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2023年乡旅游工作总结优秀8篇

工作总结是我们的工作结束之后所写的一种总结性的书面材料,在工作总结的写作中,我们可以全面地对自己的工作进行一次回顾,会述职范文小编今天就为您带来了2023年乡旅游工作总结优秀8篇,相信一定会对你有所帮助。

2023年乡旅游工作总结优秀8篇

2023年乡旅游工作总结篇1

今年是不平凡的一年,今年我从学校走了出来,把所学到的关于导游的知识运用到我的工作中,从理论转向实践。今年我在xx从事接导游导游工作,时间不长,资力也不深,而感慨却颇多,以下是今年的工作总结。

一、工作中的收获

“导游”工作给我的生活带来了许多快乐,却也让我知道,“导游”不是一项简单的工作,与其他职业有一个显著的不同,那就是你必须与客人近距离接触,这自然使我们对服务的感触比一般人深刻。从某种意义上可以这么讲,导游职业的无穷魅力正是源于我们对服务的感知和热爱。我深深的体会到,取得了导游证,并不代表你就永远是一个合格的导游员,而是要不断的的学习、充实、提高。

在旅游者的眼中,导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作,丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。作为一个导游员就要“与时俱进”,永远保持积极的求知欲,以适应社会进步和发展的需求。更重要的是。我们自己千万不敢把自己当成“万事通”,要保持谦虚谨慎的态度。

二、牢记工作职责

要时刻牢记导游的职责,努力的实施好旅游计划,作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则细致、热心、周到的作好导游服务工作。也就是一切工作以旅游者为出发点,以服务为出发点,时刻考虑旅游者的利益和要求,绝不能拒绝游客的合理合法要求。

服务过程中要坚持“为大家服务”的原则,不能有亲疏之分,厚此薄彼,而应对每个游客都热情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一视同仁;要坚持“合理而可能”的原则,在旅游服务过程中,要时刻关注游客的情绪变化,耐心倾听旅游者的意见、要求,冷静分析、仔细甄别,合理又能实现的,就努力的去做,如果没有作好或是已经错过机会,就想办法及时弥补,以求最大限度的达到游客的满意。

三、工作心得

导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极为重要的一个方面,在导游讲解过程中,我认为“准确、清楚、生动”三者相辅相成,缺一不可。“准确”是首当其冲,至关重要的,在讲解过程中牢记“一伪灭千真”的教训,切忌胡编乱造、张冠李戴、信口开河,这样会使游客有被蒙蔽、愚弄的感觉,会引起游客的反感、责备。旅游者在旅游活动中“求知”是重要的内容之一,而我们导游就起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任,因此导游语言必须科学、规范,传递的信息必须正确无误,这样更能够吸引游客的注意,满足游客的“求知”愿望。

“清楚”是关键,在导游讲解中,清楚、简洁流利的语言表达,是导游语言科学性的又一体现。口齿清楚、言简意赅、措词恰当、组合相宜、层次分明、逻辑性强,避免使用生僻的词汇和滥造词汇,这是导游讲解基本的要求。“生动”是调和剂,是创造旅游团队和谐气氛的重要手段。如果讲解过程中,语言平淡无奇,象和尚念经似的单调、呆板,会是旅游者感到索然无味,在心里上产生不耐烦或厌恶的情绪;而生动形象、幽默风趣、妙趣横生的讲解能够创造出美的意境,可调整旅游者乐观的心态、欢乐的情绪、浓郁的游兴,创造的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛,给人的是一种美的享受。

2023年乡旅游工作总结篇2

20xx年,我局安全生产工作在旗委、政府及上级部门的正确领导下,认真落实安全生产责任制,全面强化安全监管职责,紧紧围绕科学发展、安全发展这一主题,坚持安全第一、预防为主、综合治理的方针,牢固树立安全发展的思想,集中时间,集中精力,强化监管,狠抓落实,继续深入开展安全生产年活动,确保了我局全年无安全事故的发生。

一、以严格落实安全生产责任制,提高安全工作的认识

为确保我旗20xx年旅游安全生产工作,我局成立了以局长为组长,副局长为副组长,旅游执法人员为成员的安全生产责任领导小组,加强对安全生产工作的领导,建立健全安全生产工作长效责任制,把安全生产工作细化到位。

同时,进一步落实目标管理责任制,从思想认识到工作部署上把安全工作放在突出位置,狠抓安全责任制的落实,高度重视和加强旅游安全规章制度的建设。从行业管理部门的主要职能出发,把对旅游安全工作的要求与日常各项具体工作深入结合起来,突出旅游安全生产的标准化。在全行业中牢固树立安全第一、预防为主的思想,强化安全生产责任制,进一步加大督促检查力度,强化措施,严格执法,确保了我旗旅游行业安全生产工作的顺利进行。

与15家旅游企业签订了安全生产责任状和迎接党的十八大及第二届鄂尔多斯国际那达慕消防安全保卫战责任状,明确责任,密切配合,齐抓共管,形成了横向到边,纵向到底的安全生产格局。

二、以安全知识学习为载体,加大宣传力度

我局非常重视安全知识的宣传,在安全检查工作中,旅游执法人员深入各旅游企业,将检查要求和宣传材料送到管理人员手中,并帮助管理人员做好旅游日常安全管理工作和提高安全生产隐患排查能力。对出现安全隐患的旅游企业下发了责令整改通知书,限期整改,并安排专人负责。从而有效地提高旅游消费者和旅游企业管理人员的安全意识,使非法经营旅游服务行业远离我旗旅游市场,为创造公平有序的旅游市场环境发挥了积极作用。

在局领导的带领下,全局干部职工共同努力,各部门紧密配合,清醒的认识到安全生产只有起点没有终点。狠抓安全生产工作,为全年的旅游安全工作和党的十八大胜利召开和地方换届选举营造安全稳定的社会环境。存在的安全隐患得到有效整改,确保无安全生产事故发生。安全生产工作在各级部门的正确指导下,我们也采取了一系列的有效措施,取得了一些成绩,但仍然存在许多薄弱环节和不足。

三、以安全检查为载体,加大安全保障力度

我局紧紧围绕科学发展、安全发展的要求,切实履行安全生产的主体责任,坚持谁主管、谁负责的原则,把每项工作细化到每个环节,逐项、逐层落实,采取大排查、大整治措施,定期和不定期对旅游企业单位进行安全事故隐患进行排查和整治。并认真排查、汇总、分析安全生产隐患,规范操作规程,确保了安全隐患整治不留死角、不留盲区。

(一)6月份,以开展全国安全生产月活动为契机,根据我旗旅游安全生产实际,制订出一系列旅游安全生产宣传教育方案及措施,制定一把手负责制,组织宣传组和督查组,充分利用新闻媒体等多种形式,全力以赴开展旅游安全知识宣传教育活动。配合各管理部门对旅游行业进行检查指导,出动执法人员20人次,车辆10台次,在宣传教育活动中共发放宣传资料500多份,悬挂标语(横幅)6条、举办讲座1场;使旅游消费者掌握了各种安全防范措施,增强了他们的自我保护意识和遵守法规意识,营造了一个人人关注安全、人人关爱生命的良好氛围。

(二)各部门联动,确保旅游旺季和十八大期间旅游市场安全。20xx年3月底-11月,我局协调公安、消防、安监、食品药品、质量技术、卫生、工商等部门3次组成联合整治组,开展对旅游企业综合治理工作。重点打击零团费、负团费及非法组团行为和黑车、黑导等现象,挂靠承包、无证等非法行为;加强食品安全、消防安全、旅游交通的检查工作。通过检查及时制止和纠正各类违法违规行为,消除了安全隐患,杜绝了旅游安全事故的发生。

对于在全年安全生产工作中检查出来的问题,我局已要求有关企业进行了限期整改,目前已整改完毕。

(三)加强执法力度,保障全旗旅游行业有序发展。在此期间,我局单独出动执法人员,严厉打击非法违法生产经营行为专项活动5次,安全例行检查20多次,受检旅游企业15家。对全旗范围内的旅游企业进行节假日专项大检查活动,重点检查了15家旅游景区农牧家乐、旅行社、星级酒店。

(四)落实安全责任,维护换届期间的安全生产。为了确保地方换届选举的顺利进行,防止安全事故发生,我局转发了旗人民政府《关于进一步做好党的十八大和地方人大政府政协换届期间安全生产工作的紧急通知》(伊政发〔20xx〕57号)文件,要求各旅游企业要按照谁主管、谁负责的原则,落实监管责任。把安全生产工作措施、责任落实到生产经营过程中的每个环节、每个岗位和每个人员,从思想上、组织上、制度上把安全生产工作落到实处。

(五)积极参加安全生产应急演练,提高应急处理能力。按照安全第一、预防为主、综合治理的方针,根据《内蒙古自治区旅游管理条例》我局出台了《旅游工作手册》和旅游安全事故应急处理预案和具体措施。我局工作人员参加了由红十字会举办的20xx年应急救援演练工作,取得了良好效果。

(六)严格实行重点节庆活动的值班制度。在春节、元旦、五一、端午节、十一黄金周等法定节假日都安排了值班,有值班领导、有值班人员、有工作职责、有联系电话,旅游值班人员在各种节假日还主动到旅游景区进行值班巡查,及时发现和解决各种问题。

与此同时,我局一方面组织重点旅游企业负责人认真学习《安全生产条例》及旗相关文件精神,并研究做好安全生产管理工作的新思路、新方法、新举措,进一步增强了安全管理人员的责任心,加强了安全生产监督管理的力度。另一方面组织我局干部职工认真学习党和国家关于安全生产的一系列方针政策、法律法规和自治区、市、旗有关安全生产工作的一系列指示精神,认真普及安全生产知识,通过学习进一步提高了领导和干部职工对安全生产的认识和重视程度,强化安全第一和安全责任重于泰山的观念。

总之,今年我局的安全生产工作形势平稳,形势喜人,取得了一定的成绩,但我们决心在明年的工作中更加努力、更加扎实做好旅游安全工作,确保我旗的旅游市场更加健康有序发展。

2023年乡旅游工作总结篇3

今年以来,在市委、市政府和xx旅游局的坚强领导下,我们紧紧围绕旅游业提档升级和’20xx中国菜花旅游节的举办等工作,认真筹备,有条不紊地推进落实各项工作。现将相关情况汇报如下:

一、上半年工作总结

xx景区提档升级工作进展顺利,景区土地流转基本到位,为景区全面启动提档升级工作奠定了基础。全市旅游总体规划和省级生态旅游示范区规划开始启动。李中水上森林景区成功获评国家4a级旅游景区。’20xx中国菜花旅游节成功举办。菜花旅游节期间节庆活动内容丰富,精彩纷呈,共举办了10项主要活动及一系列策应活动。xx景区内游人如织,场景火爆,盛况空前。据统计,’20xx中国菜花旅游节共接待游客84万人次,同比增长5.5%,实现旅游总收入5亿元,同比增长19%。今年,通过立体化的宣传和扎实的营销基础工作,取得了各地旅游市场的大力支持。其中,北京、青岛开通了赏花旅游专列,上海及江苏、山东共30个地级市开通了旅游直通车,新开拓的安徽、河南、河北地区共7个地级市开通了旅游直通车。上海、山东旅游市场持续升温,自驾游数量大幅提升。

二、存在的问题和不足

1、旅游业缺乏科学的总体规划。通过上半年旅游节的举办,规划的滞后的问题不断暴露,诸多旅游景点整体策划设计不合理,旅游交通、游客服务中心、停车场和餐饮等基本配套设施不到位,旅游资源之间缺乏有效整合互动,乡村旅游景点缺乏科学有效的规划指导,这些都严重影响了全市旅游产品的打造和资源的整合。

2、旅游景区的体制、机制还不够完善。我市主要的xx景区、李中水上森林景区、金东门等旅游资源在体制、机制上没有统一,国有、私营的体制、机制造成了在资源整合方面存在不足,在资源的发展道路上面临各自的难题,难以协调整合发展。

3、生态、文化旅游资源整体联动不够。我市生态、文化旅游资源存在整体联动不够的问题。在管理体制上,文化景点划归文化部门管理,宗教文化景点划归民宗部门管理,在旅游规划、旅游宣传营销等诸多方面不能统筹运作,联动不够,无法形成整体旅游效应。

三、下半年工作计划

围绕全市旅游业转型升级,下半年,我们将努力做好以下四个方面的工作:

1、认真做好全市旅游总体规划修编。旅游总体规划修编事关我市旅游发展总体走向,是旅游工作中的一件大事。本次旅游总体规划修编涵盖面广,主题区域功能定位明确,将对全市旅游发展格局产生巨大影响。下半年,我局将进一步明确全市旅游主题区域布局,以科学、合理、特色、长远的原则认真修编全市旅游总体规划,推动全市旅游发展严格按照总体规划落实各项工作,促进旅游业做大做强。

2、充分发挥xx景区引擎作用。xx景区作为我市生态旅游发展中的核心,是西北部地区旅游发展的动力源泉。我们将加快景区提档升级步伐,着力编制好xx景区旅游规划,做好景区提升策划方案,向外拓展,整合平旺湖、观音山、百果园和农家乐形成联动效应。坚定不移地做好xx景区秋季万寿菊产品的种植工作,整合生态养殖和旅游资源,认真策划“金秋品蟹赏菊”旅游产品,编排水乡特色美食套餐,制定合理的优惠价格吸引游客提高人气,打造秋季旅游小高潮。同时,加强与xx其他旅游景点的联系,尤其是生态和文化旅游景点的互动,编制推出xx一日游、二日游旅游线路和套票政策,激励旅行社组团来兴。

3、全面推进基础设施建设。今年,随着s233省道和菜花大道连接线建成通车,市区至xx菜花景区道路更加畅通,连接线道路两侧植物群错落有致,景色怡人。下一步,我们将加快菜花大道建设,力争下半年全幅通车,同时,全面推进总投资1。3亿元的xx景区—李中水上森林景区连接线建设工程,并认真做好城区至xx景区、xx景区至大纵湖、李中水上森林至徐马荒连接线的概念性规划,逐步构建完善xx核心旅游区域交通大循环。

4、认真做好景区各项创建工作。下半年,我们将进一步加快推进我市国家a级景区、省级生态旅游示范区和自驾游基地等创建工作,认真组织郑板桥范仲淹纪念馆创建国家4a级旅游景区,积极推进沙沟古镇创建3a级旅游景区,推动李中水上森林景区创建省级生态旅游示范区和自驾游基地。

2023年乡旅游工作总结篇4

一年来,我公司景区的安全工作在县委、县政府正确领导下,在县文化旅游出版局的统筹指导下,在相关职能部门的支持配合下,我景区高度重视,精心组织,协同配合,认真实施,全面按照安全工作总体要求和部署,以对游客生命健康安全高度负责的态度,认真履行旅游安全监管职能,全面完成了县上下达的旅游安全工作目标任务。现将有关情况总结如下:

一、高度重视,成立机构,落实责任。

今年,国家对安全工作十分重视,将旅游安全作为一项重要工作来抓,我景区作为全县主要旅游行业,旅游全监管是一项全新工作,更是一项惠民工程,因此,我景区对此项工作不敢有丝毫懈怠,而是高度重视,认真学习,深入调研、熟悉业务,不断掌握新的工作方法,吸取好的工作经验,全力做好旅游安全监管工作。

首先,抓住重点,制定方案。为做好旅游景区安全监管工作,我公司严格按照《县文化出版旅游局安全工作目标》精神,结合景区工作职能,制定了《关于加强旅游景区安全监督管理的实施方案》,确定了工作目标、工作重点和实施步骤,明确了以开展旅游景区为重点区域,为游客营造一个安全、健康的旅游环境,确保广大游客玩的放心。

其次,成立机构,落实责任。为加大对全县旅游景区安全的监管力度,景区成立了以总经理为组长,有关科、室、队为成员的旅游安全监督管理工作领导小组,明确了工作职责,进行了责任分工,为此项工作的顺利开展提供了组织保障。

第三,健全制度,规范管理。按照县安委对安全工作的总体要求,为配合相关职能部门做好旅游安全工作,我局结合旅游行业特点,制定并完善了一系列管理措施,明确要求各景区(点)本着坚持“以人为本,游客至上”的思想,全面落实“安全第一、预防为主”的方针,进一步增强安全意识,牢固树立“没有安全就没有旅游”的观念,严格按照相关规定制定和完善应急预案,特别对旅游景区安全工作作了重点部署。

二、加强领导,精心组织,认真实施,确保旅游安全工作目标任务全面完成。

第一阶段:加强宣传,做好引导。结合夏季旅游安全隐患排查及集中整治行动,在旅游景区和游客中普及旅游安全生产知识,进一步引导业主树立安全意识,高度重视安全生产工作,努力营造人人关心食品安全的良好旅游氛围,为方便游客咨询和维权,

第二阶段:协调配合,集中整治。一是将安全监管同“黄金周”相结合,在“五一”、“十一”黄金周前,按照县文化出版旅游局的统一部署,县旅游、工商、卫生、公安、质监、文体、民宗、物价、交通、商务等职能部门协调配合,联合执法检查,

回顾一年来的工作,我们在景区保护、安全、管理上取得了一定的成绩,但我们深知与各级领导的要求和先进景区的工作水平还有一定的差距,在以后的工作中,解放思想,总结经验,与时俱进,开拓创新,努力把某建设成为文明、诚信、安全、高效的精品景区。

2023年乡旅游工作总结篇5

市政府:

旅游业作为现代先导型的朝阳产业,具有比较优势强、产业链长和可持续发展的特性,发展空间十分广阔。我市旅游资源得天独厚、区位优势良好,形成了自然与文化相映、历史与现代互补的独特旅游资源。今年,是“十一五”的开局之年,我们将充分合理利用我市丰富的旅游资源,继续抓好旅游这一朝阳产业。

一、把握机遇,建设蜚声中外的旅游胜地

今年,围绕建设蜚声中外的旅游胜地的目标,切实抓好以四面山为代表的绿色生态旅游,中山古镇为代表的古镇旅游和聂帅陈列馆为代表的红色旅游的深度开发。一是加快以四面山为主的景区基础设施、配套设施建设。加强对新华集团合作开发四面山旅游资源合同履行情况的监督与服务。科学实施规划,全面启动四面山“响水滩”旅游接待中心建设和中山至水口寺公路的建设,进一步完善景区标识等配套设施建设,协助新华书店集团公司办理景区项目建设的相关手续,搞好优质服务。二是发展一批旅游名品和旅游新品。完成黑石山——滚子坪景区的总体,启动骆来山景区开发,加大对中山古镇的开发力度、着力培育“古镇旅游”。三是借助我市创建中国优秀旅游城市的契机,在继续巩固其成果的基础上,再接再厉,积极做好四面山创建国家aaaa级景区工作,争取一次性申报成功。四是积极开发和改造旅游商品,重点包装金银花、花椒、四面山腊肉等旅游产品,指导商家申报部、省(市)级名优产品。五是加强“川黔渝生态旅游金三角”地区之间的合作,达到优势互补、资源共享、市场共建、客源互流,实现多赢的目标。六是创新宣传促销方式,加大拓展旅游市场;邀请中省(市)电视台拍专题片,成渝等地新闻媒体采访报道;到成渝及沿海地区召开旅游推介会;组织参加旅游交易会;与成渝及周边城市旅行社建立友好合作关系;继续在江津电视台办好“旅游兴市”栏目;进一步提高江津旅游网站的质量,加强信息交流,增强服务功能。

二、抓住契机,积极争取上级支持

抓住国家大力发展旅游的契机,争取更多相关的项目挤进国家、重庆市发展的“盘子”。

(一)向国家申报的项目

1、“红色旅游”项目

以聂帅陈列馆和聂帅故居为核心的“红色旅游”项目。已纳入国家红色旅游100条旅游线路,同时完成了“红色旅游”项目总体规划和建设方案,计划投资5000万元。已由重庆市发改委上报国家审批。该项目资金补助还需要有关领导和相关部门努力争取。

2、历史文化名镇街区保护项目

为保护中山古镇资源,丰富四面山自然景区人文景观,计划对中山古建筑进行修复,完善一批基础设施,计划投资7016万元。项目实施后将大大提升古镇形象。~年12月,重庆市发改委已上报国家建设部,争取“国家历史文化名镇保护专项经费”补助3516万元。需要市建委、市文广新局共同努力争取。

3、中山古镇旅游基础设施项目

该项目将改建中山至斑竹园公路公里,其中:改造中中山至斑竹圆公里,新建斑竹园至水口寺公路公里,停车场2个,公厕5个,垃圾收运站1个,计划总投资亿元。建成后将直接增加就业岗位150个。~年6月,由市计委、市移民局、市旅游局联合上报,并通过重庆市发改委已上报国家发改委,争取“三峡库区产业发展基金”补助。

4、四面山旅游特色商品一条街建设项目

在四面山场镇龙潭湖东岸的旅游特色商品一条街,占地亩,建筑面积平方米,计划总投资2570万元。建成后将可以促进景区旅游业的发展,直接增加就业岗位400余个。~年12月,由市计委、市移民局、市旅游局联合上报,并通过重庆市发改委已上报国家发改委,争取国家专项资金的补助。

(二)向重庆申报的项目

1、中山古镇精品街风貌整治包装项目

为加快中山古镇风景区建设,增强景区吸引力和市场竞争力,计划街区传统居民建筑风貌整治平方米,新建旅游步行道5公里,改造消防设施,新建公厕1座,计划总投资892万元。~年12月,由市财政局、市旅游联合上报重庆市财政局、重庆市,争取“重庆市旅游结构调整资金”补助150万元。

2、四面山景区飞龙庙至洗鱼口省际旅游公路建设项目

为加快培育“川黔渝生态旅游金三角”,打通到赤水的出境旅游公路,将改建公路公里,新建公路公里,计划总投资2204万元。建成后将推动四面山风景区上档升级,直接增加就业岗位100个。~年12月,由市财政局、市旅游联合上报重庆市财政局、重庆市旅游局,争取 “重庆市旅游结构调整资金”补助600万元。

3、黑石山——滚子坪景区的总体规划项目

实施科学的规划是旅游资源可持续发展的前提。为推动黑石山——滚子坪景区的开发,应编制《黑石山——滚子坪风景名胜区总体规划》,目前,该项目已由市旅游局、市规划局、四面山风管委联合上报重庆市园林局,争取专项资金补助30-80万元。

在申报项目的同时,做好项目的储备工作,已储备项目12个(详见附件:《江津市旅游业招商引资项目储备表》),加强与重庆市旅游局、重庆市财政局、重庆市发改委、重庆市园林局、重庆市建委等相关部门的联系,得到更多的支持。

三、转变思想观念,创新工作思路

按照“发展大旅游、开拓大市场、形成大产业”的要求,做到“发展有新思路,改革有新突破,工作有新举措,旅游有新格局”,坚持发展这个第一要务,始终把经济建设作为工作中心,创新工作思路,并结合实际进行分析,强化措施,扎实工作,全力以赴实现四个方面的突破。

1、加强区域合作,实施旅游联合战略

按照区域旅游“优势互补、资源共享、市场共建、客源互流”的原则,加快培育“川黔渝生态旅游金三角”世界名品。认真实施重庆市与四川省、贵州省签订的旅游合作框架协议,进一步加强与贵州赤水市、习水县、四川合江县的合作,建立联席会议制度,实施统一规划、统一宣传促销、无障碍旅游措施。集中两省一市、四县市的各种优势,做好“川黔渝生态旅游金三角”的广泛宣传和项目启动前期准备工作。开展跨地区、跨行业的大联合,加快中山镇至四川佛宝、四面山至贵州习水出境公路建设步伐,共同打造“川黔渝旅游金三角”世界级旅游品牌。

2、完善旅游发展规划,促进旅游资源整合坚持统一规划、合理布局、有序开发、配套完善、科学管理的可持续发展原则,按照创建旅游胜地的标准和要求,高起点、高标准地制定《江津市旅游业“十一五”发展规划》。做好《江津市旅游业“十一五”发展规划》及相关专业、产业规划与《江津市国民经济社会发展“十一五”规划》的更好衔接。充分考虑旅游发展的需要,建立旅游项目库,完善专家评审制度,严格执行环境影响评价。严格景观规划控制,坚决杜绝低水平,近距离的雷同建设,坚决杜绝无序开发和乱搭乱建现象。实现旅游景区高质量、高水平的开发,适应现代旅游高品位、高效益的需求。

3、实施市场运作,继续抓好招商工作

在成功引进重庆新华书店集团公司合作开发四面山旅游资源基础上。继续做好项目的储备工作,争取更多的项目纳入重庆市重点建设项目规划。采取各种形式广泛招商,更多的企业投资开发江津的旅游资源,使全市旅游从困扰多年的经济困境中走出来,旅游环境和发展空间上得到进一步改善。

4、充分调动各方面积极性,扎实推进旅游兴市战略

充分调动各方面积极性,使各行各业都融入到“人人都是旅游形象,处处都是旅游环境”中来,强化旅游宣传,开展文明示范岗活动;加大对旅游人才的教育培训、加大对旅游消费品市场的监督和管理、加大对旅游资源富集地区农民的转农从旅工作等。使之形成旅游进学校、旅游进社区、旅游进农家、旅游进百姓生活的良好局面。同时,又以旅游为带动,积极推动第三产业的发展。

四、以人为本,优化旅游发展环境

旅游产业是一个特殊的产业,要营造良好的发展环境。今年,加大对重庆新华书店集团公司合作开发四面山的服务、指导和管理,对其开发建设和经营管理行为进行监督,与市级各部门加强联系,协助新华集团开发建设过程中的各种相关手续的办理,做到特事特办,优质服务。确保合作开发达到预期目的。全面整治旅游市场,加强对江津市旅游协会的业务指导,并做好星级酒店的申报和上档升级工作;强化旅游执法管理,加大旅游执法培训力度;以整顿景区客运市场为突破口,打击非法营运、拉客现象;切实保护合法经营者的利益。围绕旅游景区环境保护,彻底解决脏、乱、差现象;配合环保部门,协调解决好大洪海的环境保护与水污染治理。加强对旅游经营单位及从业人员的管理和培训,把旅游职业教育和培训作为旅游业的基础工作来抓,坚持不懈地对旅游从业人员进行全员岗位培训,根据不同岗位的需求培养实用人员,以一流的旅游服务、一流的旅游环境提升我市旅游形象。

五、廉政勤政,切实加强机关自身建设

1、坚持教育、制度、监督统筹兼顾,整体推进党风廉政建设和反~工作

教育、制度、监督“三位一体”整体推进是多年反腐倡廉工作的探索和总结,是《实施纲要》的一大创新,我们将把它作为重点,在落实中更新观念,形成新的机制,把预防的关口前移,有机统一,发挥整体作用,继续落实好“五个不许”的规定,增强廉洁自律的意识,筑牢拒腐防变的思想防线。

2、加强学习,进一步完善管理制度

巩固党员先进性教育活动成果,进一步加强对十六届四中、五中全会精神和中共重庆市第二届第八次全委会以及中共江津市十一届八次全委会暨经济工作会,人代会精神的学习,作为我们行动的指南。加强机关制度建设,进一步完善机关管理制度和人员的考核制度,规范行为。

3、加强作风建设,树立良好的旅游形象

在机关中,继续推行“内强素质,外塑形象”活动,严格做到“十要有”:要有清醒的政治头脑;要有敏锐的政治目光;要有耐心细致的说服本领;要有熟练的管理技巧;要有强烈的服务精神;要有严格的执法意识;要有十足的工作耐心;要有较强的协调能力;要有兢兢业业的敬业精神;要有优质高效的服务质量。“十热情”:待人接物嘴巴甜一点;提供服务微笑多一点;游客求助行动快一点 ;受到委曲肚量大一点;回答责难态度好一点;面对失误理由少一点;游客诉苦安慰多一点;开拓市场脑筋活一点;处理罚没依据透明一点;查处投诉认真公正一点。转变机关工作作风,把旅游局打造成一支高效、勤政、务实的队伍,推动旅游业的发展。

4、继续深入开展政务公开工作

以实施《行政许可法》为契机,严格执行政务公开制度,公开办事程序、收费标准,方便群众办事,杜绝吃拿卡要、截留挪用现象的发生。一是按照管理职能、法律法规、政务决策、服务性工作等进行分类,利用市政府公众信息网和旅游信息网以及本单位公示栏进行公示。二是单位重大决策、重要政务做到公开,阳光操作。

六、几点建议

1、为做好项目策划、招商引资、申报等工作,请求解决项目工可、环评、水保、文保、地灾等前期经费。

2、为推动旅游产业跨跃式发展,把旅游业培育和发展成为支柱产业,促进和带动全市经济社会快速、协调、健康发展,请求市委、市政府尽快出台《关于加快旅游经济发展的决定》。

附件:《江津市旅游业招商引资项目储备表》

江津市旅游业招商引资项目储备表

编制单位:江津市旅游局 编制时间:~年

号 项目名称 建设内容及规模 总投资

(万元)合作

方式 招商项目

单位 拟落

户地 前期工作 联系人 电话/传真

1 滚子坪风景区整体开发 开发以滚子坪为主的生态景区、景点 外资 塘河镇政府 滚子坪 完成项目建议书 龙凤容

2 塘河古镇维修保护开发工程 塘河古街区、石龙门、廷重祠的维修保护开发 5000 外资 塘河镇政府 塘河 完成项目建议书 牟仲全

3 塘河苦竹溪渡假村 开发苦竹溪河段 5000 外资 塘河镇政府 塘河 正在论证 龙凤容

4 碑槽溶洞群 溶洞、森林开发1平方公里 1500 独资、合作 六合村

2023年乡旅游工作总结篇6

20xx年,我市旅游工作在市委、市政府的高度重视,省、龙岩市旅游局的关心支持,各乡镇(街道)、部门、旅游企业的共同努力下,抓好旅游规划编制、品牌创建提升、发展乡村旅游、推进宣传促销等重点工作,旅游业发展创新高,是历年来编制规划与荣获品牌最多、宣传推介最广的年份。全年接待游客105万人次,旅游总收入4.38亿元,分别比20xx年增长65%和88%。

一、坚持规划引领。

编制市级总规2个,即《市旅游发展总体规划》和《市休闲农业与乡村旅游发展规划》;项目规划9个,即《大陆阿里山永福高山休闲农业旅游区可行性报告》、《市香樟林滨江休闲景观概念性规划》、《百家姓古村·香寮旅游总体规划》、《市旅游综合服务区项目建议书》、《市木村工业旅游示范点建议书》、《新桥龙津生态农庄项目开发建议书》、《双洋宁洋古城旅游项目建议书》、《溪南狮仑山生态旅游项目建议书》、《芦芝前坑休闲农业旅游项目建议书》,通过规划,使景区(点)开发建设有了科学系统、切实可行的规划蓝图。

二、坚持品牌带动。

实施品牌带动战略,全年荣获国家级旅游品牌3个,即:我市被认定为“全国休闲农业与乡村旅游示范县”,是全国第二批38家、省2家单位之一;永福高山休闲农业旅游区被授予“全国休闲农业及乡村旅游示范点”,是全国100家、省4家、龙岩市2家之一;百家姓古村香寮被授予“第二批全国特色景观旅游名村”,是全国111个、省5个、龙岩市3个村镇之一。省级旅游品牌4个,即:九鹏溪景区、台缘山庄被授予省首批四星级乡村旅游经营单位称号,香寮山庄被授予三星级乡村旅游经营单位称号,在全省40家(龙岩市5家)星级乡村旅游经营单位中我市占3家,香寮山庄同时被授予省第五批“水乡渔村”称号,是全省20家(龙岩市5家)之一。

三、坚持因地制宜发展乡村旅游。

编制《市休闲农业与乡村旅游发展规划》,结合各乡镇(街道)实际,围绕古民居、自然生态、田园风光和民俗文化等具有地方特色的文化和产业,以周边的景区、景点为依托,将农事活动和农业观光等可参与性强的项目揉合到农家乐休闲旅游中去,不断拓展休闲旅游项目,开通乡村旅游五条精品线路,针对“五镇十村”进行重点培育。并且,在发展乡村旅游的过程中,坚持依托资源优势,将文化融入乡村旅游,建立文化与旅游产业相结合的示范村、示范点,打造了西山农家乐、厚福“江鲜美食街”、新桥仓坂龙津新村等,我市乡村旅游走上规范、有序的发展道路。6月21日,省旅游局在上杭县古田镇举办的“省乡村旅游现场会暨首批星级乡村旅游经营单位授牌仪式”上,我局作了发展乡村旅游的典型经验交流。

四、坚持宣传促动。

一是媒体宣传成效明显,撰写信息报道调研126篇,省旅游之窗发表21篇、龙岩市旅游网33篇、闽西日报13篇、政府网28篇、旅游网23篇、信息7篇、调研1篇。二是旅游节庆活动频繁,举办或协办12场次活动,如元宵大型灯展及焰火晚会和“情系国策”大型猜谜语活动,永福妈祖文化节、拱桥挖笋节、“农信杯”春季茶王赛、水仙茶包茶大赛、金秋九鹏溪钓蟹、象湖镇首届秋季茶王赛、厚福草莓采摘等活动。三是推介促销加深拓广,开展“大陆阿里山旅游推介暨线路开通仪式”、5月19日中国旅游日推介活动、金秋万人乡村休闲游活动;与永安联合举办旅游推介会,组织省名博采风团到我市“大陆阿里山”、九鹏溪景区采风活动。四是加强整体形象宣传,开通省龙岩市旅游局官方网站(旅游网),向社会公开征集旅游形象标识和主题口号,编印《休闲农业与乡村旅游线路》、《水上茶乡——九鹏溪》等宣传折页,通过多渠道宣传促销,拓展客源市场。

五、坚持政策保障。

3月份,市政府召开“五一”黄金周旅游工作专题会议,并出台“财政连续二年给予贷款贴息、年贷款额1000万元、贴息3厘扶持乡村旅游景区基础设施、旅游定点购物中心建设的”政策。先后出台《关于加快休闲农业与乡村旅游发展的若干意见》、《市农家乐星级评审奖励暂行办法》,为加快我市旅游发展提供了政策保障,形成了融合互动的整体格局。

2023年乡旅游工作总结篇7

实训目的:对专业知识的了解,达到学以致用。:为了能够将书本上的理论与实际结合,更好地加强

实训内容:模拟自己是旅游团四天游的导游,安排游客衣食住行游购娱等日程活动。

实训总结:

期盼已久的模拟导游实训周终于开始了。实训要求将我们班分为五小组,根据自己的籍贯选择接待到旅游团的去向。我组接到的是来自四川的单位团,行程是湛江四日游。

在实训没开始前,我们做了湛江旅游路线的设计,合理安排了食宿的酒店、购物点,和编写景点导游词的准备,希望我们在模拟导游的实训能更好表现。

第一天,由a同学负责。a同学在接到旅游团前认真阅读和熟悉接待计划,落实接待事宜。上团前,带上了导游证,导游旗等物品。八点,在机场接到团队,清点人数,核实无误后就上车前往酒店放好行李。车上a同学为游客致欢迎词,简单介绍了湛江的风情及下榻酒店的情况。直到入住酒店,一切都非常顺利,按部就班,结束第一天的工作。

第二天,有b同学负责,旅游团参观的景点是南亚热带植物园及湖光岩。由于b同学在语言表达上有缺陷,但他还是尽力而为地完成讲解任务。

第三天,由c同学负责,该同学凭着对湛江第一村——包宅村的深入的了解,以精彩的语言把景点讲得就像自己的家一样,相信评委们还是很满意的。

第四天由我负责,这天涉及购物点的介绍、特产推介及致欢送词。为了给游客最后天留下深刻的印象,所以我必须更出色的做好这天工作,以礼、以诚待客。我稍微介绍了该购物点的概况,为了就是让游客可放心在这里买到有质量保障的手信,同时让游客感到导游能时刻维护着游客利益。我还为游客重点推介了三样具有代表性的特产,这个重点推介环节是非常。可让游客在购买时能选到更好的产品。由于进入购物点有自由活动,所以我要千万叮嘱游客要记住集合时间和地点,车牌号码等,避免游客走失。最后就是致欢送词。行程在我对游客美好的祝福中结束了。

通过现场模拟导游的实训,让我在导游实务这书的理论知识上来了个学以致用。不但在模拟中体会到乐趣,还学会很多实际操

操作中各个环节所要做的工作。从而我更坚定了做一名优秀导游的信心。

2023年乡旅游工作总结篇8

今年以来,我办立足实际情况、挖掘自身优势,积极开展各项工作,重视旅游项目规划提升,加强对外形象的宣传推广。

现将半年度工作总结如下:

一、 启动江苏省特色景观旅游名镇的申报工作。

年初起,启动"省旅游特色名镇"的创建工作,整个创建工作分为"创建示范"、"评定"两个步骤,由省住建厅及旅游局组织专家认定。拟今年通过创建示范后,明年正式申报评定。

二、 启动"xx逸谷"景区旅游规划编制工作。

引进水平高、理念新、有丰富实战经验的旅游项目规划设计团队,对整个项目区多次现场踏看、调研,对自然及人文资源反复提炼。最后,通过上海社科院旅游研究中心及浙江恒合规划院两家单位竞标的方式,好中选优、强中择强,确定编制单位。目前,已由上海社科院旅游研究中心完成了《xx逸谷概念性规划》编制,正在进行编制的《xx一线天修建性详细规划》拟在七月底完成。

三、积极筹办和参加各类活动推介xx旅游形象。

一是筹办"百名小记者走进xx"活动。四月底,与宜兴日报共同组织近百名小记者到xx村参观,实际体验采茶、挖笋,看美丽山村,了解制茶工艺,小记者们采写的报道图文并茂,宜兴日报也专版报道了此次活动。二是协同xx茶场举办"中国茶邦走进xx"活动,通过参观竹产业中心、举行联欢晚会等丰富多彩的活动,充分展示了"醉美xx"的风采。三是组织企业参加素博会。我们设计布置了个性化的展位,帮助企业参展及推销产品,展会上xx特产、美食小吃深受广大游客亲睐。四是组织xx楼饭店参加市旅游局举办的"xx菜"大赛。让xx餐饮服务单位走出去,通过参赛进一步开阔眼界,增长见识,提升菜品特色。

四、完善"灵秀xx"微信公众平台建设。

今年起,请宜兴日报全媒体中心共同来参与旅游智慧平台建设。每月初,我们会共同拟定当月推送策划方案,跟据不同的旅游季节,策划不同的主题,利用全媒体中心对文字撰写、图文采集、版面设计、传播渠道等方面的优势,完善的建设,比如为宣传"中国茶邦走进xx"活动,推送"茶人说"系列;为方便五一期间游客出行,推送了xx手绘地图和"真人视频导航",方便查寻。上半年,共推送微信23期,目前从阅读量和转发量来说,明显优于同类平台。

五、存在问题:民宿、农家乐发展缓慢,存在起点低、动力不足、观望、甚至借机违建等行为。目前乡村旅游发展还存在一定制约因素,需要进一步开拓眼界,分析旅游市场需求,规划更实际可行的乡村旅游发展途径,还需要加强旅游配套设施、体验性项目建设,引进精品民宿管理机构,加强政策扶持和导向等等。

二、下半年工作思路

1.完成xx景区的相关旅游规划编制工作;

2.推出乡村旅游扶持政策;

3.做好秋洽会、陶瓷艺术节的相关工作;

4.完成星级农家乐创建申报工作;

5.微信平台的日常维护,进一步丰富内容、完善功能。

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