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半年度渠道工作总结7篇

写工作总结的目的就是使大家吸取自身的不足,写工作总结其实也是我们结束工作后的一项重要任务,下面是会述职范文小编为您分享的半年度渠道工作总结7篇,感谢您的参阅。

半年度渠道工作总结7篇

半年度渠道工作总结篇1

回首过去一年多的工作,我总结了自己的成绩和收获,找出缺点,总结经验教训从而让今后的工作更加顺利。一开始接触工作,我不知从哪干起,但是在这一年多里,经过公司领导的带领与指导,支局同事的关心和帮助下,使我一步步了解并熟悉工作内容,有了工作的方向和信心,不断提高自我。

一、在思想上提高熟悉

端正工作态度“通则变,变则通”我也有想不通的时候,上班牺牲了好多自己正常的休息时间,经常是加班加点,可以说是披星戴月,早出晚归,忙碌不堪,为此家里人也埋怨我,说我该干的干,不该干的也干,又不是领导。我觉得很委屈,有时真想不干了,但是又一想,联通也是我的家,在这里工作已经快x年了,对xx感情很深,对这里的工作环境也非常熟悉了,做为xx的一员我感到非常的自豪,不管怎样我也要努力工作,带领员工,把营业厅工作干的更好!

二、认真学习业务知识

努力干好工作。“欲善其事,必先剂其器”想要干好工作就得认真学习各项业务知识。通讯行业,要学习的各类业务很多,因为营销政策不断的更新,服务模式推陈出新,系统操作也比较复杂。在不断提高业务水平的同时,我还积极的参加公司的各项培训,参加营业厅的各类业务演练,我们的服务更是得到了客户的一致好评,由于我的努力,熟悉了各项业务知识,不管是受理台席、还是终端销售,我都能够认真的工作,竭力为客户服务,工作中很少出现差错,我用我的耐心,用我的热情,用我的微笑认真的服务于客户,我深知现在市场竞争非常激烈,假如我们稍有疏忽,客户就可能离网选择公司,销售终端也需要技巧,在销售过程中我们稍有不甚,客户就可能转身离去,所以经常利用一些业余时间学习终端销售技巧。

三、换位思考干工作

在工作中不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去抱怨,而且要把一切化作动力,如何把我们营业厅建设的更好,能为公司多做一份贡献。我更是站在顾客的位置上去干工作,尽量去了解客户的需求,揣摸客户的心理,晚上下班回家后我也利用空闲时间学习营销知识,总结当日工作的问题,总结一下,反过来服务于客户,以增加销量。争取更多的客户,让我们xx紧紧与广大客户相联系,更好地服务于客户,争取更多的用户。

展望20xx年,我们将面临更大的机遇与挑战,服务更加细化,竞争也更加激烈,精益求精,我将以崭新的姿态,崭新的面貌迎接20xx,去更好的工作,为xx贡献自己的一份力量,衷心祝愿我们xx公司更加辉煌。

半年度渠道工作总结篇2

今年以来,公司在董事会的领导下,经过全体员工的努力,各项工作全面铺开,品牌得到了社会的广泛认同,总体上说,成绩喜人。

公司秉承“专业化、规范化、制度化、集成化”的发展理念,创新房地产开发公司运营方式,重点以项目为中心,有效运作资金链,协调理顺各专业公司施工节点,有效提高团队工作效率。在不断完善各项规章制度和工作流程的过程中,打造一流开发建设团队,用人才培养、完善制度、规范管理支撑公司快速发展。

项目是重点工程。区委、区政府对其寄予殷切的期望。项目蕴含着巨大的社会效益和潜在的经济效益。

一年来多次接待区政府和市政府领导的参观检查,以及新闻媒体的采访报道。

(一)仅用180余天圆满完成一期建设任务。

1、项目完成情况:

x项目一期工程占地面积为62亩,计划投资约8000万元,建筑面积42061平方米。建筑物为多层住宅、村委会、商业底店。

20xx年5月27日开工,截止12月18日共完成9栋多层住宅31046㎡、336户;村委会一座三层1485㎡;商业房屋(a、b段)9530㎡。宅带店面积11015㎡。(一层底店33套、二层底店36户、车库5间)。

完成产值:多层住宅1600元×31046=49673600.00元;村委会+商店:2200元×11015=24233000.00元;计73906600.00元,完成4栋小高层基础,计6000000.00元,总计79906600.00元,是计划完成量的99.9%,欠计划0.1%。

2、房屋预订情况:

公司抓住政府加快村民整体拆迁力度大的有力时机,积极进入市场推介本项目中的商业门店。公司确定在按规定办理各种手续过程中,同步开始房屋预订工作,这一战略思想的实施,为公司发展赢得的时间、赢得了效益,为全年任务的完成奠定了良好的基础。

20xx年公司共完成36户底店预订工作,其中宅带店29户;一托二7户;车库1间。回款7010000.00元。完成既有底店53%的预订任务。

(二)如期实现年初确定的任务目标。

1、前期项目洽谈、签约设计阶段。(3月—5月)

春节前后最终确定项目实施,随即进入签约洽谈阶段,并于5月18日正式与政府、马场村等签订三方协议。

一期工程至20xx年5月18日举行开工典礼。在时间紧、任务重,客观条件不具备开工的前提下,经总经理的精心策划部署,各部门密切配合,工程部具体落实,在没有水、电、仅有一张开槽白图的情况下,我们边开槽、边等图、边等待地基换填土方、边寻找电源、边寻找水源的条件下,于5月27日全面拉开“一期”工程的帷幕。

2、立项审批、报建工作与施工同步进行。(5月—9月)根据项目可研报告,公司适时开始工程报建报批。一手抓工程建设,一手抓项目报批,跟进图纸设计。5月份开始先后办理了发改局“项目立项”(20xx.7号文件);土地局“项目用地审查意见”(20xx.23号文件);规划局“建设规划选址意见”(20xx.27号文件)。同时还进行了“x项目环境评估报告”、“x项目能耗评估报告”。

亿和置业公司申请的“房地产开发资质证书”也于10月份顺利通过住建厅的审批。

3、严格公司内部治理,规范管理各类协议、合同。

为公司的有效运转和水平的提升,公司成立伊始就逐步建立了“岗位工作标准、合同签订会签制度、大额资金使用会签制度、物品管理采购、印章使用制度、公司行文制度、例会制度、考勤制度以及各类资料的存档管理制度,建立了一整套科学、规范、严密的制度,保证了公司高效、有序的运行机制。

五月份工程进入实施阶段后,公司通过前期调研考察确定与具有实力的设计、施工、监理、地勘、劳务等企业签订签施工类合同份、材料类合同份、其他辅助类合同份。

4、高标准严要求、严把工程质量关。

项目是重点工程,也是“亿和置业”公司的品牌工程,因而抓好工程质量、赢得社会声誉尤为重要。工程部在配合工程监理公司工作的同时,基本形成公司工程质量监督体系,以监理为主,自我为辅,在例行的工程质量检验中,得到了质检所的充分肯定。

5、规范财务管理、控制成本,预、决算工作同步跟进。

材料采购能够及时系统的掌握市场信息,结合公司实际货比三家,在确保质量的前提下,努力降底材料成本,提高了资金使用率。计划、财务部严格执行财务制度,建立了规范的收入、支出等相关制度。并采取积极灵活的融资方式,通过让利、抵顶等办法扩大资金流,调动了厂商、社会的融资积极性,拓宽了融资渠道。保证了项目建设资金的安全。

6、公司团队和谐,生活、生产共同抓。

公司指派专人抓伙食改进工作,使员工日常伙食多样化,保证了员工的正常餐饮需求和伙食的高品质。

7、安全工作常抓不懈,坚持总经理日常巡查制度,保证了施工期间的安全生产。

在施工的关键节点,公司总经理亲自审核施工方案,反复研究施工方案,坚持每日现场巡查和不定时抽查,发现问题,事不过夜,及时处理。对施工中发现的安全隐患问题,对责任人和施工部门的处理毫不留情,该清退的清退,该经济处罚的处罚。

(三)客观上由于公司组建时间短,时间紧,施工任务重,人员来自方方面面,故在工作中出现一些问题,主要表现是:

1、施工材料计划提报不及时且不准确,进场后管理不到位。没有按计划用多少提多少,有浪费现象发生。

例如:钢筋提出计划20吨,结果不够用,导致二次进货时产生运输费;水泥进货后由于管理不好,造成数吨水泥的硬化报废等等。

2、施工用材料计划不到位,后又补充计划,造成材料进货价格谈判的被动,管线用料计划不准确造成管头的浪费。

例如:如窗门,不锈钢管等。

3、专业施工单位间施工不配合、缺乏协调,直接影响到工期和质量。现场所有在建的施工工种缺乏统一协调管理,现场施工组织计划、设计水平有待提高。

例如:后期外包工种进入现场后,初期比较混乱,出现各工种间各自为战,外包工种现场工序、无交接手续,需要。

半年度渠道工作总结篇3

很庆幸自己能够有机会加入北京xxx,在这样一支充满活动,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为北京xxx添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!

自20xx年x月x日加入xxx至今已有一年之久,侄此年度结束之时,对自己一年来的工作总结如下几个方面:

一、系统产品知识积累

由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!

二、业务渠道的摸索与建设

我所负责的销售区域为:xx、xx、xx三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。

三、品牌的建设尤其重要

xx的系列产品中,"我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质星的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们xx团队的拼搏与努力!

四、客户永远是上帝

在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每个问题我们都侍为金子,弥足珍贵无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。

五、销售数据统计

截止到20xx年x月x日,我所负责的区域累计销售回款xx余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。

综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到北京**大家庭中,成为一位合格的家庭成员。

半年度渠道工作总结篇4

在不知不觉中,20xx年已经过去,在这一年里,根据公司安排我经历了三个项目的销售管理,这对我个人来讲是一种成长,一份磨练、一种自我完善,同时也是一份沉甸甸的责任。在这一年当中经历了太多的物是人非,经历了每个项目具有的困难与挑战,收获颇多,感触颇多。现就我20xx年的工作做如下总结,回顾20xx,展望20xx。

一、任务完成情况

(一)xx项目销售回款情况如下:

小结:xx项目自20xx年12月10日进场,截止20xx年7月16日结案,共计销售住宅36套,销售额1476.4713万元,回款额1323.6181万元,剩余款项均交接与开发单位办理后续手续,佣金结算正常。

(二)xx项目销售回款情况如下:

小结:xx项目截止20xx年x月x日进场,截止20xx年x月x日结案,共计销售住宅x套,销售额x万元,回款额x万元,佣金目前为止尚未结算。

(三)x项目销售回款情况如下:

小结:xx项目截止20xx年x月下旬进场,截止20xx年x月x日共计销售住宅22套,销售额x万元,回款额x万元,佣金结算正常。

总结:三个项目截止20xx年x月x日合计销售住宅x套,签约x套,实现总销售额x万元,实现总回款额x万元。与年初指定的销售任务相差较大,目标任务未完成。

二、团队管理方面

1、团队招聘工作

本年度因公司服务项目较多,销售人员需求量大,但目前因房地产市场大环境影响,导致很多房地产销售从业人员都已经放弃从事本行业而转型,其他想从事销售的人员对房地产销售前景又不太看好,导致合适的销售人员非常难招。所以销售人员招聘工作一直是一件让人头疼,但又不得不面对的事情。在招聘途径上,我们在大学校园、市中心街道发过招聘单子,在项目周边贴过招聘广告,网站发布、同行熟人介绍、员工推荐等渠道招聘。在招聘要求上,有无工作经验均可,但要求人品一定要好,要有目标,要对自己有要求。根据公司用人标准,本年度大致陆续招聘销售人员20多名,服务于各个项目。

2、团队培训工作

销售人员的培训一直是每个项目工作当中非常重要的一环,绝对

不能马虎,所以公司每个项目从进场熟悉项目开始,我们就根据人员结构情况,和项目情况,按照计划统一安排了一系列的培训内容,明确培训目的,监督检查培训结果,目的是在最短的时间内,培训出能够尽快符合上岗条件的置业顾问。但在培训当中也出现了一些问题,因为公司本年度招聘的人员,大多都是没有任何工作经验的新人,每个人的性格及接受能力都不一样,培训起来比较吃力,培训周期也被拉长,同时由于销售人员流动性太大,导致用在培训上的精力太多,培训在日常销售工作中占得比重过大,从而影响其他工作的正常进行。所以后期各项目在招聘时除了应将新人和老人比例控制好以外,还要重点加强公司员工的归属感,树立公司企业文化。培训工作让老员工也参与进来,让老员工积极的去带新员工成长。同时对培训要有一个长期统筹的安排和布置,针对不同的销售人员要进行区别培训,增加机会试培训,让他们感觉每天都能学到东西,让公司和员工共同成长。

3、监督、督促执行工作

很多时候执行力好不好,完全取决于后期的监督与督促。很多时候都是事情安排下去了,由于各种原因,没有给予及时的督促和监督,导致安排下去的事情没有达到预期的效果。所以在20xx年一定要改正,做到,有计划,有安排,有监督,有回馈,形成一个封闭的环节,增强团队执行力。

4、及时总结与学习工作

作为一线的管理人员一定要具有很强的解决复杂问题的能力,随

机应变的能力,超强的总结问题的能力,这样才能避免重复犯错。同时将总结的经验传授给大家,制造浓厚的学习氛围,帮助大家每天进步,当遇到问题客户的时候,不但要想尽一切办法给予解决,同时要找到问题的根源在哪,将问题在前期就解决掉,避免重复问题一再的产生。

三、案场管理方面

1、案场谈客监督及方向把控

因为项目大多为新人,所以要求上岗后实行一带一搭档制接待客户,同时销售主管与销售经理在案场随时观察,监督置业顾问严格按照公司接待流程接待客户,同时在案场巡视,当问题客户出现的时候,想办法及时给予解决,帮谈或配合逼定,避免意向客户的流失。尤其对个别接受程度较慢的置业顾问,在接待完客户后,给予指导,帮助其尽快成长,从而提高了置业顾问的成交率。并安排新人在老人谈客户时,进行旁听,来尽快的提高新人的谈客水平。

2、案场氛围的制造

在案场及时的给予置业顾问的谈客进行指导,或帮助必定。同时提示或组织其它置业顾问给予适当的造势来创造氛围,例如安排喊假控,打假电话等。

3、案场客户问题处理

当出现问题客户的时候很有耐心的给予解释和解决,减少了异议客户,增加了客户对项目的认同感及多公司的信任感。

4、案场行为纪律,卫生、服务

每个项目都制定了相应的规章制度,对违纪行为给予一定数量的处罚制度,保证团队有章可循。服务方面,要求热情,大方,做到零投诉。卫生方面实行区域负责制,并安排特定大扫除日,所有销售人员全部参加打扫卫生,让每个人养成保持卫生整洁的好习惯。

四、与开发商的配合方面

在与开发商的配合上,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意识一定要强,所以与开发商多沟通,多汇报,互相尊重,互相理解,绝不乱花甲方一分钱。用甲方意识处理一切事宜,也得到了各项目开发单位的认可。

半年度渠道工作总结篇5

20一 20xx 年度工作总结及项目具体情况分析 在过去的 20xx 年,洞山九龙湾项目组全体员工共同努力,最终完成并超额完成公司下达任务指标,在过去的一年里,项目经历了从无到有,从少到多的客户积累,现将 20xx 年洞山九龙湾小区销售部年度总结报告及项目截至 20xx 年 1 月 25 日销售具体情况分析如下: 1. 年终总结 1 前期完成销售员上岗资格培训 2 销售员工作分配及案场制度制定 3 客户来电、来访统计分析 4 市场调研工作展开。 5 协助策划部进行价格制定及销售思路剖析 6 顺利完成一二期开盘及房源销售工作 7 顺利完成公司下达销售任务及指标。 8 项目到目前共签订定单 250 套,签订合同 237 套,网上备案 196 套。9 各个销售员努力工作,积极进取精神值得鼓励,为公司培养后续人才。 2. 项目截至 20xx 年 1 月 25 日销售情况统计及分析 1 来电及来访客户分析 来访客户分析(区域成交比例分析) 通过前期蓄水,截至 20xx-1-25 共接待客户 2339 组,包括前期未到案场前发展商接待客户 500 组,通过客户总结统计出客户成交的主要来访区域为我们三标开盘前媒体推广打下良好的基础,下表统计分析日期从20xx.07.21-20xx.01.25 分析如下:

一客户来访区 客户数 成交套 成交总量的成交 域 量 数 比例 田 田a区 130 5 2.02 区 田b区 170 17 6.85 田c区 637 102 40.13 谢家集 201 37 14.92 八公山 349 39 15.73 大通区 150 9 3.63 潘集区 652 39 15.73 总计 2339 248 100备注:

1、通过来访客户成交分析可以看出一二期成交客户主要来源于周边铁路职工及潘集矿上职工,其成交比例占近 80。

2.通过近几天客户接待及前期成交分析,周边客户已经基本吸收完毕,因此在后期宣传中应主要以矿上职工为主。 来电客户分析截至 20xx-1-25 共接到客户来电 1000 组左右,其中老客户 300 组左右,新客户 700 组左右,客户主要认知途径见下表:

成交来电 占总成交套数的比 来电途径 来电数量 量 例 老客户 300 100 68.03 介绍 30 2 1.4 站牌 27 3 2.0 公交车身 33 5 3.4 报纸 150 15 10.2 电台广播 30 2 1.4 短信 200 5 3.4 网上 5 0 0 sp 活动(开盘活动) 125 5 3.4 dm 单页 100 10 6.8 总计 1000 147 100备注:

1、老客户包括已经到访二次电话客户,因此成交率较高。

2、来电分析主要是针对策划部媒体推广。

3、对此可以看出淮南主要的有效媒体推广为:报纸、dm 单页及公交广告。

4、明年可以适当的对媒体推广做出调整,针对项目周边资源枯竭,可以适当到各个矿上进行 dm 单页宣 传。

5、开展具有针对性的 sp 活动。 2 销售套数统计 目录 楼 一期 二期 总计 栋 1 2 11 12 3 10 9 可销售套数 24 48 48 42 40 44 24 270 实际销售套数 20 45 48 40 39 38 18 248 实际合同签订套 237 20 43 46 40 34 37 17 数 剩余套数 4 3 0 2 1 6 6 22备注: 从实际销售情况来看,目前销售率为 91.85,实际签约率为 95.57。 针对未销售房源,年前实行优惠政策。 从销售统计表可以看出,后排房源剩余量较大,而且价格相对较高,因此可以做适当价格优惠活动。 剩余房源集中在 9、10及 1、2的跃层,因此价格可作适当调整。

二 20xx 年度洞山九龙湾项目不足与问题分析 在过去的一年,洞山九龙湾小区以极高的消化速度及消化率顺利占领淮南市场,这中间包含上至项目经理下到置业顾问辛苦的劳动,但是在美丽的外表下,也隐藏着一些不足,通过一段时间观察,总结一些不足与问题所在之处:(只针对销售部) 置业顾问前期培训不具有针对性。 主要是指,销售员在进行统一的房地产专业知识培训后,应该针对每个销售员不足的地方加强培训, 这样可以使每个销售员都达到相对较完美的程度,为后期工作顺利开展打下良好的基础,并为公司后续人 才培养创造良好条件。 案场岗位制度。 在前任主管走后,岗位制度一直延续,但是没有重申。所谓新官上任三把火,新主管应该及时了解案 场信息并与销售员沟通,重新明确岗位制度做出相应措施。 一二期开盘现场相对混乱。 其主要责任在于销售部没有完全的安排好销售员的职责,销售主管应明确销售员职责并做出相应奖励及惩罚措施。 公司机制。 公司在没有明确确定下来时,不要给销售员太多的承诺,如果达到承诺期而没有兑现,会在一定程度上影响销售员的工作积极性。 足够的信任。 任何一个人,都需要领导给予足够的重视及足够的信任,充分发挥所长,最大发挥每个人的能力。

三 20xx 年度工作总结 进入大公务实后,首先我经历了人生中最有意义的七天培训,随后我被派到淮南洞山九龙湾项目组担当置业顾问在这个岗位我学习到很多的知识也做了比较多的工作现分析如下:1. 正常置业顾问客户接待工作及日常维护。2. 客户资料梳理、销售部所有置业顾问来电、来访客户统计工作.3. 日常资料包括案场卫生制度、工作分配表。4. 日清表周报表月报表填写。5. 合同签订前扣图及合同审核。6. 统计定单数量、输入电脑、排查错误、统计数据。7. 签合同后数据统计工作主要包括网上备案.公积金铁路、市直、矿业集团、新集矿、化三建及商贷和一次 性付款、统计分类交由其他置业顾问催贷款办理。8. 不定时加班帮助李经理及主管做一些项目组其他工作。

总结:通过半年时间历练,我基本掌握了一个项目运营的流程及操作工作,基本熟悉作为一个销售主管的工 作职责。因此在后期,我将工作重点转移到管理及后勤,这样我就可以走完整个销售主管应有的职责,为后 期迈向更高的岗位努力!

四 20xx 年度工作计划及目标 a 20xx 年度工作计划 针对 20xx 年工作计划,主要从一个全新的方面起步,主要工作职责及未来发展方向定位分析如下: 案场管理 严格案场制度,强化领导力、服从力,明确分工。针对这一点主要制定以下策略:

公司岗位明确制度 项目经理(李佳) 策划师 (付勇) 销售部 (主管暂无) 助理:邸少康 销售员:

4 名备注:

岗位明确制度,是确立在发生情况下,各个级别之间的差别。 2.针对各个级别人员,严格按照岗位制度分工协作,严禁越级现象,特殊情况除外! 销售部制度重申 制定人 职务 服从人员 制度名称 备注主要内容 邸少康 销售主管助 全体销售 案场奖励及惩罚制度 明确奖惩制度 理 员 案场培训制度 针对各销售员制定专有培训体系 案场管理制度 严格案场管理及服从制度 案场客户纠纷处理制 严禁越级上报、销售部内部尽量处理 度 案场客户接待次序制 严格客户接待次序制度 度 案场剪报制度 保证每天剪报制度 案场卫生打扫制度 保持案场干净、整洁 严格保密措施及文件管理,防止文件丢失 案场文件管理制度 事件 销售部工作划分制度 姓名 职务 联系方式 分工 备注 案场管理、协调项目组各部门及与甲方沟 邸少康 主管助理 15856686932 协调销售部事宜 通等 如特殊情况服从调 杨艳杰 置业顾问 13605547032 剪报、公积金办理 剂 如特殊情况服从调 蒋红侠 置业顾问 13721158957 网上备案 剂 如特殊情况服从调李旭化 置业顾问 15855465131 卫生打扫监督 剂 如特殊情况服从调王小蕙 置业顾问 13956408283 文件管理及会议记录 剂 协助策划部制定三标推盘策略及价格体系 这一点是在我在项目一标中所没有参与的,因此在三标中应当尽量以学习为主,通过政策法规、市场调研、项目蓄水等各个方面去积极参与到三标的价格制定中去。 市场调研及分析报告 通过近期两会,有部分城市申请“物业税”来看,明年房地产行业并不平静,首先“9.27”事件,其次明年国家采取的货币紧缩政策来打压房地产,这样明年的市场定位就显的比较难,因此好的市场调 ,并与 10 日前交予策划部市场分析,及研尤为重要,现暂定每月一次市场调研(暂定:每月 1 日-5 日)时帮助策划部为三标价格制定及调整做出努力。 培养后续人才 通过制度制定,严格要求各销售员,统一培训及强化式练习,让每个销售员都了解一个项目的整个流程,熟练掌握销售员基本知识,及销售主管工作只能,为公司后续人才培养创造条件。 寻找发展契机,自我提升 通过半年历练,现在已经基本掌握销售主管工作职责,在明年自我提升方面,主要包括以下几个部 分: 实践经验历练:努力向一个销售主管靠拢。通过销售助理的职务,借此可以学习更多的管理 知识及房地产专业知识,为自己更上一个台阶。 专业知识历练:想上更高的台阶,首先必须具备应有的知识和能力,因此在明年我会通过书 籍、报纸及网络学习更多的专业知识来充实自己。 思路拓展:“在其位,谋其政”,因此,在不同的高度想法及思路是不同的,作为一个助理, 我会以主管的身份去思考问题,这样才能有更大的发展前途。

成熟历练:一个成熟稳重的人,给人放心的感觉,虽然我刚刚毕业 2 年,但是我一直向这方 面靠拢,去努力实现自己的梦想,时间改变一切。 b 20xx 年度工作目标 08 年度工作目标主要包含两个方面,一是项目工作目标,一是个人工作目标。因此在下面将分开具体阐 述两个工作目标: 项目工作目标 前期剩余房源实现 90以上消化 前期公积金贷款按揭基本实现 100完成 三标蓄水 500 组。 销售员提成实现按月发放。 销售员培训强化完成 其余琐碎事情处理 个人工作目标 做好本职工作。 学习房地产更高层次的管理和专业知识,充实自己 通过管理联系自己的实战经验。 扎实自己,通过各个方面的努力,使自己达到销售主管的水准。

半年度渠道工作总结篇6

20xx年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。20xx年是在xx公司的第一个年头,也是人生历练的另一个开始。

踏入公司已经有一年的时间了,过去的一年对我的人生来说亦是一次新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲,过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。回顾20xx工作的种种经历,让我百感交集。

刚刚进入公司,我的工作是渠道经营,我的工作目标是发展新客户,然后巩固老的客户群体。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为中原的新的合作伙伴。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后,发展了一部分有价值的合作者,但是,也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单,对于合作伙伴来讲,也需要一个考验自己工作的阶段,这样在反反复复的交谈拜访之中,自己的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中,我深刻的理解到,合作着之间一定要体现“合作与共赢”,合作者选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通,去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户——学校,对于学校来讲,在工作上和渠道客户的是不太一样的,在学校的拜访当中,主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系,把服务与产品的优势灌输给对方。

20xx年总体来说是积累客户,维护客户的关键年,对于20xx年来说是非常关键的一年,是考验201年奋斗成果的一年,18年具体规划如下:分为主导销售和辅助销售。

一、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现

1、xx有限公司:主要服务于政府机关,企事业单位,常用流明在3000流明左右的投影机,偶尔会用到高流明工程机,对于松下的投影机很认可,对于松下的音频设备不太认可。20xx年初定销售量为,低流明教育机n台,工程机n台;

2、xx市xx商贸有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用高流明的工程机,对松下的投影机渐渐认可,10年用明基,巴可,科视较多,09年初定销售量为,工程机n台;

3、xx市xx系统工程有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用低流明教育机,用投影机肯定会用松下,高流明工程机偶尔会出。09年初定销售量为,教育机n台,工程机n台;

4、xx市xx智能部:主要服务于建筑行业,高低流明的投影机都会用到,出的量会少,初定销售量:工程机+教育机n台;

5、xx公司,主要服务于银行客户,政府机关单位,需要加大力度跟进,20xx年初定销售量,教育机+工程机n台;

6、天津志捷科技有限公司:主要服务于企事业单位客户,20xx年初定销售量,教育机+工程机n台;

7、xx市xx商贸有限公司:主要服务于学校客户和企事业客户,在学校的底子很深,教育用电脑出的很多,20xx年初定销售量为,教育机n台;

8、xx市xx智能科技有限公司:主要服务于学校客户,是工程商,机关单位也服务,20xx年初定的销售量为,教育机n台,工程机n台;

9、xx市xx网络科技:主要服务职业教育客户,对于网络投影需求量会大一些,20xx年初定销售量为,教育机n台;

10、xxxx安防工程公司:主要服务音乐学院及几个军事院校,再者就是ktv客户,他们在客户当中用东芝的投影机较多,但在学校客户上面用松下的机型偏高,主要出量在教育机和无线扩音上,20xx年初定销售量为,教育机n台;

11、xx市xx投影公司:主要服务于企事业和学校,他们用三洋的投影机比较多,但据了解负责人是我们老乡,很谈的来,如果在服务及价格上能做到位的话,松下的机子很容易进入,20xx年初定的销售量为n台;

12、其他渠道商暂定销售量为n台。

二、主导销售主要是通过先掌握的中高职院校来实现

1、xx大学xx学院:20xx年共采购投影机16台,主要是爱普生投影,主要是爱德和电艺佳做的。他们喜欢找这个行业做的比较专业的代理商合作,价格也是很重要的因素。经过接触,09年的项目都会有参与权,但能否中标主要看怎么样去做,暂定的需求量为n台左右;

2、xxx职业学院:去年没有采购,今年肯定会采购投影机,并且是走协议供货,具体选型的话应该是松下的可能性大,因为其他教室的投影机都装的是松下的x88,并且让我看了装的情况,在关系上做好的话,采松下的面大,暂定的需求量为n台左右;

3、xx市xx管理职业技术学院:在xx校区的话,年初会采购x台投影机,在xx校区20xx年还会建楼,他们主要是天津燃气集团投资的,北辰校区没有去过,暂定的需求量为n台;

4、xx成人中专:开春或五六月份会采购四至七台投影机,其主任是西青区的评委老师和xx政采关系较好,对于西青普教的采购应该会有帮助,xx的采购是比较正规的,谁的机会都有,可以做一下文章,其暂定的需求量为n台;

5、xx未来教学部:其在20xx年会采购十台左右的投影机,应该主要关心的是价格,可以用x500做一下试试,暂定的需求量是n台左右;

6、xx市xx职业技术学院,有四五个校区,在xx的主校区现在正在建楼,大概在09年11月份会建好,他们哪里做的关系很深,应该是瑞邦数码在做,设备处处长还没有搞定,还需要加大力度去搞;

7、xx市xx学院,xxxx集团投资建设的,20xx年春节来后搞清投影机的使用情况,初步掌握是教导处的xx来负责投影机的采购,看一下是不是好搞,如果难搞的话和武清的一个代理商楚天网络公司一起去做,xx和xx关系很好;

8、主要和xxx积极配合,吸取成功经验,把中高职这一块做起来。

总体来讲,20xx年xx公司在各位同事的共同努力下取得了明显的成绩,我在各位同事的帮助下学到了很多东西,愿20xx年和各位同事共同进步,百尺竿头更进一步。

半年度渠道工作总结篇7

冥冥之中,已有年初走到了年尾,xxxx年是房地产行业具有挑战的一年,也是我们面对严寒锻炼的一年,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,思之过去,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对这一年的工作进行几点总结。

一、上期考核改进项改善总结

通过上期的考核后对存在的问题,进行深刻反思,剖析问题根源,查找原因,发现存在以下几方面问题,应多努力改之。

(一)销售工作最基本的客户访问量太少。在上期的工作中,从月日到月日有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,总体计算1个销售人员一天拜访的客户量0个。从上面的数字上看是我基本的访问客户工作没有做好。

(二)沟通不够深入。作为销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司房屋优势的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项疑问不能做出迅速的反应。在传达售房信息时不知道客户对我们的房屋的那部分优势了解或接受到什么程度。

(三)工作没有一个明确的目标和详细的计划。作为销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

(四)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

这些都是需要逐步改进的,需要总结经验,开拓创新,提高自己的业务素质。

二、完成的工作

(一)、销售业绩

截止xxxx年月日,共完成销售额元,完成全年销售任务的%,按揭贷款余户,比去年增长的%,贷款额约为万,基本回款元,回款率为%,房屋产权证办理余户,*率为%;其中,组织温馨家园等销售展销活动次,外出宣传次,回访客户户,回访率为%。

(二)销售服务业绩

1、整理住房按揭贷款以及房管局办理预抵押流程,以供客户参考。

2、做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。

3、了解客户的经济实力和银行信誉度,为客户提供全面的信息参考。

4、加强和银行及房管局的沟通,熟悉他们的新的业务和政策,更好的为客户服务,解决客户的疑虑以及后顾之忧。

(三)未完成工作的分析情况

1、有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加耐心,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。

2、对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丧失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。

三、职业精神

1、有良好的团队合作精神和工作态度

任何战略的实施都要通过市场来体现,要得到营销队伍强有力的支撑。所以,很多公司会不断地对销售人员进行销售培训,期待通过这些训练能够让销售业绩突飞猛进。

近朱者赤,近墨者黑。大家营造了销售氛围,再有销售培训贯穿整个销售的全过程,更多的是工作中的心态调整,也就是营销心理的培训,使大家能集中智慧去做好销售工作,这才是团结合作的力量。

2、客户至上,每天坚持练习言、行、举、止

作为置业顾问,每天都会抽出5分钟的时间对着镜子练习微笑、练习站姿,对着自己说一些礼貌用语,通过长期的坚持练习,身边的朋友们都开始感觉到我的变化,说我变得越来越漂亮了,对客户也就能够很从容的像对待自己家人一样。

3、

每天坚持做一份业务作业

利用空闲的时间自觉进行业务练兵,每天自己坚持做一份业务作业,所以我的业务能力和专业水准提高得很()快。业务作业内容包括:

项目的经济技术指标;

项目的位置、周边环境;

项目的平面布局,周边的长宽;

项目的户型种类、分布;

单套房型各功能间的开间、进深

及面积、层高、楼间距;

有关销售文件的解释;

装修标准;

配套设施;

了解工程进展;

物业管理;

价格、优惠条件;

罗列项目卖点;

每天必须对着模型针对以上的内

容讲一次盘;

房产备案登记流程、收费标准和要求提供的个人材料;

银行按揭的流程、收费标准和要求提供的个人材料;

产权证的办理及费用和要求提供的个人材料;

土地证的办理及费用和要求提供的个人材料;

按揭银行及利率和计算;

购房后相关费用。

4、认真做好客户档案的记录

姓名、姓别、来访人数、客户特征、来访交通工具、联系电话、意向户型、意见建议、认知途径、来访批(人)数、意向价格、交楼标准、客户来源等;

记录每一次洽谈经过,将与客户的每一次接触过程尽量详尽地记录下来(包括电话追踪、多次来访情况),以便掌握客户情况;

建立联系通道。与客户保持经常性的联系,通过电话访谈等方式了解客户动态,通过交往,把客户交为自己的朋友;

坚持不懈。客户如果还没有做出购买决定,就要继续跟踪;

结案。记录客户成交情况或未成交原因。在空闲的时候,翻看自己的客户档案,回忆客户的模样,接待的过程,加深对客户的印象。当客户第二次来访或来电的时候,可以准确地叫出他的名字,和客户建立朋友关系就是从这一步开始的。只要你们在工作当中,认认真真地去做,我相信你也会做到和做好。

所以,今天我可以告诉所有从事销售行业的人说,用心就是水平的销售技巧。

5、诚实做人、正值做事

只有用真心做事,才能为自己为公司,同事也为客户赢得一脸笑容。

四、本期工作的改进情况

通过对上期工作的反思和总结,对本期的工作做了如下改进:

(一)不做作,以诚相待,客户分辩的出真心假意。得到客户信任,客户听你的,反之,你所说的一切,都将起到反效果。

(二)了解客户需求。第一时间了解客户所需要的,做针对性讲解,否则,所说的一切都是白费时间。

(三)推荐房源要有把握,了解所有的房子,包括它的优劣势,做到对客户的所有问题都有合理解释,但对于明显硬伤,则不要强词夺理,任何东西没有完美的,要使客户了解,如果你看到了完美的,那必定存在谎言。

(四)保持客户关系,每个客户都有各种人脉,只要保证他们对项目的喜爱,他们会将喜爱传递,资源无穷无尽。

(五)

确定自己的身份,我们不是在卖房子,而是顾问,以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识,中立的评价其它楼盘,都可以增加客户的信任度。

(六)团结、协作,好的团队所必需的。

五、培训和参与度

优秀的售楼人员应该具备的专业素质包括:

第一,必备的专业知()识,你必须是这个行业的专家,这样你才有资格向别人推荐你的产品。

第二,正确的售楼心态(诚信是根本),不是靠花言巧语或欺骗来实现成交的,多一些换

位思考。

第三:个人的仪容仪表以及潜在的高素质。专业的形象及彬彬有礼的举止会为你赢得第??

良好的印象,有助于消除客户的戒备心理和彼此距离感。

第四:具有和客户良好的沟通能力(亲和力),先让客户认同你、接受你,这样客户才会

更好的接受你所推荐的产品。

第五:学会和同事很好的相处,特别是有利益冲突的时候要能够正确对待和处理,当然了

还有和领导的关系,这就不用多说了。

第六:虚怀若谷,不断学习,勤思考

六、总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,xxxx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:

(一)、依据xxxx年销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在

类客户群。

(二)、针对购买力不足的客户群中,寻找有实力客户,以扩大销售渠道。

(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员,做好销售的宣传的造势。

(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

(七)、

制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我()要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

(八)、为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

xxxx年,更多的挑战在等着我,我已经做好准备了。在新的一年,我相信我能够做的更好,这是我肯定灰要做好的。展望这过去一段时间的工作,我对将来的工作有了更多的期待,我相信我能够做的更好。在不断的发展中,公司得到了进步,我的知识和业务水平也都得到了进步,相信自己一定能够做好,xxxx年,我一直在期待!在此,我非常感谢领导给我的这次锻炼机会,我也会更加努力的去工作,去学习,交出自己满意的成绩单。

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