我们应该定期评估工作计划的效果,并进行必要的调整,在工作计划中,我们可以使用图表和图形来可视化进度和绩效,会述职范文小编今天就为您带来了20230年执行工作计划7篇,相信一定会对你有所帮助。
20230年执行工作计划篇1
“提高思想意识,强化执行力”工作计划
针对目前员工存在的思想意识和责任心不强、责职落实不到位、执行力不强、不严格按制度办事等主要问题。根据第四届第一次董事会精神,公司决定“提高思想意识,强化执行力”作为20xx年的重要工作。目的是提高全体员工的思想意识和工作责任心,及良好的心态、对工作积极负责的精神,以《员工行为准则》展开各项工作,提高执行力,使公司整体管理工作上一个新台阶,具体工作计划如下:高层:
一季度不少于一次生活会:
一、用真心沟通,解决一些不同想法。开展一些批评与自我批评,提高相互之间的配合支持力度,提高团队的影响力和号召力,做遵守《员工行为准则》的表率;
二、定期召开分公司、项目公司经理沟通会(季度工作会议结束后),听取意见和建议,提高管理水平;
三、每人每年不少于一次的企业文化宣传(在相关的会议上);
四、针对思想问题做工作或召开专题会议,要有简要的记录(包括人/次);
五、(三、四)列入考核,取代综合素质评定(每项5分,满分10分)。分公司:
一、员工的思想工作列入年度工作计划中,季度工作会议作为一项汇报总结内容;
二、针对哪些问题、做了哪方面的工作、解决了哪些问题、或思想上有哪些认识,要有简要的总结、记录(包括人/次);
三、针对项目召开专题会议1次得分,满分5分。与员工单独沟通1人/次得分,满分5分。
四、列入考核项,替代综合素质评定。
项目部:
一、项目部每月组织全体管理人员学习一次,时间不少于1小时(要有参加人员签到表及会议记录);
二、每次学习《员工行为准则》其中一条,并展开讨论,结合实际谈个人的理解、体会;
三、每季写一篇学习心得(学了那些,有哪些思想认识,如何做好本职工作)。工期少于3个月以项目为周期写一篇学习心得;
四、参加学习一次得20分,学习体会得40分。
部门:
一、由各部门经理轮流二个月组织一次部门经理交流沟通会。分享个人体会,增强凝聚力和团队精神;
二、列入季度工作汇报内容(主动与哪些单位、部门沟通,解决哪些问题,或达成哪些共识),要有简要的总结、记录(包括人/次);
三、每月组织本部门员工学习一次,时间不少于1小时(要有参加人员签到表及会议记录);
四、每次学习《员工行为准则》其中一条,并展开讨论,结合实际谈个人的理解、体会;
五、每季写一篇学习心得(学了那些,有哪些思想认识,如何做好本职工作);
六、部门经理学习一次得5分,无学习心得扣5分;
七、部门员工学习一次得10分,学习心得10分;
八、列入考核项,替代综合素质评定。
注:部门经理、项目经理不组织学习为0分,员工不扣分。
20230年执行工作计划篇2
其实人要做好一件事,除了要有认真的态度外,还需要有高度的热情,这样才会有活力。当然,处理好幼儿园园务也是一样的,幼儿园就像是一个公司,需要全体人员认真工作、协调合作,这样才能完成工作,到达预期的效果,更重要的是幼儿园是孩子们学习的地方,更加应当注意生活的各个方面,为了能够给孩子营造一个好的环境,我们制定了如下园务计划。
一、指导思想
以xx理论和“xx”重要思想为指导,以科学发展观统领幼儿园的各项工作,以《幼儿园教育指导纲要》为指针,按照教育局的工作精神,团结与带领全园教职员工,立足幼儿园可持续发展,聚焦幼儿园特色发展,致力追求内涵发展。围绕区“规范管理,突出特色,促进均衡”中心工作突出重点、狠抓规范、推动发展、力求创新,以保教结合为原则,以贯彻安全工作为主线,以师资队伍建设与内涵建设为重点,以促进幼儿发展为目的,有效开展幼儿园工作,倾力打造幼儿园特色发展,真正使每一位幼儿健康、欢乐地成长。
二、工作思路
xx年幼儿园工作思路是:认真贯彻《幼儿园管理条例》《幼儿园工作规程》》和《幼儿园教育指导纲要》,以“发展孩子、服务家长,成就教师”为教育理念,围绕安全工作一条主线,突出xx早教及英语特色教育,抓好园所文化、教师队伍、家长、社区工作三项建设,规范管理,突出特色,促进均衡,优质服务。努力“营造一个家的氛围,,让每一个孩子健康欢乐地成长”。
三、主要工作目标
(一)规范管理。,增强教职员工对幼儿园发展前景的信心。创新幼儿园管理机制,继续进行人性化管理。
(二)强化队伍。完善师资队伍培养机制,加强骨干教师队伍与新教师的管理与培养,全体教师参与评价课程实践,加强教研。加强保育员业务培训。并进行年度考核
(三)突出特色。以保教并重为前提,在丰富幼儿一日活动资料,强化幼儿日常行为规范上下功夫,在英语教学、蒙氏教育及美术教育等特色教学上有所突破。
(四)优质服务。进一步树立服务思想,落实安全职责与措施。
(五)家园共育。召开期初和期末家长会,继续家访和家长开放日活动的开展。
四、主要工作及措施
1、规范管理,重视有效的过程管理。制定“谁分管谁负责”的职责考评制度,重申幼儿园各项规章制度。保障幼儿园各项工作的顺利开展与有效实施。
2、以“爱岗敬业、创造奉献”的园风精神为核心,宣传和提倡园内要有“互相帮忙的人气、默默奉献的风气、艰苦奋斗的勇气和不拘小节的大气”,精心打造学校生活中的每一处环境、每一个细节,进取营造民主、开放的教学氛围,以人为本的育人氛围,健康和谐的人际氛围,使全体教职员工构成一个共同的理念:工作着是幸福与欢乐的,变“要我做”,为“我要做”,使幼儿园成为教职员工欢乐的精神家园。
20230年执行工作计划篇3
(一)经济运作总体较好,综合实力不断加强
(二)经济结构进一步优化,三次产业协调发展
农业发展良好。全年实现农业总产值8.5亿元,现价增长5.8%。围绕以发展高效、特色农业为主线,注重政策扶持和农技推广,粮食生产保持稳定,特色农业较快增长。蔬菜、水果、油菜籽产量分别增长3.8%、11.8%、6%。畜牧业继续向规模化、集约化、科学化发展,猪肉价格稳步下降,生猪存、出栏保持稳定发展,家禽饲养量也呈上升趋势。
经济效益继续改善,全年规模以上工业企业预计实现利润总额9亿元,增长6.9%,增幅在市列居第二位。十一项经济效益考核综合得分1月至11月197分,其中3项指标得分处于第一位。
(三)转变经济增长方式,发展质量逐步提升
土地集约利用得到强化。继续实施工业用地招拍挂出让制度,严把产业准入门槛,强化项目建设周期约束管理。加大闲置土地处置力度,积极倡导不增地技改,引导企业“腾笼换鸟”。
节能减排成效明显。围绕生态县建设目标,节能减排强势推进,出台了一系列政策措施,建立节能降耗和污染减排专项资金,深入实施新一轮“811”环境污染整治行动,完成了省市下达的节能减排目标任务。
(四)投资结构不断优化,项目推进继续深入
投资保持平稳增长。全社会完成固定资产投资36.9亿元,增长0.3%,其中工业性投资22.5亿元,增长25.6%,房地产投资额7.5亿元,下降5.4%。
项目推进成效显著。列入省市重点项目建设进展顺利。丰安大道开工建设,完成沿线清表50%;通济桥水库除险加固及灌区配套工程,完成管理房改造和泄洪渠工程85%;县职技校迁建工程基本完工,黄宅初中已开展征地,实验中学扩建工程完成并投入使用;城市污水处理(二期)日处理能力8万吨土建工程,完成选址、立项、土地征用等前期工作;
建材市场主体及配套工程完成建设;档案馆进行了开工奠基仪式;殡仪馆迁建工程启动前期工作。
城区面貌加快变化。城市建设有序进行,路网结构日趋完善。实施的9项城市建设工程均已立项或建设,完成石马西路改建等道路工程;东山公园、古塘源垃圾填埋场、智后路、环城西路二期、污水截流五期工程项目进入报批程序。城区拆迁项目有序推进,成效明显。
基础设施不断完善。丰安大道启动建设;侯中路胡公祠至中余段完成部分路基土方;20省道浦后路连接工程(金宅—岩头段)完成路基98%、路面70%。
(五)对外开放取得新成绩,利用外资取得成效
利用外资保持稳定。引资质量继续提升,引进外商独资、中外合资项目4个,完成合同利用外资3361万美元,实际利用外资3006万美元,引进内资8.7亿元。
对外贸易平稳增长。预计全年外贸自营进出口5.5亿美元,增长10.7%,其中自营出口5.1亿美元,增长13%。
(六)公共服务继续强化,各项社会事业全面发展
新农村建设扎实推进。县财政“三农”资金预算安排6978万元,增长6.5%。新农村建设力度加大,着力推进“甘泉工程、村庄整治、新村示范”三项工程。农村住房保险有序开展。
教育得到优先发展。全县财政预算内教育经费支出2.9亿元,增长34.5%。全县3985名高考生上线3203人,上线率达80.4%;教育科研上新台阶,在省中小学教师课题评比中获奖8项。
(七)居民生活质量继续提高,民生政策不断完善
居民收入稳步增长。城镇居民人均可支配收入19057元,农村居民人均纯收入7655元,分别增长8.9%和11%。城乡居民人均储蓄存款达到15896元,增长14.4%。
就业和社会保险扩面稳步开展。城镇登记失业率3.5%,控制在预期目标之内,城乡一体就业服务网络初步形成,劳动关系调整取得新的突破。社会保险扩面工作积极推进,参保人数大幅增加。
社会救助力度继续加大。积极推进“千名干部下基层、关注民生办实事活动”,提高城乡居民最低生活保障标准,发放低保资金593万元,受益人口3674人;落实困难群众医疗补助政策,下拨医疗补助678.8万元;扶贫帮困送温暖积极开展,社会福利和慈善事业进一步发展。
20230年执行工作计划篇4
1.客服部工作时间安排为7:00-14:0014:00-21:00,在小区住户增加到一定程度,工程部开始24小时值班后,客服部门将同时实行24小时工作制;
2.合实际,配合工程部制定出有偿及无偿服务项目和收费标准,并将其通知到每户业主;
3.继续开展登门拜访工作,但不集中于某一时间段,减少客户被打扰的厌烦感。客服人员每人每月拜访户数不得少于4户,并在回访中充实、完善客户资料;
4.小区住户更新速度加快,客服部在5月及11月开展一次物业管理满意度调查活动,在活动中强化管理处在居民中的印象。
5.寻找一切提供专业服务,可以和我处合作的专业公司,为小区住户提供更全面、更专业的服务,例如:清洁、家政/保姆、宠物看护等;
6.开展小区文化活动,例如一些重要中西方节日的联欢,春、冬季运动会等;将南会所活动中心的管理方案和收费标准公示,落实管理人员,尽快将活动中心开放;
7.客服人员规范服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习,对相关专业书籍的学习等方式来提高服务技能。
8.落实房源,寻找客源,努力发展属于本公司的租户;
9.不再将催费工作集中在一个时间段,将催费融于日常工作中。
把物业工作做好及时搜集整理小区住户反馈的信息,完成领导交付的任务,同时加强我们物业客服工作效率下面是我个人工作计划。
一、监督物业客服工作
我身为物业客服主管,责任就是让我们客服更好的服务所有的客户,归属我们客服的工作有客户投诉和反馈,一些重要通知及时联系各位客户和业主。为了监督好工作,每隔一个星期开一次部门会议,了解每个员工工作情况,同时也把所有反馈的信息统计并及时上报给上级,归纳原因,让每一个员工分析原因,找出解决的问题和办法。在公司下达一些任务的时候,监督每个客服的工作,为了尽快做好工作,我安排五个人负责一个小区,同时把消息尽快发送给客户,如果客户有消息反馈,及时记录并把联系号码做好标记,方便解决问题。
在工作中对于没有完成工作的客服,根据工作情况,适当做安排,如果多次任务没有完成,而且偷懒耍滑,发现超过两次扣业绩,发现三次部门通报,如果连续三次不改直接踢出部门,对于在工作中表现积极,工作完成效率高,客户反馈结果好的员工,给予奖励,并及时汇报给经理,让有才能的人才得到更大的发展空间。
二、提高培训力度
过去工作培训次数少,很多工作缺乏动力,而且员工犯错的次数也多,身为主管这与我有很大关系,员工能力不够,我需要及时提高员工能力,以前是半年培训一次,但过去的培训少,没有明显变化,我听从经理的建议,决定在每次周列会中,除了工作汇报,还应该做好培训工作,把过去工作和现在工作需要注意的问题,都在会议中传授给员工,做好每周培训工作。同时当遇到一些典型的问题时,我也会做好笔记,在会议中作为重点培训,让员工在工作中学到东西,也能够有所提升。这样才可以完成工作任务。
三、实行经验分享
每个员工都会在工作中找到一些技巧或者是总结出了自己工作的方法,这些都值得在部门内部传播,把这些技巧分享给每个人,这样我们也能够让更多的员工得到提升机会,一同成长,按照经理的说法,对于愿意分享的员工,每次分享都算业绩,和他们的工作挂钩,把部门的工作氛围带动起来,让更多的员工参加到分享工作心得中来,这样也让我们部门每个人都学到东西,与部门一起发展,让每个人都更团结。
20230年执行工作计划篇5
1、依法执行社区居委会选举制度,认真组织实施好第四届社区居委会换届选举工作。加大宣传力度,为换届选举营造良好的社会氛围,保证辖区居民的知情权、参与权、选举权,确保换届的整个过程合法合理。
2、继续扎实开展和谐示范社区创建活动,挖掘辖区资源,加快社区建设步伐,进一步改善社区基础设施,力争打造2-3个精品社区,适时召开和谐示范社区建设总结表彰会。
3、继续认真实施社区国学文化建设试点工程,打造国学文化品牌,立足社区、依靠社区、服务社区、建设社区,带动万柏林区经济发展,提高全区居民思想道德素质和精神文化生活质量。
4、进一步加强社区虚拟养老服务试点工作,在市局指导下,根据实际情况,因地制宜,逐步扩大试点社区范围,积极建立为老年人服务的`设施,满足老年人的生活需求,逐步实现家庭养老和社区服务的密切结合,使社区成为老人颐养天年、享受天伦之乐的最好归宿。
5、继续做好社区志愿者的注册、培训和管理工作。
6、继续实施社区管理,服务信息平台系统建设,力争实现区、街、社区网络连接,提高社区办公效率,整合社区资源,使我区社区管理工作尽快迈向标准化、网络化,提升社区工作效能和服务水平。
7、制定和完善全区社区建设工作制度,规范社区各项工作运作,推动社区全面建设。
8、加大社区民非组织的培育发展和监督管理力度,引导社区民非组织参与社区建设,为我区社区经济发展服务。
9、结合“城乡清洁工程”的实施,广泛开展绿色“十佳”(社区)创建活动。
10、认真组织开展加强和改进社区干部工作作风活动,全面提高社区干部的综合素质。结合第四届社区居委会选举,举办全区社区干部业务培训,进一步增强他们为民服务的本领。
在新的一年里,根据所制定的工作要点,我们将不断探索,弥补不足,创新工作思路,使社区建设工作更上一个台阶。
20230年执行工作计划篇6
一、什么是工作效率
进行某任务时,取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值。产出大于投入,就是正效率;产出小于投入,就是负效率。工作效率是评定工作能力的重要指标。
二、怎样有效的提高工作效率
1、不管你面对的工作怎样艰巨,你都保持心平气和,集中精力,把自己需要完成的事情都记录下来。
2、把整件工作划分为几个独立完成的部分,每个部分又分成多个容易解决的步骤,使工作变得有条理,方便自己着手进行。
3、每天为自己制定出先完成的工作目标,并且分先后次序,一切按照计划进行。
4、把较为复杂又艰巨的工作,放在最先完成,这样可以帮助你减轻工作的压力,发挥你的潜能。
5、把你已经完成的步骤写下来,再看看你还有什么需要改进的地方。
6、为每一个独立步骤定下最后完成的期限,不论在什么情况下,都不要让自己拖慢工作的进度。
7、不要只顾工作,忘了经常反省一下,要知道如果只是自己一味埋头苦干,就很可能连走失了方向都不知道。
8、很多时候,我们的时间都被自己的“优柔寡断”给浪费掉
了,你得想办法克服这个毛病。
三、提高工作效率的附带条件
1、工作激情。工作激情也可以说是工作意愿,就是想不想做,想不想又好又快的做,是积极主动、认真负责地工作,还是敷衍了事、拖拖拉拉地工作。
2、工作方向。工作方向也是工作的目标,正所谓有目标才有动力。
3、工具的选择和使用。选择好的工具能使得事半功倍,而工具的使用就要求我们不懂莫装懂,能够虚心请教他人。自己懂的,也能不因自己的私利而无视工作同伴的求教,毕竟,每个工作都不是仅凭个人能力就能完成的。工作本是一个集体项目,愉快的合作才能提高效率。
4、懂得劳逸结合。无论学习还是工作,劳逸结合是很重要的,它能使人事半功倍。如果为工作操劳过度,影响的不仅仅是身体的健康,也会伴随工作效率的降低。长时间工作是为了更好的完成工作
执行力
一、什么是执行力?
执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力,指的.是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
二、员工执行力的三层含义。
1、具备完成工作任务的潜在胜任能力
2、具备完成工作任务的显在操作能力
3、技术创新和能力提升的自觉能力
三、没有执行力就没有竞争力
决策层——管理层——执行层
决策性,强调战略性体现方向性
管理层,强调有效性体现策略性
执行层,强调技术性体现执行力
四、影响执行力的若干因素
个人因素组织因素社会因素
个人因素。个人——思想境界技术能力行动能力
组织因素。组织——业务计划团队合作执行能力
社会因素。社会——经济水平hr总水平执行能力
五、提升执行力的三个关键要素
发展战略细节沟通团队管理
发展战略——方向性问题:决定做正确的事(决策者的工作职责)团队沟通——机制、制度、文化氛围(管理者的工作职责)细节管理——计划、流程、操作(执行者的最终体现)
六、工作计划执行力弱,计划工作落实不彻底的原因
1.对工作计划认识尚未完全到位。主要表现在部门和个人对工作计划的制定应付了事,所制定的工作计划未能在实际的工作中起到切实的指导作用,对待工作是“兵来将挡,水来土掩”的被动接受。
2.工作计划与实际工作目标不适应。从目前实际情况来看,有些员工由于缺乏对自身工作的了解,对工作存在问题研究不多,了解不深,对自身重点、难点问题和薄弱环节把握不准、分析不透,使工作计划的制定缺乏有效的根据,没有工作措施,没有明确目标,使人无所适从。
3.执行者工作责任心不强。对上级布置安排的工作,有的态度不积极(脱落),业务不扎实,工作不细致(马马虎虎);有的热情不够(散漫);有的敷衍了事(应付);有的推诿扯皮(推卸责任);有的想法设法找借口、找理由,消极对待。
工作计划的关键在落实
计划要有务实的态度,将计划、目标转化成一系列具体的、能够执行的措施才是真正关键所在,从执行过程中不断完善,最终达到目标要实现的效果。因此工作计划的制定更要注重落实。这就是要加强员工的实施性,每个员工都应对自己的工作目标明确。同时负责人对员工的工作计划把关。通过把关,使工作计划的制定与实际工作相结合,确保每月工作计划的顺利实施。
20230年执行工作计划篇7
我是写字楼的一个物业客服,我在上一年的工作已经完成,马上就要迎来下一年的工作了,为了能够更好的进行工作,我制定了我的工作计划。以下是我的客服工作计划:
一、就是总结我的工作
上一年的工作里,我有很多地方出现了错误,这一季度,我希望找出这些不足,把它们改正。做好总结,吸取经验教训,为工作做准备,这样就能知道自己的工作怎么做了。
二、常联系写字楼的业主以及住户
我是客服员,就必须做好业主和住户之间的联系,及时的了解情况,把写字楼的物业做好。每隔一个星期,就追踪业主楼房的情况,及时解决楼房的问题。对于住户,他们是业主楼房的住户,有问题都是通过我来调节,因此我要经常对他们进行生活调研,也是为了保障住户的利益。
三、微笑服务,礼貌接待
写字楼经常有客户光顾,因此为了显示客服的专业,我必须要做好微笑服务,面对来访的人员,要报以微笑示人,不能有情绪,这样不利于接待来客,同时给予礼貌,当他们进行询问和访问时,不能没礼貌,这是很得罪人的。再一个作为一个专业额客服,这些技能都是必须要拥有的,好的客服就是让客户满意自己的服务。服务他人,就必须做好两个方面。
四、加强写字楼的卫生管理
上一年因为我对卫生方面的疏忽,导致有业主投诉,影响了他们的办公。所以这一季度我就要严管卫生这方面的工作,每天对楼层进行大范围的消毒,派遣保洁每天搞两班卫生,早上和晚上,楼里的垃圾绝对不能有过夜的机会,必须当天清理掉,保证写字楼的空气和环境是干净的。各个楼层的储物间也要定期打扫,以免落太多的灰影响设备的使用。
五、加强消防的管理
楼道里的消防工具要定期检查,看有没有问题,查看各个灭火器的存放时间,一有不符合的就替换新的,保证大楼的消防安全。
以上就是我下一个年的工作计划,按照自己制定的计划,我相信我一定可以改掉之前的不足,让客服工作进展顺利,尽心的服务写字楼,把我们这一整栋大楼的各项工作都做好,让大家满意我的工作。
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