工作总结是一种可以很好表达出自己工作任务的文体,在充满竞争力的职场中,写份适合自己的工作总结是提升我们能力的好办法,下面是会述职范文小编为您分享的2023人力资源工作总结精选5篇,感谢您的参阅。
2023人力资源工作总结篇1
一年的时间又悄悄的从指间流走了,回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年即将到来,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。现对今年的工做一个小小的总结:
一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作提供更准确的信息。
因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。
二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;
劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。
三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表。
其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了,由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。
今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统,但因公司许多工作岗位性质的不同,员工工作时间经常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。
一、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;
对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚,均认识到了自身的错误。
二、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施。
三、进行促销人员的管理工作。
促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。
四、协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等
五、帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,协助组织员工的各类活动;
此外,在部门领导的指导帮助下,对员工考勤制度、劳动合同管理办法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人为本”的人才理念。
对个人来讲下一步重要应该在认真工作之余加强学习,不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部一定安排并实施好新的一年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。
2023人力资源工作总结篇2
回顾20xx年上半年,人力资源部在公司领导的关心指导下,在各部门和服务中心的积极配合下,认真履行职能职责,基本完成了各项工作任务,但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对20xx年上半年工作的成绩与不足进行认真总结,为更好地开展20xx年下半年工作奠定基础。
一、工作总结
(一)员工配置
目前设置职能部门4个和5个服务中心,人员配置按照定编规定进行合理配备,个别部门存在一人多岗的配置。
现有员工188人,其中各项管理人员36人(其中高层领导2人,中层人员7人,基层管理人员27人),操作层人员152人,此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人,注册物业管理师1人,中级以上职称2人。
(二)员工管理
1、招聘管理
建立适合公司的招聘渠道。8月29日花费xx元开通新乡人才网会员,主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际,通过长垣在线免费发布招聘信息,主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。
通过各种途径招人、选人,基本满足公司用人需求,今年共计招聘96名员工(其中管理人员10人,操作层人员86人)。
2、日常管理
(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序,及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。
(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库,档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用),平时对在职员工档案的清理、补充,基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档,以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案,便于员工动态信息管理和查询。
(3)按照保密、规范化原则,20xx年6月份在原有基础上,完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资,让员工能按时领取工资。截止,累计支付员工薪资2434406元。
(4)制订下发《人力资源管理手册》,使日常人事工作有据可依,更加规范。
(5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。
二、存在的不足及改进措施
(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路,根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。
(二)员工整体素质有待提高,这方面以后重点要把好招聘关,在保证用人需求的情况下,逐步提高招聘要求,力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。
(三)留人方面:由于留人机制不够完善,造成了现阶段公司员工进得来,留不住局面,xx年各类离职人数74人(管理人员11人,操作层人员63人),其中秩序员流动性较大。在今后工作中,注重员工离职原因分析,对症下药,制定改善措施。
(四)绩效考核和员工培训方面:人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作,在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。
(五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏,需要加强学习,结合行业实际,更好地来开展人力资源管理工作。
(六)开拓创新能力不够强,在以后的工作当中,争取在完成好本职工作的同时,不断调整工作思路、改进工作方法,力争做到实事求是的同时,将眼光放得再长远一些,将思维放的再开阔一些,积极进取、开拓创新。
2023人力资源工作总结篇3
自上月十二号至今,我来单位人力资源部已经有一个月了。一个月的工作学习、环境适应、思维转变……也还算是忙忙碌碌,因忙碌故而充实,然而因为充实往往日子过得似乎仓促,仓促地不暇思索。可是,当蓦然回首的时候才发现,这匆匆而过的一个月确让我有了相当程度的转变,或者说是提高。也许这时候说完成了由校园向职场的转换还为时过早,然而不可置疑的是,这一个月的锻炼让我更成熟了、更自信了、更能以积极上进的态度面对工作、生活中的问题了……
毕业之初能来到我们单位这个平台是我的万幸。当前很多人主张大学生要先就业再择业,我向来不赞成,认为这不过是无奈之举,如果能有丝毫的机会还是要在就业之前择好业,做好职业生涯规划(这丝毫的机会对每个人都是有的)。我就是在毕业之前花了相当的时间在对自我的审视和人生方向的选择上,所以说,毕业之后能够从事本专业(人力资源)工作是我的必然。不过,尽管是必然,人力资源部这个平台也确实让我意外惊喜,在做好了一波三折的打算之后能够顺水推舟地实现这个目标对谁都是一种万幸!对万幸的事自然不能辜负。
一、工作描述
一个月内的工作感觉繁琐、忙碌,但是总结之下要做的也不过简简单单的几件事:
一、统计分析岗位需求。定期了解各分公司的缺员情况,随时掌握人员变动状况,定期对入职人员做分类统计,有效利用岗位分析表。
二、搜寻并联系紧需人才。每天查看xx人才网、xx公司邮箱,筛选求职者简历,联系合格者面试,并通过其他各种途径获得所需人才信息并取得联系。
三、办理员工报名、入职手续。
四、更新、完善人才库。定期掌握集团公司及各分公司大专以上学历人才信息,随时登记大专以上学历来访者信息,保证内外部人才库的更新。
……
也许随着对工作的熟悉我还会接触更多更有挑战性的工作,如员工培训、活动组织、招聘会、招聘宣讲等等,但是对于当月来说,目前的工作内容已经足够我消化一阵子了。熟能生巧,在我熟练掌握各项工作后也许会发现,今天看似有挑战性的工作也不过如此。
2023人力资源工作总结篇4
时间如白驹过隙,转眼间将近年关,回顾一年来的工作,有失有得,有忧有喜,为总结经验分析不足,将20xx年工作总结如下:
■培训与开发
年初,根据公司发展需要,结合公司培训现状,辅之培训需求调查,制定了20xx年年度培训计划。
一、培训体系基本框架搭建起来:
在培训的原则及目标、培训职责分工、培训层次划分、效果评估、培训考核等做到有法可依。
二、培训分类:
通用管理素质和专业技能培训
1、通用素质提升培训由人资部负责负责。培训分为三个层次:中层管理人员培训、基层管理培训、在职大学生培训(后调整为后备人才培训)。各层次培训按部就班地进行。
①中层管理培训进行四次培训:《如何成为一个成功的上司》、《高品质沟通》《职业道德培训》、《时间管理》;
②基层管理培训组织三次班长论坛和一次《高效沟通的方法与技巧》授课培训;
③后备人才培训进行两次:《员工职业生涯规划》、《时间管理》。
培训形式通过授课+视频资料,让中基层管理人员和后备人才在管理思想意识、方法都有不同程度地提高。
2、专业技能培训由各车间负责。每月26日前,各车间根据车间实际和年度培训计划制定下月培训计划,人资部负责审核汇总并对实施情况进行监督检查并给予指导。培训内容主要包括:岗位操作技能、安全教育、工艺知识、规章制度、设备构造等方面。通过每个月的抽查情况看,各车间培训情况良好。同时培训签到表、培训记录表、评估表建立的较完善齐备。
三、新员工入职培训
10月份,根据公司领导要求,入职培训进行改革,培训由原来的两天改为七天。培训内容和形式进一步完善。形式上:服务、纪律、卫生等逐步完善并固化培训形式。内容上:增加工艺流程培训和延长安全培训时间,让员工更容易了解公司产品特性和简单生产工艺,并加强安全生产意识。
四、班长论坛
自20xx年,公司开始举办班长管理论坛,已成功举办10届。今年前三季度分别于3月份、6月份、9月份,共组织了三次论坛。其宗旨就是通过论坛这个平台,让班长畅所欲言,谈自我在班组生产、管理、班组建设等方面取得的成绩、经验;分析总结班组存在的问题和不足。目的就是提升班长管理素质,建立一支优秀班长管理队伍,逐步夯实企业基础管理根基。
截止目前,今年我们共举办三次班长论坛互动。内容分别为“班组长胜任能力”、“班组管理技能”、“创建卓越班组的七种武器”。内容较之以前的车间管理的实物,这三届主要从管理理论方法指导的角度进行,目的是开阔视野,提升班组科学管理水平。同时在形式我们大胆创新,第九届班长论坛,我们去连云港海边进行拓展。
五、工作不足
1、从前11个月的培训执行情况看,培训体系有待进一步完善;培训评估做得不深入。
2、培训标准不高,更多地是我们自己“闭关培训”,需要进一步解放思想,走出去,学习别人先进经验。
六、改进建议
计划12月份,充分做好培训需求调查,制定更为完善的20xx年度培训管理制度,并在原有基础上,进一步完善培训体系。同时把培训所涉及费用列入,争取在书籍、光碟购买、外训、外聘讲师方面、培训器材等申请购买,培训做得更高端些。
■人力资源规划
一、职位说明书编制
为规范工作流程、完善工作职责,于3月份在集团人资的指导下,人资部编制中层管理人员职位说明书。通过一对一沟通的形式,管理人员叙述自身岗位职责、审批及审核权限,人资部根据其叙述,提炼成书面语言,经过一个半月沟通梳理,于5月份完成《中层管理人员职位说明书》并下发执行。各管理人员对上下级关系、内外部客户、业务职责、职责权限四个方面进一步明确。职位说明书的编写是在原有工作流程、上下关系、职责、权限等基础上进一步完善提升并书面固化,为后期绩效考核、人员管理提供依据。
二、人才培养与梯队建设
1、培养后备人才,储备后备管理干部,为公司的可持续发展提供人力支持,于4月份制定符合公司实际的人才培养与梯队建设管理办法,本方案设立二级梯队即中层和基层管理梯队。具体实施步骤如下:
第一步:后备人才选拔:确定关键岗位、制定选拔标准、制定选拔流程(选拔流程分三关:资料筛选、360度评估、行为访谈)。通过一系列流程及标准,从推荐68人,选拔后备人才40人,其中中层后备14人,基层后备27人。
第二步:编制培养计划并监督、指导计划的实施:通过与各车间主任及其本人沟通,了解每名后备人才优势、劣势,然后根据实际情况制定符合自身相应的培养计划。培养计划分两块:通用管理素质提升和专业技能提升,分别由人资部和车间负责。培养计划已于7月份反馈到各车间实施。
第三步:后备人才培养效果评估分三类:一年一度总绩效考核;三个月一次的阶段绩效考核;每次课程、轮岗、外训结束后的考核评估。考核形式分为理论/技能测试、360度评估、车间访谈等形式。
现人才培养处于第二步的计划执行阶段,人资部根据实际需要,适时跟踪、指导,并做相应评估。
三、管理干部竞聘管理制度(初级)
随着二期扩建,公司中基层管理人才需求也随之增加,为满足用人需求,结合公司实际,下发了《关于公开选拔中层管理干部的通知》,此文件下发标志着人才选拔流程的基本确立,也标志着在用人机制上的一次大改革。
10月份,公司根据用人需求,进行第一次中层管理干部选拔。通过资料筛选、360度评估、竞聘演讲等方式,从15名候选人中选拔4名中层管理干部,现在实习中,年底将下文任命。
■绩效考核
为进一步完善绩效考核管理制度,调整绩效指标及标准,于6月份,制定了《中层副职、班长及员工绩效考核管理办法》。本办法在操作层面是两个部分:中层副职绩效考核、班长及员工绩效考核。
一、班长及员工绩效考核
1、建立“绩效考核动态指标库”,指标库的指标和标准,各车间根据实际情况可以月为单位,进行补充、删减、调整。
2、各车间实行“自主管理”,指标库中各指标由各车间自行制定。对于车间随时出现的新问题,可以随时补充完善,通过相关流程审批后,即可生效放入指标库。
3、人资部负责制定绩效考核流程、制度,并监督检查各车间是否按指标库条款对班长员工进行考核。同时,人资部受理绩效考核投诉,并及时与车间沟通反馈。
综述,班长及员工考核不同于中层管理人员考核,更多是考核其“行为”项。所以本考核方案改变以往单从人的角度进行考核,而是从车间角度,通过一个个条款组成车间绩效考核指标库并不断补充完善,在操作层面更有实际意义。同时在制定指标库时,充分尊重车间意见,在公司制定大的“游戏规则”里面放手让车间自主管理,激发了车间自主管理的能动性。
二、中层副职绩效考核
生产系统中层副职绩效考核指标、标准来源于正职绩效考核细则,只是对标准和指标进行微调,并加大所分管工作职责方面的标准考核。在机关后勤及职能部室的副职绩效考核中,其指标和标准进行重新编制。
试运行半年来看,绩效考核运行基本正常。期间对不符合指标项和标准做过两次微调。
三、工作不足
1、绩效考核尤其机关后勤系统副职绩效考核在执行中,由于正值考核副职,很多人“下不了手”,有时会出现敷衍的情况。
2、现生产系统正值及以下所有人员都涉入绩效考核,机关后勤系统科室员工还没有涉入。
四、改进建议
1、进一步完善机关后勤系统副职绩效考核指标、标准,同时制定更为贴合科室实际的绩效考核规则。
2、争取在年底,绩效考核做到全员参与(中层及以下人员)。
■员工关系
为调动干部员工的工作积极,活跃企业文化氛围,人资部积极致力于改善员工关系:
一、组织中层管理人员春游蒙山、中高层管理干部家属到公司参观,目的就是让管理人员放松心情,感受的快乐温馨,这也是“家文化”建设的一部分。
二、每月一次新入职大学生座谈会,了解大学生工作、生活情况,了解思想动态,并对其做职业生涯规划,更好地留住大学生;同时在座谈会在形式上进行创新,如4月份带30多名大学生到云龙湖进行座谈。
三、每月不定期到车间进行走访,了解员工思想动态、倾听员工心声。
四、工作不足:员工关系建设没有形成系统体制,同时对现有好的形式,没有固化、常态化。
■薪酬与福利
一、根据各车间人均工资情况看,一些部门的工资偏低。
1、调整形式:通过生产车间各岗位进行摸底调查及与车间负责人沟通,结合同业行业及周边公司工资对比,参照居民消费价格指数,分析员工需求心理,从11月上旬开始编制工资调整初步意见,为20xx年工资调整做好准备。现工资调整意见已初步完成,计划12月中旬出台。
2、调整依据:一个基准、三个等级、四个维度、五个支撑点。
3、希望通过调整,达到工资的均衡性、减少员工的流动性、激发员工的积极性、满足二期人员招聘需求。
二、20xx年社保缴费明细及险种比例调整
1、20xx年度缴纳社会保险费用总计:358.23805万元,其中养老保险229.6925万元、医疗保险790.53531万元、失业保险227.26941万元、生育保险5.01794万元、工伤21.74715万元。
■招聘与配置
一、坚持合适的人放在合适的岗位上,做到人与岗位的相匹配。
1、普通岗位员工招聘与配置:根据公司各车间生产工艺特点及工作环境,结合应聘人员特点,对报名员工初步面试后,联系车间进行二次面试。如年轻、学历高的分到化工车间,年龄大、学历一般就分配到备煤车间;对于中年劳力,因为上有老人,下有孩子,需要养家,又不怕脏累,就分配到炼焦、化产车间;机关后勤严把学历关和专业关,对于财务、人资等岗位,必须严格要求学历和专业。
2、中高端人才招聘与配置:对于公司管理人员,特殊岗位技术人员、机关后勤专业人员,我们采用“star”行为面试方法,深入了解应聘人员的价值观、求职动机、专业度、性格、沟通表达、逻辑思维等潜在的因素,判断是否其人气质和岗位匹配程度。
20xx年工作计划
一、招聘与配置
加大普通员工招聘力度。二期投产后,公司员工将达1800人,也就是说,在未来4个多月的时间,必须招聘上约500名员工,才能满足生产需求。
①加强与职业技术学校的联系,招聘技术类岗位员工;
②外地发放招聘简章,扩大公司招聘的信息。
③门口张贴招聘简章,发动员工协助人资进行招聘;
二、培训与开发
1、重点关注中层管理人员及后备人才培训与培养。通过书籍、视频资料、e-learningd学习,提升管理干部及后备人才通用管理素质。
2、专业技能提升培训:专业技能提升培训由车间负责实施,人力资源部负责监督并给予意见。现甲醇车间培训模式较好,拟计划将其推广到其他车间学习。
3、根据公司领导要求,与学校联系,建立校企合作,让老师进驻企业授专业理论知识课。
4、班长培训继续以班长论坛的形式进行,每季度一次培训模式不变。
5、机关后勤礼仪培训:通过商务礼仪培训,提升机关后勤人员待人接物的礼仪规范,维护公司形象。并将培训评估列入员工绩效考核中。
三、人力资源规划
1、员工关系:建立“家”文化建设方案。
2、完善公司现有“招、育、留、用、”管理制度。把现有制度补充完善,形成体系。
3、制定完善培训计划及培训管理制度。
四、薪酬福利管理
根据现有工资结构,做好工资造册、合规性运作的基础性工作。
五、劳动关系
学习法律法规,规避企业用工风险;学习劳动争议处理;工伤处理。
六、绩效考核
完善现有绩效考核方案,修改和补充绩效考核指标和标准,同时对机关后勤科室员工上绩效考核,达到全员参与绩效。
2023人力资源工作总结篇5
当新年钟声响起,我们的工作圆满结束:___在成长,在成熟,在一步一步变得辉煌!这一切都源于董事长的正确领导和每一位员工的共同努力。多少努力,多少汗水,多少收获。回顾这几个月的工作,虽然微不足道,但我觉得也起到了应有的作用。特别是在公司领导的指导和同事的支持下,人事部的工作有了一个良好的开端。现在,我将对我加入我们公司以来的工作进行总结,并对我最近的工作提出一些想法,请领导审阅。
一、人事管理:
起草公司人事管理制度并负责执行。
在员工招聘和解聘方面,制定了《用工制度》,在日常操作中严格按照程序招聘和聘用员工;制定《辞退通知单》和《离职结算单》,完善员工离职程序。
考勤考核中,制定了《员工考勤制度》和《考核制度》,统计员工出勤情况,组织全部门员工的试用员工离职考核和年终考核。
二、劳动工作
不一会儿,我就熟悉了员工工资的构成,以及申请和发放工资的程序。
每月月底,定期检查员工工资,并编制表格提交审批。确保每月_天工资支付到员工个人账户。
公司实行工资保密制度,避免了一些劳动问题。
三、档案管理
编译了《部门、岗位设置一览表》、《员工花名册》、《工伤保险名册》、《养老保险名册》等一系列文件。
?员工培训档案》和《员工奖惩档案》成立。
为签了《劳动合同》的经理建立人事档案。
四、劳动合同工作
?实行劳动合同制暂行规定》和《劳动合同书》已起草并提交审批。合同的签署于11月底完成。
五、招聘工作
根据董事长的安排和公司的发展需要,制定了招聘计划,并据此招聘了近20名生产、技术和管理方面的人才。
按照《用工制度》的规定,经过考核,招收了80多名工人,满足了生产的需要。
六、社会保险工作
负责公司员工工伤保险的申报和培训。
办理员工养老保险变更,代扣员工应缴纳的个人养老保险。
七、员工培训
组织管理人员参加公司组织的各种培训,并做好培训记录。
对工人进行在职培训。
组织新工人的培训和考试。
草稿《操作培训作业指导书》。
八、人员调配、奖惩等日常人事管理工作。
综上所述,我7月份来__已经半年多了。在同事的帮助和自己的努力下,我深深的知道自己还有很多不足,还需要不断的学习和咨询来完善。我坚信,在领导的带领下,在同事的帮助下,我会做得更好。
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