供水公司年终总结7篇

忙碌的工作转眼间又结束了，赶紧写份适合自己的年终总结吧，年终总结可以帮助职场人积累有用的工作经验，以下是会述职范文小编精心为您推荐的供水公司年终总结7篇，供大家参考。

供水公司年终总结7篇

供水公司年终总结篇1

一、加强管理，减少水损，提高供水效益。

由于我县是通过买水再经营的公司。在这样的情况下，只有强化和完善管理体系，全力降低水耗，把管网管理和水损问题作为公司的生命来抓，这样才能有效地提高经济效益，为此我公司明年重点做好以下三个方面的工作：

1、提高公司整体的供水管理和专业技能水平，积极响应省供水协会组织的各项给水专业技术培训，继续派送员工参加培训学习，学习供水管理，供水新技术等内容，使我公司的管理和发展跟上新形势。

2、做好水表管理工作，不定期进行检查水表，对各片区的水表安装时间要掌握，如发现水表损坏或运转不正常的就立即更换，减少公司的经济损失，提高供水效益。

3、做好给水管网的维修、维护工作，保证安全供水。在接到报漏电话或消息后,抢修人员30分钟内修不过夜，大修连续作战直到通水为止，做到抢修率达100%。抢修人员确保按时完成抢修工作，减少公司的经济损失，尽量不影响群众的生产生活用水。

二、配合我县城市建设，加大老化给水管道的改造力度，完善供水主管网。

为适应我县的发展，实现合理化供水。20xx年我公司准备计划铺设一定的给水管道，逐步完善我县供水主管网，切实

做到开发到那里水就通到那里。明年规划改造铺设的主要管道工作有：

1.在田坝片区朝阳路路段，铺设一条给水管，连通十八米街供水主管，全面提高我县供水压力和用户用水保证。

2.计划改造沙坪北路天桥至沙坪东路烟草公司铺设一条dn 300给水管连接高滩。

3.在双江桥铺设一条dn108给水管至向家坝镇至双家巷。

4.加快高滩给水工程的完善速度，抓好工程质量和工期，在明年解决全面正常通水。

5.继续加大力度改造城区老化的给水支管，提前达到我县正常供水的目标。我公司计划准备更换中嘴、沙坪等片区老化的给水管道。

6.积极配合主管部门搞好老城区的规划建设拆迁工作。

在今后的'工作中，公司将在县委、xxx府及主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队伍建设;牢记“服务群众，奉献社会”的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺;树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为供水文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为x县城的发展做出自己的贡献。

供水公司年终总结篇2

20xx年，xx自来水公司在主管局的坚强领导下，坚持“迎难而上、逆势上扬，稳中求进、进中求好”工作总基调，持之以恒做好本职工作，精准施策助力脱贫，高质高效履行企业责任，统筹推进稳主业、强党建、抓工程、惠民生等各项工作，保持了公司长远稳健发展的良好态势。

一、主要工作成效

1、全年完成供水量xxx万吨，超出年初既定目标任务27%；

2、完成销售收入xxx万元，超出年初既定目标任务12%；

3、发展新用户xx户，超出年初既定目标任务92%；

4、完成供水智能化改造xx户，超出年初既定目标任务x%；

5、推行远传及ic卡智能水表xx户，超出年初既定目标任务x%；

6、完成校验水表xx多支，超出年初既定目标任务91%；

7、设备完好利用率达99%，修漏及时率100%，水质合格率100%，各项供水设施、设备运行良好。

二、主要工作举措

（一）坚持稳定与提效同步，把供水主业的“基石”打得更牢。

1、立足根本，供水面积再度拓宽

我们紧跟城市发展步伐，克服重重困难，不断拓宽供水领域。今年新铺设朝阳路西段、建设路及水源井联络管共计xx多米；改造及安装了公路管理段家属楼、杜家漕搬迁移民小区、大西关安置楼、恒基新城二期等用户的用水需求，新接总表xx块，发展用户xx多户。

2、坚持强化管理，各项工作稳中提质。一是深入贯彻落实相关文件的精神,全年召开安全会议6次，组织安全检查和隐患排查12次，加强对生产安全、消防安全、人身安全、财务安全、文化安全的宣传和教育力度，与各部门签订了安全生产责任书，较好的营造了人人重视安全，人人参与隐患排查治理的工作局面，为全年安全生产打下牢固的基础；二是随时监测水质及余氯状况，及时掌握水源水、出厂水、管网水、末梢水水质情况，并规范危险物品的存放，三是组织开展消防安全应急救援演练，还原火灾事故现场，敲响火患警钟。四是针对“反恐”“扫黑”工作要求，成立专项小组，杜绝“吃、拿、卡、要”，并严格外来人员的登记制，非值班人员不得进入生产戒区，实现了主要生产岗位及各个水源井24小时不间断监控。

3.坚持增收节支，节能降耗稳中向好。20xx年里我司重点对管网漏失进行了有效止损，一是启动居民户表及供水支管的改造，对管网杂乱、超龄水表进行更换。全年共计更换超龄水表300多支，改造供水支管道约1000余米，最大限度降低跑、冒、滴、漏现象的发生，进一步提高自来水水质和水表计量的准确率；二是加大了供水市场巡查力度，共查出私接用户8户，盗用水户3户，不规范用水10户，滥用消防栓用水4处，对每一起事故，都做了严肃处理，杜绝此类事件的重复发生；三是利用夏季三个月的时间，对全城近50万公里供水管道、5000多个阀门、20000多支水表进行地毯式检测，共查出大小漏点26处、不符合标准井表坑xx个，及时都进行了维修查补，预计节约水资源10万吨，达到了节能降耗、降低水损的目的。

（二）坚持履职与惠民并行，把供水责任的“担子”扛得更实。

1、突出一个“实”字，聚力党的建设。一是认真按照县委、县政府和局党组要求，积极开展作风教育及廉政警示教育，出台实施方案，制定活动制度，确保主题教育人员到位、学时到位、取得实效；二是充分利用“主题党日+”活动和供水维修的技能，组织成立“党员先锋队”，为群众义务清理、维修表坑30多个，维修更换水表、阀门、水龙头70多处，无偿更换丢失的井盖13套；三是组织全体党员进行党员再教育活动，激发了全体党员干部为共产主义事业奋斗终身的决心和勇气。并利用下雨天组织开展职业道德、业务技能、安全生产等知识培训教育，引导全体职工以诚待人，以信立身，热情服务，奉献社会，使公司上下呈现出讲奉献、讲担当、讲责任的大好局面。

2、做到一个“优”字，诚信服务全面升级。遵循“始于客户需要，终于客户满意”的服务理念，建立和完善优质服务规范，增强服务意识，树立全心全意为客户服务的意识，变被动服务为主动服务，变申请用水服务为促销用水服务，切实解决客户用水实际问题；规范窗口行为，推行挂牌服务、上门服务、文明服务。继续在城区各用水密集区安装用水便民服务卡，开通线上线下双服务模式，实现“零跑腿”让客户感受到品质、高效、快捷、真诚、规范的服务，打响城固水司服务品牌。

3、聚焦一个“惠”字，高效推进民生工程。一是排除疫情困扰，完成“三供一业”307和邮政局家属楼供水改造施工，受惠居民达1300多户；二是倾全力实施xx县城供水水源地项目。在时间紧、任务重的情况下，从单位抽调13名精兵强将组成“先锋队”，加班加点，凭借肩抗手拉，创造了建厂以来安装管道最好记录。目前已完成项目立项及前期审批准备工作和环评、完成联络管dn600pe管的安装2060多米、完成约290亩土地流转手续及安装围栏3000多米、现已建成水源井9眼；三是全体总动员，参与旧楼改造工程。目前已对公安局、财政局家属楼、太古石小区，教师小区、利民小区实施了供水智能化改造，受益用户达1300多户，使该区域用户彻底摆脱了水费扯皮及水费过高的困扰。四是积极推进xx县城（江南区）供水项目。在取得了县发改局可行性研究报告的批复的基础上，经过与县自然资源局、县农业局、县生态环境局、县文旅局、县农业局和县水利局的请示、汇报，目前正在对该项目的用地手续进行报批。

（三）自觉提高政治站位，严格完成规定动作。

“聚全力，促脱贫”，我司在帮扶包抓的深度贫困村xx村、贫困村xx村及非贫困村xx村的.扶贫工作中，及时下派第一书记及驻村干部、攻坚队长，辅助村两委配齐“四支队伍”建设，很好的开展党建及扶贫相关工作。“双节搭平台，消费唱主角”，我公司分别在三个包扶村“大卖场主动消费，购买小河村土特产、熊家山扶贫互助合作社农产品，共计消费扶贫13万元。今年在各个驻村工作队及全体帮扶干部的共同努力下，顺利通过了国、省、市的检查验收，受到小河镇政府、龙头镇政府和莲花办事处的高度称赞，驻熊家山村工作队还被评为“县级优秀驻村工作队”。

三、20xx年工作思路

（一）经济指标：继续坚持“以需定压，以压定量”的供水办法，秉承“优质供水、诚信服务”的企业宗旨，保证20xx年无非正常情况停水，水质、水压和水量全面合格。全年完成供水量xx万吨；全年完成销售收入xx万元；全年水质、水压合格率100%。

（二）大力推进工程建设：

1、结合市政道路建设进展情况，完成西环五路、文化路西段、友谊路西段及四路至六路区间路的供水主管网铺设；

2、积极完善水源地建设收尾及试运行工作；

3、加大力度对xx县城（江南区）供水项目的实施推进工作；

4、加强生产设备管理，积极争取项目资金，推进“县城供水智能化系统及管网巩固提升项目”的建设实施工作。加快实施智慧供水的软硬件配套工作。提高设备利用率，节能降耗，按计划对供水设备和加氯设施进行养护检修，并保持设备的正常运转和干净卫生，落实各水源井设备一年一小修、两年一大修的计划要求；

5、继续配合主管局做好“xx城市应急备用供水工程项目”的初设及后续工作；

6、加快推进农村饮水安全水质监测中心42项认证建设工程；

7、对全城供水管网至少一次彻底查漏；至少2次对闸阀、消防栓进行全面仔细的检修、养护，确保正常开启，无漏水现象，继续更换陈旧失灵的阀门。在此基础上，完成铺设dn63mm以上主管网2500米，发展新用户150户，完成安装收入35万元。

（三）继续贯彻落实党的理论学习教育：一是结合公司实际，加强作风建设，深化软环境建设，强化干部队伍教育管理监督，切实解决本单位内影响经济发展的突出问题，使干部职工能力素质有新的提高，工作效能明显提升，工作作风显著改善；二是进一步加强党风廉政建设。坚持围绕中心，服务大局，紧密结合企业实际，认真落实党风廉政建设责任制，推进反腐倡廉制度建设，增强纪律意识，以高度的政治敏锐性，“懂规矩、知底线、守红线”，把好廉洁关，形成风清气正的良好局面。

（四）加强管理，提升服务水平：一是加强职工尤其是“窗口”工作人员的教育和培训，提高服务意识；二是进一步拓宽缴费渠道，方便用户；三是充分利用已建成的报装系统和表务系统，进一步简化流程，提高工作效率；四是擦亮对外服务窗口，培育和打造供水服务品牌。

(五)夯实安全基础，抓好安全生产：一是强化责任落实，推进安全生产工作从集中开展安全生产专项整治向规范化、经常化、制度化管理转变，抓好各级安全责任的落实；二是推进安全基础建设，强化班组建设、安全风险预控管理、应急救援体系建设、职业安全健康等基础工作；三是完善安全管控体系。深入开展现场作业管理和各类安全管理专项行动，确保安全生产。

供水公司年终总结篇3

过去的一年里，财务部在公司领导的正确领导下，在公司各部门的积极配合下，紧紧围绕公司中心工作和财务重点工作，圆满地完成了部门职责和领导交办的各项任务，为总结经验更好的完成20xx年的工作，现主要从以下两个方面予以总结：

一、财务核算和财务管理方面财务部本年担任公司本部及下属四个子公司的会计核算与管理工作。我部紧紧围绕公司的发展方向，在为公司提供服务的同时，认真组织会计核算，规范各项财务基础工作。我部财务核算与财务管理在去年基础上进一步加强，核算内容更加细化。比如，对公司成本核算上，采用分项目核算方式，根据公司业务特点不设立库存，采用随采购随发货的方式，这种零库存的方式大大节省了库存占用的空间。同时，又与供货商签订一定时期内同类商品价格不变的供货协议，以降低成本；对费用的核算，采取分部门核算方式，随时都可以查出每个部门每个月实际发生的费用。在日常工作中，我部在财务收支、账务处理、费用的结报上都做了明确规定。一年来，我们严格按照有关财务制度规定执行，绝不应个人情面而放松政策。资金的结算与安排，费用的稽核与报销，会计核算与结转，会计报表的编制，税务申报等各项工作开展都能有序进行，按时完成。年终决算工作我们克服人手少、任务重等困难，加班加点完成决算任务，并保证财务决算的准确性和财务报表的有用性，正确反映当年的资产负债、经营成果和经济运行状况。

财务管理是组织公司财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。本年我部加强公司财务管理，体现在以下方面：

（一）在财务分析方面。向领导提交数据。我们每季度根据财务报表数据对收入、支出项目进行分解，编制成本费用明细表。在分析表的格式上与预算口径相一致，为领导及时掌握公司财务信息提供依据。

（二）在资产管理方面。

1、在货币资金的管理上，能够认真做到现金日清月结，银行存款结算准确，保证帐实相符。我部门人员本着认真、仔细、严谨的工作作风，保证各项资金收付安全、准确、及时。

2、在应收账款的管理上，今年我们与业务部门沟通加大应收账款的回收力度，对往年的应收账款逐一进行清理、协助催收。在领导的支持与各位同仁的努力下，收回多笔往年应收货款。

3、在存货的管理上，我们严格出入库手续，进行定期盘点，做到帐帐、帐证、帐实相符。

4、在对公司的固定资产和低值易耗品的管理上，财务部会同综合部对固定资产进行了一年一度的全面清查工作，对实物的管理责任到人，并对新增资产及时建立台帐，做到帐实相符。保证公司资产的完整安全性。

5、在对外投资管理上，我们认真审核相关协议、文件，积极配合投资部办理对外投资项目的`相关财务事宜。

（三）在税收筹划方面。我们本着不违反财经纪律的原则下，通过合理税收筹划使企业承担合理税赋。

在审计过程中我们积极配合审计署人员工作，资料提供及时、准确，顺利通过检查。

在内部单位的沟通方面。公司本年度下属子公司三家、分公司一家，每旬我部门要汇总编制分子公司货币资金情况表，每月汇总编制分、子公司财务状况表，每季度汇总分公司编制企业所得税季报及统计报表，每年合并编报企业决算会计报表，在各分、子公司财务部的积极配合下，我们编报的数据准确无误且及时。

二、工作体会

第一，爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德。做好财务工作，首先要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局，以会计准则为依据，遵守财经纪律。认真履行部门职责，一丝不苟，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干，努力钻研业务，提高业务技能，尽管工作任务再繁忙，都要保质、保量按时完成。

要合理合法处理好每一笔财会业务，对所有需要报销的单据进行认真审核，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计审核工作。

第二，发扬团队精神。各工作岗位虽然有明确的分工，也要有密切的配合，大家拧成一股绳，做到事半功倍。今年，我部门在财务总监的领导下，根据工作职责要求，对各自工作职责进行分工落实，每个人严格按照自己的岗位职责工作。财务部的工作是一个整体工作，大家各自分工不同，但我们能做到分工不分家，互相配合，共同把这一年的工作做好。

第三，加强相关学科知识学习。财会是是一门知识性很强的专业。随着知识的更新，市场的变化，企业内部对财务管理的要求的提升，我们财务人员除了要巩固原有的财务专业知识，更重要的还要有相关的经营以及管理方面的知识。俗话说，只会记账的财务不是一个好的财务。更多的是要从所经手的经济业务当中，发现问题，找出原因，并能够找到解决的办法。这就体现出财务人员的综合素质。一个好的财务人员一定是一个懂经营、会管理、精财务的复合型人才。这就需要我们不断的加强各个相关学科的学习。

三、明年的工作思路

一、强化预算管理，确保资产经营目标的实现。加强预算管理，以降低成本费用，将成本费用严格控制在董事会批准的预算方案内，以确保资产经营目标实现。

二、做好分析工作，为经营管理和投资决策提供有效的参考依据。

三、加强税收筹划工作。根据公司业务具体特点，结合法规制度，充分分析论证，合理纳税。

供水公司年终总结篇4

今年以来，在县委县政府的关心支持下，我局紧紧围绕水利现代化发展大局和水利中心工作，以“水利工程补短板、水利行业强监管”为重点，以水利改革创新为主线，全力推进水资源、水生态、水环境、水灾害统筹治理，全面提升水利安全综合保障能力，各项工作推进顺利，态势良好。现将我局xxxx年以来的重点工作开展情况、xxxx年工作思路汇总如下：

圆满完成xxxx年各项目标任务，水利建设管理成效彰显

xxxx年，我们按照“水利工程补短板、水利行业强监管”发展总基调，以及县委县政府提出的“创新破难奋进年”要求，聚焦聚力“乡村振兴”“五水共治”“六争攻坚”等决策部署，全力推进水资源、水生态、水环境、水灾害统筹治理，全面提升水安全综合保障能力，圆满完成了年度各项目标任务。

（一）统筹构建防控体系，水利安全凸显实效。

一是水旱灾害防御平稳有序。按照机构改革防御水旱灾害水利相关职能要求，我局紧紧围绕“监测预警、工程调度、抢险支撑”三大重点任务，在今年汛期降雨量偏多、梅雨特征典型以及受台风深度影响等严峻形势下，立足早安排、早行动，扎实做好水旱灾害防御工作，确保平稳度汛。汛期我们积极开展“利奇马”“米娜”等台风防御工作，期间共出动防汛防台检查xxx余人次，发送各类预警信息xx万余条，并对x座大中型水库合理调度，充分发挥水库防洪减灾效益。同时不断完善“智慧防汛”体系建设，对全县水库、闸门、河道建立智能化监测体系，目前已建立雨量水位遥测站点xxx个，视频监控站点xxx个；完成xx县智慧水利平台（一期）项目及主城区洪水风险图项目建设，提高精准预测预报和决策能力。

二是水利安全态势持续向好。为全面落实水利安全生产工作，我局于今年x月底对全县在建与运行水利工程项目及生产经营单位进行了全面检查，“x.xx”火灾事故发生后至xx月下旬，我局又组织全县乡镇（街道）及中型水库成立xx个检查组，持续开展集中排查整治，确保隐患整治不留死角，水利安全态势持续稳定。期间，我局进一步加大水利安全生产教育培训力度，组织局机关及下属单位干部职工、乡镇水利员、在建水利工程参建单位等xxx余人参训，全员提高水利安全生产和消防安全意识，增强预防及应急自救能力。

（二）加快补齐项目短板，水利建设提质增效。

一是全速推进市县重点工程建设进度。今年以来，我局紧紧围绕年度目标任务，倒排工期，挂图作战，抓开工、抓推进、抓落实，在保证工程质量的前提下，全力抓好各类项目实施，确保高质高效完成项目建设任务。今年全年共完成重点民生水利建设投资xx.x亿元，推进实施东部沿海和城区防洪排涝、小流域治理、海塘除险加固及提标、乡村河道整治、洋溪亲水平台改造提升（二期）等重点实事工程建设，超额完成了市县两级水利建设投资任务，完成投资情况排名省市前列。

二是全力落实省市民生实事项目建设任务。今年省市民生实事项目涉及我县水利建设主要包括美丽河湖创建、中小河流整治、清淤、无违建河道建设、农饮水达标提标及人口覆盖率等六大类，为全面完成目标任务，我们以问题为导向，狠抓项目推进关键节点，着力破解瓶颈制约，并强化跟踪落实，至今年xx月份提前完成年度目标任务，实现了各项目标任务的“全年红”目标。

（三）切实加强行业监管，水利管理精细高效。

一是深入开展“企业动态信用评价”。为进一步规范水利建设市场秩序，建立施工企业动态信用评价体系，有效倒逼施工企业诚信作业，规范水利建设市场秩序。今年共开展施工企业信用动态评价xx次，发现并整改问题xxx个。

二是加快推进水利工程标准化管理。今年计划创建的xx个标准化项目全部完成创建验收，同时高标准完成了xxx个项目的划界工作。

三是全面构建最严格水资源管理体系。严格依标开展水资源管理各项工作，至去年我县已连续四年获市级最严格水资源管理制度考核优秀。同时创建完成县级节水型公共机构xx家，完成县级节水宣传教育基地建设。

四是积极探索“互联网+监管”模式。依托“浙政钉·掌上执法”，对水利监管事项、监管对象进行全面梳理录入，实现监管事项全覆盖、监管过程全记录、监管数据可共享。

自今年x月份“浙政钉·掌上执法”应用以来，共录入监管对象xxx个，监管事项xx个，开展检查xxx次，问题检出率x.xx%、整改率xxx%。

（四）撬动深化改革发展，水利创新落地见效。

一是聚力打造“美x利”新格局。在河湖治理中，我们始终坚持“绿水青山就是金山银山”的发展理念，以厚植生态底色、提升休闲成色、融入文化特色“三色治理”为靶向目标，高定位高标准推进“美丽河湖”建设。如对我县汶溪打造“生态休闲景观区”、五市溪打造“乡愁文化特色区”、杨溪打造“城市滨水走廊”等，今年我县天明湖、凫溪（梅林段）又创成x省“美丽河湖”，进一步助推了我县全域旅游发展。

二是探索实施世行贷款融资建设模式。今年x月初，我县中心城区防洪排涝工程xx个河道整治项目被列为世行贷款宁波可持续城镇化项目中最具亮点、最具创新力的重头项目，由世界银行提供近x.x亿元低息贷款资金用于项目建设，极大地缓解工程建设融资难局面，实现了融资模式的新突破。

三是创新实行项目“捆绑”建管模式。为加快推进农饮水工程建设进度，我们自我加压，实行“xxxx+xxxx年”捆绑建设模式，将乡镇积极性最高、准备最充分的xxxx年项目提前至xxxx年启动，形成项目建设抢抓进度的良性竞争局面；同时实行“补助+融资”捆绑筹资模式，通过“市、县补助+xx公司融资+镇村自筹”的方式，捆绑筹集工程建设资金，有力保障了项目推进。通过达标提标，今年全年我县共完成农村受益人口x.xx万人，超额完成年度计划的xxx%以上。

四是加快跑出“最多跑一次”水利速度。为深化水利“最多跑一次”改革，在今年上半年全面完成xx经济开发区“区域水资源论证+水耗标准管理”改革的基础上，我们又以上金国际商业文化旅游区主景区二期项目为试点，在全市率先推行涉水审批“多评合一”制度改革，实行“四个一”审批模式，极大地提升了涉水事项的审批效能。

供水公司年终总结篇5

光阴荏苒，日月如梭，转眼又一年过去了。20xx年即将结束，回顾这一年来，我在公司领导的正确指导与监督下，通过各位同事的的配合与帮助下，取得了一定成绩，我也按年初的计划顺利完成了上级领导赋予的各项工作任务。现将本人20xx年的工作情况总结如下：

一、抓好物业管理日常工作

（一）、做好物业收费工作

物业费的收取是一个看似轻松，实则不易的工作。因此，我积极配合张薇薇做好对物业管理费、停车场费用、小区的水电费等收取工作。按时通知各个住户，并对未缴费的住户加大催缴力度。通过上门催缴、书面催缴及电话催缴等方式，实现对物管费的顺利收取。

（二）、加强对配电房的管理

1、要求水电工在共用设备的日常运行、维护上，严格执行维修保养计划和巡查制度，定期对相关设备进行维护，认真巡查设备的运行情况，发现问题及时处理，避免出现较大隐患，确保共用设备的正常运行。

2、做好夏季用电高峰期用电安全的准备，配合电业局对小区供电设备进行全面的安全检查，更换了xx变压器无功补偿柜电熔、减少用电无功损耗。

3、水电维修工共更换了小区节能灯xx个；

电熔器x个；

自来水球阀x个；

免费上门为业主服务xx多次，及时为各业主排忧解难。

4、配合有关部门对配电室、消防设施的安全检查工作。

（三）、抓好小区的保洁、绿化工作

1、做好迎接创建文明城市检查工作，给业主、租户分发文明检查注意事项，并要求租户保持良好卫生环境

2、要求保洁人员对所负责的公共区域按要求及时清扫，不留一个卫生死角。公共楼道每周清洗一次，停车场每月清洗二次。每天按标准定时清理各种垃圾，确保了公共区域的清洁、美观。

3、按市里规定的标准定期对下水道、污水井进行灭蟑消杀，对公共区域进行除“四害”。

4、与个别业主沟通，要求业主将堆放在室外公共场所的私有物品搬进室内，确保小区干净整洁。

5、同时，加强小区绿化养护，根据季节、气候的'变化适时对草坪进行养护，对花草树木进行定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治，确保了小区内的绿化养护质量。

6、修复破损的小区路面和停车场路面

7、别墅区大门因地基下沉导致轨道损坏，做好维护、改造工作。

8、2次全面清理小区内三个化粪池，通往市政化粪池的污水管网进行二次全面疏通，清理沉淀井、雨水井三十多个（次）。

二、积极发挥物管处的作用，配合完成的其它工作

1、配合完成了对天鹅广场西侧绿化改造工作。

2、配合总办做好临时工劳动合同续签工作。

3、配合天鹅酒店换发别墅区业主的游泳卡。

4、配合疏通队做好小区的污水管道清理工作，并两次对小区a、b幢化粪池清理。同时，配合舒友海鲜大酒楼做好小区污水管道的疏通工作。

5、配合消防支队对配电室的安检工作。

6、做好小区秩序维护员的交接工作。

7、春节做好小区的气氛布置

8、配合供电局对小区三台变压器进行年??

9、配合xx工程部做好配电室630kva变压器开关老化维修更换工作。

10、配合书院国学论坛的后勤工作。

11、到xx区建设局办理前期物业合同备案申请。

12、配合xx大酒店处理连廊屋顶漏水问题。

13、xx、xxx、小区三家共同在摄影广场重新铺设污水管网的配合工作。

14、结合小区“创文明城市”的要求做好各项迎检工作。

三、加强与业主的交流，做好日常管理工作

在一年的工作中，我十分注意加强与业主、租户的沟通和交流，及时了解业主的真实需求，对业主的投诉、报修、求助等问题，在最短的时间内迅速的解决处理，并做好解释工作，尽量让业主满意。对业主提出的意见和建议，认真倾听，做好详细的记录，认真研究整改。力求通过自己耐心、热情与周到的服务，树立物业公司的良好形象，与业主们共同营造一个和谐、安定的小区环境。并与业委会进行沟通，做好了对小区物业管理服务合同的续签工作。

同时，对有的业主在小区的违章搭建行为及时进行制止和劝说。特别是今年对7号楼装修多次出现的不规范行为进行了制止，并要求业主增强公共意识，注意保持周边环境的卫生。

回顾今年以来的工作，虽然做出了一定成绩，但同样也发现有不少需要加以改进和提高的地方。今后，我要继续加强学习，深化管理，按公司的要求，做好自己的本职工作，提高服务水平，为物管处的发展贡献自己的力量，为小区的居民创造一个平安、舒适、美观的生活环境。

在以往的日子里，和同事们一起学习、工作，不但锻炼了我的工作能力，也使我的业务水平又有了较大的提高，这与上级领导的帮助和同事们的工作支持是分不开的。

作为一名收费员，首先要熟练掌握本职业务以及国家相关法规、政策的各种管理规定，二要熟悉掌握所管区域的面积、栋数、户数、收费情况、业主信息。三要负责业主入住或迁出资料的更新，并将准确资料整理归档。四要对用户提出的房屋修缮要求进行调查，协助维修部实施维修。五要解答业主的咨询，发现问题及时调节，与业主建立和维持良好的人际关系。六要负责安排收费员收费工作，完成收费指标。

供水公司年终总结篇6

xx县农村水利管理站-水利局全额拨款事业单位，负责指导全县农村水利建设。开展农田水利工程基本建设，监督指导农田水利建设管理活动，指导全县机电排灌、灌区运行管理，推广农田节水灌溉新技术、新工艺;开展农村饮水工程建设，指导水利行业供水、乡镇供水、农村饮水。xx县农村水利管理站在编人员9人，实际在岗5人，业务联系全县5个基层水利站20个水利员。

20xx年，农水站在县水利局党组的领导下、在县关键岗位监督考评工作组的监督指导下，与局其他科室一起，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真落实廉政建设有关会议精神，严格按照县委县政府对县级部门关键岗位的要求，努力践行勤政、廉政、高效的办事风格，积极有效地开展工作。现就我站一年来的工作情况汇报如下：

一、农田水利工程建设

我县总人口48.80万人，其中农业人口43.90万人。农田水利是农业生产的重要基础设施，是农村经济社会发展的基本保障条件，是农村生态文明建设的重要支撑系统。目前我县共有大小灌区81个，小⑵型以上水库50座，山塘2571座，小型堰坝753处，提水泵站144处，机井250处，渠道长度230万米。当前，我县农田水利发展形势总体看好，但农田水利建设历史欠账多、薄弱环节多、积累矛盾多的问题仍然十分突出。农田水利设施薄弱仍然是农村基础设施建设的明显短板，已成为影响农业稳定发展和粮食安全的主要瓶颈，加强农田水利建设、保障农业发展，对我县经济社会发展具有十分重要的意义。

20xx年，我县以《xx县农田水利建设规划(20xx～20xx)》为纲领，以第二批“中央财政小型农田水利重点县项目”、“追加拨付小型农田水利设施建设补助专项资金项目”等项目为主要抓手，切实推进我县农田水利建设。今年共整治加固万方以上山塘18座，改造堰坝14处，改造泵站5座，改造灌排渠道70km，发展喷滴灌面积1万亩，工程总投资约5000万元，其中争取到中央、省级资金约4000万元。工程实施后，共改善灌溉面积2.2万亩，新增旱涝保收面积0.5万亩，扩大灌溉面积1.06万亩，新增喷滴灌面积1万亩，有效地改善了农业生产条件，提高了灌溉水的利用系数，促进了生态环境的改善。

今年，我县又成功申报了第五批“中央财政小型农田水利重点县项目”，通过20xx～20xx年建设，计划完成山塘整治58座，改造渠道265.6km，加固堰坝470米，发展高效节水灌溉面积1.54万亩，工程总投资9472.46万元，其中专项资金项目投资6603.46万元，整合资金投资2869万元。

基本完成xx县范围内小型农田水利设施建设任务，实现基本农田“旱能灌、涝能排”，使农业生产条件明显改善，农业综合生产能力明显提高，农业抗御自然灾害能力明显增强，使有效灌溉面积从22.13万亩，提高到24.13万亩，达到65.1%，节水灌溉面积从13.66万亩提高到16.66万亩，达到69%;高效节水灌溉面积从1.7万亩提高到3.24万亩，提高7%。通过重点县建设，预计新增灌溉面积1.54万亩，恢复灌溉面积1.8万亩，改善灌溉面积4.49万亩，新增供水能力200万方，新增节水灌溉面积3万亩，新增高效节水面积1.54万亩。

二、农村饮水工程建设

开展农村饮水工程建设。县委、县政府对农村饮水工程建设高度重视，把该项工作作为为民办实事的民心工程、德政工程和新农村建设的基础工程来抓。历届人大政协代表都有议案涉及。市、县政府连续六年都作为为民办实事工程。县政府专门成立了百村饮水工程建设领导小组，每年作为县政府的一项主要工作任务来分解落实。今年，在各乡镇、街道、受益村的共同努力下，共解决了78个村4.3万人的农村饮水安全问题，完成工程投资约20xx万元，下达补助资金829万元。

开展农村饮水工程长效管理建设。农村饮水工程运行管理的好环，直接影响饮水工程建设的成败。为此，我们积极探索饮用水工程建后管理制度，一是专门制定并出台了《xx县农村饮水工程运行管护办法》，要求每个饮水工程根据本村的情况，制定落实符合本村实际的供水工程管理责任制;二是在全县范围内建立农村饮水工程维护管理服务机构;三是从从农水经费中安排资金60万元，专项用于运行管理，包括消毒药片的购置、工程维修、水质检测等。逐步改变过去饮水工程“有人建、无人管，有人用、无人管”的局面，争取做到建成一处，真正发挥效益一处。通过努力，我县已通过了“浙江省农村饮用水长效管理达标”考核，成为全省为数不多的长效管理达标县之一。

三、加强学习，端正态度，牢固树立便民意识

一年来，我们始终把基层的需要作为工作的第一要务，把群众满意作为最高标准。对群众反映的每一件事都认真调查落实，简单的事情当场答复，复杂的事情现场办公，条件不成熟的耐心地给予解释。尽管我们人手不多，但是科室内部团结，工作上既分工负责又相互配合、支持，遇到一些需要其他单位共同办理的事项，也能主动沟通，主动联系，主动协作办理，一年来，共接待、下村约300余次，解决村级工程约300多处，现场协调排解难题20多处。

在服务态度方面努力做到文明用语、热情服务、礼貌待人。在办事效率方面尽量做到应办尽办、该办早办、简化手续、减少环节、方便群众。

四、切实加强效能建设，努力提高服务水平

在工程的计划安排、工程招投标、工程管理、补助资金的划拨等一律按照省市县有关规定程序进行办理，严格做到依法履职，正确履职，避免该办的不办，不该办的乱办等现象发生。

每个工作人员都能牢固树立正确的人生观、价值观，能够自觉贯彻执行廉政准则、下村“五条禁令”及各项规定，做到廉洁自律，警钟长鸣。

为推进我站效能建设，提高工作效率，改善服务态度，制定了服务承诺制、首问责任制、责任追究制等，建立办事高效、运转协调、行为规范、廉洁务实的管理机制。

一年来，我们虽然取得了一定的成绩，但是我们也深知与上级的要求，与群众的要求还有很大的差距。例如：只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆;业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻;本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强等。今后，我们将继续与各位同仁一起努力，勤奋工作，刻苦学习，努力提高工作能力，适应新形势下工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。

供水公司年终总结篇7

20xx年转眼就这样结束了，在一年的工作中，我们自来水公司全体职工都在紧张的工作中度过。不断的发展下，我有了更好的进步。为了让全县人们喝上最安全放心的自来水，我们自来水公司全体员工一年的努力没有白费。在今后的工作中，相信我们还是会继续做好我们自来水公司的工作，这是我们最起码的要求，也是最基本的要求。

20xx年，在县委、政府及主管部门的正确领导下，公司认真贯彻落实党的十七届三中全会精神，紧紧围绕供水服务这个中心工作，抓重点求突破，真抓实干、不断创新，三个文明建设取得了显著成果。

由于城市建设的不断发展，用水户交费难等历史遗留问题，公司从中看到了改进服务方式的方向。为真正做到为民解忧，为民办实事，公司从xx年7月开始加大了抄表到户工作力度，并投入大量资金购进电脑软件收费系统，并同时对各科室改进了办公环境，更加提高职工对外服务工作效率。

1.以公司《章程》和作风建设为指导，补充完善了公司的各项规章制度，特别是上班制度和工作态度，更加体现了公司各部门的工作纪律和工作态度管理。

2.规范水政管理，加强执行国务院《城市供水条例》的力度， xx年依法签订《供水收费协议书》1480份，发放缴费卡6200余张，改表到户1480户。

3.xx年公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常服务工作中，通过公司各项制度的落实，员工服务态度、工作质量有了根本的改变，窗口部门严格按承诺制进行服务，急用户所需，特事特办，为用户解决了一些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定。

4.带动工、青、妇认真执行各项法律，维护职工的合法权益，调解劳动争议，关心职工疾苦，上门慰问离退伤病职工，并组织职工开展有益于身心健康的各项活动。

公司不断提高干部职工队伍素质是做好供水工作的根本保证，公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把“抓好班子、带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，带动公司工、青、妇并结合“规范党支部”创建活动，进一步完善了原有的规章制度，并提出“凡是要求职工做到的，领导班子成员和党员干部要首先做到”，领导班子成员和党员干部必须在三个文明建设中起表率作用。

1.安装工程：1-10月完成工程产值：134万元

2.供水：1-10月供水总量为：154万立方，水损失率达：20%，经普查，用水户为：6541户，用水人口约：万人。

3.维修服务站：全年总收入：15000元，上门维修服务500 余起，其中8小时外的.维修工作50余起。

1.改造(育才路、临江路，盐丰、城区)供水主管

全长安装941米，其中dn110pe管：631米，dn90pe管：29米，dn63pe管：281米，投资约92429元。

2.改造高滩片区供水主管

全长安装4787米，其中dn108无缝管：47米，dn65-80无缝管：480米(改安)，dn110pe管：1360米，dn90pe管：370米，dn63pe管：230米，dn32pe管：1730米，dn20pe管：570米，投资约336506元。

3.协助万泰公司第一工程处完成一泵房至二泵房的供水主管安装。

1.这一年我们虽然取得了一定的成绩，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质还有待进一步提高;在服务质量上离行风建设的要求还有一定差距;创建“叫得响、站得住、传得开”的知名服务品牌工作还有待进一步提高;改表到户工作仍需加大力度。

2.我公司属买水经营，在城市建设和经济建设不断发展的今天，供水经营价格一直偏低。

3.县城洗街、洒水及绿化用水一直无法正确计量，城区各公厕用水无专人管理用水浪费太大。

4.公司因无自己的水厂，以现在的职工人数，目前工作在人员安排方面空闲太多，收入和支出存在一定压力。