通过写工作总结,我们可以找到工作中的一些规律,经常写工作总结来记录自己的工作过程是一件非常有意义的事情,会述职范文小编今天就为您带来了2023年单位司机工作总结模板6篇,相信一定会对你有所帮助。
2023年单位司机工作总结篇1
201x年工作中,在天泰电力公司领导及科室领导的关怀支持下,在其他同志的配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,对照既定的工作计划和量化考核细则,积极主动,强化落实,顺利地完成了自己所承担的工作任务,在政治思想和本职工作方面取得了一定的进步。
一、加强政治学习,不断提高政治思想水平
积极参加单位组织的各项政治学习活动,认真学习领会xx大精神,坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观武装头脑、指导实践和推动工作,通过学习,使自己的政治思想水平得到提高,增强了工作的积极性、主动性和责任感。
二、爱岗敬业,干好本职工作
做为一名驾驶员,为领导和同志们服务,促进着单位工作的正常开展,在后勤工作中起着重要作用。
1、遵循职业道德规范,保持强烈的工作责任感。干一行就要爱一行。我首先明确自己的工作职责,遵循职业道德规范,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,随叫随到,牺牲节假日,克服困难,圆满地完成任务,确保不因自己而影响单位工作的正常开展。
2、恪守“安全第一”的原则,确保行车安全。为了保证车辆行驶中的安全,我严格遵守处里的《驾驶员管理制度》,不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。当天不出车时,立即入库存放,锁好车门。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,杜绝了任何安全事故的发生。
3、爱车如己,注意保养,定期检查,及时维修。定期对汽车进行保养,保持车身光洁。每天下班收车后,把车辆彻底打扫一遍,保持卫生。严格按照保养日程表的项目,对车辆进行正规的定期检查和维修,以确保车辆在行驶中不出现故障,增强安全性。另外,我还认真学习汽车知识,掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常,尽量找出故障并及时排除。
4、科学驾驶,节约油料。为了节约燃油,我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线,少跑冤枉路,行车中做到不急加速,不急刹车,不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上的低速驾驶,充分保证了行车的经济性。
三、脚踏实地,继续做好今后的各项工作
回顾以往的工作,尽管取得了一点成绩,但与领导的要求相比,与其他先进同志相比仍有较大差距。今后,我将更加严格要求自己,发扬成绩,弥补不足,全心全意完成好每一项工作任务,在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上,进一步做到热情服务、礼貌待人,文明行车。在领导的关心和支持下,在同志们的帮助下,相信通过不懈的努力,我的工作一定能够再上新台阶。
2023年单位司机工作总结篇2
20xx年即将过去,回顾一年来的工作,即有成绩也有不足,现对自已一年来的工作总结。一年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
在今年的工作中,安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作,在这一年里能够自觉遵守交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,对车子做到每日的三检查(出车前、行车中、收车后),做到耐心细致,按期保养车子,不让车子带病工作,保证了车子的性能,保持平衡稳定的良好状态,总能在车辆发生不良时及早发现,并在保修期内及时修复,减少损失。平时能够保持车辆整洁,卫生、干净,让公司领导和同事都有一种舒适感。
一年来从不酒后开车,做到文明驾驶,礼让三先,集中思想行驶不闲谈,树立安全的思想,精心操作,谨慎驾驶,确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次。在20xx年的工作中,虽然取得了一定的成绩和进步,但出现的问题也不容忽视,如:自身素质有待进一步提高,服务意识有待提高等。在今后的工作中,我将会尽力弥补这些缺点,全面提高自身的综合素质、业务水平、服务质量。存在的问题
一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高;
第二,有些工作还不够过细,有待于加强;
今后努力方向
在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:
一、继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
二、对领导安排的事情坚决不拖拉,能当时作到的当时作到,今天的事情在今天做好。
三、工作中要学会开动脑筋,主动思考,充分发挥自己的主观能动性,
四、有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,20xx年,随着社会保障工作的发展,可以预料今后我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。在接下来的这一年里,我会做好20xx年个人工作计划,争取使各项工作开展得更好。
2023年单位司机工作总结篇3
通过20_一年来的工作,在领导和同志们的关心下,我深刻的认识到作为一名司机工作责任的重要性。下面我就今年的工作做以下总结:
一、主要工作
(一)通过一年来的工作,我认为作为一名司机,首先要做到五勤—即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,勤检查车辆,防隐患于未然,做到听从指挥调动,按规定时间返回单位,在执行公务期间,要文明驾驶,礼貌待客,热情服务,做到车等人,而不能让人等车。
(二)认真学习专业技术,尊敬领导,团结同志,做好服务,认真完成领导交给的各项任务。
(三)在职业道德方面,我认为应做到:安全行车,不开情绪车,不开故障车,不开英雄车,决不酒后驾驶。
一年来,我接受领导下派的出车任务400余次,安全行驶里程4500多公里,本着每出一次车要为乘客和领导负责的态度,做到认真、安全出好每次车,圆满完成每次出车任务。做到无论什么恶劣天气,只要有任务,都能随叫随到。随时做好出车前的准备工作。虚心接受领导和同志们提出的意见和建议,并认真改正。在技术方面,有不懂的都虚心向老师傅请教。在业余时间,能够主动的为领导办公室打扫卫生,帮助各科室做一些自己力所能及的事情。
二、存在的问题
一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,作为一名司机,服务效率有待进一步提高。
第二,有些工作还不够过细,有待于加强。
三、今后努力方向
在新的一年里,在领导的正确领导下,我决心认真提高专业技术水平。做到:
(一)继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。
(二)做到能自己修理的不进汽修厂,勤检查,决不让小毛病变成大故障,做到防隐患于未然。
(三)遵循党中央、国务院建立节约型社会的战略决策,节省每一滴汽油,节省每一分修理维护费用。
为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩!
2023年单位司机工作总结篇4
自3月19号进入到--局以来,我在领导的安排下不怕苦不怕累,积极主动地为局机关做好出行保障工作,工作中我不计较个人的得失、任劳任怨,安全行车里程差不多能够绕地球2圈,为我局顺利完成任务做出了自己的贡献。作为一名驾驶员,我的任务就是确保出行的安全和准时,保养好使用的车辆和设备。现将今年的工作总结如下:
一、立足本职,确保行车安全
回顾九个月来的工作,自已能够努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,积极参加局机关组织的各项政治活动,努力学习,不断提高政治素质。
我做为一名汽车驾驶员,在行车中必须要集中思想,确保生命财产的安全,才能保障伟大事业的顺利展开。20多年的驾驶经历,让我更加坚信"车行万里路,开好每一步,十分把握七分开,留下三分防意外".驾车中来不得半点马虎,必须要集中精力,按章操作,常言道:十次事故九次快,思想麻痹事故来,因此自己能够时时把安全二字放心间,行车时处处想到安全,在9个月的时间内内确保安全行车7万余公里。
二、突出重点,做好出行保障
驾驶远的工作本质就是为机关做好服务,重点突出为服务,以服务为本,决不让人等车,做到车在哪里人就要在哪里,平时能够保持车辆整洁、卫生、干净,让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感,过去的9个月里不分时间、地点我能做到随叫随到,以自身行动,来树立起能吃苦耐劳、敢打敢拼、技术过硬的形象。
三、爱护车辆,确保保障畅通
在车辆维修方面,自己做到了先请示后修理,先报告再执行,做到维修和配件讲质量、比价格,到单位指定的汽车维修厂去修理,力争做到能小修决不大修,能自己修理的决不到修理厂去修理,勤俭节约降低维修和保养费用,确保车辆始终处于最佳状态,在行走的70000公里中,没有出现过抛锚等事故,没有因为车辆故障而影响业务处室工作的开展,确保了各项出差任务的顺利完成。
四、加强团结,服从管理
在日常工作中我能够团结同志,帮助、善待他人,求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。经过求真务实,埋头苦干,不折不扣的贯彻落实好各项规章制度,从我做起,通过学习不断提高思想觉悟,勤奋工作,热情服务,步调一致,圆满完成行车的工作任务。
五、存在问题,下一步努力方向
工作中我还存在着这样或那样的缺点,如服务质量还有提升的空间,思想认识还有待进一步提高。再有就是自己平时个性比较强,说话有时不太注意措辞,容易发脾气,可能会给同志们带来了一些情感方面的伤害,敬请大家谅解。
总之,在这新的一年里,我要不断加强学习,提高自身素质和修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上下班,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和全体同志搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟。
新的一年工作要有新的起点,要高标准、严要求,看好自己的家门,做好自己的事,为事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力,争取做一名优秀的司机。
2023年单位司机工作总结篇5
一年来,作为一名包钢公司赵总的驾驶员,在公司领导的关怀支持下,在其他同事的工作配合与帮助下,我立足本职,扎实工作,使我提高了本职工作效率,顺利的完成工作任务,在思想和本职工作方向去的一定的进步。
一、加强自我思想水平学习和提高,积极配合各项领导安排的工作任务,认真的把安排给我的任务完成好,保证不出事,做到热情服务公司接待的领导和客人。
二、爱岗位。有责任感,在完成领导给我的任务时,注意保养和定期检查、及时维修,保证车身光洁和车内卫生,确保车子安全上路。
三、科学驾驶,节约油料,不开快速车,保证大脑清醒,搞清路线及路况,不绕路,不急加速急刹车,保证领导在乘坐时的舒适性,同时避免因紧急情况而导致车况不良。
四、脚踏实地,继续做好今后的工作。
回顾以往工作,尽管取得一点成绩,但与其他先进同志仍有较大的差距,今后我将更加努力,严格要求自己,经常进行自我总结及批评,发扬优点,弥补不足之处,相信通过努力工作,再让自己上个新台阶。
20xx年我在工作上兢兢业业,任劳任怨,服从公司领导安排,完满地完成了全年的工作任务,无事故记录。工作之余,我还努力参加各种学习培训,使自己成为本领过硬,思想先进的优秀员工。
一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质根据公司统一安排,今年以来能积极参加公司组织的企业文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,在政治思想上和党中央保持高度一致;在行动上做到与上级的要求和公司的决策保持一致,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。
二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。认真坚持“三检”、“一保”制度,做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。
三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。20xx年已经过去,我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。
2023年单位司机工作总结篇6
在大家辛勤忙碌的工作中,转眼间11年已走过大半年时间,现就人事行政部上半年的工作做个汇报:主要从人力资源及行政事务两大方面加以分析。
一、人力资源方面
1、人员招聘方面:
上半年我司的员工流动率较大,主要离职岗位体现在直营点店长,据我部统计,上半年直营店长离职人数23人,通过我部与离职人员的面谈主要原因为:上班时间长,工资水平低。另外人员缺口较大的是我们的一线的送水员招聘,送水员的紧缺已不仅仅是我们公司的个别情况,而是整个桶装水配送行业所面临的巨大压力。现我司共有送水员63人,在销售旺季,再加上今天深圳大运会的召开,政府的限电政策给我司的配送服务亦带来很大压力。针对以上情况,我部前半年在招聘方面也采取了多种招聘途径结合的方式:
1、现场招聘:在人员急缺的一季度,我部平均每天安排3—4个招聘场同时进行现场招聘,并在一些大型的招聘场如罗湖人才大市场、西乡辉煌人才市场、八卦岭劳务市场等招聘场所发布招聘信息及张贴招聘广告;因受招聘场人流量的影响,招聘效果一般,目前通过现场招聘到的人员占10%左右。
2、网络招聘:人事行政部全体人员及客服部总部人员每天定期在58同城网及赶集网上发布招聘信息,网上搜索人员简历,主动打电话与求职者联系面试,据统计,每天约见面试人员简历30份左右,目前招聘入职的人员有70%是通过网络招聘入司的。
3、到深圳各区中小型劳务派遣公司及职介所派发招聘卡片,发布招聘信息;到深圳周边劳动力市场(如凤岗、塘厦、樟木头、黄江等地)招聘送水员及店长,上半年我司有两批员工分别由东莞凤岗劳务输出公司介绍。
4、制作招聘广告牌及招聘卡片招聘:针对门店我部特制作了pop招聘宣传广告,即在60家直营店及承包门店显眼位置张贴长期招聘的广告牌;制作招聘卡片:为缓解年初店长、促销员及总部各文职岗位的招聘,我部将公司企业文化及公司福利等一一罗列并制作成招聘卡片,发放到人事行政部及客服部区域主任级以上管理人员手中,以便随时做到招聘信息的发布和人员的吸收。
总体来说,除一线送水员招聘情况不理想外,其他岗位在我部及客服部的大力支持下,店长及文职类的招聘基本能满足各岗位的人员需求,上半年我司共招聘入职39人(其中专卖店店长22人,业务内勤2人,呼叫中心话务员5人,业务员1人,仓管员1人,会计文员4人,录入员2人,商场促销员2人)与去年同期相比,招聘需求量较大,人员流动性比去年上涨71.8%,人员稳定性较低。
费用支出方面:今年我部投入到招聘方面的费用为7759元,去年同期未发生费用,主要原因分析:因受外部招聘市场行情变化影响。
截止6月底公司共171人,(行政部8人,财务部-人,营销部18人,信息中心7人,客服部124人)总体来说,各部门人员情况不是很稳定,行政部1年以上的员工5人;3年以上员工4人,人事文员岗位半年内更换1人。财务部1年以上人员7人,3年以上人员4人,财务部会计文员半年内离职2人,录入员岗位上半年初期由于工资水平较低原因,有离职意向,已办理离职2人,经过部门领导沟通,暂时稳定。营销部1年以上9人,3年以上6人,且多为管理岗位人员,营销部内勤文员1人离职1人调岗,离职原因为上班时间过长,无正常节假日休息时间。曾通过面试试工的内勤文员大多试用一天便无意向留公司服务。网络推广员岗位半年来更换过2人,现因无合适人选,岗位暂时空缺。信息中心由于成立初期,大多为今年4、5月入职新员工,现无离职人员。客服部人员店长半年内流动率非常大,27个直营店店长19人为今年新入司文员,几乎是注入一批新血液,满1年以上的店长只有8人,3年以上的店长3人。
2、主动与一线员工沟通
1、为了稳定一线新入职员工,我部从今年3月起,通过紧抓面试、实习、试用期三个阶段做好与新人的沟通及心态辅导工作,同时做好与转正员工的面谈及电话沟通,及时了解新员工在试用期阶段的工作及生活动态。
2、今年6月份,由我部牵头携手与怡宝公司共同开展了“水知道幸福”对一线送水员的关爱活动,为一线送水员工带去了最真挚的慰问,将针对每位送水员仔细讲解此次活动的内容及参与方法,鼓励送水员工根据自身的实际情况参与到活动中来。该活动截止于9月30日,活动期间,我部将密切关注活动的进行情况。
3、根据业务部门需求做好培训
1、上半年我部协助客服部针对入司三个月内的新文员进行了企业文化及公司各项管理制度的培训。通过培训让新员工了解公司的企业文化,尽快适应公司环境,以最快及最佳状态进入角色。
2、为了提高中层管理人员对桶装水管理知识各个环节的的素质,以更好地适应市场竞争,我部针对中层干部开展了一次桶装水管理知识的培训工作。
4、薪酬福利方面:
a、薪酬方面:
今年年初,我部结合市场情况及市政府出台的相关工资水平标准,对公司员工薪酬体系予调整,平均增长水平在10%――15%之间。
b、福利方面:
1、上半年我部提高了员工的福利待遇,主要组织主任级以上干部进行体检,端午节时发放员工端午节礼品及防暑降温药品;在六一时对干部子女儿童节礼品的进行发放。
2、针对招聘送水员困难的问题,我部为介绍送水员入司满3个月的介绍人发放了介绍费,以鼓励员工引荐送水员入司。
3、为了丰富员工的业余生活,我部每周五下午定期举行打羽毛球活动,员工参与的积极性较高。
5、人事内务管理及日常工作
1、为新招聘的员工建立人事档案及办理劳动用工手续,并负责公司员工离职手续的办理。上半年我部共办理员工离职56人,人员流动性与去年同期相比增长19%。其中店长的流动性相对较大。
2、按劳动局规定,我部参加了住房公基金相关知识培训并通过考核,获取办理住房公基金资格,并为全司正式员工办理了住房公基金业务。
3、按社保部门的规定,依法办理社保申报、变更、停交手续;意外险方面,上半年我部对所有承包店员工及承包车人员办理了意外险,共计106人。上半年共发生意外理赔5起,理赔金额达-00元。
4、招调工方面:上半年我部完成了招调工的立户年审工作,并根据公司招调工评分标准评定了11年度拟招调员工,名单在公司内部公示。已与排名靠前的员工进行沟通,通知其积极参加各项技能培训。但出于个人的自身原因考虑,员工想要招调入户的情绪并不是很高。
二、行政事务方面:
1、部门设立
上半年,我部负责对办公区域进行改造装修,新设立信息中心部门,由黄艳芳担任部门经理职务,现该部门有话务员6人,主要负责电话接听及营业点订单的跟踪。现该部门的各项工作已日渐走向正轨道。
2、企业文建设及后勤保障
1、积极配合消防部门的各项安全检查,并要求管理处组织安全消防演练。
2、对公司宿舍安全进行不定期检查,对不合规定的情况进行整改。
3、上半年由于公司人员增加,新租宿舍2间,预计入住10人,现共有宿舍5间,预计入住25人左右,现有16人已入住宿舍。
4、我部对图书室重新进行了搬移、整理,拟订了图书管理规章制度,对现有图书进行规范登记造册,并号召员工将自己手中有益的书籍捐赠到图书室,供大家一分享,共同提高。
5、上半年,我部对办公区内座位进行重新编排,并在各部门所属区域上方悬挂吊排,以便区分,使整个办公区域座位编排更加规范、合理。
6、为了增强企业文化建设,为员工提供更多、更广的信息,我部创办了学习园地黑板报。
3、证照方面
1、上半年我部对包括总公司在内的52个营业店提交了网上年检,目前通过10年年检的营业点有23个(总公司、振华、海湾、科技、蛇口、南头、桂园、东门、莲花、华侨城、南油、宝安、四海、福莲、彩田、八卦、梅林、上沙、爱华、前海、水贝、和平、万丰),未通的有29家(龙东、沙头角、科技南、沙松、布吉、车公庙、盐田、坂田、龙岗、保税、嘉宾、赤湾、新洲、燕川、松岗、沙井、民治、西乡、美丽365、上合、龙胜、福永、兴航、凤凰、平湖、大浪、锦绣、信义、茂业)。
2、我部经与财务部协商,将水贝营业点变更为可园营业部,将上沙营业部变更为观澜营业部。
3、对南山区符合年审条件的组织机构代码证进行年审(海湾、科技、蛇口、南头、南油、前海)。
4、办理商务港澳通行证及员工居住证。
4、车辆管理方面
1、对公司车辆及李总、张总的车辆进行日常维修及保养;
2、车辆保险及承包车队油费的充值的办理。
3、对签约车辆操作及费用进行规范。
5、规范制度方面等方面
1、核查了公司一些管理规定,对一些违规人员当场提出了整改。
2、规范公司社保挂靠制度的执行情况。
综上所述,上半年通过我部人员的努力各项工作也在按部就班的完成。但是在完成的同时也存在一些问题,主要包括以下几方面的内容:
一、人员招聘方面:
上半年除文职的招聘基本可以满足业务部门的需求外,一线送水员招聘难的问题始终未得到解决,虽然前期也曾尝试过从各种途径招聘,但取得的效果也不理想,现由于大运会召开,深圳禁电政策进一步实施,给有意向的求职者也带来了后顾之忧。不仅进一步加大了招聘的难度,也使得我们的送水及时性大打折扣。针对这一问题,我部已
二、人员储备及人才的培养(发现人才,挖掘潜力)
上半年人员的流动性非常大,目前招聘的人员很多是80后、90后的,在人员对企业的忠诚程度及业务能力方面都需要花很大精力去培养,然而很多时候因为我们忙于日常事务而忽略了这些东西,致使人员流动性变大,并且人员在入职后,未得到合理的职业规划,导致人员流失,出现人才储备断层。
三、车队管理方面
随着销售旺季的到来,业务部门用车频繁。但是随着车辆使用年限的增加及驾驶员的更换,也暴露出了一些问题:
1、车辆维修方面:无指定定点维修场,维修费用较高且维修质量无法保障;
2、油费的控制方面:
四、证照方面
上半年我部着重致力于营业执照的年检工作,已按时在网上申报年检,目前通过10年年检的营业点有23家,未通的有29家,其中未通过原因有
1、营业店租赁时属违建房,无法办理正规租赁合同,导致无法办理食品流通许可证,从而累积多年未年检(如嘉宾营业店等);
2、由于房屋租赁税较贵,房东不愿签订正规合同,导致无食品流通许可证,无法年检(如保税营业店等)
针对上半年的工作存在的问题,我部下半年的改进措施如下:
一、人员招聘方面
1、针对送水员难招聘的问题,在销售的旺季,一方面可以成立应急小组,由我部车辆、司机及业务部门男同事4—5人组成,在人员不足和水量较大无法应付时顶上去。另一方面,可加大对送水员介绍送水员的奖励,鼓励送水员介绍老乡或朋友入司的办法;第三:改变营业点单一的配送模式,从长远来看,送水员难招不是一天两天内能解决的.问题,可能逐步刚单一的配送模式转变为多种配送模式并存的模式,如机动车配送等。
二、人员储备及人才培养:
下半年我们主要的工作就是提高人员的稳定性及中层管理干部的培养。具体实施细则:
①扩大招聘力度及招聘渠道,选拔合适本岗位人员入职;
②加强与员工沟通的力度,了解员工的真实想法并将沟通所掌握的信息应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作,保证员工的稳定性;
③建立完整的人才信息库存,包括学历、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标,并随时更新。
④安排各类业务技能及管理能力培训,提高人员的综合素质。
三、提高团队凝聚力
1、建立良好的内部沟通机制,促进公司各部门之间、上下级之间的了解与合作,建立健康、和谐的内部关系,避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向提高企业团队凝聚力;每月计划沟通一线员工15人,了解现有的工作情况。
2、企业文化塑造与宣传,加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。做到让每一位新员工都知道公司的发展前景,主要通过友田达人稿件及学习园地中宣传。
3、将公司的图书馆充分利用,努力增强公司员工内部的学习氛围。
四、车辆管理方面
1、制定车辆管理制度及相应的车辆报表;
2、对修理厂车辆维修进行询价,指定专门修理对我司车辆进行维修及保养;
3、了解各车辆百公里耗油情况,对车辆每月情况进行合理控制。
五、证照方面
在规定的时间内办理营业点及各类证照的年审办理工作,及时与客服部进行沟通,要求协助解决困难。
六、日常事务的处理
1、按规定及时办理各类用工手续,建立人事档案,管理劳动合同建立合同台账;
2、保证各类证明办理的及时性;
3、及时计发员工工资及各项费用;
4、完成行政部的日常工作和公司领导临时指派的其他工作任务;
5、完善行政部的各类资料的分类存档工作,做到公司资料有据可查。
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