工作总结要发掘出能够为自己加分的关键工作成果,只有把工作总结写得足够详细,才能让领导对我们的工作情况有更加清楚的认识,下面是会述职范文小编为您分享的酒企业工作总结5篇,感谢您的参阅。
酒企业工作总结篇1
今年x月底,我有幸加入到公司,成为公司中一份子。转眼之间已过去半年,这段时间里,在领导的指导下,在同事们的帮助下,我主要做了人力资源、行政后勤等两大方面的工作,现将工作总结汇报如下:
一、今年工作总结
(一)人力资源工作
1、通过多种招聘途径,进行人员招聘,满足公司实际需要根据公司岗位人员实际需要,通过-、-、-等专业招聘报纸和网站及员工推荐介绍等方式,自x月份起进行了x次招聘,为公司招聘人员x名。其中:财务人员x名,业务人员x名,电工x名,驾驶员x名,仓储人员x名,传达人员x名,保洁人员x名,厨师x名。此外,x月x日,负责从-经济学院、-财政学院邀请了-名大学生来公司座谈,定于明年春节过后来公司实习。
2、制定新员工培训计划,并组织实施为使新员工了解、熟悉公司,尽快进入工作状态,针对新员工特点,制定《新员工培训计划》,并负责组织实施x次。培训内容主要有公司简介、公司基本规章制度、公司业务知识、财务知识等。
3、按时核算工资、奖金,及时缴纳社会保险,x月份为x名员工办理了医保卡。
(二)行政后勤工作
1、做好传达室管理工作,保障新办公楼的安全
①9月底,新办公楼正式使用,为加强新办公楼的管理,招入x名传达人员,实行24小时值班制。
②设计了《外来人员登记表》、《邮件、物品领取登记表》等表格,做到“外部人员出入有登记,邮件物品接受领取有记录”,加强了新办公楼的安全管理工作。
2、努力做好食堂工作,满足员工就餐需求
①公司招入x名男性厨师,解决了就餐员工人数增加的问题。
②为改善用餐环境,提高饭菜质量,为员工提供更好的服务,x月份-x月份对午餐模式进行改革,各部门轮流订菜谱,以此方式了解大家喜好和口味,逐步提高服务水平;x月份设计了《员工就餐调查》问卷,并组织调查活动,通过汇总、分析调查意见,针对员工反映的问题,采取了积极、有效的改进措施,取得了良好效果,获得了广大员工的一致好评。
③对食品和调料的质量严格把关,严禁采购过期、假冒等不合格产品,确保卫生、安全就餐。
④对员工就餐人数统计及餐具摆放要求制定了相关规定,实行精确管理。
3、负责编写公司运行简报
自x月份起,为及时传递各种各类信息,以使员工了解公司运行动态,方便员工为公司发展献言建策,同时,也为公司领导提供经营决策依据,公司进行了月报总结工作,负责对-公司、-公司提报的月报进行汇总、分析,编写公司运行简报。目前,已编写运行简报x期。
4、负责考勤机的管理,汇总员工出差、请假等信息,每月做好考勤信息的处理工作,为核算工资提供依据。
5、负责保管新办公楼、食堂餐厅等房间钥匙,建立了钥匙领取台帐。
6、负责电梯运行管理,做到每日8点前打开电梯,下班时关闭电梯。
(三)工作中存在的不足
尽管工作中取得了一点成绩,但我知道,工作中还存在着一些不足:
1、人力资源专业知识不足,有时不能满足工作的实际需要。
2、处理个别工作或问题时,考虑的不够全面、细致。
3、沟通、协调能力需待提高。
二、20-年工作计划
在新的一年里,我将继续保持认真、负责的态度,以更加饱满的热情和不断进取的精神,努力地做好每一件事,为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!为此,我要做好以下工作:
1、加强学习,提高专业知识水平,为做好人力资源工作打下坚实的基础。
2、进一步熟悉公司情况,加强沟通、协调能力。
3、做好人力资源基础工作。
4、完成公司和领导交办的其他工作。
酒企业工作总结篇2
昨日,最终结束了技术部的xx实习,下周将转战xx持续改善部,开始下一个部门的实习,技术部实习总结报告。下头汇报下技术部两个星期以来的实习。
技术部里面有四个小组,xx小组,标准化小组,末端产品小组,xx小组,每一个小组都实习半天,首先去到xx小组。
刚去到xx小组的时候,给了我们三个xx一大叠公司产品的资料书,让我们自我先看看。一开始还挺新鲜的,很认真地看,看多了,发现看那些资料看久了就发困,之后发现原先我们都是这样,自我看资料,很容易走神。
看了一天上午的资料,x工找了一个会议室给我们做培训,给我们介绍了xx小组的产品介绍,然后领我们去工厂去看看线上的产品。由于我们三个在大学都不是学了空调这一块的资料,大家都不熟悉,x工的培训也只是给我们一个初步地了解。那天培训后,我掌握了自学的重要性,公司里面的人的工作都很忙,很多时候都是让我们自我去看公司的资料,然后再给我们作些培训。所以,每次培训之前,我都将给我们的资料以及电脑上这个部门相关资料都作了详细的笔记,到了培训的时候,我已经对这个产品有了必须的了解了,如此下来,收到了比较好的效果,此刻我的笔记都写了大半本笔记了。
除了自我看资料,培训外,早上需要参加早会,然后空闲时间自学xx。时间上都是很充裕地,很多时候,我们三个都处于无人管理的阶段,我们三个超级有空,公司的其他人超级忙,给我们简短培训,告诉我们在哪里看资料之后,就不管我们了,让我们自我去学,有问题再去问他们。一开始,很不适应,此刻慢慢习惯了,需要自我主动去学习才能学到东西,不然,就是撑着眼睛过日子了。
xx小组的实习期间,刚好赶上xx小组的旅游,我们来那里的第一周就参加了xx小组的旅游,去了xx谷游,第一次玩了拨水战,还去了果园吃荔枝,挺好玩的。之后去了标准化小组,主要是给我们培训了xx的一个流程,让我们了解产品开发的整个流程,每一个阶段需要做哪些工作,如何做等等,都有一个很明确的计划。期间,又很幸运刚好赶上技术部的烧烤活动,让我们饱吃了一顿。然后参加了公司的全员大会,作为新员工,第一次向全厂自我介绍,还有有点紧张,表现不多让我满意,呵呵。接下来就是新员工培训三天,最近新进来的员工集中一齐培训,大概就xx人,给我介绍了公司一些日常事务的办理,公司的安全教育,诚信教育等等。
之后就是末端产品介绍了,也是经过了一个简短的培训,然后到线上看看产品,比较特殊就是参加了他们小组里面的一个产品展示演讲。是一个全英文的产品展示演讲,是一个十分成功活动,小组里面的成员坐在一齐,也邀请些工厂里面和其他部门的人员参与其中,一个代表在上头演示。在末端产品小组实习,让我有点感到惊奇的就是,他们每个人都负责某一个产品的工作,可是在开早会或者一些其他的活动的时候,每一次早会或者其他会议,他们都是有其中一个作伪组织者,向其他人介绍他所负责产品的介绍,分享他负责那个产品地技术分享,还有就是要准备一个健康话题大家讨论,例如心理压力等等。感觉这样挺好地,让每一个员工都明白自我做了什么,也让其他人去了解自我做的东西,而不是闭门造车,自我就只负责自我这块,不去了解其他人做了什么。可能你听了其他人所做的东西对你自我要做的工作没有很大的帮忙,可是听过这样的形式,能让大家彼此更加理解,自我得到肯定,同时也能得到别人的肯定。
酒企业工作总结篇3
岁月匆匆,忙忙碌碌的20xx年眨眼就要过去了,这一年里的工作主要还是负责公司的内勤工作,不同的是今年的工作的难度比以往有所提高,即使在这样的情况下,我也完成了一年的工作任务,但是我也深深知道,这离不开我的领导同志和同事们。我衷心的感谢领导和同事们,在他们对我的工作的大力支持和热情帮助下,我不断学习总结,在没有降低服务的基础上控制和管理好各项费用和物品,为公司节约了各项办公费用。对于20xx年工作,现在作一总结如下:
一、固定资产的管理:
对新购建物品进行登记,使帐、卡、物相一致,对于借出的物品及时的办理借用手续,出现故障的物品及时通知维修人员前来维修保养。尤其是在今年公司对于原老公司的空调、已坏、丢失的固定资产做出了报废处理,此次报废共79件,合计624487。54元。对于这一项工作,总结的数据如下:(最好作一个表格,左面是项目名称,中间是数据,右面是备注,备注内容可以添上310件这样的需要说明的内容)20xx年固定资产增加(310件)5236197。46元现固定资产总额为12777594。45元在去年的基础上增加了49。29%。
二、低值易耗品及办公用品的管理:
1、低值易耗品及办公用品的购买,这是根据各部门报的物流单及办公用品申请单进行购买的,购买并进行入库登记。
2、低值易耗品及办公用品领用工作,主要包括签字登记这两项。
3、每季度对办公用品、低值易耗品进行统计。20xx年里办公用品计划费用为17480元,(最好作一个表格,备注内容可以添上需要说明的内容)实际购买费用11242。92元,减少6237。08元,比去年减少13。68%。20xx年低值易耗品费用为284829。6元,比去年减少23。62%。
三、今年针对一直趋高不下的电话费用主要采取了以下措施:
a、对个人和部门设立费用标准;
b、对原标准进行下调;
c、个人多部手机托收只托收一部;
d、为厂站部/设计中心/电厂事业部办理了商务ip电话;
e、为公司员工办理大户网内优惠政策等办法;虽然费用得到了一定控制,但还是比去年的通讯费用高,具体数据参见下表:(最好作一个表格,备注内容可以添上需要说明的内容)今年的固话费用为57993。69元,比去年(58277。79元)减少了0。11%;今年实际使用费用为62467。51元,比去年(58083。57元)多了7。01%,比年费用标准(78800元)少20。73%。
对于通讯费用高有以下三个原因:
1、由于公司工程的陆续完工网上维护量大,去年研究所每月的上网维护费用平均740元,而今年平均每月1368元,比去年高出了84。86%,光这一块一年就多出了7536元。
2、公司业务量及部门的不断扩大和增加,通讯费用也就自然增加。
3、上半年由于个人托收多部电话,上半年手机费用(39135。19元)比下半年(25560。75)多了34。68%。
总之,在这一年里的工作收获颇多,但是也不许多的不足和需改进的地方:
第一,对于固定资产的管理,虽然很规范了,但是仍不能放松;尤其是在以后的工作中要对新购的和老资产详细登记,明确使用部门、使用人及部门保管人员,这样可以避免公司资产的减少及损失。
第二,与电信部门经常联系,了解更多相关资讯,为公司员工争取更多优惠政策。
第三,公司目前这种管理通讯费用的方式,好像并不能起到多大的作用,虽然费用在下降,但是比起往年还是要高。
对于趋高的通讯费用我个人有以下两点建议:
1、是否可以考虑实行ic卡式电话。每月发给各部门固定金额的ic卡,这样可以更行之有效的进行控制。
2、充分有效利用公司资源。例如,本来为厂站部和设计中心办理的商务ip电话是为了方便生产楼和办公楼四楼各部门打电话方便而办理的,但是现在电话放在厂站部和设计中心办公室内,其它部门的人员都不愿去,而商务ip电话每月包月300元,可以打800元话费,现在根本用不了,是否可以考虑将商务电话放在办公室外,这样大家愿意使用,也可使商务ip电话发挥它的作用。
3。供应商的选择。对于办公用品供应商,我公司一直在固定的商家购买,使他们产生了麻痹思想,是否也应通过招投标的方式,选择更物优价廉、服务好的供应商来为我公司服务。
在20xx年里,我的主要工作是考虑如何降低通讯管理费用,在此基础上扎扎实实做好自己的本职工作,做好公司领导临时分配的'工作,不断提高自身工作能力,提高工作效率。最后,借此机会,我再一次感谢领导的关怀、指导,感谢同事们对我工作的理解支持。
酒企业工作总结篇4
在公司领导及各部室支持下,客户服务部较好的完成了今年各项工作,取得了一定成绩。回顾半年来的工作,我们主要做了以下几点:
一、管理精细化
商场工作在商场业务中具有举足轻重的地位,它不仅事关商场公司自身的经济效益和发展,也影响到商场职能作用的发挥及社会效益的实现,对保障社会稳定和人民的安居乐业发挥着积极的作用。为此我们在商场管理中,本着各自的工作岗位和分工,认真履行职责,努力学习有关理论和规定。随着公司精细微管理的深入,制定了本部一系列规章制度,岗位到人,职责到人,奖罚到人。在商场数据管理中,严抓落实,保证了数据的真实性、一致性、正确性、及时性和规范性,使商场管理工作,达到了上级公司的要求。
二、工作标准化
商场工作中我们坚持实事求是、迅速、及时、准确、合理的原则,狠抓商场和防灾防损质量的提高,工作讲究高标准严要求。首先从抓第一现场的查勘率入手。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。坚持双人查勘,双人定损,限时赔付,不断提高服务质量;坚持24小时值班制度,积极参与三个中心建设,进一步提高了服务水平;加大了考核力度;积极做好防灾防损工作,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,增强了防范风险的能力,收到了良好的社会效果。我们狠抓商场管理,加快商场速度,加强队伍建设,提高服务水平,改善服务形象,切实挤压商场水分,实现有效降赔,较好的完成了各项商场指标。
三、服务规范化
商场市场竞争不外乎是价格竞争、品牌竞争、服务竞争,而服务竞争在商场市场竞争中具有十分重要的作用。作为客户服务部来说,服务的好坏直接关系到公司的发展与生存。因此,我们部把商场服务工作放在了重要位置。组织大家学习,充分认识客户服务的重要性,扎扎实实抓好客户服务工作,建立健全了服务制度,服务措施,规范了服务行为,于细微处见精神。比如客户随时随地上门办理业务,我们都能提供周到的服务;能一次办好的业务,不让客户跑第二次,每理算好一件赔案都会及时的电话通知保户前来领款。半年来我们不断改进工作作风,提高了服务质量,提高了客户满意度,尽职尽责的完成了工作。
成就代表过去,辉煌铸就未来。今后我们要加强学习,努力提高业务技能,精诚团结、扎实工作、奋力拼搏,为确保全年目标顺利完成而努力奋斗。衷心祝愿我们的人保事业蒸蒸日上,公司大而富强。
酒企业工作总结篇5
今年我通过集团公司内部招聘走上秘书岗位,主要从事文秘方面的工作。作为在一名在基层搞维修工作的技术员,面对办公室秘书这样一个对个人综合素质及工作能力要求较高的岗位,我一时感到力不从心,难以胜任。好在有办公室领导的关心和秘书科同事的悉心指导和热情帮助,使我很快融入进办公室这个团结紧张、严肃活泼的大家庭,熟悉了业务,进入了工作角色,圆满完成领导交办的各项工作任务,现将我的工作情况总结如下。
一、加强学习,不断提高政治素质和业务水平
面对新的工作岗位和新的工作环境,我认为只有具备良好的政治素质和业务水平才是做好本职工作的前提。一年来,我一方面坚持正直、谦虚、朴实的工作作风,努力提高政治觉悟;另一方面利用工作和业余时间虚心向周围的领导、同事学习工作经验、工作方法和相关业务知识,从而对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作,都有了一个从感性到理性的认识,还通过深入的学习交流,使自身不断开阔了视野,丰富了知识,提高了修养,加深了与各位同事之间的感情,坚定了做好本职工作的信心和决心。
二、勤于动笔,不断增强文字功底和思维能力
秘书工作要求有较强的文字表达能力,较强的逻辑思维能力。为了保证起草和经办的文字材料的质量,我抓住机会,认真对待科长分配的每一项任务,每接到一项工作,我都认真分析,仔细斟酌,不明白的地方多请教科长,对科长指出的问题不断修改,再反复琢磨,总结经验。树立信心,积极主动,遇到自己感觉力所能及的工作主动请缨,通过多写,多练,多思考来提高自己的写作能力。
三、加强修养,时刻注意自我约束和自身形象
办公室作为整个集团公司上情下达,下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带,起着重要的窗口示范作用。我作为其中的一员,努力做到“五勤”,即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。通过加强自身修养,树立办公室工作人员的良好形象,发挥好服务职能作用。在自我约束方面,我努力做到不迟到、不早退,没什么特别重要的事情,不轻易请假。周末到岗,尽量做一些力所能及的事情。
在自身形象方面,我时刻注重自己的言谈举止,外表形象和服务态度。再就是经常打扫卫生,保持桌面清洁、整齐有序。个人认为,一个良好的环境,是一种工作效率的体现。用心向领导学习。身处领导周围,有着得天独厚的优势,这是一本很受用的无形的教科书,领导的处事能力、协调能力我们耳濡目染,潜移默化,时日一久便会有所提高。
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