转眼间这一年的工作就要结束了,赶紧拿起笔写年终总结吧,年终总结有利于下一年的工作更好地开展,会述职范文小编今天就为您带来了企业领导年终总结7篇,相信一定会对你有所帮助。
企业领导年终总结篇1
今年以来,__城管支队领导班子在市局的正确领导下,在局机关各科室的大力支持配合下,紧紧围绕创立“两个最佳环境”的工作目标,按照“建一流班子,带一流队伍,创一流业绩”的总体规划,坚持“依法行政,公正执法,从严治队,服务大局”的工作方针,以“公正执法,执法为民”为主题,以“规范和创新”为基本思路,经过抓队伍提高素质和本事,抓机制提高管理和运行水平,抓创新推动执法工作发展,城市规划执法稳步推进,绿化执法扎实有效,市政公用执法有了新发展,户外广告执法有了新起色,公正与效率有了深化和提高,圆满完成了年度目标任务,我队队被市委、市政府评为“双创先进团体”、“森博会先进单位”,多次受到上级表彰,队伍建设和综合执法工作都有了长足的发展。现就一年来的工作情景总结如下:
一、加强队伍建设,提高整体素质和执法水平。
一年来,我们以加强领导班子自身建设和执法队伍建设为重点,以提高执法队伍依法行政本事和水平为主要资料,以落实各项执法任务为核心,以建立健全各项规章制度和运行机制为手段,全面加强队伍建设,全队的综合素质有了较大提升。
(一)按照“三个代表”要求,不断加强班子自身建设。随着城市环境综合治理工作的不断深入和城市管理工作不断纵深发展,综合执法工作的标准更高了,要求更严了。__城管支队一班人充分认识到,要适应新形势的要求,就必须不断加强班子自身建设,与时俱进,使班子成员的理论水平,思想觉悟,专业知识,领导艺术等不断有新的提高。为此,一是加强了理论学习。经过经常性的政治理论学习,保证政治上的坚定,工作上的创新。在两次作风纪律教育中,班子成员都按要求学完了规定篇目,记了学习笔记,撰写了心得体会,对邓小平理论、“三个代表”重要思想及依法治国理论、世贸知识都有了比较全面系统的了解,班子的政策理论水平和解决问题本事有了较大提高。二是认真落实民主集中制原则,凡是涉及队伍建设和执法工作的大事,都经过队务会团体讨论决定。工作中,各级领导坚持一线工作制度,提倡讲党性、讲大局、讲原则、讲团结,相互尊重、相互支持、相互关心,大事讲原则,小事讲风格,领导班子团结气氛浓、风气正、工作实、干劲足,充分发挥了表率作用。三是加强廉政建设。我队队班子把加强党风廉政建设放在了自身建设的突出位置,认真落实党风廉政建设职责制,身体力行,以身作则,带头执行中纪委和各级党委廉洁
自律的规定,为促进执法队伍的廉政建设树立了榜样。一年来,全大队无任何不礼貌执法行为发生,也没有在廉政方面出任何问题。
(二)按照依法行政的要求,加强队伍整体建设。为了使学习经常化、制度化、规范化,取得实效,我们建立了扎实有效的保障机制。一是建立行之有效的学习机制。坚持和健全了学习制度,建立了自学制度,制定了中长期教育培训计划,坚持组织集中学习与自学相结合,以案例分析研讨、法条释义等形式提升业务水平,同时供给多种学习机会和方式,做到学前有安排,学中有检查,学后有考核。二是激励约束机制,经过定期检查考核,进取开展“最佳执法案例、最佳执法论文、最佳执法心得、最佳执法标兵”创评活动,对先进典型及时表彰,激发队员的学习热情。三是加大投入。在经费十分紧张的情景下,节俭开支,给队员配发《法律知识读本》、《公文写作》等学习资料,加大学习资料和学习设施的投入,为创立学习型队伍创造良好的条件。四是深化作风建设,塑造良好形象。全年开展了两次思想作风纪律教育活动,以思想作风纪律教育活动为载体,经过学习提高,查找问题,强化整改。从树立执法为民宗旨,转变工作作风,实行政务公开,落实执法职责制等具体工作做起,提高了全体队员的思想认识水平,提高了队伍正规化建设水平和法制建设水平。
(三)按照“运转协调、职责落实”的原则,完善管理机制。一年来,我们进取探索贴合综合执法工作规律的管理机制,按照“运转协调、职责落实”的原则,制定了《工作规则》,从队伍建设、法制建设、内务管理等六个方面修订完善了《考勤制度》、《文印管理制度》46种241条规章制度,规范了工作程序,建立了职责明确、运转协调、职责落实的良性管理机制,实现了系统工作时段化,动态工作制度化,队伍建设、日常管理逐步科学化和规范化。
二、全面履行职责,推进综合执法工作深入发展
一年来,我队队班子坚持创新工作机制,努力提高全队的执法水平和办案质量,围绕突出一层建筑拆除、绿化和围墙彩绘等工作重点,扩大违章建筑查处、小区配套建设督促、户外广告规范整治三个战果,全队上下进取拼搏,全面履行职责,圆满完成了年度目标任务,取得了显著成效:
(一)、攻坚克难,稳步推进,一层建筑拆除圆满完成。今年上半年,按照市局安排,我们具体实施了宝鸡有史以来最大规模的拆除改造活动。组织力量对市区沿街一层建筑情景进行了全面调查摸底,制定了具体的拆除工作实施方案,整个拆除工作分宣传动员、调查摸底和实施拆除三个阶段,并建立了拆除工作职责制,层层分解拆除任务,划片包干,职责到人。仅三个多月时间,就拆除了市区沿街一层建筑135处,总面积达9.2万平方米。进一步解决了我市创立国家卫生城市和创立国家环保模范城市的硬件环境问题,解决绿化面积不足矛盾,构成良好的城市景观环境和生态环境;解决了市区车辆停放场地不足的矛盾;盘活城市经营用房4000多间,13万平方米,优化了市区商业网点合理布局。由于部署周密,措施得力,方法灵活,拆除工作没有引发一齐群众上访事件,到达了“零投诉”,实现了环境优化和社会稳定的“双赢”,拆除工作充分体现了工作的高水平和高效率。
(二)、多措并举,美靓并重,综合整治工作成效明显。绿化和市政公用执法直接体现着城市管理水平。我们立足美化靓化,多措并举,加强主干道绿化和市政执法工作,综合整治工作成效明显。一是加强绿化和市政公用执法力度。针对道路无序开挖、占用,随意侵占绿地,砍伐树木的违法行为,加强日常监管,划分路段,职责到人,动态管理。全年共查处开挖、侵占人行道101起,面积合计1.1万平方米,收取占道费21.28万元。立案查处绿化违法7起,罚款21.3万元,责令补栽树木640棵。并制定了开挖、占用后恢复标准,严格要求施工工艺,有效的遏制了无序开挖占用人行道和随意毁绿的行为。二是加大拆除后整治力度。在做好市区主要道路沿街一层建筑的拆除改造工作的同时,针对拆除后楼体立面、空场地的综合整治问题,我们迅速抓好善后工作,及时清除了拆除的建筑垃圾3.8万多立方米,铺设人行道47处16304平方米,新建绿地34处13000平方米,改造透视围墙464米。三是纠建并举,提高市政公用设施水平。在加大监管力度的同时,我们按照上级安排,修补人行道2579平方米,责令相关单位修补人行道900平方米,并协调及时更换残缺井盖35个,督促宝光集团、供电局等6家单位自行铺设人行道6处3503平方米,新建绿地6块4676平方米。有效
的提高了综合整治工作水平。
(三)、全力以赴,扩大战果,规划执法水平不断提高。我们采取重点突破,逐步拓展的工作方法,强化规划执法监督。累计立案查处批低建高,批少建多等违法案件131起,结案126起,结案率96%。处罚金额95万元,有效的遏制了各类违法建设的产生和蔓延。同时,对影响市容市貌的违章建筑予以拆除,全年共拆除违章建筑130处,总面积4.6万平方米。配合渭河北岸截污工程,南关路立交桥、高新大道、迎宾大道等重点建设项目,先后拆迁市区影响市容市貌的建筑物30余处,总面积2.2平方米,保证了重点项目的顺利实施,仅一层建筑拆除一项就为政府解约拆除、安置补偿等费用2千万元。年内共拆除拆迁各类建筑16平方米,比市局下达的6万平方米目标任务超额完成了10万平方米。为了进一步整顿和规范建筑市场,对辖区112个在建工程项目建档管理,对工程建设全程跟踪、监督检查,对拟建工程从工程开工就介入检查,检查包括规划总平面图、规划许可证、施工许可证、定线成果表、消防审批意见等12个方面的资料,提前介入,把违章消灭在萌芽状态。督促建成宝运花园、雅典园、秦岭泊屋、阳光花园、宝成小区、凌云小区等10个配套设施建设和绿化建设示范小区,营造了良好的人居环境。
(四)、执法为民,服务“双创”,噪音和扬尘治理取得了新成果。为了更好的服务于“双创”工作,我们加强了市区道路扬尘、建筑工地扬尘和环境噪音污染治理工作。对沿街建筑工地登记造册管理,检查建筑工地140个,向工程建设方和施工单位印发通知书1270份。对夜间施工无手续,噪声扰民的建筑工地一经发现,严格查处,全年立案查处建筑工地施工噪音扰民案件51起。结案49起,结案率95%,处罚金额6.4万元,与此同时,组织人员到沙石场、建筑工地宣讲政策、法规,要求运输车辆装载完毕覆盖密闭后方可上路,从源头上杜绝沿街抛洒。先后在滨河路、宝光路每一天分三个班次24小时设定检查岗,对运输沙石、垃圾车辆进行检查,检查运输车辆790余车次。并组织执法力量对建筑工地的扬尘污染、建筑工地运输车辆沿路抛撒等行为进行了综合整治,督促施工单位改善混凝土搅拌设备,取得了良好的效果。年内督促建成宝烟高层、石油高层、铁路四总队、宝鸡电信综合楼等4个扬尘治理示范工地。为改善市区环境质量做出了应有的贡献。
(五)、依法行政,加强监管,户外广告纳入规范管理。
一年来,我们加大对户外广告的整治规范力度,对所有大型户外广告进行普查,摸清了工作底子,划区域分路段的开展了户外广告的整治工作。一是查处户外广告违法案件50起,面积7694平方米,整改17块面积3754平方米,拆除17块,面积3941平方米。二是在森博会、“双创”期间,为美化宝鸡、宣传宝鸡,督促引导广告企业及相关企业在市区建筑物围墙上设置围墙彩绘8157平方米,其中公益广告2719平方米。三是对资料空白的广告牌,责令广告企业设置公益广告,共设置公益广告7块,面积1067平方米。
三、理解监督,强化宣传,营造良好的执法环境。
(一)加强思想教育,自觉理解监督。行政执法队伍代表国家行使权力,权力需要约束,权力需要监督。我们经常教育队员明确监督的重要性,本着监督就是爱护,监督就是支持,监督就是帮忙、监督就是指导的思想,真诚热情欢迎监督,认真自觉理解监督,实事求是对待监督。一年来,走访企事业单位150余次,召开广告公司代表座谈会三次,广泛征求各方面意见,改善工作。对上级转办的案件、事项及时负责的办理答复,做到事事有交代,件件有着落。
(二)建立健全信访制度,信访接待有章可循。我队队班子从维护稳定的高度出发,把办理群众信访作为实践“三个代表”重要思想,转变作风的重要举措,坚持常抓不懈。公布了举报电话,把相关法律法规,职责范围、办事程序等上墙公示。规范使用接待礼貌用语,按照“六及时原则”认真办理群众来电、来信和群众举报或要求解决事项,信访重大事项的亲自接待,并随时向群众反馈办理情景。一年来,共办理举报投诉、来信来访1307件(次),经过信访接待窗口建设,充分展示了队伍的良好形象和全心全意为人民服务的工作作风。
(三)加大宣传工作力度,维护执法队伍良好形象。宣传工作是引导执法工作正确方向、激励执法人员工作热情、展示队伍建设和执法工作成果,扩大城市管理行政执法队伍社会影响的重要手段。一年来,我们紧紧围绕中心工作,扎实做好宣传工作。一是扩大对外宣传。经过结合宪法宣传日、消防宣传日、“双创”宣传等活动,设立公益广告、印发宣传单、启动流动宣传车等有效方式大力宣传城市管理法律、法规,今年上街宣传6次,共印发宣传资料15万份,增强了广大市民遵法守法的自觉性,赢得社会各界对执法队伍的认同和对执法工作的支持。二是做好信息呈报工作。主动向市局呈报工作周报,汇报执法工作开展情景,为上级的科学决策供给准确的信息。全年共上报信息17篇,被市局工作动态采用9篇,三是进取做好专项执法工作宣传。配合一层建筑拆除、“双创”等重点工作,进取向电视台、报社、广播电台等媒体投稿,宣传综合执法工作,宣传重大执法活动工作成效。一年来,在《宝鸡日报》上刊登宣传一层建筑拆除、绿化执法、广告规范等资料的稿件62篇,被电视台、广播电台新闻报道19次,既弘扬队伍的无私奉献精神和工作成效,又提高了执法队伍的社会威望。
今年以来,我队队班子团结拼搏,进取进取,队伍建设不断加强,执法理念不断更新,综合执法工作不断深化,全队上下,努力奋斗,超额完成了2004年度目标任务,各项工作得到了上级领导的充分肯定和社会各界的普遍认可。2005年,我们将按照市局的工作思路,继续围绕创立最佳人居环境和最佳投资环境的奋斗目标,以创立“全国礼貌城市”和“国家园林绿化城市”为契机,突出房地产执法和违章建筑查处的工作重点,狠抓户外广告规范、市政绿化环保执法和交通运政执法三项工作,以专业化、正规化建设为切入点,建一流班子,带一流队伍,创一流佳绩,全面推进执法工作纵深发展,努力推进我市的城市发展和经济提高。
企业领导年终总结篇2
紧张而又忙碌的2019年已经过去,新的一年已经开始,在这个岁末年初的时刻,总结并梳理了2019年工作,借此机会向各位领导及同事汇报一下2019年工作总结及2020年的工作思路。
一、2019年度工作总结
2019年从开年直至9月18日,顺利完成新办公楼从设计到装修、设备调试、组织搬迁、乔迁庆典的圆满召开。我是2014年来到****,2014年至2019年,这五年期间,我亲眼目睹了公司从一个小型创业公司,发展到如今年产值过亿的变化历程。
2019年10月10日,公司高层领导定下了****第二个五年规划蓝图。****将进入第二个快速发展期,未来五年****公司将形成集团化,分设建筑公司、市政公司、幕墙公司、基础公司(目前已成立湖北中寰基础建设有限公司、湖北中颢幕墙建设有限公司)。在这五年里****集团要达到上市规模,具备上市的能力。
为实现集团战略发展目标,组织架构也做出了相应调整,岗位更细分划,感谢公司领导对我的信任,任命我分管工程部、采购部、设计部。深感责任重大,担子不轻。但我也有决心在部门同仁的同共努力下,恪尽职守,兢兢业业,不懈努力,把工作做好。
下面汇报下各项目2019年工作完成情况:
1、xx项目于2019年9月22日开工,项目规模为园建1.6万方,绿化7.3万方,截止目前完成工程总量的90%。
2、xx项目于2019年10月12日开工,项目规模不大,园建绿化共约5万多方,但施工沿线长,有7公里,截止12月15日已完工。
3、xx项目于2019年9月13日完成竣工验收,项目规格为园建1.5万方,绿化6.5万方。
4、xx项目于2019年8月30日完成先锋路的工程移交,交付面积10万方;2020年1月19日完成张家湾路段的工程移交,交付面积8.6万方。
5、xx项目于今天完成水电分项工程的移交。
今年二个新项目,公司大胆起用人才,让踏入职场4年的王承根、6年的马作曲分别担任了潜山项目、十竹项目的施工负责人。相信二位同事经过这一次锻炼,从中感悟出了更多。做为一名合格的项目经理,不仅要懂技术,还要懂管理、懂经济、懂合同、控成本。安排好各施工工序 各工期材料、机械设备、劳动力的均衡进场;要了解降低成本的途径,充分挖掘二次经营机遇。对内要有较强的组织协调能力,能够调动团队的集体智慧,把项目部一帮人的才能捏合在一起,达到相互支持、取长补短的效果。心胸要宽广做到小事讲公德、大事讲原则,才能够圆满的完成项目工作。项目经理不是仅仅靠书本知识学出来的,更不是吹出来的,是靠实际工作的磨炼干出来的,对于工作中出现的问题,要敢于承担责任,不能受不得批评,不能听取他人对工作的指正,要善于分清问题的性质,找到解决问题的方法,在项目中通过以身作则,形成一个平等协商、实事求是的工作风尚。也相信通过这一次锻炼,你们也自省到自身的不足点,在以后工作中能力得到了进一步提升,能为自己、为公司创造更大的价值。
二、2020年工作思路
工程部是建设企业的核心部门之一,我们要达成再一个五年目标,服务好每一个客户,保证合理利润、重质量、无安全事故,就需要更规范化的管理,项目管理的目的不是为了炫耀华丽的管理过程,而是为了使项目成功完成,达到“更快、更省、更好”的目标,这是项目管理的根本。 要让整个工作流程:做事有计划、办事按程序、事后有记录。以往口头打招呼,先干事再汇报的工作模式不再适应企业当下规模。所以我们制定出了项目管理办法(试行),对开工准备、合同管理、技术管理、施工方案管理、材料计划管理、施工进度管理、工程资料管理、安全生产管理等进行作业指导。在执行过程中需要工程部全体人员的配合。这也是我们考量人才的一把透明的尺,以数据说话,不以感觉、感情来衡量一个人能力与否。
采购部2020年工作思路:
改变传统采购管理观念的4大误区
第一大误区:采购部门是花钱的部门;
第二大误区:采购部门每年要按一定比例降低采购价格;
第三大误区:采购部是执行部门;
第四大误区:对待供应商的态度是:把干毛巾挤出水来。
采取现代采购管理观念的4大创新:
第一大创新:采购部门是增加利润的途径。而不是花钱的部门。
第二大创新:采购部门每年要按一定比例降低采购成本。而不是降低采购价格
第三大创新:采购部门是参与决策部门。而不只是个执行部门
第四大创新:对待供应商的态度是:整合供应商资源,实现双赢。而不是仅考虑单方单项利益。
新供应商开发:开发优质供应商,常生产物料确保在2-3家可选合格供应商配合公司发展需求。
原供应商的管理:对供应商进行有效管理,实行优胜劣汰,不定期的刷新供方名录。
设计部门2020年工作思路:
回顾企业十年前,翻看以往资料,那个时候我们的设计作品即使现在看来也丝毫不差,但至2019年开始逐年走向了滑坡。2020年我们要重整旗鼓,再现辉煌,给自己定个小目标,先做个xx万。
生活、工作的快节奏,让我们每天都无暇回味那辛酸滋味,也许只有在一年将要结束,进行工作总结的此刻,我们才会真正静下心来审视自己——回忆过去、思考现在、展望未来。新的一年里公司将更上一个新的台阶,将翱翔在另一片更蔚蓝的天空,做为****公司的一员,我感到至上的光荣。感谢公司,给我提供施展才华的舞台,感谢领导,给我提供不断自我提升的机会;感谢同事,给我工作中的协作;感谢2020年陪伴在我身边的所有人,是你们在一点一滴中改变着我,也改变着我的职业和生活发展方向。我将一如既往热情饱满的投入到每一天的工作、学习和生活中。我始终相信,百分耕耘,百分收获!
最后祝大家及亲人们鼠年吉祥!
企业领导年终总结篇3
各位老师、各位同仁,同志们:
大家下午好!
20xx年的脚步匆匆而去,20xx年的钟声已敲响了!今天的20xx年总结表彰大会集中在这里隆重丽行,我非常欣慰地看到了我们有一大批的优秀员工将受到表彰,这说明了我们学校的老师们都很优秀!一年来,你们工作中积极向上的热情,一丝不苟的态度,乐于奉献的精神,使得我们金峰学校能够持续、稳步的向前发展。律回春晖渐,万象始更新。在20xx年新春即将到来之际,我谨代表学校向为辛勤工作的各岗位全体员工致以忠心的感谢及新年的祝贺!感谢大家一年来对学校发展无私的奉献。
俗话说得好,“潮平两岸阔,风正一帆悬。”20xx年,有人说它是法治年、反腐年,也有人说它是改革年、外交年,不论如何这是一个“筑梦年”。对于金峰学校来说,今年是学校发展历程中的一个重要里程碑,办学10周年,也是金峰学校规划改建校舍争创品牌特色学校的起步年,所以说对于金峰学校来说也是一个“筑梦年”。今天既然是20xx年总结会,下面本人就代表董事会谈几点想法和体会:
一、谈谈20xx年董事会在学校发展规划和发展丽措方面做了哪些努力。20xx年在学校董事会这个层面上的主要工作仸务目标是“筹资改建校舍,力推学校健康持续发展”
(一)、资金投入方面:
1、为改善办学条件投入200多万元:新增教学计算机室1间、露天舞台1个,“国学轩”长廊;添置教师办公电脑60台、购置课桌凳1000套;教室、办公室安装空调27台。
2、为提高了教师福利,董事会根据校委会20xx年秋季的工作计划,审批了按人均月工资增长300—800元的幅度提高老师工资待遇。
(二)、发展规划方面:
明确了学校第四个三年规划:引领学校往特色、品牌发展,办学条件再上一个档次。20xx年春季,学校董事会就开始筹划着拆建综合楼。一年来,本人花费了大量的时间和精力在这件事情上,因为涉及到学校用地确权的历史遗留问题,新楼重建暂时存有一定的困难,但是,困难会一定能解决的,董事会还是有信心和决心的,相信在全体金峰人的共同努力下,一定能完成我们的第四个三年计划。
二、针对20xx年学校管理和运作,谈谈个人的观点和想法。
(一)、在杨志申校长带领下的校委会领导班子是一支团结、积极向上,充满活力和战斗力的团队。20xx年是金峰学校10周年校庆年,虽然因客观原因暂时没丽办,但校委会也花费了大量的时间和精力去做前期筹划工作。从中,显示出了我们领导干部的工作作风和态度。另外校委会在管理制度上迚行了一系列改革,采取了多种措施,取得一定的成效。比如说;常规目标考核制;目标考核以教学成绩为考核重心;教研时间“专点专用”制度;课间操分段等等。这些调整是行之有效的。
(二)、教师队伍业务水平和素质不断攀升,教师敬业精神值得点赞。就从本学期两项活动来说:在办学行为办学效益评估中,单从课堂教学优秀率85%的高评价就比往年就有飞跃迚步,大课间操师生共同操练也得到了评估组高度赞赏;在第四届的体育文化艺术节上,老师们精心策划的节目,呈现了老师们的智慧和能力;而老师们自编自演的才艺表演更让人耳目一新。老师们的多才多艺、敬岗爱业正是我们金峰学校发展的自豪和骄傲。
在此,“为了做好这些工作,我们各位也是蛮拼的。当然,没有大家的支持,这些工作是难以做好的,我要为我们伟大的老师点赞”。
三、最后,提出两点希望:
(一)、继续加强校园安全工作。安全教育从细节抓起,安全教育人人有责。
(二)、每位老师都要加强个人继续教育。学校要快步发展,对老师个人业务能力要求就更高。我们的目标就是要打造一流的品牌学校。教师的个人修养和师德水平显得尤为重要。作为一名合栺的教师,首先要人品好,为人师表,师德高尚,我希望每一位教师不仅要做一名合栺的教师,更要争当一名优秀的教师。
各位老师,各位同事,同志们:人是万物的尺度,而这个度量正是自己。20xx年进离我们了,不断追寻未来,才能掌控自己的命运,在下一段旅程走得更稳更进。无论如何,小到个人的“公民梦”,大到国家的“中国梦”,追梦的脚步不能停止。只有相信未来,相信自己,今天的你才能成就明天的你。
金峰学校因为有了朝气蓬勃的你们、有了你们的全身心投入,才显得更加激情满怀、意气风发,我们也有信心、有决心、有能力,带领大家去创造金峰学校美好的未来。
最后,祝回家过春节的教职工一路顺风,旅途愉快;祝全体金峰人新年快乐,合家幸福!也让我们共同祝愿美丼的金峰学校一年更比一年好!祝福我们金峰学校的事业蒸蒸日上,谢谢大家!
企业领导年终总结篇4
xx年,我被光荣分配到总队文化站工作。自工作以来,我尽快地融入了单位的工作和生活中。我能始终牢记自己的职责,格尽职守、兢兢业业地做好本职,现我就工作以后的情况总结如下:
一、主要工作及取得的成绩
工作以来,按照站领导的统一部署,及对总队、支队下发的多个传真的学习,积极参加到站上的“部队正规化管理”建设、“刹酗酒、树形象、守纪律”专项整顿教育、活动建设中去,参加了总队组织的年终考核活动,在部队安全教育整顿活动、忠诚教育活动中认真学习,自我剖析,深入排查自身问题,不断提高自身能力和整体素质,牢固树立了热爱本职工作、尽职尽责的思想。
二、主要做法及和体会
(一)思想政治方面
我时刻提醒自己要摆正自己的位置,全面完成两个转变,把思想认识摆在第一位,认真学习党和国家当前的重要会议精神,时刻同党保持思想一致,不断向党组织看齐。
(二)工作方面
1.恪尽职守,努力完成上级交给的各项工作任务
自x月份工作以来,我始终用一名党员干部的标准来严格要求自己,时刻对自己高标准、严要求;从点滴入手,认真向好的战友学习,全身心地投入到工作岗位中去;摆正位置,端正态度,在自己工作岗位兢兢业业、勤勤恳恳地工作;积极配合站里的各项工作,努力完善自我,多次参加文化系统组织的培训活动,为提高自身业务水平积极努力,踏实学习。
2.发挥自身学习的积极性和主动性,发挥自身的优势,把科学发展观同学习实践相结合,科学合理的组织开展各种学习活动。作为一名共产党员,我时刻牢记党的章程,做好模范带头作用,不断加强自身学习,提高思想素质,拓展创造性思维,为文化站建设贡献一份力量。
(二)工作方面
1.恪尽职守,努力完成上级交给的各项工作任务。自x月份工作以来,我始终用一名党员干部的标准来严格要求自己,时刻对自己高标准、严要求;从点滴入手,认真向好的战友学习,全身心地投入到工作岗位中去;摆正位置,端正态度,在自己工作岗位兢兢业业、勤勤恳恳地工作;积极配合站里的各项工作,努力完善自我,多次参加文化系统组织的培训活动,为提高自身业务水平积极努力,踏实学习。
2.不断加强自身学习,提高个人综合素质
只有不断加强学习,提高自身的修养和综合业务素质,才能快速融入影视调配工作。意识调配工作任务繁琐,需要工作细致、耐心,通过学习影视调配干事职责,自己工作效率有了明显提高,工作能力有了明显转变。
3.严格遵守部队管理制度,努力提高军人素质
作为一名部队驾驶员,自从参军入伍之后,经过强化训练,军人意识和养成有所提高,但是还存在一些不足,有些细节方面把握不够好。来到单位以后,在站领导的亲切关怀和战友的热情帮助下,我改正了自己的缺点和不足;同时也作了深刻反省,严格要求自己,改正不良习气,遵守部队条令条例,从根本上发生质的转变,精神振奋,刻苦学习,全面发展,为部队文化事业发展作奉献。
(三)生活方面
团结战友,共同营造和谐工作环境。来到单位后,我很快便融入到这个集体中,战友们对我也特别关心,不论是工作上,还是生活上经常关心我提醒我,帮助我适应新的工作环境,我们共同工作共同娱乐,让我感受到大家庭的温暖,同时也激发了我的工作积极性。
三、存在的问题和改进的方向
1、自身文化素质低,专业技术水平不高,军事训练还有不足的问题。
2、自身偶尔有放松现象,不能一如既往的坚持。
改进方向
1、努力学习各种科学文化知识,在平时工作中实践技术性的工作,以提高自身文化素质及专业技术水平。
2、克服自身训练时的畏难情绪。
3、要锻炼自身坚强的意志及毅力,做一个有始有终的人。
四xx工作计划
(一)提高思想认识,严格遵守部队的条令条例和规章制度,用优秀警官的标准要求自己。
(二)努力学习科学文化知识,理论联系实际,提高业务素质。
(三)加强和战友之间的沟通,增进战友感情。
(四)严格要求自己,凡事要起先锋带头作用。
以上是我xx年的个人工作总结,在今后的工作中,我会严格要求自己,加强学习,努力提高自己的业务水平和工作能力,做一名合格的部队驾驶员。
企业领导年终总结篇5
20__年至20__年一直在__-__有限公司做前厅总经理一职。下面是我作为酒店的前厅主管的工作主总结:
⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题;
⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录;
⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度;
⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施;
⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录;
⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求;
⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案;
⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德;
⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账;
⑽对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。
企业领导年终总结篇6
新的班子,新的气象。正值公司大力开展“讲正气,树新风及一创双优”活动之际,为提升团队精神,提高公司综合素质,公司领导组织了“中层干部拓展培训”,这次活动是我公司也是我本人参加的第一次这样的培训,不但了解了这种培训的方式,更重要的是从中感悟到很多精神,有很多体会,也从中学到了很多知识。下面将我个人的一些心得总结
一、大海航行靠舵手
本次活动是我公司新一届领导班子上任伊始组织开展的,这也是领导班子在对我公司充分调研的基础上,符合我公司实际情况的一次活动,我公司上下在新一届领导班子的带领下充满活力和激情,但成事者更需要的是一种理性和必要的手段。我个人认为这次活动的开展不单单是从活动中学到什么知识,就从活动本身,各位领导的高度重视,公司李经理和张书记亲自带队就可以看出领导为提高我们公司的管理及整体水平的良苦用心。
二、团结的力量的确是无穷的
在本次拓展培训过程中,好多活动均体现了团队的力量,好多活动靠个人是无法完成的。“同起同座,信任背摔,快乐家园,毕业墙”等均是靠大家共同完成的,其实我们工作中也是如此,作为公司中的一个部门,要想保证我们电网的安全稳定运行,单靠一个部门是无法完成的,只有靠每个部门之间的相互协作,共同努力,每个环节均能发挥作用,才能构筑安全的局面。
三、优化资源,合理配置,人尽其用,事半功倍
在这次的活动中许多项目体现了人力资源的合理利用,“蜘蛛网,毕业墙”等,每个人均有本人的特长优点,如何将这些资源进行优化、整合,发挥其长处,避免其短处,这样工作效果是很好的。在我们的工作中,作为部门的一把手,应合理利用现有资源,将每个人放在应有的位置上,发挥其应有的作用,从而将一个部门带好。毕竟一个人的力量是有限的,特别是我们输变电运行现有人员16xxxx,涉及8大专业,只靠我一人之力是无法完成日常工作,更不用说提升水平了,所以我对人力资源的优化整合是深有感触的。
四、黑夜中的灯光,会给予无限的力量
团队精神不仅是相互协作,相互配合,更重要的是相互支持,相互鼓励。这种鼓励不但有物质,更重的是精神上的。在攀岩的过程中,在离终点还有一米多时,费尽了全身力气,仍无法前进,当时我真想放弃,可是我是第一个攀,且我的实力相对是比较强的,我要是上不去,不但自己失败了,给大家也会带来不良的影响,在这时,同志们不断的加油,鼓励使我坚持、坚持,我终于攀到了顶点。这时成功的喜悦的确是归功于同志们的支持和鼓励。我也从中感受到在漫漫人生道路上有多少人曾无言的帮助你,虽然他是无意的、有意的,但我们都应记住他,也愿自己能为别人做些什么,为了团队的进步;在毕业墙上无法知道你的前进是踩在谁的肩膀上,是谁在关键时拉了你,所以人的一生就是在你拉他,他拉你的过程中风雨兼程,直到成功的越过前进中的墙。
五、增强信心,超越自我
在这次的活动中我也深深感受到干什么事情都要有信心,干什么事情均要讲方法,技巧。常言说“人心齐,泰山移”,的确如此。一个团队形成合力是坚不可摧的。在此次蜘蛛网的活动中,我最后一跃漂亮完成了动作,取得了成功,得到教练的表扬,我认为成功建立在技术的基础上,加之信心、勇气;这个过程也是超越自我,超越常规的过程。所以,我们现在的工作中,有很多事情是落于陈规,没有创新,使我们的工作没有亮点,没有好的经验。思路决定出路,观念决定意识,细节决定成败,在以后的工作中应真正作到严、细、实。
以上是我本次体会最深的几点,当然还有很多如:争先意识,感恩的心,善于总结等不再细说。总之,这次活动受益非浅,我们将以这次活动所获,用于工作实践,从小事作起,从我作起,少说多作,树立大局意识,学习意识,创新意识,扎扎实实将本职工作作好,携起手来共创*电的辉煌。
企业领导年终总结篇7
我在工作上兢兢业业,任劳任怨,服从单位领导安排,完满地完成了全年的工作任务,无事故记录。工作之余,我还努力参加各种学习培训,使自己成为本领过硬,思想先进的优秀员工。
一、能够积极参加各项学习活动,不断提高自身素质
根据单位统一安排,今年以来能积极参加单位组织的文化培训,同时能关心时事,利用报纸、广播及时了解国家大事,自身素质有明显提高,能在执行任务期间,文明驾驶,礼貌待客,热情服务,自觉维护单位和个人的形象。
二、认真钻研本职业务,确保安全行驶无事故
一年来,能始终牢记“行车万里,安全第一”的总目标,在日常工作中,结合自身工作要求,能认真学习和钻研驾驶专业知识。同时爱护车辆,勤俭节约,对所驾驶的车辆及时检查、维修,每天做好对车辆的清洁工作,做到车子每日如新。平时注意掌握车辆的状况,及时做好保养等工作,使车况良好。做到不开快车,不酒后驾车,不私自出车等。认真做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,严格遵守规章制度,保证每一次出行都遵纪守法、文明驾驶,确保安全出车,文明驾车。
三、严格公司各项规章制度,全力做好服务工作
作为一名司机,一年来我能明确自己的工作职责,遵循职业道德规范。在工作中严格按照各项规章制度,坚持个人利益服从全局利益,增强时间观念,服从领导,做到不迟到,不早退,不误事。在工作中任劳任怨,只要有需要时早晚或节假日都能随叫随到,不计报酬从无怨言;在资料文件的传递工作,做到及时传递无差错,较好地完成了领导和同事所交给的工作和任务。
我在安全驾驶方面和日常工作取得了一定成效,也得到了公司领导和同事们的肯定。但是我也深知与领导的要求相比,还存在一定的差距,在新的一年里,我将会发扬优势,克服不足,努力学习,不断提高自己,进一步增强服务意识,争取公司的发展做出更大的贡献。
有人说选择了司机就选择了辛苦,我今后也必将长期将与这一清苦的职业为伴,但我决不言悔,因为我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。
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