通过工作计划可以提高时间管理技能更好地利用时间资源, ,我们要确保工作计划中包含了所有必要的步骤,下面是会述职范文小编为您分享的2023下半年工作计划模板7篇,感谢您的参阅。
2023下半年工作计划篇1
一、业务的精进
1.加强团体的力量在团体中能够更好的发挥自身的能力,同时对提升个人素质具有更大的帮助,在与同事们的相处中,我发现我和xx在性格上有很多的共同处,同时也有很多的不同,其中有许多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在具体的工作中可以帮助我们查缺补漏,提升自己。在下半年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。
2.熟识项目销售最重要的是对自己所从事项目的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本项目有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的出现,让我无法流利的回答顾客的提问,主要是对项目及相关房产知识的不够了解,在新年之后,对项目的学习,对房产知识的了解,是熟识项目的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比较能够更好地加强对自己销售对象的信心,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。
3.树立自己的目标有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开始,即独立流利的'完成任务,然后再一步步的完成奖励下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中出现的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。
二、自身素质的提升
销售的产品可以不同,但销售的目的相同,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的不足,所以提升自身就要从提升自己的销售能力开始。
首先,书籍是活的知识的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,及时的充实自己,总结自己的实践经验。
其次,实践出真知,所有的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的吸收,提升自己,从基础的做起,重新对销售流程进行学习,在演练中对项目加深印象,同时对顾客关心的合同条款进行熟读并学习。了解最新的法律法规知识。在与顾客的交流中,不断的发现问题,在团队的交流中,解决问题,不断的提升自己。
最后,在生活中用心的观察他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。
2023下半年工作计划篇2
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作。
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进。
3、做好每天的工作,详细记录每天上市场情况
4、继续回访__六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:__市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。
二、公司方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制。做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工。办—理社会。
2、根据公司现在的人力资源管理情况,参考先进人力资源管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人力资源管理体系。
3、做好公司__年人力资源部工作计划规划,协助各部门做好部门人力资源规划。
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位。
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人力资源管理体系。
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选(筛选求职、专业笔试、结构性、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)。
7、把绩效管理作为公司人力资源管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。
8、将人力资源培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。
9、努力经营和谐的员工关系,善待员工,规划好员工在本企业的职业生涯发展。
三、办公室及后勤保障方面
1、与王经理分工协作,打招商电话。
2、准备到铁通公司市北分局开通__(__)免费电话[号码__(__)__],年前已经交过订金__元(商客部曹经理代收)。
3、外协大厦物业管理,交电费、取邮件、咨询物业管理事宜等。
4、协助王经理做好办公室方面的工作。
5、确保电脑、打印复印一体机正常运行,注意日常操作。
6、为外出跑业务的市场拓展部各位经理搞好各类后勤保障(主要是协助王经理复印、传真、电话、文档输入电脑、报销、购物等)。
2023下半年工作计划篇3
一、指导思想
以社会主义核心价值观为指导,牢固树立“绿色课堂、生态校园”的课程改革理念,坚持“以德治校”、“依法治校”的理念,改进日常管理,创新德育方式方法,拓宽教育渠道,完善“三位一体”德育网络,形成家庭、学校、社会“三位一体”德育工作合力。推进校园文化建设,形成全员、全过程、全方位育人的和谐教育氛围,以“邢台十中德育量化积分体系”为基础,结合“生态校园、绿色课堂”改革,构建十大特色德育理念和模式,培养志向高远、脚踏实地、人格健全的阳光少年。
二、目标和任务
有序的常规教育;学生活动的特点;科学的评价体系;德育网络的完善。
1 .认真履行政治教育部门工作人员的职责,进一步增强全体工作人员的德育创新意识;
2.以学生日常行为规范教育为出发点,进一步加强培养学生文明习惯的教育,提高学生文明素养和自我管理能力;
3.完善各项制度,创新班主任工作评价机制;
4.进一步推进班级文化建设,努力打造团结奋进、生动活泼、学习氛围和文化氛围浓厚的优秀班级群体;
5.重视和加强班主任的专业培训,加快青年班主任的专业成长,建立一支高素质的班主任队伍;
6.实施节日活动和德育“两轮驱动”主题,扎实有效开展德育活动,全面提高学生思想道德和综合素质;
7.以建设优良校风、教风、学风为核心,利用好校园广播电台、橱窗展示、黑板报、电子屏幕、校园网络等校园文化设施,积极发挥校园文化引领作用。
8.加强安全教育,增强学生的安全意识和技能;
9.加强心理健康教育,培养学生健康心理;做好学困生的心理疏导工作,让每个学生都能得到充分发展;
10.加强法制教育,让学生从小认识法律,遵纪守法,教育学生成为守法的好公民;
11.加强家校沟通互动,努力发挥学校、家长、社会三位一体的联合教育功能;
工作思路:
1.树立以学生为主体的意识。
2.把握两条主线:养成教育和班级集体建设。
3.树立三个习惯:文明习惯、遵纪守法习惯、学习习惯。
4.搞好四个结合:特色教育活动与常态系列教育活动相结合;德育理论教育与活动实践教育相结合;学校教育与家庭教育相结合;课内课外结合。
三、主要工作
(一)加强师德建设,逐步形成全员育人、全过程育人、全心全意育人的和谐教育氛围。
在全校树立“每个教育者首先是道德教育者”的理念,落实上级对教师形象的要求,禁止违反师德的行为发生。
每个老师不仅要教好书,还要教育好人,真诚关心学生,在严厉的父亲面前做学生的慈母、良师益友,树立良好的师德形象。每一个老师在他教的每一个教学班都要做到“三个一”:稳定一个优秀的学生,扶持一个中级的学生,转化一个后进生。
在师德问题上,没有家长举报,也没有学生投诉,学生对教学的评价满意率在98%以上。逐步形成教育全体员工、全过程、全心的良好格局。
政治教育办公室的工作要统筹规划,分级实施,分级管理,实行问责制。政治教育办公室的工作人员不仅分工明确,各司其职,而且密切配合,共同努力,确保各项工作有序进行。
(二)搞好班主任队伍建设,培养一支高素质的班主任队伍。
1 .继续实行班主任会议制度。每次例会培训一个专题,增强针对性和实效性,改变过去注重工作总结和工作安排的传统做法,学习和交流相结合,总结阶段性管理经验,分析存在的问题,分析学生思想中的新问题和新情况,探讨措施和策略,不断提高班主任的个人素质和管理班级的艺术水平。
2.组织班主任到兄弟学校参观培训或邀请专家讲课,继续开展班主任与学徒结对仪式,以旧带新,以新促旧,加快班主任专业化进程。
3.以全市优秀班主任考评为契机,进一步完善班主任评选制度和优秀班主任年度评选制度。
扩大年度优秀班主任评选范围。从创新的班级管理和有特色的班级活动的角度,从班主任的亲和力、凝聚力和影响力的角度,对“十大智慧班主任”进行评价,“十大优秀班主任”力求从综合能力和表现上为班主任搭建一个平台,促进其专业发展。
(三)加强教育培养,努力实现“培养十个具有高尚道德品质和良好行为习惯的中学生”
1.建立新的班级考核评价机制,致力于打造积极向上的班风和浓厚的学风的优秀班级集体。
2.搞好文明习惯的培养
在《中学生守则》、《中学生行为守则》、《十个中学生成长50条守则》、《一本书在手》等指导下。,我们应该加强对学生日常行为规范的教育。注重细节管理,认真开展德育常规检查和考核,一般检查与专项重点检查相结合,定期检查与抽查相结合,长期检查与阶段检查相结合,建立严格的学生值班制度,加强对学生行为规范的监督,每天公布检查结果并及时反馈。9月份,要做好新生的常规教育,促进学生良好学习习惯的培养,为良好班级氛围和学风的形成奠定坚实的基础。
3.提倡自主管理和自我教育。“做自己的事情,帮助别人做自己的事情;对自己的行为负责,信守自己的承诺作为班规,培养学习自律和自我教育的能力。严格执行学生奖惩制度。学生综合素质评价合格率达到100%,最终学生认可度达到80%,学生处分不超过1%。使用校园广播电台、商店橱窗、校园网络等。宣传各种先进典型,坚持正面引导,用榜样的力量激励学生努力。
4.突出主题教育,通过每月主题班会、国旗下演讲、班报等一系列活动来弘扬这一主题。
20xx中每月教育主题是:1月是安全教育月;三月是法制纪律教育月;四月是环保教育月;五月是感恩节和责任教育月。六月是爱情教育月;九月是民族精神教育月,十月是文明礼仪教育月,十一月分为传统经典教育月。12月是优质教育月。
2023下半年工作计划篇4
1、接到客户电话后,认真完成电话中的委托业务,努力做到无事故、无差错、无电话后现象。
2、平时多学习多阅读资料,刻苦学习业务技术,掌握转让范围内的各项业务及相关规定。
3、始终保持热情的态度,热情地为用户服务,态度热情,用词清晰,对每一个电话负责,直到客户满意。
接电话最基本的要求:速度、准确、流畅、流畅,都是作为总结的工作计划内容。
酒店前台岗位职责及操作流程:
k、叫醒服务。
长度保持房间干净卫生。
2、通用机房员工的质量要求:
电话服务在酒店客人服务中起着重要的作用,接线员必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的声音、娴熟的技巧和体格为客人提供服务。可以说,电话是客服的桥梁,接线员是幕后的'服务员,只听它甜美的声音,看不到它微笑的声音。因此,操作者必须具备良好的素质。
1)牙齿清晰,语言甜美,耳喉无慢性疾病。
2)写的快,反应快。
3)努力,记性好。
4)外语听说能力强,能为客人提供三种以上外语的电话服务。
5)有酒店电话服务或类似工作经验,熟悉电话服务。
6)熟悉电脑操作和打字。
7)掌握旅游景点和娱乐方面的知识和信息。
8)沟通能力强。
3、交通服务的基本要求:
电话服务在酒店客户服务中起着重要的作用。每个运营商的声音都代表着“酒店的形象”。经营者必须以热情的态度、礼貌的语言、甜美的声音、娴熟的技巧、优质高效的服务为客人提供服务。通过电话让客人感受到你的微笑,感受到你的热情、礼貌和修养,甚至“感受”到酒店的档次和管理水平。
1)电话转接和留言服务:晚点打。
4)报警电话:的处理
a、当你接到火警电话时,你应该清楚地知道火灾和具体位置。
b、通知总经理去防火区。
c、通知驻地经理去防火区。
通知工程部到防火区。
f、通知安全部门去防火区。
g、通知医务室去防火区。
h、通知火区部门领导去火区。
在发出上述通知时,操作人员必须解释火灾和具体位置。
5)唤醒服务:
程序和规范:
a、接线员必须重复并确认来自酒店内部的每个叫醒电话。
b、在唤醒笔记本上清晰记录唤醒日期、房间号、时间、录音时间和电话号码。
c、及时将唤醒请求输入电脑,检查屏幕和打印机记录是否正确。
d、夜班操作人员应将叫醒记录按时间顺序整理记录在交接班簿上,注明整理、录入、核对人员并签字。
e、在一天中最早的唤醒时间之前,检查唤醒机器是否正常工作以及打印机是否正常打印。如果发现任何问题,及时通知信息中心。
f、叫醒服务需要准确的时间,接线员应该用中文和英文友好自然地问候客人,通知他们叫醒时间已经到了。
g、操作人员应注意查看房间号码,以免吵醒任何人,并及时将这些房间号码通知客房服务中心,并清楚地记录在交接本上。
(5)商务中心人员素质要求:
1、熟悉本部门的工作业务和工作程序,掌握工作技能和服务技能。
2、外向,机智,能与客人很好地沟通。
3、工作认真、仔细、耐心。
4、大专以上学历,外语水平高,知识渊博,英语听说翻译熟练。
5、熟练的电脑操作和打字技能。
6、掌握旅游景点和娱乐场所的知识和信息(如本市旅游景点和娱乐场所的位置、电话、票价和消费水平),了解中国历史和地理;熟悉酒店设施和服务。
2023下半年工作计划篇5
一、班前准备工作:
1、按时上班,按时签到,不许代签,不许弄虚作假,酒店服务员工作计划。
2、服从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切准备工作。我们是一个整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。
3、员工午餐,小歇。
二、班中接待:
1、热情迎客,主动招呼,坚持礼貌用语。
(1)班前会后迅速进岗,精神饱满,坚守岗位,坚持微笑,注意自身形象。
(2)当顾客进入餐桌要主动招呼:“先生/女士,中午好/晚上好,几位”并拉椅让座。
(3)撤筷套,问茶水(同时介绍茶叶品种),递菜单。
(4)为顾客罩上衣套,如有小孩拿取儿童座椅,为顾客倒上第一杯礼貌茶。
2、点菜介绍,主动推荐,当好参谋。
(1)必须掌握菜肴业务知识,了解当市估清品种及增加品种。
①准备写明台号,人数,日期及时间,字迹端正,清楚易懂。
②介绍菜肴要荤素搭配,口味不易重复,多推荐厨房出品好顾客反应好的品种。
(2)要做到“四个不要”:
①“不要同一口味”。
②“不要同一原料”。
③“不要同一烹调方法”。
④“不要同一盛器”。
(3)不同对象,不同场合推荐不同菜肴。对红烧菜,烹调时间,蒸煮时间长的菜要事先同客人做好解释,让顾客有心理准备。
(4)营业中途有估清,退菜必须写明原因由厨房或部门领导签字证明方可退菜。
(5)点菜要掌握主动,争取时间,但也必须尊重客人自眩.
(6)确定点菜后要做到重复一遍,核对无误再交收银下厨房。
2023下半年工作计划篇6
一、广泛宣传,扩大服务范围,尽力满足客户需求
上塘邮政地处丰城矿务局,辖区广阔,服务人口众多,地方经济活跃,消费要求高,且矿区已有江南日报,信息日报社会发行站,其报刊投送到用户手中均在上午九点左右。针对目前激励竟争的报刊发行市场。
1、我们要求投递及发行人员提前行动,发放宣传资料,张挂宣传条幅。
2、对用户实行承诺服务即来报夹送至每个办公室,缺报少刊及时处理。对于报刊订阅大用户,赠送信报箱。单位订阅报刊领导要求送至家中的我们也都一一实现。
3、发放礼品,对于提前订阅报刊的用户,送食用盐一包,早订早送,送完为止。报刊大收订后,我们支局也对支持过的各界领导发送邮局宣传贺卡,以培植感情。
二、利用好资源,实行主题专职营销,大力挖掘市场
丰城矿务局属国家大型企业,其企业文化丰富,各种庆典频繁,开发项目市场潜力巨大,今年利用市局给我们上塘中心支局配备一名专职客户经理的大好形势下,我们支局也作了统一安排调配,发挥专人负责,中心支局其它人员辅助的`营销方式。走访调查丰矿辖区各个矿,一次型制作坪湖矿形象画册精装本1000册,简装本5000册共计币19.6万元,订制幸运封1000枚计币3万元。矿务局机关订制贺卡xx枚计币1.1万元。售销型贺卡共售销1800枚计币1.07万元。利用报刊门市部,订制年册126本。
三、统一思想认识,以量促效,大小兼收办理各项业务
圆通,申通入驻丰矿,给邮政传统业务速递,包裹业带来极大挑战为此我们趁对来邮政营业窗口办理业务的每一位用户,了解用户需求,全方位介绍邮政自身业务,让客户有选择,有挑选性的用邮。让营业人员做到进来一位客户就要消化掉一个客户,即捡西瓜又拣芝麻,以业务量增加收入。
四、强化管理,严格执行各项规章,细化环节,责任到人
今年是上海世博会,广州亚运会举行年,市局再三下发文件,制定好了各项规章,确保“两会”安全。我们支局认真组织学习,贯彻落实,制定并签订责任书,全部实施到各人。负责人认真组织监督执行,为两会期间安全邮政尽到了自已的责任。
支局管理在市局各部门的指导下进一步得到了完善。业务检查稳步推进。制订了卫生值日责任人,环境卫生得以改变。严格执行了营业交接班签收制度,确保了资金及空白凭证的安全。落实了用电消防责任区责任人,保证了营业设备正常运营。
2023下半年工作计划篇7
近期,通过生产车间各员工不懈的努力,在安全、生产、市场开发都的改观。下半年,预计铸造行业将逐渐转暖,将抓住有利时机,增长加市场开发及销售人员,制定特殊的奖励政策。产品的订单已下半年的生产需要,我将采取多种措施,在安全的前提下,实现产量,产值及利润的大幅。
我将在吸取事故教训的基础上,把生产车间管理工作当成重中之重来抓,多种措施保障安全生产无事故。将安全用电、各工种及设备的操作规程和应急抢救知识培训,强化意识安全。对所有用电设备的接地情况排查整改,并临时用电管理,对生产现场的用电设备、供电线路每月不少于两次的检查测试,对有问题的'零部件及线路更换,安全用电。
中夜班现场管理,生产车间二十四小时值班、车间管理人员跟班作业;抓好大炉、砂轮、酸洗、高压脱腊、行车吊运等要害部位的管理工作。对安全工作常抓不懈。开好车间班前会,要健全车间安全生产会议、巡回检查、设备检修、交接班等记录,将整个生产过程记录在案,便于分析查找问题。
以后还将加大回款,尽快回笼资金;材料采购小批量、快周转;生产需要将库存原材料与供货商调换;控制车间占用资金;对在线产品核查。将教育职工牢固“质量效益”,“质量企业的生命”的理念;专兼职质量检查员要反馈和解决问题;质量的过程控制;对待客户在质量的问题。将成品率降低成本;从产品试制上如何降低成本;加大成本考核;控制办公费用支出;控制差旅费和运费;对各车间人员调配裁减。
将对客户梳理,开发新客户,老客户;保护两个精铸车间的市场,开发砂型、覆膜砂、机加工产品市场;面向国际市场的思路,需求稳定的大客户,销售渠道畅通;机加工车间早日上马,终端产品,产品利润空间。将在保先教育的基础上,抓好廉政建设、效能监察,深化厂务公开、努力创建节约型企业,搞好“双建塑”工作,“四好班子”建设,为生产车间发展的软环境。
总之,为下半年预计,将知难奋进、开拓进取,发扬生产车间员工能吃苦,能战斗的精神,从点滴小事做起,以“4e”“6s”精细化管理活动为载体,岗位责任制,内强管理,外树形象,力争的工作,年初与集团生产车间签订的经营指标。
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