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人力资源管理的工作总结7篇

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人力资源管理的工作总结7篇

人力资源管理的工作总结篇1

20xx年,我局的人事人才工作在区委、区政府的正确领导下,在市人事局的精心指导下,围绕全区中心工作,积极实施人才战略,推进体制机制创新,加强全区公务员的能力建设和作风建设,人事人才和机构编制工作取得了一定的成绩,为全区的经济发展提供了有力的人事人才保障。

一、工作情况

(一)围绕实施人才战略,推进整体性人才开发进程

1、注重农村实用人才开发使用。建立了市乡镇农村实用人才信息库,全区登记入库乡土人才88xx-xx,其中生产能手80xx-xx人,经营能人4xx-xx,能工巧匠1xx-xx。支持乡镇实用人才培训基地建设,目前,南城镇已设立农村劳动力培训基地,定期开展实用人才培训,聘请了两乡一镇1xx-xx行政村的主要领导为农村劳务输出经纪人,取得了经纪人资格证,为3xx-xx在发展企业和民营经济作出突出贡献的农民技术人员申报了专业技术职称。

2、健全和完善人事代理工作。一是整合人力资源市场。为加快建立和完善市场导向的就业机制,适应新形势下我区人才就业工作的需要,7月份我们将区人才市场与劳动力市场合并,成立xx区人力资源市场,从事人力资源开发和就业服务工作,实现了全区人力资源信息共享。按照科学化、规范化、现代化的要求,市场由交流大厅和服务功能区组成,交流大厅面积29xx-xx米,可同时容纳1xx-xx用人单位进行面试交流洽谈。服务功能区主要由咨询服务、求职与用人登记、信息发布、信息查询、职业指导、就业培训、档案管理、就业备案、就业援助等服务窗口构成,面积20xx-xx米。新组建的人才资源市场在促进就业、优化人力资源配置及稳定社会等方面,将发挥着越来越重要的作用,我们8月25日上午,在xx区人力资源市场举办的xx区首次人才招聘会。

突出政府搭台,企业唱戏的公益性特征,邀请了鹰游集团、太阳雨集团、苏宁电器、久和置业、三吉利化工等3xx-xx强势企业加盟,提供了近50xx-xx岗位,岗位涵盖了用人单位的每个层面---中高层管理、一线操作、后勤服务等数十个工种。二是逐步扩大人事代理工作的服务范围,从单纯的事业单位人员,扩大到集体企业、民营企业、退伍士兵、新考公务员、政府雇员等,代理服务项目从保管档案、年度考核、开具相关证明扩展到代办养老保险、医疗保险、失业保险、职称等,切实解决了代理人员的许多后顾之忧。今年共新办理人事代理手续3xx-xx。

3、加强专业技术人员职称管理。职称工作在整个专业技术队伍和人才资源开发中具有独特而重要的作用,认真做好职称评聘,更好发挥专业技术人员在经济和社会事业发展中的作用,是人事部门一项十分重要的工作。今年我们将专业技术人员职称初定工作由每年一次,更改为每个月办理一次,方便了符合初定条件人员的职称评定。同时做好各类职称考试报名工作。组织2xx-xx参加全国经济专业和江苏省职称外语考试资格报名工作,发放全国外语职称准考证30份,为9xx-xx大中专毕业生办理技术职务的初定手续,上报中高级评审材料19xx-xx。通过职称评定有效地提高了我区科技干部队伍人员的整体素质。

4、推进机关事业单位考工定级工作。我们对工人考工定级报名工作进行广泛宣传,按照文件精神,认真审核资料和档案,严格把关。据统计,全区共组织8xx-xx参加机关事业单位工人升级考核,其中初级工xx-xx,中级工3xx-xx,高级工3xx-xx人,报考种类达1xx-xx工种。通过率达9xx-xx以上。参加机关事业单位技师评聘xx-xx,有xx-xx通过省级考核。通过考试及技师考评,我区的工人等级结构已由初、中级居多,逐渐发展为以高级工占多数,中级初级次之的等级结构,工人技能水平得到了进一步提高。

(二)完善公务员管理机制,加强公务员队伍建设

1、做好公务员网上培训工作。为进一步提高我区公务员公共管理知识及能力,从4月20日起全区公务员开始网上注册报名学习,全区共有57xx-xx参加培训。12月份,将对45岁以下公务员的培训情况进行考核。

2、做好公务员招录工作。今年我区共设报考职位xx-xx,招考人数xx-xx,报考我区共30xx-xx,经笔试进入面试1xx-xx,经面试进入体检xx-xx,体检全部合格,在8月底前已全部报到上班。

3、做好公务员登记工作。根据公务员法界定的公务员范围和市局的统一部署,上半年,对纳入公务员管理的.本区各类机关人员状况,认真进行了调查摸底。9月份,根据市委组织部、市人事局《关于印发〈连云港市公务员登记工作实施方案的通知〉的通知》(连人[20xx]130号)文件精神,我们于9月20日召开了全区实施公务员法工作会议,布置了全区的公务员登记工作。全区共有行政编制(含参依照、政法编制)77xx-xx,各单位上报人数共63xx-xx,目前材料已经过市人事局初审,登记工作将在11月30日全部完成。

4、做好公务员年度考核工作。我们根据市局的统一部署,对机关工作人员的德、能、勤、绩、廉等情况进行全面考核。在考核中坚持“规范考核行为、严格考核程序、提高考核质量、注重考核结果应用”的原则,认真组织行政机关的考核工作,并将考核结果作为工作人员职务升降、职称评聘、工资级别晋升的重要依据。全区参加考核36xx-xx,优秀3xx-xx,称职31xx-xx,未定等次1xx-xx。根据年度考核结果,行政机关按规定对称职以上人员发放了年度考核奖金,为6xx-xx连续三年优秀人员调整了工资,发挥了考核的导向和激励作用。

(三)完善机制体制,推进事业单位改革进程

1、积极稳妥,深化事业单位改革。生产经营型事业单位改制转企工作政策性强,不仅是一件涉及职工切身利益的大事,也是一件关系社会稳定的敏感之事。在改革过程中,我们从加大政策宣传、营造良好舆论氛围入手,着力把好改制单位的改革方案制定关,协调解决改革过程中发现的突出问题和矛盾。到目前为止,钟声幼儿园改制工作已基本结束;区二招改制工作已全部完成;晨辉·世纪星、苗苗、蓓蕾三家幼儿园,资产审计工作已完成,正在进行资产评估。由于三家单位没有土地证、房产证,正在和有关部门协调办理中。

(四)加强管理和服务,认真完成各项工作任务

为提高人事部门的工作质量和办事效率,深化勤政廉政意识,努力做好我区的人事人才工作。我们结合行风建设,积极推行政务公开,规范机关工作人员的行政行为,各项日常工作开展较好。

1、做好教育系统教师核编工作。按照《省政府办公厅转发省编办等部门关于核定中小学教职工编制实施意见的通知》(苏政办发[20xx]113号)精神,中小学教职工编制实行动态管理,每两年核定一次。今年6月份,我们会同区教育局对我区的27所中小学进行调查摸底,在准确掌握每所学校的在校学生数、班级数的基础上,对我区中小学教职工编制进行了重新核定。

2、加强金猴信息系统管理工作。为加快机构编制管理的信息化进程,提高编制管理水平。我们根据市编办的要求,完成了全区机构编制的历史沿革数据信息的收集、整理和入库工作,并成功将所以信息导入金猴远程办公系统第二版数据库,目前金猴远程办公系统第二版已经进入试运行阶段。

3、做好事业单位网上登记工作。今年完成事业单位年检10xx-xx,网上年检率10xx-xx,设立登记xx-xx,变更登记2xx-xx,注销登记xx-xx。全部登记材料都按照市局的要求整理归档。

4、认真做好工资福利工作。我区工资工作本着严格执行国家的工资、退休政策,积极稳妥完成各项调资任务。一是完成全区机关事业单位20xx年初工资正常晋升审批工作。调整了包括有5年考核称职及连续三年考核优秀人员、达到上一级别最高年限的行政机关工作人员、满5、10、20、30年机关事业单位工作人员,全区调整达15xx-xx次,均从20xx年1月起执行。二是根据相关任命文件,对4xx-xx名因干部调整、晋升级别人员、35xx-xx评聘的专业技术人员、7xx-xx工人等级考试合格人员进行工资调整。另外还对xx-xx新进人员、1xx-xx调动人员、2xx-xx晋升学历人员进行工资变动。确保全区干部职工调整后工资福利待遇的及时到位。三是认真审核审批退休手续,进一步加强机关事业单位及企业退休人员的审核审批管理工作,保持政策的连续性。全年共审核机关事业单位退休人员6xx-xx,企业退休人员15xx-xx,保证了工改实施前机关事业单位工资福利与退休管理工作的平稳进行。

5、认真做好企业军转干部生活解困工作。我区现有困难企业军转干部1xx-xx,均属团职以下职级。其中区属企业1xx-xx,市属企业辖区管理xx-xx,还有自主择业军转干部辖区管理2xx-xx。今年以来,针对企业军转干部上访要求解决生活待遇问题,认真贯彻上级有关文件精神,对各主管部门落实文件精神进行指导和督促。同时,配合有关部门做好企业军转干部上访人员的思想政治工作,引导他们发扬识大体,顾大局的精神,较好地维护社会稳定。

(五)围绕行政效能,进一步加强自身能力建设

1、强化学习,提高素质。按照区委统一部署,积极开展机关效能建设的各项活动,认真传达贯彻市机关效能建设会议及有关文件精神,积极组织学习新党 章和八荣八耻社会主义荣辱观,增强开展机关效能建设的自觉性。

2、完善制度,规范行为。坚持用制度管人,按制度办事,紧抓内部管理,力求管理工作规范化。对现有的规章制度进行增订和修订,出台了《20xx年目标管理考核评分暂行办法》,对岗位设置进行了重新调整,增强了按制度管人、办事的自觉性,调动了广大职工的积极性。根据效能建设需要,相继出台了加强效能建设十项制度,较好地促进机关效能建设的长效推进。

3、强化监督,注重考核。加强社会监督,召开行风监督员会议。加强政务公开,主要事项通过公开栏、政务网等形式实行公示,增加工作透明度。开展内部监督,每两月召开局务工作例会,建立年度岗位目标责任制和季度考核制,有效地促进机关效能建设的开展。

二、亮点工作

1、整合人力资源市场。7月份我们将区人才市场与劳动力市场合并,成立xx区人力资源市场。新组建的人才资源市场在促进就业、优化人力资源配置及稳定社会等方面,将发挥着越来越重要的作用。

2、农村实用人才开发工作。建立了市乡镇农村实用人才信息库,设立农村劳动力培训基地,定期开展实用人才培训,聘请了两乡一镇1xx-xx行政村的主要领导为农村劳务输出经纪人,取得了经纪人资格证,为3xx-xx在发展企业和民营经济作出突出贡献的农民技术人员申报了专业技术职称。

3、事业单位工作人员考录工作。从报名到笔试、面试、体检等环节,均按照“公开、平等、竞争、择优”的原则进行。为实现事业单位人事管理的科学化、制度化和规范化,奠定了基础。

4、建立市新录用公务员锻炼基地。将新东办事处、新海办事处、路南办事处、花果山乡作为首批四个市新录用公务员锻炼基地。基地将承担全市新录用的公务员(含参照单位工作人员)的基层锻炼任务。10月20日下午,连云港市新录用公务员锻炼基地在新东办事处举行揭(授)牌仪式。

人力资源管理的工作总结篇2

20xx年,是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下,紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新的企业精神,勤奋学习,积极工作,同心协力,较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将20xx年工作总结:

一、开展全员培训,提升员工素质

现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能,完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网,让所有的员工都了解,因此人力资源部在制度完善上加大了力度,重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册,并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月,参加培训人数40x人,人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得,纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务,去支持公司,积极主动地去工作。通过节的检验,员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高,此次全员培训收到了良好的效果。

二、积极学习、开拓创新

在人力资源管理与开发方面,我部为进一步做好人力资源管理基础工作,在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时,不断开拓人力资源管理人员视野,把握人力资源动态,吸收外部先进的人力资源管理思想和理念,进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度,在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高;“专业勤奋;“8 2的工作、学习理念。在思想上,我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义,积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动,在充实头脑的同时。也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。

三、人力资源的管理和调配

今年,为了实现公司利益的最大化,针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况,我部及时、合理调配工作人员,保证了各岗位工作的有序运行。

一是年初,我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同;

二是根据开发区人事局的要求,为30更换了技术等级证书,并着手为符合条件的职工晋升初级职称;

三是集团公司自1999年转制后至20xx年6月末,对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续,致使2职工未按时办理退休手续,导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系,而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1x余元;

四是为适应公司发展的'需要,公司领导班子做出决定,面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才,我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息,在两周的时间里,共有20xxxx人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选,共有3被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次,为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液;

五是根据市里的有关规定,养老保险在20xx年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金,因我单位从20xx年3月份由事业缴费转为企业缴费,所以养老保险个人账户存在着很多问题,通过对集团公司41账户进行核对,在时间紧任务重的情况下整理出了6错误信息,做实了以前未做实的8个人账户,并补齐了以前漏缴的12养老保险,协助公司4位两不找人员补缴养老保险x余元;

六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息;

七是认真做好公司干部职工的考核工作,是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里,在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价,了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力,在统一考核标准的情况下,规范的管理了职工工作情况,促进了各部室的工作开展;

八是10月份,我部为进一步强化企业劳动人事管理,建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度,指导员工理性和规范工作,充分的调动广大员工的创造力和积极性,切实围绕集团公司发展的目标努力工作,我部认真的起草了《劳动人事管理规定》,在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施;

九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿,我部门在理理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为办理了工伤保险及伤残等级认定;

十是共受理游客投诉1,解决1,另有投诉由于涉及对方自身责任,目前尚在解决当中。

十一是去年末,我部门起草了《集团公司薪资改革方案》,这个改革方案目前正处于讨论阶段。

十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》,我部先核对了发放标准,进而组织采购、发放,共计发放棉工装14套;棉鞋411双;毛巾65x条;香皂180块。

四、20xx年工作设想

继续秉承“团结、务实、开拓、创新的企业精神,将下一年度的工作设计

1、制定《集团公司工资制度改革方案》,通过后组织实施。

2、完成职工工龄确定工作。

3、建立绩效考核评估方案并组织实施。

4、干部、技术人员信息台帐。

5、整理档案,补办档案内缺少的相关录用手续。

20xx年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂,在感悟着过去的一年的点点滴滴中,我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步,让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。

人力资源管理的工作总结篇3

20xx年,我们人事科在局领导的正确领导下,团结合作,勤奋努力,圆满完成了年度工作任务。现总结如下:

一、抓好学习教育工作

1、制定学习教育计划。我们起草了党委中心组20xx年学习计划;制定了局长、中青年干部和财经所长的培训计划,党校远程学习教育安排,与《市财政局200x年至20xx年的干部队伍建设实施纲要》相结合,相互融合。安排到中南财大学习4人,省委党校学习11人,市委党校学习32人。

2、丰富学习内容。针对不同阶段的任务,增加学习内容。一是组织机关干部学习全市规范津补贴政策。二是组织了女干部、女职工到外地红色之旅学习考察,开阔眼界,增长见识。三是邀请市委党校尹中华作了《中国共产党党史》专题讲座、严红作了《物权法》专题讲座和市纪委副书记张国华作了《廉政准则》专题讲座。四是组织学习换届选举的文件法规。

二、抓好系统评先表模工作

一是积极向上推荐先进典型。推荐非税局、回龙财经所长刘波到湖北省财政厅表彰。推荐收付中心到孝感市参评青年文明号;二是推荐刘伟、张荣、财政监督局到市委、市政府表彰;三是筹备了本系统的20xx年度先进集体先进工作者表彰;四是筹备了建党九十周年的纪念活动及先进党支部、优秀党务工作者和优秀党员的表彰。

三、抓好人事工作

一是向人力资源和社保局上报统一经管人员工资的报告;二是向市政府上报清退临时人员的养老保险的报告;三是上报综改办机构编制报告;四是干部个人档案的资料整理归档;五是全系统人员的规范津补贴的报批落实;六是部分人员的工资晋档升级;七是依据市文件清理事业单位的机构、编制、人员;八是组织工勤人员参加市组织的职称考试;九是配合组织部开展人才工作的调研,形成专题报告;十是对今年招录2名公务员的进行了考察。

四、抓好党的基层组织建设

一是组织了建党九十周年的征文和演讲比赛活动,并将优秀作品和选手送到孝感参赛,征文取得一个二等奖,一个三等奖,演讲获得一个优胜奖。二是召开了退休老所长的建党90周年座谈会,畅谈财政改革发展的历程。三是抓好财政五个基本建设,对宣传栏、活动室等进行重新布置,资料上墙、归档,接受省委组织部的验收检查,受到了市委和上级的一致好评。

五、抓好计生工作

一是落实独生子女的保健费和六一儿童节的慰问费;二是做好育龄妇女的健康检查;三是计生资料信息的收集整理。

六、抓好换届选举工作

一是向本选区积极推荐人大代表;二是认真做好选民的登记;三是财政局分会场的选举会议的筹备;四是20多种表格统计上报;五是组织换届选举的知识考试、阅卷、统分上报;六是加大宣传力度,挂标语横幅2条,宣传专刊3期;七是向机关工委推荐党代表1名。

七 、抓好争创“五优”机关工作

一是加强班子建设;二是加强学习教育;三是加强组织建设;四是加强制度建设。

人力资源管理的工作总结篇4

转眼间又将跨过一个年度之坎,在 ________ 主管 部门和公司领导的正确领导下, 我们在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息 化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态。为了总结经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将 ____ 年度人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。

一、组织制度建设 积极落实原有人力资源管理制度,根据新劳动法的实施,针对员 工管理相关制度做了部分修订,同时组织各部门、车间相关人员进行培训,做好新修订文件的落实工作。规范了各部门的人员档案并建立 电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作,并做好整理归档, 做到有凭有据。 员工从进入公司到岗位变动, 从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,企管部都按照文件的程序进行操作,采取就事不 就人的原则,对员工提供尽可能的个性化的服务,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关 的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。

二、人力资源管理方面 根据各部门的人员需求, 在确保人员编制完全控制在标准编制内 的前提下,企管部通过内招和外聘两方面入手,做好今年的人员招聘工作,截止

12 月底,公司共有员工 205 人,公

司领导 2 人,中层管 理人员 14 人,行政人员 17 人,生产员工 148 人,后勤保障人员 24人,其中中级以上管理和技术人员 15人,初级以上 35 人。公司现有 残疾员工

78 人,占全体员工的 %。09 年完成内外部招聘 18 场, 共招聘 31 人,并合理的进行了内部人力资源调配。由于各类原因, 经统计 ____年辞职出厂共 28 人。 目前为止,公司

205 人共有 202 人签订了固定期限劳动合同,1 人签订临时劳动合同,2 人未签订劳 动合同 。

三、员工培训与开发 尽管每位员工的成功标准各有不同, 但追求成功却是每位员工的 终极目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工梦寐以求的福利享受,也是企业义不容辞的义务和责任,更是企业激励员工的 颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。09 年企管部在完成员工招聘 和配置的前提下,根据各部门、车间的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划,从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、 团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满足企业的发展需要,包括公司内部和外部的培训,全厂 200 余人共 参与培训 800 余人次,其中主要培训内容有三级安全教育、企业安全 生产和道路交通基础知识、能源统计、 特种作业培训、 特种作业复训、 安全管理人员复训、水泥行业统计培训、职业病防治、烟煤的分析测 定、会计上岗培训、等培训。

四、绩效考核管理 根据公平、公正、公开的工资管理办法,积极完善公司原有的绩 效考核办法,严格落实考核制度,重点考核产量、

质量、电耗、煤耗、 费用、安全、环保、卫生及其它工作质量。

五、工资和工资性费用管理方面

1、根据年初预算确定吨工资目标,控制工资成本,采用产量吨工资 ×考核分, 确定当月考核工资。 经统计 ____ 年 1-12 月人均工资 2120元,同比增长 6%。

2、积极做好职工的社保、公积金和意外伤害险等工资性费用的管理 工作,确保 ____ 年全年共支出工资性费用合理支出。 年度人力资源管理人力资源管理工作纲要

五、____ 年度人力资源管理工作纲要 在新的一年里,企管部将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索企管 部工作新思路、新方法,促使企管部工作再上一个新台阶,为公司的 健康快速发展作出更大的贡献。

下面根据本年度人力资源管理工作情况, 结合目前公司发展状况 和今后趋势,企管部计划从下几个方面开展 ____ 年度的人力资源管 理工作:

1、建立合法、创新的人力资源管理制度,对照新劳动合同法进一步 梳理公司现行人力资源管理制度中相关内容,建立简明的工作流程、便于落地的政策措施,同时根据上级员工薪资管理办法,结合公司现

阶段薪资制度,创建开放、合法、创新式薪酬和奖金管理制度。

2、完成公司各部门各职位、岗位的工作分析,为人才招募与绩效考 核提供科学依据,控制企业员工总人数在标准编制内。做好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置。

3、积极推进落实 ____ 年度培训计划,进一步提高企业中层管理人员 的业务水平,进一步提高一线员工的专业技能,进一步提高职工的全员素质,努力打造一支“能征善战”的高素质队伍。

4、积极优化绩效考核制度,做

到公平、公正,加强各部门工资总额 考核,同时充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

总之, 人力资源作为企业的核心资源将直接决定企业的核心竞争 总之, 力。因此,从公司 层面,要求不仅从战略上建立具有竞争优势的人力 因此,从公司层面,资源管理制度 更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、

做好、 资源管理制度, 更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、 做好、 做到家, 从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力, 做到家,从而协助公司形成企业独有的文化和氛围,提高公司凝聚力, 加强公司竞争力 从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢

加强公司竞争力。 公司竞争 的发展之路, 在企业中设计自己的职业生涯, 不断提高职业技能和水 的发展之路, 在企业中设计自己的职业生涯,平,在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作,与公司共同 在实现自我发展目标时快乐地享受生活,享受工作, 成长。

人力资源管理的工作总结篇5

今年以来,人力资源管理工作在分公司领导的正确领导下,在上级业务主管部门具体指导和全部同志的共同努力下,坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导,全面贯彻落实党的xx大四中全会精神,以落实省公司人力资源管理工作要点精神为切入点,从改革、发展的大局出发,紧紧围绕市分公司总体工作思路,解放思想,更新观念,与时俱进,开拓进取,立足本职,服务全局,突出重点,逐步深化,狠抓落实,注重实效,较好地完成了~年各项工作任务,为企业经营服务和建设发展提供了人力资源保障,现将主要工作总结如下:

一、进一步加强领导班子和干部队伍建设,努力建造一支适应市场竞争需求的经营管理者队伍。

(一)进一步加强领导班子和干部队伍建设,努力培养高素质的干部队伍。

1、加强领导班子及干部队伍组织、思想和作风建设、强化领导人员和干部队伍管理能力、决策水平、廉洁自律、拒腐防变,防止和克服干部队伍中出现的不正之风和~行为是整个干部队伍建设的关键。今年以来,我们按照上级的布置和党委的安排在领导班子和干部队伍中广泛深入地开展了以实践三个代表重要思想和xx大四中全会精神为主要内容,以反腐倡廉,拒腐防变为重点的政治思想教育,使领导班子执政能力,决策水平及干部队伍政治思想素质建设和拒腐防变能力得到了进一步提高。

2、进一步加强干部队伍的业务知识学习和培训。

在认真学习思想政治理论的同时,组织干部开展业务培训,学习市场经济理论,现代科技知识,法律知识和其它业务知识,~年先后选派 人,分别参加了上级举办行政人事、工商管理、安全生产、财务管理、设备维护等业务知识培训班,不断拓宽了干部的知识面,提高了业务技能和驾驭市场的能力。

(二)进一步完善对企业领导人员和管理干部考核制度,认真做好年度考核考评工作。

年度干部考核考评是落实干部队伍管理的一项重要内容,是加强干部队伍管理,全面客观、公正公平、准确评价每位干部,促进干部队伍建设的重要措施。一是~年二月份组织实施了对副科以上(含县市分公司)领导干部的年度考核考评工作,参加考核考评科级干部共##人,其中:优秀格次# 人,称职格次##人,基本称职格次2人。二是严格执行领导干部考核考评有关规定,在考核考评过程中严格按照个人述职、民主评议、党委审定等程序和方式,广泛听取多方面的意见和反映,增强了考核考评工作的透明度,有力促进了干部队伍建设的健康发展。

(三)严格执行领导干部的选拔任用规定,进一步加大对领导干部任用监督管理的透明度。

二○○四年初根据工作需要聘任县局副局长、局长助理1人,实业回归公开招聘科级干部##人,流程重组后根据机构设新提拔副科级干部#3人,由副科提升正科级##人,对###名科级干部经组织考核、考察从新进行了聘任。一是在选拔任用过程中严格执行领导干部选拔任用的规定,按照干部队伍四化建设的要求和德才兼备的原则,坚持任人唯贤,不询私情,公正用人。二是进一步加大员工对领导干部的监督管理力度,在提拔任用前采取座谈了解,测评考核等多种方式,广泛听取员工对即任领导干部的评价,多方听取员工的意见和批评,扩大员工的参与程度。三是执行民主推荐,民主评议、任前公示和试用期制度,坚持按照规定程序和方式办事,坚持党政领导集体研究讨论决定。四是认真落实领导干部家庭和个人重大事项报告制度,从多方面加强了对领导干部监督管理力度,确保了领导干部无一人违纪违规问题的发生。

(四)落实调研制度,积极开展调研活动。

~年分公司为了加强领导干部作风建设,根据建立调研制度的要求,深入调查研究,认真开展调研工作,特别是分公司领导经常深入基层和自己的联系点,了解和掌握联系点的生产经营、业务发展、企业管理、员工队伍建设等情况,及时协调和解决联系点的困难及问题。今年开展调研工作 次。 天,协调和帮助联系解决困难和问题 件,为企业提供经营、发展、改革和建设等方面经验及做法 条,调研活动的开展,为企业各项工作的顺利进行及任务的完成起到积极的推动作用。

五、认真抓好后备干部队伍建设。

~年后备干部队伍建设,按照省公司关于加强后备干部队伍建设,坚持优胜劣汰,滚动发展的要求,在~年度考评、民主评议、基层组织推荐的基础上,经党政领导干部联席会议研究,对处、科两级后备干部进行了调整,调整后的处级后备干部##名,科级后备干部##名。

二、加强人才管理,建立核心员工队伍,提高企业核心竞争力。

(一)按照分公司21世纪优秀人才评选及管理办法,在~年度考评的基础上,进一步加强了对21世纪优秀人才的培养、考核管理工作,保证了优秀人才队伍的质量。

(二)加强本地网维护骨干队伍建设。

维护骨干队伍是企业核心员工队伍的组织部分,为了尊重知识、尊重人才,充分调动维护骨干在网络安全运行中的积极性,创造性,促进维护骨干队伍健康发展。根据省公司《###生产维护骨干队伍建设实施办法》的有关规定,在个人申请,基层单位推荐和组织部门资格审查的基础上,通过应聘人员的个人申请、笔试、面试、答辩、选拔等形式,依据应聘人员总成绩以择优选聘的原则,把真正优秀的骨干选拔到维护骨干队伍中来,使维护骨干队伍得到了进一步的加强。

三、本地网bpr工作已基本完成。

按照省公司的安排部署,渭南本地网bpr项目从~年6月18日启动后,为了认真做好本地网组织架构和绩效管理流程的设计和实施,人力资源部的同志积极配合bpr项目工作,做了大量扎实有效的工作,为bpr的实施打下发良好的基础。

(一)精心组织,严密安排,认真做好bpr项目的调研诊断和差异化分析,为项目设计和实施打好基础。

在分公司成立的bpr项目工作组的基础上,组织架构与kpi小组由人力资源部的四名同志组成,其中2名为全职人员,其他人员保证80%精力设入bpt的设计和实施。项目设计的首要工作,是依据流程重组的有关知识进行本地网的差异化分析和全员培训。为了做好这项工作,在当时的流程手册(v4.0)尚未到达的情况下,我们应用bpr的主要理论,理念和方法,结合本地网实际,拟定了10余条调研诊断的问题,在全体员工中进行了广泛的调研和访谈,对分公司老组织架构和绩效管理中存在的突出问题广泛征询了职工的建议和意见,掌握了第一手的资料。7月6日,为了进一步掌握业务流程重组的工作程序和知识,随分公司bpr项目工作团队到咸阳分公司调研、学习,进一步掌握了该项工作的方法和重点。其次,对分公司员工进行了全员bpr培训。项目设计阶段,由人力资源部组织的集中学习培训共五次,参加人员涉及到了企业中层领导人员、管理人员、班组长及业务骨干等各个层面,取得了良好的教育、宣传和培训效果。通过集中培训带动全员培训,并举行全员bpr知识考试,参加考试人员达到员工90%以上,将考试成绩列入员工上岗条件之一,使学习培训工作深入开展。项目设计阶段,我们项目小组的成员基本上做到每日进行工作布置和工作小结,日清日结,扎实地分解安排工作,细化项目设计工作计划,确保了整个项目工作组各阶段里程碑的按期实现。

(二)在充分研讨的基础上,完成了分公司组织架构的设计和调整。

##本地网的组织架构设计,依据集团公司组织架构手册(v4.0)版本的原则和要求,经过了分公司反复研究论证和客制化分析。在省公司批复的基础上,本地网设置一级部门##个(不含县、市分公司),二级部门##个,其中在管控部门设置了临时机构基本建设部,在网络建设部下只设立一工程采购中心一个二级部门,以岗位代替其他二级部门的设置,缩短了管理链条,切合本地网实际。通过认真划分各部门的工作界面,制定具体详细的部门职责,贯穿了bpr项目以市场为导向,以客户为中心,以效益为目标的基础理念。

分公司前端、后端、管控的岗位设置工作同样经过了多次分级的研讨分析。其中,本地网bpr项目领导小组组织各部门中层干部研讨##次,确定了分公司共设置各类岗位661个(其中前端##个,后端##。前端、后端、管控的岗位结构比例为49.01:27.08:23:09,为开展员工聘用上岗建立了扎实的平台。、

~年9月21日,###本地网bpr项目正式启动实施。通过组织调配和考核上岗等形式,前端部门聘用上岗员工##名,后端##名,管控##名,有##名同志因工作能力、态度、业绩方面的原因未能聘用上岗,按待岗人员处理。顺利实施了分公司的组织架构调整和员工聘用上岗,确保了机构调整的平稳过度和业务经营工作的有效衔接。

(三)健全了绩效管理组织机构和制度,全面实施绩效考核。

1、在bpr项目设计阶段,我们制定印发了《##市电信分公司绩效管理实施细则》、《月度绩效工资考核办法》、《薪酬管理办法》等一系列绩效管理的制度,成立了##市电信分公司绩效管理委员会,绩效考评领导小组,并在各一级部门成立绩效考评小组,经过多次会议讨论并和各部门双向沟通,确定了年度绩效目标,制定了详尽的年度和月度业绩指标考评体系,从制度和组织上确保绩效考核流程的运行。

2、层层签订年度绩效协议。在确定年度绩效目标的基础上,分公司各主管领导与一级部门负责人、各部门领导与员工层层签订了年度绩效协议。以kpi为载体,实现了绩效目标的层层分解和压力传递,明确了员工的努力方向和工作进度要求。

3、通过制定《绩效管理实施细则》在企业建立了激励和淘汰机制,对部门和员工的绩效考核结果拉开差距提出了明确要求,对年度绩效考核结果的综合运用进行了具体的可操作性的规定。新的绩效管理办法比较具体地运用了bpr的理念和方法,规定前、后端、管控部门的固定薪酬和浮动薪酬的比例分别要达到########,对前端的业绩考核给予了一定的激励系数,激励方法得到了省公司有关部门的肯定。

四、加强劳资管理,实行岗位绩效考核,进一步规范劳动用工管理。

(一)加强劳资管理,进一步做好薪酬归靠工作。

~年根据上市公司薪酬归靠工作有关政策和省公司要求,为适应上市公司管理工作的需要,进一步强化激励与约束机制,理顺现行工资线条,为发挥员工的积极性和创造性,需要对现行的薪酬制度进行调整,在调整的过程中,严格执行员工薪酬变动的审批和发放规定,共计办理员工薪酬调整##余人。二是在技术部门配合下认真做好归靠工作。为了减轻基础单位工作负担,提高工作效率,对工资审批表等资料实行了集中打印,在很短的时间内对分公司###名员工的薪酬进行准确归靠,保证了员工的薪酬利益。三是为了企业分配制度改革,进一步破除薪酬分配中的平均主义,体现目标导向和绩效导向的原则,以绩效管理联接企业经营绩效和员工利益,逐步建立和完善薪酬激励机制,使薪酬分配能使有利于吸引人才,激励人才和留住人才,确保企业发展战略和经营目标的实现,制定了###电信分公司薪酬管理办法。并对县(市)分公司员工薪酬标准的核定和总额核算,员工考核晋级和岗位工资变动审批,代扣企业员工基本养老保险、失业保险等社会统筹保险金进行检查指导和管理。

(二)加强绩效工资管理,充分发挥绩效工资的激励作用。为了保证分公司各项目标任务的完成,充分发挥绩效工资的激励作用,协助生产部门制定了社区经理、农村统包责任制的绩效工资考核办法,同时,在日常的绩效工资考核和发放上,能够按照规定进行核算,并把核算结果传递部门主管同志,提高了绩效工资的发放进度和准确率,进一步加强了对绩效工资的管理。

(三)进一步规范企业劳务用工管理,建立和谐,稳定规范的劳动关系。

按照《###电信公司劳动合同制管理办法》和省公司对劳动用工的要求,结合市劳动力派遣中心。对劳务人员进行管理的规定,组织完成了员工劳动合同重新签定工作,共签定劳动合同###人,###余份,合同签定率达###。同时对应聘企业劳务人员资料进行备案登记,建立劳务人员信息资料库,完善劳动用手续,对企业技术、岗位责任、目标任务、管理教育以及在工作岗位上所发生问题后的处理办法等做出了明确的规定,使劳动用工管理工作逐步实现规范化、制度化和微机化管理。

(四)进一步清理整顿劳动用工队伍,充分调动劳务人员的积极性。

根据《##电信分公司劳务人员薪酬管理暂行办法》,在~年度绩效考核,基层部门择优推荐基础上,对分公司使用的##名劳务人员,进行了分类评定和清理整顿,完善劳动用台帐。并根据分公司尝试劳务人员的新型管理模式,多次和###市劳务派遣中心协商,共同制定了劳务人员进入社会化管理的有关协议,解除了劳务人员的后顾之忧,稳定了劳务工队伍,为下一步优秀劳务人员进入社会化管理打下了良好的基础。

(五)积极稳妥地做好两代业务人员回归主业工作。

为了贯彻落实省公司《关于实业公司两代业务人员回归主业有关问题的实施意见》精神,积极稳妥地做好实业公司两代业务人员回归主业的工作,按照公开竟聘,择优上岗和易岗易薪的原则,制定了《实业公司两代业务人员回归主业的实施方案》和《两代人员回归岗位设置方案》,在规定的时间内,完成了回归人员的上岗工作。

(六)进一步做好社会保险统筹工作。

根据医疗保险属地管理的原则,年初启动了分公司主业员工医疗保险,在启动前对分公司以前年度 医疗保险费用支出进行了测算、分析,按照上级业务部门及地方医疗保险部门的有关政策和要求,完成了员工保险的基数确定、保险扣缴、保险报表的填报和定额上缴各类保险基金,截止目前完成1—11月份基本养老保险和失业保险基金的上缴工作,上缴率100%。同时,根据地方工商保险部门的文件精神,完成了分公司参加工伤保险的前期准备工作,为下一步加入工伤保险打下发良好的基础。

五、加大员工教育培训力度,努力建造一支高素质的员工队伍。

20xx年员工教育培训工作,以全面提高员工队伍整体素质为中心,紧密围绕分公司中心工作,大力开展员工教育培训,今年先后举办社区经理培训班、10000号业务培训班、大客户业务营销培训班和商业客户业务营销培训班等业务技术培训班49期,培训电信员工793人次,派出参加业务培训513人,完成全员培训率73。2%;全面完成了省公司下达的各项员工教育培训指标。

(一)加强岗位培训,努力推行持证上岗。根据集团公司和省公司关于持证上岗的目标要求,为了全面提升员工队伍整体素质,增强企业核心竞争力,在认真抓好岗位培训的同时,制定切实可行的管理规定,将职业技能鉴定考核结果作为员工岗位应聘、薪酬确定、职业生涯发展的直接依据,发挥教育培训对员工的激励作用,在企业内部形成了浓厚的学习氛围。今年组织了电信业务营销员、系统维护员、机线员、光通信机务员等八个工种的职业技能鉴定,参加鉴定267人;累计鉴定1199人,获得职业资格证书716人,通信岗位技术业务人员持证率86%,其中在~年6月底主业达到90.7%,实业回归的技术业务人员达到64%,通过职业技术鉴定和培训,提高了广大员工的技术业务能力,培养了员工学业务、学技术的自觉性,为创建学习型企业奠定了良好基础。

认真组织工商管理培训,落实全员持证上岗目标。开展工商管理培训是落实全员持证上岗目标的重要方面,为了提高分公司管理人员的政治业务素质,为企业培养适应社会主义市场需要,积极进职、锐意创新、懂经营、会管理的经营管理人才。今年参加工商管理培训##人,累计完成高级工商管理培训15人,中级工商管理培训50人,初级工商管理培训95人,按照省公司要求,截止6月底,使全区管理岗位上的###人全部获得工商管理培训证书,实现了全员持证上岗。

(二)结合四个营销渠道建设,积极开展社区经理岗位培训。四个营销渠道建设作为集团公司的全面创新战略,对增强企业核心竞争力,稳定电信企业现有市场起到了应用作用。随着市场竞争的更加激烈,主动营销,有针对性地为客户提供差异化服务将成为渠道建设工作的重点,而这些工作成效如何,很大成度上取决于人员素质和技术,取决于我们对营销服务人员的培训程度,针对社区经理营销合一职能的转变,首先,我们及时组织巡回培训8期,培训社区经理###人,通过培训使社区经理尽快实现了角色转变,观念转变,让营销意识、服务意识扎根于社区经理的头脑之中,有效的履行营维合一职能。二是聘请省电信培训中心营销讲师以商业客户经理、大客户经理等营销服务人员进行电信业务营销知识培训,学员们运用所学的营销知识,搏击市场,击退了其他运营商一次又一次对我们电信市场的冲击,对稳定现有客户,促进业务收入的稳定增长发挥了很大作用。

(三)积极组织社区经理、大客户经理岗位技能认证培训和考试。在社区经理、大客户经理岗位进行岗位技能认证,是对社会和行业职业技术鉴定工作的补充,也是岗位资格证书的组成部分。根据省公司要求,我们分别举办的社区经理、大客户经理岗位技能认证培训班,共计培训大客户经理##人,社区经理##人,参加认证考试###人,省公司对考试成绩未公布。

六、积极、稳妥、扎实有效地做好离退休人员管理服务工作。

(一)加强离退休党支部建设工作。将离退支部作为联系老同志的桥梁和纽带,深入细致的做好离退休人员思想政治工作,坚持正常的三会一课制度,使支部活动制度化、经常化,确保离退休人员做到政治坚定、思想常新、理想永存。

(二)进一步加强离退休人员社会化管理工作。

根据省公司关于退休人员社会化管理工作的要求,组织完成了全区退休人员社会化管理服务信息表的填报工作,共计填报###份,为退休人员实行社会化管理提供了详实资料。

(三)组织开展有益于老同志身心健康的各项文体活动,关心离退休人员生活。

1、坚持正常的门球锻炼活动,并且参加了渭南市中省单位门球邀请和市门协举办的建龙杯门球赛、省公司举办的第三届老年门球赛,均取得了较好的成绩。

2、为了庆祝老年节,使老同志过一个欢乐祥和的节日,10月22日我们组织离退休老同志举办了新电信大楼登高观光活动,参观###电信近年的建设新成就,同时介绍大楼建设情况,企业经营发展情况,还给老同志发放了大楼落实纪念品。

3、组织离退休老年书画协会开展了以纪念邓小平同志诞辰100周年为内容的书画活动,老同志挥毫泼墨,将对这位中国改革开放和现代化建设的总设计师,邓小平理论的创立者的怀念之情顷注笔端,用丹青讴歌伟人,纪念伟人,学习伟人,并推荐10幅作品参加了###市老年书画协会组织的纪念邓小平同志诞辰100周年书画展,2幅作品获优秀奖。

4、为了确保离退人员身体健康,今年分公司为离退休、内退人员进行了身体健康检查,共计参加体检##人。同时对春节和中秋节分别对离退休人员进行节日慰问,组织离退休人员座谈会,通报企业生产经营情况,听取他们的意见和建议。

七、强化安全生产管理,提高安全生产保障能力,努力实现有责事故为零的目标。

安全生产工作,经过广大员工的共同努力,取得了较好的成绩,为通信畅通和确保员工生命安全,为企业持续稳定发展起到了促进和保障作用,基本实现了年初分公司总经理与各单位安全生产第一责任人签订的责任目标,重点做了以下几个方面的工作:

(一)领导重视,齐抓共管,常抓不懈。

分公司领导在紧紧把握生产经营、建设发展的同时,始终把安全生产工作放在重要位置,作为企业稳定发展的大事来抓。特别是郭秦奎总经理把安全生产列入自己工作的议事日程,亲自深入生产现场了解情况,解决问题。其它各级领导对安全生产从思想上也引起了足够的重视,充分认识到安全第一,以人为本的重要性,增强了责任感、使命感和紧迫感,能够亲自安排布置、检查安全生产工作,大部分安全生产管理人员也尽到了应尽的责任,为生产经营安全发挥了积极的作用,使各项工作能够顺利的进行。

八、加强自身建设,提高工作效率和人力资源管理水平。

(一)加强思想政治理论学习,强化敬业精神,不断提高人力资源管理人员的思想政治素质和服务水平。今年以来,在力资源管理人员中开展了以学习政治武装自己,学习业务提高自己,学习文化充实自己,学习做人完善自己的学习活动,进一步确立人生观和价值观,牢固树立了大局意识和服务意识,真正解决了人力资源管理人员中安于现状,不思进取的问题,并能在实际工作中学以致用,融会贯通,切实做到了思想稳定,爱岗敬业,务求实效。

(二)加强作风建设,培养良好的服务意识,努力提高工作质量和工作效率。今年重点加强了思想、工作、自我批评和调查研究及为基层员工服务等方面的作风建设,形成了少说空话,多干实事,言行一致,求真务实的良好风气,增强了内部凝聚力和战斗力,进一步提高了贯彻力和执行力,为基层和员工服务的意识得到了进一步加强,工作质量和工作效率得到了进一步提高。

(三)加强业务学习,努力做好人力资源报表的统计与报送工作。在个人按岗位要求学习业务的知识基础上,经常组织大家一起学习相关业务特别是pbr等业务知识不断扩大知识面,使每个同志努力成为本职岗位的内行,熟练掌握有关政策和规定,凡上报统计数字和报送工作,达到内容客观真实,数据准确及时,为企业人力资源分析和管理提供了可靠依据。

人力资源管理的工作总结篇6

一、实习内容

在短短一个月实习中,我选择的岗位,是人力资源专员,主要负责公司的招聘人员和培训等一些人事方面的工作。在我看来,人力资源是一座很重要的桥梁,即将适合企业发展需要的人才运送到公司各个合适的部门。看起来像是一份很简单的工作,当中却有很多繁琐复杂的事情。这份工作对我来说,是一份很重要的经历。

这次的学习主要内容是初步了解人力资源管理,以及人力资源管理的六大模块。并且还协助了一些日常的事务性工作,比如说:组织员工每月的免费体检、板报、墙报评比、整理应聘人员的一些档案资料、电话寻找应聘人员等等。因为这只是我所学的专业的一门支科,许多东西都是要从头开始。在这之前也没接触过关于人力资源的工作,只是很模糊知道人力资源部不就是负责招聘企业员工,为企业寻找人才或者负责培训员工之类的问题。

刚开始去的一两个星期,最主要的是了解公司具体详尽的情况,因为课长说作为招聘人员,是必须非常熟悉掌握公司情况,这样才能够把最好的、最完整的信息传达给应聘人员,以此来吸引他们。每天在办公室整理一些人事档案,处理一些行政事务,工作是很简单。但可以顺便看看别人是怎么样来写他们的简历的,从中学到点对自己以后毕业工作写好一份简历有点帮助。一份简历首先要字体公整,表面整洁;接下去便是简历的内在了:求职人员认为自己最吸引招聘人员的特质、工作经验、学历。

第一、两个星期中还学到了面试的一些要求。着装之类的是很重要的,这是每个人都知道并且必须知道的。还有一点便是礼节礼貌,这可以表现一个人的基本修养素质。然后是面试时的心态、语言、举止,很多都是可以建立在自己的自信心上来成功完成的。

接下来的时间主要是用来学习人力资源管理方面的知识。两周的时间远远是不够的,而且不是我的专业的,因此所学的也只是一些表面的,对它还是不能理解透彻。人力资源主要的六大模块,也就是我们所在部门所要做的一些事情和处理员工关系、薪资福利等等。

其他的一些工作还有就是参加会议,做一些会议记录,会议反馈工作,了解福建一些大型的招聘会等等。

一晃,时间就到了,只是约好的一个月学习时间,很短,短得很多东西一接触又要中断。太多想学的,想知道的东西都来不及学了。我想,或许,在以后的深造中,我会选择人力资源管理来作为我的深造项目,因为这个工作开始吸引我了。

二、实习目的

这次时间短暂的实习,最主要的目的,我想是要让我们在真正毕业出去工作前有个锻炼,可以先体验一下找工作、工作中的一些事情。虽然是实习,但也是工作,这其中也涉及了一些人际关系。在一个公司中,有不同的人,他们有着不一样的职位,不一样的社会阅历,不一样的工作体会心得。在和他们的交流中,可以学到很多东西。让自己慢慢学会怎么样去处理这样的复杂而又重要的人际关系。

在实习中发现自己的不足之处

一个月的实习,发现了自己太多的不足之处,有待改进的地方太多了。首先:最重要的一个不足就是知识不够,这里所说的知识不是我们在课堂上可以学到的,不是写在我们每天拿着读着的书本上面的,而是一些社会阅历,一些不在自己专业范围内的所谓的课外知识。我一直记得一位老师讲过,他说能够把知识转为实践中来用的,那才是智慧。许多人可以拥有知识,但不一定是智者。这或许需要我们多成长才能够学会的。

第二个不足之处是:好像自己对国内外经济一些变化影响的反应实在是太迟钝了。这必须责怪自己平时在校少读报纸,少关心这方面的知识。毕竟学的是工商管理,若是对经济都不熟悉的话,谈何以后的经商之事业呢?

第三个不足之处:不够努力勤奋。在还没去实习之前,是多么信誓旦旦告诉自己用百分百的努力去做好每件事情,不管那件事情是多么繁琐和简单。但是事实证明,我没做到。有时候还是想着能够偷懒下还是很不错的。我想在这偷懒中,或许我错过了很多。

不足之处真的是不胜枚举,在这里就主要讲讲我认为的三点不足之处,既然认识到了自己的不足之处,那么接下去该做的事情就是如何来改进。

还有时间就是多多丰富自己的课外生活,充实自己的知识。脑袋里装的墨水太少了,能够走的路应该也不会很长。因此,有空时间尽量多花在一些报纸、杂志、国内外新闻等,也可以经常出去社会上找找合适的兼职,经常来锻炼下自己。

三、实习总结

每次要提到的都是实习的时间短,虽短,启发却也深。

在面试中最大的启发是经验是那么重要,而如何去积累自己的经验,那就需要每个人自己要好好把握每个可以锻炼自己的机会。

工作中的启发是:即使再繁琐简单的工作,交到手上,都要好好完成,争取每件事情都做到自己的最好,那么这样的工作才有意义,而不是时时想着如何偷工减料来逃避工作。天下的每个人都是必须靠工作来养活自己的,没有人可以一辈子依靠父母朋友,所能做的是让自己成长,即使工作再累,那也是人生命不可缺少的一部分。或许,我认为,工作这部分会是让我们觉得什么才叫做有付

出就有回报。你的一分努力就会换来一分收获,这是我一直坚信的!

还有就是工作中的人们并不像在学校那样,大家都心无城府,毫无保留。或许,大家会为了一个职位的升迁而明争暗斗。但,不管怎么样,我都告诉自己记得每件事情都是问心无愧,那自己便可以朝着自己的梦想而一步一步努力。社会毕竟也是优胜劣汰的。

毕业实习是我们的一个很好的和社会接触的中介,也是我们在不久将来工作的跳板,它使我在实践中了接触了社会,了解的出校园后的社会人情冷暖,学到了很多在课堂上学不到的知识,在实习中我拓宽了视野,增长了见识,为我们步入社会打下坚实的基础。启发太多了,短短的时间,很多感概,这会是人生重要的一笔。希望这小小的一笔经历能够为自己以后的工作、学习、生活增添一些不一样的色彩和奋斗的动力。

人力资源管理的工作总结篇7

截至20xx年12月底,公司在岗员工人,比去年增长15%。

一、20xx年人力资源工作小结

(一)招聘工作基本满足公司各部门用人需求

参与人才交流会6次,集体面试多次。20xx年通过招聘竞选方式引进各类各级人员109人,离职人员39人,退休14人。招聘工作的及时、规范和有效的实施,基本满足了公司生产管理所需人员的数量与质量要求。

(二)薪资管理工作规范有序

20xx年,我们根据20xx年制定的《薪酬管理办法》,改革了薪酬结构,适度增加了员工月薪标准,一定程度上提高了人才吸引力。在薪酬管理的日常工作中,我们严格按照公司管理流程操作,在定岗定级、薪酬审核、薪酬发放等方面力求准确无误,并协助公司做好20xx年度年薪考核、核算和兑现工作。

(三)绩效考核工作稳步推进

20xx年度绩效考核做到了管理部门、房地产业务部门的全员覆盖,并根据绩效考核结果和年度效益奖金挂钩。

(四)劳动关系基本和谐

根据公司实际情况,重新进行了定员核定,并对组织机构、岗位、人员等进行了局部调整,使岗位设置更加规范、科学,人员配置更加合理。对项目公司临时聘用人员进行了全员资料登记,房地产项目公司长期雇佣的员工全部签订了劳动合同并进行备案。截至目前,20xx年解除劳动合同19人,新签劳动合同123人。通过劳动年检,等级为良好。

(五)人力资源制度建设推进有序

一是负责修订了公司《薪酬管理制度》《绩效考核制度》《干部聘免管理办法》等基本管理制度;

二是通过宣传、知识竞赛、讲座、访谈等形势,促进全体员工学习新制度,执行新制度;

三是通过调查和分析新制度执行中存在的问题,反馈制度执行情况,为进一步完善公司的规章制度做了大量的工作。

(六)社会保险管理及时规范

按照市社保中心下达的各项保险费用征缴要求,完成了本年度社保基金的调整和征缴工作。及时为职工办理各类参保、退保、社保转移手续,公积金领取和转移,医疗保障卡登记。目前,公司五险一金各项帐目准确无误。

(七)人力资源信息管理准确

我们及时更新人员各项信息,所有员工均建立了规范的干部档案,完成了劳动保障和统计部门的劳动信息登记。同时,我们收集同行业人力资源及相关信息,完成公司人力资源状况分析,为公司领导提供参谋服务。

二、20xx年我公司人力资源工作方面存在的问题

(一)人才储备略显不足

近年来我公司逐步开展人才储备工作。但由于房地产行业的特征和人才市场形式,房地产专业人才储备略有不足。个别岗位招聘不能及时到位,一定程度上影响了公司其他部门的工作进度。

(二)培训工作有待加强

公司十分重视员工的培训工作,并设有专项经费,但由于多重原因,公司尚未有明确的,服务于企业发展战略的培训体系,业务部门忙于抓现金收入,对培训重视不够,管理部门对培训认识上存在误区,培训计划难以实行。目前,仅有公司高管和财务、审计部门员工达到年度培训时间49小时以上。

(三)公司人力资本的潜力没有得到完全的发挥

目前,人力资源部和若干年前协作公司的人事科还没有本质区别,我们做的都是日常事务性工作,在激发员工的工作积极性、推进公司业务流程改造和建立以业绩和能力为本的评价体系等方面还没有发挥出应有的作用。

三、20xx年人力资源管理工作思路

(一)做好人力资源管理的基础和日常管理工作,完成业务部门、员工和公司领导交办的各项工作任务。

(二)做好人才引进和配置工作

20xx年,宏观经济形势肯定会对公司内外的人力资源质和量形成冲击,公司既有可能抄底人才市场,招聘到好的专业人才,也可能有优秀员工对公司前景产生动摇,形成人才流失。

20xx年重点保障预决算、水电、策划、结构、建筑设计、前期、物管等环节各配置一名高级人才。同时盘点公司人才存量,促进公司内部的人才流动。

外贸业务方面,重点引进法律、会展、图像处理、品牌管理等综合性高级管理人才,以强化公司外贸业务的综合服务平台功能。

(三)做好绩效考核工作

通过20xx年的绩效考核实践,我们认为,目前的绩效考核还存在不少问题,一是各部门不能把经营目标分解到员工个人,二是绩效指标空泛,无法用分数衡量,三是各部门考核宽严不一,和效益年薪挂钩难以做到公平。20xx年绩效考核重点解决上述问题。我们拟通过绩效考核动员会和加强绩效沟通和绩效辅导来解决上述问题。

(四)加强培训工作

我们认为,经济危机是进行人力资源投资的最佳时机。鉴于用人部门对参与培训的积极性不高,人力资源部在20xx年打算给予各用人单位一定限额的培训经费,并将培训落实情况纳入各部门年度考核。同时继续提供优质的培训信息和培训渠道,加强新员工培训,积极鼓励业务骨干和管理人员传授职业技能。在集中培训方面,房地产业务方面拟开展一次法律方面的培训,贸易业务方面拟开展一次风险防控方面的培训。

(五)促进劳动关系的和谐,保障员工权益

老板和员工的关系是世界上最复杂最普遍最微妙的关系,人力资源工作者做为中间人,既要为资本增值服务,又要保障员工权益。

20xx年,我们:

一是继续规范用工管理,加强对劳动合同和薪资福利的监督和审核,减少用工风险。

二是保障员工福利,20xx年,人力资源部将积极推进员工年休假福利,为了不影响公司正常的业务开展,公司将通过集中年休和各部门轮休的办法保障员工的年休假福利,为了工作没有年休的,将给予经济补偿。

三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明确,另外我们将参考同行做法,20xx年起提高见习期员工的工资,发放过渡期租房补贴。

四是倾听员工意见,为员工业余文化活动争取经费,改善目前公司形象古板、管理和业务两张皮的局面,提高公司活力。

(六)支持业务部门的组织工作

20xx年,公司完成了房地产组织构架的初步工作,房地产业务的决策、执行和操作三个层次进行了区分,分散经营,多头管理,资源配置低效的局面有所缓解,但是长期以来形成的惯性仍在发挥作用,人力资源部将在定岗定编、岗位职责制订、工作流程划分和绩效标准制订方面发挥作用。贸易方面,我们将积极为公司贸易业务平台提供人才、信息、薪酬和考核支持。

总之,本人认为自己基本称职的,今后将进一步加强学习,虚心求教,克服不足,把工作做得更好。谢谢大家!

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