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2023年经营部工作总结7篇

其实我们在自己工作后都是需要将工作总结写一下的,很多人在写工作总结的时候都是会感到非常头疼的,会述职范文小编今天就为您带来了2023年经营部工作总结7篇,相信一定会对你有所帮助。

2023年经营部工作总结7篇

2023年经营部工作总结篇1

xx年,经营部在公司领导的正确指引下,紧紧围绕公司制定工作思路,充分发扬“团结、诚信、高效、创新”的企业精神,坚持以经济效益为中心,以安全生产为基础,以市场为导向,以改革促发展,以发展促效益,以效益促产业的指导思想,团结一心,艰苦创业,顺利完成了各项工作任务,取得了物质和精神文明的双丰收。现将经营部一年来运行的情况作如下汇报:

一、20xx年工作总结

(一)、xx年度经营情况

1一11月份经营部实际完成工程收入约x万元。预计全年经营部完成工程收入x万元,主要工作。

(1)业扩高压工程完成c8户,预计金额为46c4.58元;

(2)业扩低压工程完成c户,预计金额为7c9.63元;

(3)自主维修工程,预计金额为7c00元;

(4)营销一户一表改造工程,预计金额为x元。

(二)、xx年度经营部工作情况

1、加强政治学习,提高思想素质,在搞好本职工作的同时,利用业余时间集中贯彻、学习各级领导的指示精神,严格按照“讲政治、讲学习、讲正气”的指示,努力提高员工的政治思想觉悟和道德情操,在思想和行动上始终与公司保持高度一致,营造和谐的工作氛围和环境。

2、加强制度建设,实行规范化、科学化管理;按照公司的要求,搞好经营部建章建制工作,参与。

二、20xx年的工作重点

1、积极走出去,努力开拓市场和新客户,完成公司下达的经营指标,促使公司效益最大化;

2、提高工作效率,按时完成工程施工预算,加强与相关科室的配合,以优质于民的理念,加快完成客户需求;

3、积极配合公司推行内部承包核算相关工作,完善成本控制相关办法;

4、加强班组管理,督促科室各项业务的顺利开展,随时了解科内各工作人员的思想状态、工作状态,积极沟通协调,对存在的不协调因素及时调整,争取使科室各项工作再上一个新台阶。

2023年经营部工作总结篇2

尊敬的公司领导、各位同仁:

首先非常感谢公司领导对我的信任,让我有幸成为xx这个大家庭的其中一员。也非常感谢公司各位同仁对我工作的大力支持,使我们部门的工作得以顺利开展。

我谨代表经营部作出本次的年度总结。经部营自20xx年x月成立以来,很荣幸我能被任命为本部门的经理。首先,在这里简单介绍一下经营部的主要职责:参与建设项目的招投标、投标项目成本的分析与控制、施工成本控制、项目预算编制、工程变更工程量的计算和变更单价的确定、项目结算、工程承包合同和劳务合同、劳务单价拟定,班组进度款和结算款的审核等一系列内容。

在过去的一段时间里,经营部参与xx国际家居博览城钢结构工程、xx工业创意产业园钢结构光棚工程、xx威鸿国际家私城天面加层及南立面钢结构造型工程、佛山市顺德区伦教街道xx虹实业厂房土建工程、xx。四季花园综合楼外墙装饰工程等8个项目的招投标工作,其中中标项目为xx工业创意产业园钢结构光棚工程;入围标为xx。四季花园综合楼外墙装饰工程;暂未开标的项目有xx威鸿国际家私城天面加层及南立面钢结构造型工程a和b标段,弃标项目有xx区科技工业园(穗香片)大福基片区填砂。在预(结)算方面完成xx会所土建工程、xxa1平深路~指挥部市政道路、钢构围墙、指挥部绿化恢复、酒店和电影院等项目预算,并完成了xx区中心血站容桂捐血点装修工程、xx实验中学顺德实验学校行政综合楼外墙装饰、教师宿舍花架、看台工程、室内体育馆舞台钢构工程、xx中心外墙装饰工程结算、xx酒店外墙装饰工程等工程结算和xx酒店、xx实验中学顺德学校、博澳城、奥园别墅、xx星座a、b、c座等项目的班组进度款或结算款审核。

在合同方面,完成了xx星座会所、xxxx酒店等专业施工承包合同7份,商品混凝土采购合同、混凝土排水管采购合同2份,混凝土梁和板加固工程专业分包合同1份,xxxx城南新区a1平深路~a5售楼部、xxxx会所土建工程劳分包合同和劳务单价拟定约18份。并起草xxx项目班组进度款、工程变更流程、项目结算等管理办法草案。

由于专业工作经验尚浅和专业知识的参差,工作存在一系列的问题。例如:在编制预(结)过程中没有健全的内部审核制度,造成1*2≠2的错误,正式文件背面为废纸、编制的合同逻辑性不强、没有针对性、存在错字、别字现象、错过意向竞标项目报名时间等等。

在未来的一年里,我们部门计划完成xxx新区售楼部、剩余市政道路、xxx栋别墅、xxx商品楼等项目的预算和针对xxx成本控制定一系列的有效措施,并建立建全建设工程预算编制和审核制度,努力提高部门职员建设工程招投标、拟定合同方面的专业知识和技能。

再次感谢公司领导对我及我部门的厚爱,感谢公司领导对我们的理解和大力支持,并感谢公司各位同仁的对我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康,财源广进,新年快乐。

2023年经营部工作总结篇3

随着20xx年冰城春季的到来,我在***的工作时间也到一整年,回顾20xx年,***的建筑成果遍布龙江大地,其中也饱含着自己的一份辛劳,自身的业务能力也得到了显著的提高,为了能够更好的开展业务,特此对20xx年的工作做以总结!

一、完成的主要工作

1、20xx年参与完成的工程投标17项,在投标方面主要负责组织、协调投标文件的编制工作。首先,在领到招标文件后,及时对招标文件进行仔细的阅读和汇总。然后,根据招标文件的要求拟写投标文件。这期间的工作比较繁琐,包括向其他单位索要资料,缴纳投标保证金,对编好的投标文件进行反复的检查和修改,签字、盖章,组卷、打页码、编目录,复印、装订、包封以及开标原件的准备等一系列工作,这些工作虽然繁琐,但却不允许有丝毫的懈怠和放松。

2、在项目管理工作方面,经营部的工作贯穿在项目开展的整个过程中,是相当重要的,也是繁重的。过去一年在项目管理方面完成的主要工作有:

(1)完成牡丹江右岸带状公园、海林二中体育场、鸡西松林公园、胜利农场土地整理等项目的施工合同编制工作。

(2)完成伊春宇华小学门卫房工程施工图修改工作。

(3)完成牡丹江右岸带状公园、红胜桥桥台护坡、胜利农场垃圾处理站项目的施工图算量工作以及伊春宇华小学门卫房工程施工图预算工作。

(4)完成牡丹江右岸带状公园、伊春宇华小学、鸡西红胜桥、鸡西东山桥公园、鸡西松林公园、密山土地整理、胜利农场土地整理、鹤林土地整理、胜利农场垃圾处理项目材料量汇总工作。

(5)完成牡丹江右岸带状公园、伊春宇华小学、鸡西红胜桥、鸡西东山桥公园、鸡西松林公园、密山土地整理、胜利农场土地整理项目主要材料价格市场价、信息价、广材价、投标价的查询及整理工作。

(6)完成20xx年哈尔滨市建筑工程各工种人工价格及机械台班价格查询及整理工作。

(7)完成伊春宇华小学、鸡西东山桥公园、鸡西东山桥公园环路、海林二中体育场、八马高速公路绿化等项目工程量确认单编制及结算书编制工作。

(8)完成鸡西松林公园、密山土地整理项目年底完成量统计计算工作。

(9)完成公司各建设项目信息汇总整理工作。

(10)完成各项目材料采购价格汇总整理工作。

(11)完成各项目中标通知书、施工合同、竣工验收报告等资料的存档管理工作。

(12)协助完成伊春宇华小学、鸡西公园环路内业的编制工作。

3、其他工作

(1)完成经营部工作流程图的编制工作。

(2)完成与工程部、财务部、行政部的配合、协调工作。

2023年经营部工作总结篇4

尊敬的各位领导,亲爱的同事们:

大家好!辞旧迎新又一年,站在20xx年新征程的期待上,我们每个人都十分期待能在20xx年做出更好的成绩,达成我们的目标与理想,但想要成功的雄心需要以扎实的基础和成熟的经验来依托。接下来就由我来向大家汇报经营部20xx的工作完成情况,诚希望你我在以往之工作中明自身,累经验,找不足,寻突破,谋发展!

在过去的20xx年,我们部门圆满完成了各项工作。在去年,总合同金额约xxx多万元,合同总额较上年增长xxx%,总中标项目数量xxx余个、总签订合同数量xxx余个、,全年回款金额约xxx多万元。更值得一提的是我们总的经营片区数量多达十余个,在20xx年努力下新增了xxx个经营片区,这也极大的鼓励了我们。我们决心继续奋进,争取在20xx年将这些片区里的潜力挖掘的更大,继续巩固核心片区,多片区同发展。

在完成这些工作时,并不是从一开始就顺风顺水的,而我作为五月份才加入公司大家庭的新人,自是遇到了很多困难与挑战。令我感恩与自豪的是,领导给予我足够的信任,我身边的同事也给予了我十足的帮助。在充满合作精神与实干氛围的经营部,寒来暑往,我和同事们一起找新方法,开新出路,以专业实力与人文情怀与每一位业主对接,完成了一个个极富挑战性的任务。我们更是从那些一个个任务中积累了工作经验,那就是,永远重视学习的重要性,永远不轻言放弃。去年,部门内部自行开展小范围的学习培训,学习招投标等政策性文件等,吸收各类经验,提升中标率,最重要的是,我们在一次次地学习、尝试、钻研中丰富了工作思维,甚至坚实了我们在工作中的综合能力。

当然,回顾过去并不能一昧只看好的地方,我也十分明白我们存在着诸多不足,需要我们在将来一步步改进。对于经营部部门的工作来说,工作中细致程度有待提高,阶段性复盘工作的活动频率需要提高,有时候处理问题思路不够清晰,使得工作开展起来比较被动。最重要的是,对待专业技术方面的工作内容,应加大学习力度,不断补充专业知识,扎实专业技能来提高工作效率以及任务成功率。

悟以往之不谏,知来者之可追。人还是要向前看,走好当下的路。20xx年已成序章,在20xx年,我们有新的目标等着我们去实现。我相信,只要经营部大家庭的每一份子继续努力,弥补自身不足,不断开拓创新,心系整个公司的发展,我们一定可以在明年的这个时候向公司交出一份更出色的答卷!

2023年经营部工作总结篇5

在繁忙的工作中不知不觉年上半年就过去了,回顾这半年的工作历程,作为赛迪重工的一名员工,我深深感到赛重的发展有了新的起色、赛重人在各自的工作岗位上逐步走向成熟,赛迪重工的发展有了新的希望、

作为经营部的一名普通员工,我于09年9月初次接触到销售这份工作,在新的岗位上和新的事物面前,我感到很陌生,有时甚至感到有点莫名的恐惧、后来在部门领导的指导及公司领导的关心下,我开始逐渐适应这个岗位,迎接挑战、

年来,经过自身努力,克服各种困难,特别是在领导的大力支持下,这一年是有意义的、有价值的、有收获的、我顺利的完成了德钢连铸及轧钢项目的销售和采购工作,经历了整个项目从招标到采购并发货到现场的全过程;组织了敬业备件、天铁液压备件、达钢高炉干油润滑站、达钢高炉液压元件等项目销售及整体外委的采购工作、通过这些项目的管理,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司erp系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础、

虽然年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑:

1、虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺、

2、跟不上客户在项目上的运作需求,还缺乏主动与他们的沟通和交流的积极性、与客户交流,言辞生硬,不善于有效的表达,感觉整个人放不开、这些个人因素直接影响到了工作的效果、

3、报价工作经验还不够,对外购件市场价格及数据收集不够,还有待与加强学习、

4、对于外委项目的生产进度状况不能掌控,造成拖期、延期想象比较常见、

销售员是企业的门面,企业的窗口,我们的一言一行同时代表了一个企业的形象、以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习、并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的销售员、

2023年经营部工作总结篇6

一、思想认识提高、职业道德培养:

到20xx年,xxxx实现“xxxx”的xx目标,是中国海油持续发展的阶段性目标。这个目标的提出,是xxxx最近年来在高速、高效发展的基础上,基于科学的油气勘探发现、雄厚的技术实力的充分考量后提出的发展目标。

对于将储量变为产量的xxxx公司,作为xx家庭成员的工程支柱,xxxx公司对渤海实现xxxx的目标有着义不容辞的责任和义务。20xx年,注定是挑战之年、忙碌之年。

作为公司的员工,实现这个xx目标一是要提高执行力。工作要在指定时间内完成,不能在班内时间完成的,要加班加点完成;二是要注重团结。增强组织意识,加强组织观念;在上下级、同事之间注重团结,不说破坏团结的话、办破坏团结的事,顾全大局,讲求和谐,彼此尊重,彼此承让;三是注重工作质量。没有高质量的工作,就没有良好的工作业绩。在工作的每个环节严格要求自己,甚至是一句语言表述、一个词的使用、一个标点符号。

二、分包商合同实施监管工作:

刚刚进入公司,经营部领导安排我跟随高师傅参与分包商合同实施监管工作。在过去的三个多月中,不仅在每一次与分包商谈判的过程中学习了与人交谈的技巧也在书写会议纪要过程中锻炼及提升了书面表达能力。

三、运输车辆的申请工作;

运输车辆的申请工作包括:根据用车申请单了解车间及其他部门所申请车辆的具体用途;明确装货及卸货地点联系人及方式;与运输公司联系安排车辆,将安排好的车辆信息反馈给所申请的部门及车间;以及各阶段与运输公司的结算核对工作。

车辆申请工作通常都是当天申请转天的车辆,具有一定的紧急性,因此,针对这一特点,接到申请单时就会第一时间去联系安排,以保证在用车当天车辆准时到达。

四、设备设施的维修工作:

目前我所负责的设备设施维修工作均属于日常维修的申请单,也大多是属于紧急修理的申请。为了不耽误生产需求通常我都会根据申请单的日期第一时间通知相应分包商进行报价,然后根据报价及相应的预算定额,确定分包商进行施工。

虽然这类工作没有一项工程那么大,但是我认为它同样重要,因为可以将它比作大项工程的后勤保障工作,只有后勤工作及机械设备正常运转才能保证工程项目顺利的进行。

五、科研类项目、场地租赁分包工作:

虽然还处于实习期,但是在小组及部门领导的指导下,现在已经能够顺利跟踪整套分包手续流程。虽然在开始的时候也犯过错误,但是领导和同事都及时给我指正了出来并且教导我正确的方式及方法。分包工作会因为分包的对象不同,种类不同而具有其特有的独特性,因此从中要学习的东西也就更加多,更加深奥。20xx年,我想我会通过自己的努力及及时勤快的询问来提升自己的遇事判断,处理水平。

六、项目变更及成本费用估算工作:

这期间由于恰逢年底,因此还负责了xxxx项目的变更费用核算工作以及xxxx项目的成本估算工作。

20xx年仅仅进入公司不到四个月的时间,部门的领导,同事对我都很照顾,虽然我做的还有很多的事情不够周到详细,在工作上面还有很多的地方需要改进加强。

20xx年即将来临,我将用我最饱满的热情投入到工作中,当然这一年自己还是需要在不断的学习中进步,争取为部门,为公司贡献自己微薄的力量。

2023年经营部工作总结篇7

xx年上半年,我部全体职工在局班子的正确领导下,以提高经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,较圆满地完成了各项经济指标和工作任务,实现了“时间过半,任务过半”,现将我部上半年的工作总结如下。

一、主要经济指标完成情况

1、供电量完成供电量2.218亿kwh,同比增长12.9%,超出任务指标2515万kwh。

2、线损率完成全部公用线损率4.53%,同比下降0.12个百分点;35kv线损率0.95%,同比升高0.09个百分点,比任务指标低1.05个百分点;10kv线损率3.9%,同比下降0.8个百分点,比任务指标低1.1个百分点;0.4kv线损率6.24%,同比下降0.27个百分点,比任务指标低1.76个百分点。

3、电费回收上半年应收电费12857.09万元,实收12876.87万元,电费回收率100%;其中冲减旧欠电费19.78万元,占旧欠总额的23%;上交电费8924.86万元,实现毛收入3932.23万元。

4、电价完成10kv售电单价549元/千度,比去年同期增长22元/千度;0。4kv千度差价223元/千度,比去年同期增长28元/千度。

5、平均功率因数35kv平均功率因数完成0.93,比去年同期上升0.01;10kv平均功率因数完成0.92,比去年同期上升0.01。

二、主要工作任务完成情况

1、农电管理常抓不懈,供电所规范化管理水平明显提高早在xx年,我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路,供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益,经营部作为全局九个供电所的主管部室,上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作:

(1)制定发布了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则,每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核,考核结果作为年终评优的依据,促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。4月份,会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核,检查促进效果明显。

(2)制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》,每季度最末一个月对全局29个供电组进行检查考核,考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面,总分前三名颁发流动红旗。上半年,先后于3月份和6月份进行了两次供电组季度考评工作,该项工作的开展,使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组,消除了规范化管理的死角。

(3)针对供电所库房管理混乱的情况,对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点,召开库房管理现场会,要求各所以朱各庄所为标准,建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度,统一出入库手续,清理现有库存物资,分类摆放,并使用库存数量卡,定期清库,真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中,我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点,深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。

(4)为提高农电工队伍素质,利用15天时间分3批对全局180名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习,广泛的交流沟通,了解农电工的思想动态,灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大,用一天时间进行了专业培训和考核,没有进行军事训练。

(5)按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路,我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》,并于4月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同,这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程,我们下发了农电工自学教材和自学计划,每月考试一次,根据考试结果对争创对象进行动态管理,有进有出,最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工,为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。

(6)根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》,结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》,于6月份开始落实,本办法贯彻按劳分配原则,工资分配合理拉开档次,并向技术要求高、责任重的岗位倾斜,极大的调动了广大农电工的工作积极性。

(7)在落实农电工待遇的同时,加大了农电工检查管理力度,上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。

2、营销管理持之以恒,全力提高我局经济效益营销管理日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给全局造成经济损失,因此我部在营销管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外,还做了以下几项工作:

(1)修订《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。

(2)购置抄表器20台,在城镇所安装了红外抄表电能表,在西柳516线路安装了大用户远程抄表系统,使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、gprs三种,工作效率和抄表准确性大大提高。

(3)加强了电费核算管理,设置专人对用户电费通知单进行审核,无误后加盖电费核算专用章,力争把电费差错率降至最低。上半年,经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错,避免经济损失5万余元。

(4)积极与银行部门协调,确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构,哪个环节出问题,都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始,龙湾所电费款中出现大量零币、残币,银行清点速度缓慢,严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法,最终与建行签署了上门收款协议,零币问题迎刃而解。

(5)严格执行电价政策,配合市物价局完成了一年一度的电价检查,对“五小”电价执行情况进行了调查,为上级物价部门制定电价提供准确依据。5月份,按照省物价局冀价工字[xx]25文件要求,对电价进行了调整,并做好了宣传解释工作,对一起因电价上涨引发的上访事件妥善进行了处理。

(6)重新考察选定了水利预付费电能表生产厂家,对各所会计针对预付费账目的建立、管理进行了培训,并对城关、龙湾、南所等三个所新旧程序交替过程中出现的电量纠纷进行了妥善处理,基本做到了客户满意、企业不吃亏。

(7)定期召开经营分析会,牵头起草完成了一、二季度经济活动分析报告,为领导经营决策提供参考。及时汇总上报各种经营报表,由于报表种类繁多,要求上报时间紧迫,加班加点已属平常。自从我局电力设备厂和物业中心开始算费以来,我部对报表格式进行了调整,力求反映真实经营情况。

3、用电检查力度加强,防止经营形势出现滑坡用电检查是经营管理工作中查漏堵缺的有效手段,上半年在用电检查方面我部主要做了以下几项工作:

(1)对更改用电性质、更名过户、分户、销户等用电变更业务均坚持到现场调查,了解第一手真实资料,防止个别人弄虚作假。

(2)每月算费期间对一条10kv线路进行跟踪抄表,检查有无冒抄、漏抄、少抄行为。同时对审核存在问题的用户如三相不平衡、用电性质不符等及时进行调查,发现错误及时纠正。

(3)4月份对移动、联通、电信小灵通等发射塔用电情况进行了专项检查,发现个别供电所存在冒抄、估抄电量现象,责令相关供电所予以纠正。

(4)5月份,组织供电所对水利配变、水利小总表用电性质进行了专项检查,同时对全县223个村的水利用电管理情况进行了调查摸底,杜绝我局招聘的农电工参与村里水井收费从中牟利行为。

(5)采取多种措施,协助指导供电所开展查窃降损工作。年初,与生技、运行等部室共同完成了龙湾513、龙湾514、 110—522、110—518、110—516等线路的切改工作,10kv线损大幅降低。5月份,黄湾一水利台区0。4kv线损突高,经共同检查,发现水利低压线下有树障,清除后线损恢复正常。

(6)对温泉城物业公司用电负荷情况进行调查,为市局核定温泉城电价提供依据。

4、信息网络细化管理,促进企业办公现代化我局现有微机百余台,运行着10kvmis系统、低压mis系统、办公自动化系统、调度自动化系统、财务管理系统等多种软件程序,在日常生产、经营管理中起着不可或缺的作用。上半年共维修计算机25台次,打印机48台次,更换微机20台,并多次与华电、明邦等软件开发商商讨改进意见,有力的保证了网络软硬件的正常运行。与此同时,我部还做了以下几项工作:

(1)进一步加强信息中心班组建设,完成了信息中心机房、电教室的装修,对网络管理制度进行了完善,建立了计算机台帐,明确专人负责。

(2)加强对互联网的管理,对我局所用微机进行了逐台检查,清除了与工作无关的软件,并对瑞星杀毒软件进行了扩容升级,使每台微机都处于瑞星的保护范围之内。

(3)对现有10kv算费程序进行了更新,并按规定定期备份数据,确保数据安全。6月份,我局服务器发生故障,由于平时数据备份工作到位,没有丢失一个数据,服务器维修后迅速恢复了算费数据,投入正常运行。

(4)对供电所mis系统进行了升级,到目前为止,电费电量、电能计量、业扩报装、优质服务、人员管理、综合查询等五个子系统均已开通运行。

(5)完成了江苏林杨、清华北方水利预付费软件和局服务中心、龙湾、双堂、大营等led显示屏驱动程序及物业中心低压算费软件的安装调试工作。

(6)组织供电所业扩人员进行了低压预算软件的使用方法培训工作。

5、兑现服务承诺,提高营业窗口服务质量服务中心作为我局面向广大用电客户的窗口单位,上半年主要做了以下几项工作:

(1)日常业扩报装工作。上半年,共办理10kv业扩325起,总计容量29760kva;其中新增配变239台,合计容量23355kva;增容54台,净增容量3945kva;移位26台,2160kva;减容6台,300kva。低压增容总计6571。25kw,其中农村3686。75kw,县城2884。5kw。共验收配变191台,合计容量18555kva。

(2)24小时受理“168”和“95598”热线服务电话,上半年共受理咨询59次、举报2次、报修1次,均一一进行了认真处理,满意率非常高。6月中下旬,由于负荷紧张,限电严重,询问电话接连不断,有的客户言词颇为激烈,我部值班人员耐心解释、认真答复,避免了矛盾激化。

(3)4月23日,根据上级统一要求和部署,参与了我局组织的百人宣传活动,大力宣传国家电网员工服务“十个不准”、国家电网公司“三公”调度“十项措施”和国家电网公司供电服务“十项承诺”。

(4)组织专门会议,落实三个十条,做好迎接国网公司明察暗访的准备工作。每天下班后利用半小时时间,组织大厅人员学习三个十条和其他专业知识,提高为服务素质。

(5)协调市局办理了110—516、110—522、110—524、110—316等四条线路的ct增容业务。

6、计量管理不等不靠,为降损节能提供保障目前电力系统与技术监督系统关于计量权的纠纷趋于明朗,即由技术监督系统授权电力系统进行表计校验工作,但还未最后达成一致,矛盾则更加激化。5月中旬,市技术监督局稽查大队先后三次来到我局计量室及朱各庄供电所,声称我局未经授权非法检定,并对我局计量设备进行封存,此事解决需要上级政策支持,仍在处理之中。在如此不利的外部环境下,我部不等不靠,积极与市局计量室联系、通报情况,同时与技术监督部门往返周旋,不误工作。上半年共校验单相电能表1223块,三相电能表204块,互感器1502块,周检完成率100%;送检计量标准设备16套,检定合格率100%;维修供电所校表设备8台次。局计量室使用的全自动单相表校验装置等四套标准设备通过省电力试验研究院组织的复查认证,取得计量标准考核证书。

7、其他工作在完成以上主要工作的同时,我部还完成了局交办的其他工作,如整理同业对标数据,配合生技部对城网改造家属院进行勘测设计、图纸修改审核工作,与运行部一同做好迎峰度夏工作,起草上报夏季用电市场调查报告,黑色预警期间组织企业代表召开座谈会,落实停产让电措施等,不再详述。

三、半年工作中的收获回想半年来的工作历程,之所以能够有条不紊的开展工作

全面完成局交办的工作任务,与以下两点密不可分:一是工作有计划性。我部在田局长的直接领导及王总的悉心指导下,从去年年底便开始酝酿xx年的整体工作思路,未雨绸缪。根据整体工作思路,年初,制定了《xx年主要工作计划安排》,将计划开展的34项主要工作一一排开,明确计划完成时间、负责人及预计投资金额。每周一召开一次工作例会暨安全例会,对上周工作予以总结,对本周工作予以计划安排,没有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于计划周密,总结及时,保证了上半年工作忙而不乱、步步为营。二是正副职分工明确。我部原有一正、两副三专责,经调整后成为一正三副两专责,小班子成员共6人,这6个人工作配合好坏直接影响到工作效率的高低。为此我部坚持明确个人分工,5名副职分别负责电费财务、电费结算、信息中心、用电检查、农电管理等工作。工作忙时有交叉、有配合,平时工作各有侧重,避免两个人管一件事,便于区分责任和调动积极性。总结半年来的工作,我部在局班子领导下,在各兄弟部室的支持协助下取得了点滴成绩,但也存在不少问题。如供电所规范化管理工作发展还不平衡,部室内部管理制度还有待进一步完善等等。下半年,我们将扬长避短,再接再厉,为我们局创造更好的经济和社会效益而做出我们更大的贡献!

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