示范点，加快电商孵化能力。中国淘宝村潘桥陈庄村和仙岩沈岙村启动改造提升。设立微商经济服务站，金州、国智、智德、大象城4个点，主要是为微商企业搭建一个公共服务的平台，提供政策支持、金融服务、信息服务、人才技术、创业辅助等公共服务，涌现了一批微商创业项目。
2、跨境电商布局开始出成效。全市首个跨境电商产业园智德园区开园，并与温州邮政和专业培训机构天下人达成战略合作，带动周边葡萄酒市场、眼镜市场和皮革鞋料市场等发展跨境贸易，建设公共保税仓库的计划即将启动，跨境电商集聚基地已初步形成，交易产品类目已拓展到鞋服、眼镜、葡萄酒和食品进口等。此外，利用华侨资源，海内外物流平台正在筹建，达成初步合作意向的海外仓面积约5万平方米;海外侨团推进的线上线下结合的跨境贸易展示配送中心项目也正在推进;阿里巴巴进口货源电子商务平台温州项目已与阿里巴巴集团签约。
3、网络经济发展氛围日渐浓厚。编制了瓯海区网络经济宣传册、宣传片和文件汇编，打响瓯海时尚电商之城品牌。邀请聚美优品副总裁周涛、浙江现代商贸研究院副院长赵浩兴、阿里巴巴资深讲师等行业专家开展活动，举办网络经济大讲堂、青年创业项目实战营、ebay电商高峰论坛、中国外贸季高峰论坛等活动，培训人次超3万，强化电商企业交流，活跃发展氛围。“趣玩吧”、“童库尚品”等互联网创业项目开始发力，全市第一连锁众创空间——国智9号“乐创汇”正式启动，互联网+创业活动和交流日趋频繁。“花花公子”电商男鞋第一品牌落户瓯海，为我区龙头电商企业注入新的品牌，也将滚动发展周边产业。
4、农村电商惠民实事工程收实效。将电子商务进万村工程列入区重点工作，推进城乡电商服务网络建设，建立村级电商服务网点266个，验收网点120个，改造提升60个;在社区、院校和商务楼，智能投递终端服务站104个。2个中国淘宝村改造提升完成，农村电商人才技能提升培训加快。
(五)重抓落实，确保民生工程取得实效
1、扎实推进粮食安全工程建设。认真落实全社会粮食供需平衡调查和农村居民存粮专项调查工作，共签订收购量144吨，确保农户种粮积极性也为我区储备粮补充了粮源。共轮换原粮3058.58吨，现已陆续出库。全面开展粮食清仓查库工作。坚持对区级储备粮开展每月一次的“一符四无”检查，全区所有储粮仓站100%符合。全面完成瓯海区20xx年粮食库存检查共计13000吨，(其中成品粮890吨)。
2、认真完善行政审批服务工作。按省市区行政审批权力清单清理工作的要求，初步完成行政权力事项比对规范工作。组织开展行政审批案卷自查工作，认真做好审批权力清单清理工作，进一步提升审批服务水平。牢固树立为民办事、为企业服务的意识，把提供优质服务放在首位，共办理各类事项94件(其中外商投资企业设立(变更)33件，各类加工贸易业务批准、酒类经营企业备案登记等61件)，承诺件77件，均提前办结。
二、工作目标及思路
20xx年计划全年实现外贸进出口22.52亿美元，与今年基本持平，其中出口20.42亿美元，进口2.1亿美元;实际利用外资3500万美元，与今年基本持平;限上社会消费品零售额220亿元，比今年增长10%。
(一)以贸易回归为切入点，实现对外贸易稳定增长
1、积极开拓国际市场。努力稳住和扩大发达国家市场特别是欧盟的市场份额，大力开拓东盟、南美、非洲等新兴市场，计划组织和推荐境内外省市重点推介展会80多个，抢抓出口订单，确保全年外贸进出口22.52亿美元的目标任务。
2、推送政策强化引导。完善领导干部挂勾联系制度和驻企服务员制度，继续开展“暖企强工”活动，关注外贸企业实际困难，及时将外贸形势动态以及国家、省、市、区有关部门出台的最新政策送到企业手中，为外贸企业创造良好的发展环境。联合海关、检验检疫、国税、地税、外汇管理局等部门开展调研和外贸、通关、税务等政策专题宣讲活动，及时解决企业出口遇到的困难，为企业抢订单促成交提供咨询建议等帮助，提供更加便捷的服务;联合金融机构开展巧用金融政策解决融资难问题，为企业融资探索新途径，提高企业抗风险能力和盈利能力。
3、推动企业转型升级。以建设国家级、省级出口基地和创建“浙江出口名牌”、“温州出口名牌”为重点，支持企业加快转型升级步伐，加强质量管理和诚信自律。鼓励外贸企业增加研发投入，加强技术创新，重点支持具有自主知识产权、自主品牌和战略性新兴产业的产品出口。
4、持续推动瓯商贸易回归。健全瓯商贸易回归工作机制，强化贸易回归重点项目跟踪服务，计划全年实现贸易回归额5亿美元。加快建设贸易回归平台建设，及时跟踪对接在谈外贸企业，协助企业尽快入驻开展进出口贸易业务。加强与贸易回归签约侨团的日常联络，积极举办各类专题对接交流活动，支持和帮助海外瓯商在瓯海开展各类贸易活动。
(二)以扩大消费为带动点，加快商贸业流通发展
1、培育时尚消费热点。全力拓展时尚消费产业，积极搭建扩内需促消费平台，举办金秋购物节、时尚消费周等活动，营造商业氛围，推进专业市场与互联网有机融合。根据“一点一规划，一点一政策”思路，挖掘新的月光消费，推进月光经济，结合时尚消费、月光经济、人文历史，着力培育一批新的特色商业街项目，重点推进梧田老街改造提升。
2、加快商贸市场建设。加快发展我区商贸市场，发挥市场的集聚效应和产业辐射能力，规划打造一批现代商贸市场规模化、专业化、国际化、品牌化、现代化的时尚产业流通市场。加快商业网点建设，重点推进万象城、大西洋银泰城、站南服饰批发广场等重点商贸业项目。
3、加大商贸市场监管。有针对性的组织开展安全生产专项督查，积极参与区安委办和消安委办组织的各类安全主体活动，加强商贸领域安全宣传工作，不定期组织开展安全宣讲和安全演习活动，确保商贸领域无安全事故。
(三)以创新利用外资为突破口，争取利用外资新突破
1、加强重点项目跟踪服务。专人服务重点项目，加强与相关部门和镇街的联系和沟通，及时掌握项目信息和投资者信息。重点抓好意大利脑磁体项目、丽岙街道华侨广场项目的落地;时刻关注各小微工业园区建设进展情况;进一步创新利用外资管理和服务模式，增强投资软环境对利用外资的吸引力;建立长效服务机制和重点外资企业联系制度，积极帮助协调解决出现的问题，为外商投资企业创造一个公平、公正、文明的投资环境。
2、创新利用外资新方式。大力发展总部经济，全力打造总部经济集聚区。力争服务业利用外资实现新突破，充分利用我区腾笼换鸟、退二进三等发展战略和配套出台的鼓励政策，在抓好制造业利用外资工作的同时，积极引导和促进服务业利用外资。积极探索境外借款、股权投资等新方式利用外资。加快推进我区优势企业、重点行业赴境外投资。落实宣传优惠和扶持政策，鼓励我区一些发展态势良好的企业，在增资扩股、境外融资等积极引导、帮助民营企业“走出去”。
(四)以产业布局为依托，打造网络经济核心城区
1、完善电商产业布局。围绕“2+5”规划布局，加快以金州电商城和国智电商园2个省级电商示范基地为龙头的电商集聚区打造;发挥智德跨境电商园区的集聚效应，积极推进瓯海保税仓建设，进一步推进跨境集聚区规模;培育海外仓平台，整合海外仓库面积超5万平方米;加快打造线下线上融合发展的站南商贸服饰批发广场，发挥温州电子商务大厦的功能，进一步推动站南集聚区的发展;做大做强阿里巴巴温州产业带平台，通过平台运营，加快传统企业销售和采购的电商化进程，促进工业企业转型发展;依托瓯海专业市场集群优势，打造具有一定辐射性的网上电商市场，实现市场的线上线下融合发展。
2、加快电商配套体系建设。推进网络经济综合服务中心、森马新产业孵化基地项目、传化公路港、润通电子商务产业园、赛伯乐互联网创新孵化中心、温州现代进出口商品城等招商引资项目;优化韵达、邮政等物流企业布局，降低物流成本，提升物流快递服务能力;重点培育鞋巴巴、微商城等一批电商平台打造，打造信泰皮革鞋料市场、强强葡萄酒市场线上平台;进一步完善网络基础设施、网络经济诚信和网络安全等体系建设。
3、加大电商知识培训。继续加强与院校和机构的合作关系，积极营造良好的电商氛围。把电商人才交流和培养作为产业发展的核心工作来抓，创新方式方法，组织开展多载体、广范围、多层次的电商活动。组织讲师团在各镇街开展巡回讲座，计划全年分层次分行业分类目组织培训3万人次以上。
商务工作计划总结篇6
根据《**省商务厅关于开展2017年度电子商务进农村综合示范工作总结的通知》(**商明电[2017]xxx号)文件要求，现将**县2017年度电子商务进农村综合示范工作总结报告如下：
今年以来，我县认真贯彻国家和省、市各级部署要求，扎实推进综合示范各项工作，按照建设电商**目标，禀承立足**，联动**，辐射**片区，面向全国的发展思路，电子商务迅猛发展。特别是今年4月下旬以来，积极推进电子商务与脱贫攻坚结合，大力实施电商精准扶贫，电子商务进农村综合示范工作成效显著，电商指数排名较上年度上升了4位。目前，电子商务进农村综合示范项目总投入约2亿元，其中企业投资8000万元用于建设**县电商产业园(互联网+大厦)，县政府安排专项发展配套资金2500万元，1000万元用于**电子商务公共服务中心楼宇建设、农产品质量溯源体系建设、**农产品品牌培育等，1500万元用于2017年电商创业贷款发放，综合示范中央财政资金已使用941.6万元，新发展电商网商2000余家，电商网商总数近3000家，新增电商创业就业5000余人，电商从业人员1.3余万人。全年网购网销额可达10亿元，同比增长43.7%，其中特色农业及旅游产品电商交易额2.5亿元，同比增长44%。县内xx超市、xxx超市等传统商业巨头开始着力发展电商业务，xxx产品有限公司、**茶业等一批省市级农业产业化龙头企业电商发展风生水起，****竹制品等跨境电商不断壮大。以“互联网+”大厦为代表的电商和快递物流集聚区效应初现，“印象**”大型o2o体验馆和“三个农民商场”线下线下一体化实现运营，农村淘宝、京东、邮乐购等知名电商企业纷纷抢占农村市场，农村电商“井喷”式发展，工行融e购、建行善融商务、**农网聚农e易购等平台纷纷上线**产品，“美团”、“饿了么”等电商服务类企业抢滩**市场，“三个农民”、小村落旅游电商、利民生物等一批本土电商企业加速壮大，电商精准扶贫点对点展开，效果初显。
一、2017全县电子商务发展主要做法及成效情况
我县电子商务工作起步较迟，但在2017年取得较好业绩，主要是推动有力、造起氛围、形成格局、模式实用、亮点突出。我们的主要做法是一个规划引领，二只轮子驱动，做实三块基础，四位一体建设，多种平台共营。
(一)一个规划引领
发展农村电商实质就是实施“互联网+农村”的解决方案，我们委托合肥工业大学编制《**县电子商务发展战略规划(2017-20xx)》，制订出台了《**县电子商务进农村综合示范工作实施方案》，实施“一百千万工程”，即建设一个县级电子商务公共服务中心，健全全县电子商务公共服务体系，建设200家村级电商服务站，行政村覆盖率85%以上，快递到达率100%，培育新增电商网商1000家以上，培育新增电商就业创业1万人以上，努力扩大农村电子商务应用范围，切实加快传统商贸向现代电商转型步伐，实现全县电子商务交易额年均增长30%以上。
(二)二只轮子驱动
统一思想，提高认识，形成合力是发展农村电商的首要问题。我们坚持行政推动和政策拉动结合，实现“二只轮子一起驱动”。
一是搭建班子，形成合力。我们组建了由县长任组长的指挥协调机构，实行高位推动;由全县各乡镇、二十八个部门负责人为成员的组织实施机构，实行部门联动;县乡两级实行一把手负责，强化责任导向，自觉行动，统筹各级力量形成电商进村的合力。
二是政策拉动，形成引力。认真贯彻国家和省关于电子商务进农村综合示范工作的要求精神，认真研究制定促进电子商务发展奖励扶持暂行办法，2016年根据实施情况适时进行修改，从支持电商主体做大做强、电子商务公共服务、县域营销特色馆及智慧超市建设、电子商务培训、村级电子商务服务网点及电商专业村建设、电子商务宣传发动、电子商务物流配送服务体系建设、电商示范企业及自主品牌建设等八个方面，细化27条可操作的奖补政策。同时，政府增加资金支持额度，全年安排1500万元电商创业贴息贷款支持小微电商企业、个人进行电商创业，有效助推了全县电子商务的快速发展。
(三)做实三块基??
农村电子商务是新思维也是新技术，需要从基础抓起，把基础打牢，越过人才关、示范关和应用关。
一是做实电商宣传和培训。采取多种形式，加大宣传力度，积极营造电子商务发展的浓厚氛围。全年广播村村通开展电子商务专题宣传10期，县电视台2次集中开展电子商务专题宣传，其中2017年x月长达x个月;新老城区广告显示屏也集中开展了1个月的电子商务宣传;利用手机短信平台编发电子商务短信8条普发到全县所有用户;统一制作60幅电子商务大幅墙体广告和各乡镇刷墙5处、各行政村刷墙2处以上的广告宣传;编写《大众创业、万众创新、、电商创收》创业倡议书公开发布，并与县工会、团县委、县妇联联合发出倡议，动员大众电商创业。注重发挥示范带动作用，深入挖掘、收集整理乡土电商典型素材，提炼鲜活典型，利用广播、电视、县政府门户网站等多种媒体，全面加大宣传推介力度，把“茶乡电商”xxx、“蒿子粑粑”xxx、“锄头老人”罗栋、“森林铺子”xxx、模范村站xxx等一批电商成功创业者的典型经历提炼成一个个看得见、摸得着、用得上、有成效、有反响的生动故事，引导和激励广大干部群众，掀起全县“大众创业，万众创新”的热潮。
建立统一的电子商务培训机制，以**职业学校和**神州买买提电子商务有限公司为依托，立足县情实际，针对不同需求，坚持逐乡镇普及培训与专业提升培训相结合，广泛开展多层次电商培训，共开展不同类型、不同层次电商培训52场次，全年培训人员5000余人次，1300余人经培训开设了淘宝店铺，圆满完成2年10000人次的培训任务。
二是做实本土示范企业的培育。利用**中华特色馆、**特色馆、**县电子商务公共服务平台等，吸引传统经营商家转型发展电商;采取政策激励等多种方式，加快本土示范企业的培育，目前，县内电商企业在天猫、京东等知名第三方网络平台开设品牌旗舰店(b店)17家，电商企业利民生物科技成功在创业板上市，安态特色农产品有限公司跻身省级电子商务示范企业行列，**上街去“印象**”o2o农博馆和“三个农民商场”实现运营，**农业、xxx旅游电商、xx电商等一批年营销额超千万企业加速发展，****竹制品等跨境电商不断壮大，2017年双十一期间，全县实现交易额xxxx余万元，其中弘六茶业做到xx类目交易排名全国第七。
三是做实电商精准扶贫。认真研究制定《**县电子商务精准扶贫实施方案》，将促进电子商务发展项目资金、电商创业贷款与脱贫攻坚工作挂钩，实行“五个一批”，引导电商企业、主体和贫困户建立捆绑式帮扶关系，计划通过3年努力，电商带动1000户贫困户脱贫。2017年针对建档立卡贫困户开展电商培训近2000人次，已有126家电商企业、网店、电商创业者与506户建档立卡贫困户签订了捆绑式帮扶协议，建立稳定的结对帮扶关系，其中，垚垚电商的鸽子、黑毛猪养殖，三个农民的黑鸡养殖，利民生物的灵芝种植，安态公司的贫困户结对用工，**农业、**等企业的黑毛猪养殖等，电商扶贫措施具体，已有400余户建档立卡贫困户从农村电商高速发展中获益。邮政**分公司的邮政扶贫助**“村菇”嫁出去的“万单香菇”大型网上营销活动，5天时间，1万单售罄，有效提高了**香菇的知名度，扶贫效果初现，并成为**唯一入选农业部“互联网+农业”百佳案例。制定出台《关于开展电商特色村建设的实施意见》，围绕全县八大农业主导产业和旅游产业，立足一村一品，选择资源特色显著的10个村，明确电商龙头企业一对一联系帮扶，着力打造电商特色村，扩大电商规模效益，带动贫困户发展特色产业增收脱贫。
(四)四位一体建设
实施电子商务进农村综合示范工程，不仅需要造氛围、转理念、打基础，而且更需要变玩法、除痛点、做内容，打造电商“四位一体”建设工程。
一是引进搭建知名电商服务平台。先后引进**易商数码、农村淘宝、**、***、**上街去等国内知名电商入驻**，设立县级公共服务中心1个、运营服务中心4个，为电商网商提供运营服务，助力传统企业转型升级和电商企业做大做强。
二是构建电商公共服务体系。县级电子商务公共服务中心，总面积2600余平方米，为全县中小电商网商和网上创业人员提供“1+1”线上线下融合的平台对接、免费培训、产品拍摄及网店开设和营销推广等服务。采取政策激励措施，鼓励支持电商平台企业有序开展乡村电商服务站建设，搭建农村电商支撑体系，为群众网购网销提供代办服务。目前，全县已建成乡村电商服务网点431个，其中农村淘宝服务站85个，神州买买提村级服务站71个，京东合作站23个，上街去服务站18个，邮乐购服务网点234个。
三是引导电商集聚发展和物流快递业延伸。利用中国供销**农产品批发市场3.3万平方米综合服务大楼设立**“互联网+”大厦，通过鼓励战略合作、扶持资本经营、配套电商服务等路径，推动企业向产业链、价值链高端攀升，吸引**上街去、三个农民、互生电子、小村落、垚垚等近30家电商企业集聚，形成集聚发展态势。以县电子商务公共服务中心为依托，建立500余平方米小微电商孵化中心，采购配备60台套电脑、办公桌椅、档案柜等，无偿提供使用，吸引电商创业者入驻，陆续孵化小微电商企业30余家。
加快物流快递业发展，创造性建立2个规模化快递物流服务中心。采取政策激励措施，对企业物流基础设施建设固定资产投入给予30%奖补，对入驻县统一规划物流园区的物流快递企业给予连续两年房租补贴，支持中国供销**农产品批发市场建立4000平方米物流快递中心，鼓励汇通物流园吸引物流快递企业集聚。目前，已有8家物流快递企业入驻汇通物流园、8家物流快递企业入驻**农批物流中心电商综合服务中心，2个规模快递物流服务中心已经形成。此外，对新建乡村快递代办点并与电商村级服务站建立快递业务关系的企业给予0.3万元/个的奖励，促进邮政及“四通一达”等重点物流快递企业快递业务直接通达到中心站、代办覆盖到村站;鼓励和引导村级服务网点成为各家物流快递企业的代办点，形成多站合一、服务同网，成为农产品上行的接收站、网购产品下行的终点站。目前，农村淘宝利用xx网络和大数据分析优势及强大的经济实力支撑，整合社会化运力，设立1500平方米仓储物流仓库，购置和招募物流车辆6台，已打通覆盖全县所有村淘站点物流配送。xx实现物流自营，配置7台车辆，配送覆盖全县所有乡镇，并逐步延伸到村级站点。邮政及“四通一达”等重点物流快递企业触角也逐步向村级延伸。与此同时，我们协调xx网络物流和京东自营物流，对接所有承建企业的村级电商服务站，对与村淘站点或京东配送线路有所重叠或临近的网点，实现快递的代运代送，打通“最后一公里”。
四是抢占电商制高点。架设农产品质量溯源与电商对接系统，建成农产品质量安全检测站，依托安农大计算机信息学院技术，建成**县农产品质量安全监管和二维码溯源体系平台。加强物联网技术的推广应用，以点代面，选取茶叶、猕猴桃等特色农业产业重点企业推行物联网技术，为我县农产品电子商务的腾飞插上了翅膀;加快农产品数据库建设，按已成熟、待完善、需开发三个层次，梳理建立**网销农产品标准化数据库，为全县电商提供网销产品支持。开展“三品一标”认证，2016年已有5家企业通过绿色食品认证，3万亩猕猴桃通过有机基地认证，7大类38个产品27家企业通过有机(有机转换)认证，为网销品牌的培育打牢基础。利用“**的问候”全类商标和“长寿之乡”的品牌使用权，开展农特产品网上品牌培育，一系列农特产品开始进行上线策划、包装和网上宣传推介，**葛粉、**山茶油、**灵芝、**高山米、**猕猴桃等一批网销品牌正在形成。
(五)支持多种平台共营。鼓励多平台共存共营，融合发展。一是引进xx、村淘等多家知名电商平台，各自发挥不同的平台生态系统服务功能，实现百花齐放、百家争鸣的电商发展大格局。二是支持“小村落”旅游电商、“三个农民”、“**农业”等本土电商企业利用自有平台，发挥其专注、极致、贴身地为本地特色农产品、文化旅游以及为广大群众服务的功能，开展线上线下一体化经营。“三个农民”在重点农家小院摆放50个互联网展柜、小村落在重点景区安置6台触摸屏营销**旅游农特产品。三是开通“**旅游”、“红色**”、“长寿之乡”等微信公众号，将旅游景点、住宿、特产搬上互联网，打包抱团推介。四是倡导开放、共享、融合和责任的发展理念，鼓励村级电商服务站多平台共营，引导xx物流、xx自营物流等与隶属不同平台村级电商服务站融合，实现快递最后一公里的通达和配送成本的下降，努力构建多种平台共营的开放共享格局，为广大电商创业者实现创业梦想，成就财富人生，提供多种选择。
二、存在问题
电子商务是新兴产业、朝阳产业，我县电子商务发展刚刚起步，虽取得了一定成效，但也还存在一些问题和不足：
(一)电商公共服务能力有待提高。县内虽然设立有一个电商公共服务中心和四个电商运营中心，但都缺乏电商专业技术人员，不具备高水准的电商品牌及营销策划、设计、包装、宣传、运营服务能力，电商企业和电商网商创业者迫切需要提供电商销售技术指导和服务，但没有机构和人员满足他们的需要。
(二)村级电商服务站运营能力还需提升。目前，全县虽然建成了不少村级电商服务站，但除xx、xx网点外，其它网点业务内容单一，营销实绩较少，仅从事网上代购、充值等便民服务，网上代卖和网销农副土特产品、旅游产品工作还需提升。
(三)物流配送通达率还没有全覆盖。山区地广人稀，加之青壮年人群外出打工，留守人群消费力低下，形成的物流快递业务量小，物流快递运输成本高，利润空间小甚至亏损，导致物流快递企业不愿下乡进村，物流配送体系不健全，服务覆盖面有限，电子商务进农村最后一公里问题还没有完全破解，直接制约了电子商务进农村工作的扎实深入推进。
(四)电商龙头企业带动力不强。目前，全县还没有年销售过亿元的电商企业，虽然我县有“三个农民”、“小隐茶人”等省内较知名电商企业，但整体规模依然偏小，辐射带动力不足。
(五)农产品网销标准化进程亟待加快。还有许多农品还不符合网上营销的条件，没有进行质量认证，注册品牌商标等，农产品转化为商品，再转化为网销产品进程亟待加快。展。
(六)传统企业及中小电商网商网上营销能力总体较低。目前，传统工业企业特别是加工制造业企业仍注重实物销售传统营销模式，很少有企业专业团队和专业人员开辟网上销售空间。同时，现有大多数电商网商不具备产品线上销售策划、设计、包装、宣传推介能力，缺乏网上营销意识，很少投资进行产品的策划、设计、包装、宣传，难于形成网上营销影响和竞争优势，缺乏营销竞争力。
三、2018工作计划
顺应“大众创业，万众创新”的时代要求，促进电子商务健康快速发展，让更多群众在电商高速发展中获益。
(一)完善中心职能，健全公共服务体系。完善县电子商务公共服务中心职能，同时发挥农村xx、xx、**上街去等县级运营服务中心功能，借助农村xxx、xx、神州买卖提、**上街去、邮乐农品等平台资源优势，发挥为全县电商网商服务的功能。鼓励和引导工行融e购、聚农e购等平台对接县内产品上线。
(二)注重培训实效，提高电商培训转化率。加大电子商务技能提升型培训力度，重点是网商孵化和人才培养，培育新增电商网商，壮大电商队伍，推动企业上线，扩大应用范围，增加网上销售，带动县域特色产业发展。
(三)支持做大做强，凸显产业集聚效应。推进园区内茶叶、中药材等企业上线步伐，形成电商发展的集聚效应。支持园区现有电商企业做大做强，争创省级乃至全国电子商务示范园区。
(四)实现资源共享，打通“最后一公里”。建设县级快递仓储物流中心，成立快递物流协会，建立物流快递信息服务平台和数据共享平台，整合配送路径，实现资源共享，降低配送成本，促进邮政及“四通一达”等重点物流快
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