医学生2024年工作总结优质6篇

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医学生2024年工作总结优质6篇

医学生2024年工作总结篇1

在宿管科老师和主席团的指导帮助下，我部在本学期取得了不少的成功经验与成绩，外联部可谓是学生会外联内引的一个窗口，就本身工作环境来说是一个相对灵活的部门，这个学期外联部的主要工作是为学校的各项活动筹集资金，加强校内外的联系，做好与活动主办方之间的协调，起到了扩大影响加强联系的作用。

在本学期，学生会承办的新生茶话会的活动中，外联部承担了不可或缺的作用。俗话说‘三军未到，粮草先行’，在活动初期，外联部发挥了其本质作用，承担了拉调赞助的责任，而本部部员在其间也积极参与，出外拉调赞助。在后期运作中，外联部也积极配后其他部门组织开展活动，包括布置会场，维持秩序，组织观众与参赛人员，为学生会建立了良好的形象。还有在元旦晚会中，学生会外联部也参与了布置会场与后期的值班工作，为元旦晚会的成功举办贡献出了自己的一份力。

而这学期我们外联部也举办了“末日狂欢”废物回收利用大赛，符合主题而又有意义，是一件很成功的活动，希望我们下次可有更多好的活动，希望下一学年取得好成绩。

由于对于人员物品的安排上面有点误差，在工作方面自然也有许多的不足，需要我们去改进。下面是我部对下学期将要对展开活动需要改进与加强的一些计划：

一，做好协助

1，协助学生会各部门搞好各种工作，保障其他部门开展活动所需场地，经费等需要。此计划还需根据学生会会不同计划安排做出更详细的计划安排。

2，在学生会在举行活动时要细心细致的做好联系，接待嘉宾的工作，以保障活动的顺利进行。希望我们可以进一步联系一下社会，更加贴切社会，服务同学，建设公寓，一展我大徐工的风采。

3，要加强与其他部门的联系和交流，从而在工作上更好的相互配合，共同为学生会，为我们共同的魅力公寓尽出自己的一份力。

二，扩大影响

1，所谓扩大影响主要是指通过加强与校内其他学院的联系以及发展与大学城内其他高校的友好关系，通过与其他学院,其他高校的联系交流，把他们的特色引入我院，把我院的工作推广到其他高校，达到丰富广大同学的`课余生活，扩展同学的视野，加强学院间，高校间同学的联系交流的目的，从而展现我们学院的风采，扩大我们学院的影响力。

2，展现风采--抓住一切的机会展现自己。主要是通过加强活动的交流为主。第一，在我们自己举办活动的时候，邀请其他学院，其他学校的社团干部参与观，,在对方举办活动的时候，我们派人参观学习。第二，争取在这个学期，与其他学院或者其他学校搞一次联谊活动，内容可能倾向于外联经验的交流，具体内容及时间安排还有待确定。

3，扩大影响--主要是通过举办一些在校内，在大学城内较有影响的活动来达到目的。目前的设想有，通过我们学院自己成功举办大型的活动，加大宣传，扩大影响力;或者通过我们学院牵头的形式，与其他学院一起或者与其他学校一起举办活动，以达到目的。

三，加强联系

1，我们部门要寻求潜在的赞助商，来支持和能与赞助学生会的各种活动，使彼此建立和维持友好的合作关系。这对我们搞好活动工作，为活动提供资金支持,树立我们学生会在学院上的良好形象是很有帮助的。

2，做好初步工作，维持与客户的良好关系。这对我部门还有学生会都有很重要的意义，我们会把重心放在此项工作上，加强与外界的联系。

四，部门的内部工作

1，制定完整的部门规章制度，并要求部门人员严格遵守其制度。

2，对本部部员的定期培训活动

活动时间：每周一次或根据情况而定

活动内容：理论加实践，让部员尽快掌握外联部工作技巧，会请一些外联经验丰富的人来给部门成员做交流，同时也会提供各种机会给部门成员锻炼。

3，鉴于策划的重要性，我们部门将会进行专门的培训，甚至可以开展部门内部的小型的比赛活动。

以上是我们对外联部的策划、构思，其中还存在许多不足。我们将在实践中发挥外联部灵活变通的工作方法，务真，务实地做好部门的常规工作。以开拓进取的精神协助学生会开展各项活动，以真诚的态度做好与其他部门，其他社团组织的联系工作。争取使本届外联部在已往的工作成绩上更上一层楼，从而协助学生会逐步走向成熟，成功的道路上。

外联部：xx

20xx年xx月xx日

医学生2024年工作总结篇2

本学期，我担任xx系xx班辅导员的同时也教本班大学英语，相对与学生接触机会较多。我认为做好辅导员首先在学生中要有一定的威信，才能管理好班级。因此我本人在工作及做人方面尽可能以身作则，让学生信赖、信服。以崇高的师德激励自己，工作勤恳，责任感强，努力把教书和育人在课堂内外有机地结合起来。以下是我的工作总结。

一、思想方面

从开始接这个班起，我就一直努力与学生建立起良好的师生情，不仅仅在学习方面严格要求学生，并在思想、生活方面主动关心学生，对一些家境贫困的学生，积极为他们在校内外寻找勤工助学的机会，以减轻他们的负担。本人也给予他们一点资助。我经常抽课间或课前的时间与同学谈心，随时了解学生的思想动态。对于特殊的学生则采取个别交流的方式，及时解开他们思想上的疙瘩，做好心理辅导。

二、学生培养方面

我爱我的学生，我与学生相互信任，相互欣赏。给我印象最深的是：本班英语课堂气氛总那么积极活跃。我做辅导员工作的经验是：除了学习方面严格要求，思想生活方面主动关心，着重培养学生的自信、能力。狠抓学风，着力于培养学生学习的兴趣，传授学习方法。平时注重与学生沟通，从多方面关心他们，在课堂上对学生们的表现给予肯定和鼓励，平时经常提前进入课堂，给学生答疑，提供辅导，为正式上课进行预热。在教学上我花费了很大的精力，因此我班在各次英语考试中，成绩居上且进步明显。目前四级考试通过率为65。5%位于全院年级前列。我的工作能力与态度也得到了学生的认可，被评为本年度“最受学生欢迎的教师”。

三、班级管理方面

1、民主选拔品学兼优的班干，成为师生间的桥梁；同时建立竞争机制，班干轮流上岗，全班有实力的学生都有机会参与。经常保持与班干联系。

2、抓学风，抓学习质量。向学生灌输知识的价值，就业的压力，珍惜大学四年的重要性。通过与学生们的共同努力与积极配合，我班学风一直比较向上，每学期补考人次较少。同时，我班有一批成绩优秀的学生，他们现已作考研准备，他们进一步带动了全班的学习风气。

3、心里始终装着学生。我注重与学生沟通，和他们进行平等的交流，从学习上关心他们，在课堂上对学生们的表现给予肯定和鼓励，增强他们的自信。在授课的同时，不仅仅传授书本知识，并且经常结合自己的体会与学生交流做人的道理及对生活的感悟，教书的同时做好育人工作。我很少批评或抱怨学生，在我眼里每个学生都有闪光点，我从心里爱护并关心他们，让我欣慰的是我的'学生绝大部分能与我配合好、理解老师的用心。

4、尽力帮助学生解决一些难题，做他们的知心朋友。面对学习、生活的压力，我班少数学生真的不容易，这些学生容易产生心理问题。他们非常需要老师的指点。我也清醒地意识了这点，也尤为关注这些学生。定期找他们谈心，给他们一些精神上的鼓励，请心理老师给他们指点。增强班级凝聚力。我班少部分学生集体观念淡薄，以自我为中心，为此，我展开了几次班会及活动就这话题与大家讨论。然后再个别交流，目前，整个班级都较团结、友善。积极参加辅导员例会，及时把相关信息传达到学生。鼓励及支持学生参与一切院系活动。通过参与活动，锻炼了他们的能力及自信。

5、与任课教师保持联系，了解班上学生的情况；发现问题及时解决。此外，也与部分家长取得联系，把他们子女的情况作一反馈。一再向学生强调如何做人，培养学生乐观向上的人生态度。这是我认为及其重要的。当然，由于教学任务繁重，我的辅导员工作还有不周到之处，如精力花得不够。我会在今后的工作中做得更好。

医学生2024年工作总结篇3

实习期到了，为了提高自己的语文科教学水平和锻炼自己教育工作的能力，把学到的知识和实践相结合，我来到了陆丰市技工学校——一所综合性的中职技工教育机构，开始我的执教之路。我在学校的安排下担任商务班的班主任，并任该班语文科的教学工作。五周的实习生活有苦有乐。我也从中体会到教师工作的艰巨性和复杂性，尽管烦过累过，但，我也更坚定做一名人民教师的决心和信心。

几周紧张而愉快的实习工作，使我学到许多，学到了在课本上学不到的东西，自己深感受益匪浅。归纳起来有如下的体会：

—、吃透教材，贴近学生，充分调动学生学习积极性

虽是学语文科专业，但走上讲台，毕竟毫无经验。要想把课上好，在课前必须做好充分的准备，拿到课本先是熟悉全册教材的内在逻辑结构，熟悉每篇课文。对于实习期间要上的十几篇课文更是如此。校准紫字的读音，把重要的精彩的段落和词句背诵下来。反复设计各个教学环节的时间分配，突出重点，或是该在哪里穿插一些笑话，引用一些名人名言等以调动学生互动的积极度。

我实习的班级的学生是中职生，大部分学生本来的学习基础较差，学习气氛不浓，学习的主动性、责任感、态度、毅力都较差，而且缺乏自信，语文科又是基础科目，心中有偏见，造成大部分学生思想上不够重视。教学之余，我经常泡在班上，和他们谈心，了解情况后得知他们中有60%左右的人根本没看过四大名著。有的是偶尔从电视剧播出时了解到有关四大名著的零星片段。对于巴金、茅盾、郭沫若等著名作家的作品根本不看，认为那已过时，他们心中的偶像是韩寒。从他们口中蹦出来的话是“超酷、太牛了、帅呆了“。阅读面的狭窄导致他们的词汇的贫乏，从收起来的作业和作文看，表达方面存在词不达意、不通顺的现象。

摆在我面前的是如何让这些学生感受语言的魅力，提高对学习语文的兴趣尤为重要。在教学过程中，我有意识挑选一些生动、幽默、有意义的词句朗诵出来，再告诉他们的出处，趁机引导他们去读读该文章。有一些学生会在几天后告诉我他读到了其他佳句，我觉得很开心，有效果嘛。有一次上应用文——计划的写作，说到了智囊诸葛孔明凡事都要事先预谋，我说了个歇后语：死诸葛吓退活司马。让他们猜猜后一句是什么。没有一个人猜对。我说答案是生不如死。她们笑翻了。我再由此引出计划的重要性，如何写作等。那节课的效果也很好。

采用这种教学方法让学生感受语言活泼生动的魅力，调动他们的学习积极性。我总会强调要扩大阅读面，增大词汇积累。读好语文，做到“看得懂，说得漂亮生动，会动手写”。

二、注重吸收别人经验，充实自己的教学经验和智慧

书本上学来的知识毕竟是纸上谈兵，向其他有经验的教师取经成了我的捷径。拿到手的教材是我不熟悉的，经验不足，又是实习老师的身份，这些周末让我颇感压力。怎样上好课，怎样把自己理解的知识传授给学生，是我面临的一个重要而又迫切的问题。思考之后，我决定从我的指导老师的上课风格入手。我的指导老师范老师有十几年的教学经验，又是语文科的教研组长，我听过她的课，很精彩很生动，学她的方法，吸取我的教学经验和智慧成了我的首选。实习第一周开始，我去听她的课，结合以往我的语文老师的教学风格，我一边听课一边揣摩她的教学风格，转化为我的教学构思。范老师也很负责，很热心地告诉我怎么听课做好听课笔记，判断一节课成败的标准，在课堂上如何观察学生，如何针对不同情况做出适当的反应，从而提高自己的教学效果。我刚开始上课时，基本上是我一个人在讲，后来慢慢地学到了范老师的教学风格，就试着把话语权交给学生，自己起到了点拨析疑的角色，引导学生回答，把他们引到预定的教学目标中。再加上适当的讨论，某些课文再结合问题特点，采用品味法、朗读法进行教学。法国教育学家第惠多斯说过：教学的艺术不在于传授本领，而在于激励、唤醒、鼓舞。那么，怎么去激励、唤醒、鼓舞听课的人呢。就是让他们参与课堂教学，改变老师“满堂灌”、“赶鸭子”似第教学，给予学生更多的主动权，让他们揉入到课堂教学，惟要这样，学生的语文水平才会有所提高。

多次上课的实践，我发现这种教学模式有诸多好处，具体的说有助于学生思考多方面的意见，增强学生思维的灵活性，发展了学生的表达能力，能够清晰明白的交流思想和看法的能力，有助于发展学生分析和综合的能力。同时鼓舞学生专心地有礼貌地倾听，使学生的想法和体验得到了尊重，使学生成为知识的共同创造者。

除了向范老师请教，我多次去听其他老师们的课，吸取她们的经验，做好听课记录，对比自己的不足和缺点，学会在实践中不断借鉴前辈的经验和改正自己的教学设计中的不足。听取他们对课程内容的分析。学习他们的板书设计等，以提高自己的教学水平，我多次把自己的备课方案、上课计划拿给指导老师评讲，及时纠正和弥补其中缺陷。认真细致批改作业，做好作业登记，留意教学反馈，及时发现学生的学习问题，进行课外辅导，调整教学方法，查漏补缺。实习期间，通过不断的取经，自己的摸索，我对中职阶段的语文教学工作的基本规范和要求有了进一步的了解和认识。怎样备课，如何编写教案，预讲、上课，批改作业及考试成绩评定等工作的全过程的实习，积累了书本以外的教学经验。

三、认真细致了解学生的情况，与他们交友谈心，结合班级管理，对他们进行思想道德教育。

实践经历告诉我，要想把课讲好，课前必须做好充分准备，而要想学生从心底喜欢你的`课，喜欢上你这个老师，接受你的教育，服从你的管理，就必须熟悉他们的情况，和他们交友。我初出茅庐，与学生交流的经验不够，常常把自己的思维强加给学生，教育方法缺乏创新，处理突发事件也缺乏经验。所以，除了上课时间，我一直是跟班的，刚开始几天，学生都不怎么和我说话。都非常被动。他们要不就自己和同学聊天，要不就低头玩手机。我发现自己好像很难融入这个班级，原因是彼此还不了解。这时，我才去主动，通过关心他们学习、生活情况，慢慢地和她们交流。通过自己的主动及对他们的关心，学生也放开来了，都愿意主动找我聊天。我还找来学生档案册，记住她们的姓名，了解他们的基本情况，这样交流起来胸有成竹。当你唤出他们的姓名，并与之交流，他们会觉得受到尊重而愿意敞开心扉，接受你的教育。

班里有少部分学生比较调皮，对付他们，你的态度越是强硬，他们也越反抗。这些学生，我注意在平时和他们多交流，并通过适当的言语对他们的偏差行为进行警醒、矫正，达到预期的教学效果。实习期间，我班有两个学生因为开玩笑发展到动手打架。我得知后并没有马上批评他们，而是让他们各自陈述事情的经过，这也是一个让他们反思的机会，情绪冷静的过程。我让他们换位思考，再指出其错误。他们认识到自身的错误，最后都不好意思的握手言和。我觉得很欣慰，为他们、为自己。对付现在的学生，重在疏导，硬来是不行的。

注意观察学生，发现他们的优点、亮点，表扬他们，予以机会让他们表现，让他们体会到自尊自信，从而信服老师，管理起来教育起来更有效果。批改作业我看到班上有几个学生的字写得很漂亮，我让他们出版一期黑板报。迎合学生的兴趣，开展一些体育活动，如篮球、排球、兵乓球，偶尔我也会参已其中。通过此类活动，密切了同学关系，增强学生的集体感、凝聚力，加深同学情谊。同时我自己也拉近与学生的关系，号召力和威信也提高了。学生更容易管理，教学效果更好。你批评他们指出他们的缺点，他们也易接受。

回顾短暂的实习历程，使我对教师工作有一个全新的认识，有辛苦有收获。有同样经历的几位同学告诉我。她们当了十几天的教师就开始厌倦了这份工作。可是对我而言，虽然累过烦过也抱怨过，但我更坚定了当好一名人民教师的决心和信心。教师是劳力劳脑又劳心的工作，也是个良心活，教得好坏，学生心中自有一杆秤。当教师还得讲策略，要想教好学生，要想让学生信服自己，就必须了解他们，多关心他们，和他们交友，琢磨他们的心里，以心换心，才有良好的预期效果。这次实习生活，为我的今后的工作起了好头，我将继续以认真负责的态度虚心学习，不断完善自己，不断提高自身素质和能力水平，为成为一名光荣的人民教师而努力。

医学生2024年工作总结篇4

九月份学生会招新

编辑部印制宣传材料《选择》,宣传单,报名表等,并同其他部一起做海报宣传。

虽然这是学生会的第一次活动,大家并不是很熟悉,但是大家很快融入其中,轻松的就完成自己分内的工作。

十月份"远航杯"征文

"远航杯"有奖征文分为作品征集,整理,评选,颁奖四个阶段(颁奖放在新老生联谊晚会上进行)。

活动丰富了校园文化,但还举办过程中也发现了不少问题。比如:前期宣传方式单一,宣传力度不够,材料收集过程中整理的不及时,后期评奖个方面协调的不一致,对出现的问题我们积极寻找产生问题的原因,及时的想出解决问题的措施。

十一月份"迎评促建"特刊的出版

在特刊编制过程中,搜集各方面的材料进行整理,加强同学与学生会的沟通,但在印制成册的时候,由于复印部的印刷质量差,导致了我们的特刊版本不标准,图片不清晰等问题,在以后的工作中要慎重选择。

十二月份《远航》系刊的编制

编辑系刊分为材料搜集,整合,排版,印刷,发行五个部分。

虽然刊物得到了部分老师,同学的肯定,但在整个制作过程中存在一定问题,我们会在以后的制作中吸取教训,力求做得更好。

第二学期开始以后,我们有了第一学期工作的基础,干事们对编辑部的工作也有了一定的了解,我们把干事分为几个小组,让他们来处理问题,不仅要做好部内的工作,且要为我们下一届的部长发掘人才,实现我们"传帮带"的作用。

1)"寻梦杯"摄影作品赛

动从四月初开始至六月初结束,共分为前期宣传,征集作

作品评选,颁奖仪式四个部分。

次活动旨在丰富校园文化氛围,为同学们展示多方面的才艺提供平台。

2)运会队服标志的印刷

此次活动虽然是运动会前期准备的一部分,但是干事们工作的热情和负责任的态度是最为感动的。

3)"运动会风采"掠影

在校运会结束后,我们同宣传部一起做了四块展板,对运动会前期准备,赛场拚搏的同学的风采展示给大家。

4)《远航》系刊的编制

在五月上旬,第一期系刊已经编制完成,但是由于部分材料不理想,所以把两期系刊合为一期出版。我们在六月份完成第二期系刊的出版,发行工作。

上学期主席同我们提出的缺乏思维有序性的问题。思维有序即思维有顺序有秩序。听,想,做,这三件事就是一种顺序,主席布置工作时,我们要认真听,听后要仔细想,想好了,然后分给干事做,即怎么样给干事布置工作回来仔细思考,我们在想问题方面确实存在很大的问题,所以我们在这个学期加强对想的重视,通过多种方式提高这方面的不足,确实起到了一定的效果。

自己在当部长之前从来没有参加学生会,只是在长城旅游学院分团委做副书记,但是我认为做学生干部的道理是一样的,但分团委和学生会还有很大的差别,通过这半年的锻炼,我自己也把以前的工作和现在的工作进行了比较,觉得自己已经融入了学生会的生活,我相信我会做得越来越好,也祝愿我们安工系的学生会越办越好。

医学生2024年工作总结篇5

三月桃花连十里，四月蔷薇靠短墙，五月天气犹为暖，六月荷花别样红，当初迈着春姑娘的脚步，深深埋下丰收的种子，如今，脚步依旧豪迈，却多了几分激情与劲爽。回首过去，我们戒骄戒躁，认真、踏实地完成了本学期工作，成绩斐然。先把我们的工作做如下总结：

首先列举我们所取得的成就：

一、做好了各项日常工作。作为各部门的中心枢纽，我们秉承求真务实和精益求精的工作态度，积极进取，总结前辈们的经验，吸取前几届的教训，认真完成了任务，同时又积极与系领导沟通，认真履行了上传下达的义务。也很好的学会了统筹帷幄的方法，对于以后的工作有很大的帮助；

二、培养了新一届的学生干部。在这个学期，我们加强了学生干部的管理，同时对各项规章制度进行进一步的整合，俗话说：“没有规矩不成方圆。”要想同学们做好，首先我们这些干部就得起带头作用；

三、成功的开展了各项特色活动。为了丰富同学们的大学生活，各部门都相应的开展了各样的特色活动，例如：专家讲座、经验交流会、植树活动等。在这些活动中，不仅使同学们有一个愉快的回忆，增强了同学们的集体荣誉感。还锻炼了我们干部干事的工作能力以及团结合作的精神，也增强了同学们的集体荣誉感；

四、干部改选工作的顺利完成。六月，又是一个充满竞争的岁月。各干部干事经过了一年的锻炼，都有了很大的进步，现在摆在大家面前的又是一个机遇。干部改选，给了很多人很多激情。经过大家的竞选，投票，老师的建议，新的干部产生了，我们的工作又有了一个新的开始；

五、欢送各位学姐学长离校。六月也是一个离别的岁月，大四的各位学姐学长即将告别我们离开学校，踏入社会。我们组织好各部门开展了一些活动，也做好了欢送的工作。在这些工作中，我们也吸取了学姐学长们的经验。为以后个人的计划和目标做了一个新的安排，也让同学们有了一丝紧张感；

六、安全工作的宣传到位。我们学校离市中心较近，学校的外面也比较的复杂，因此学生的安全必须提到一个警惕的高度。在各班班长的宣传下，同学们的人身和财产安全都得到了一定的保障。这为同学们的安心学习做了一个保障。

医学生2024年工作总结篇6

前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。

xxx宾馆，作为改革开放最先成立的一部分酒店，拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市，xx，拥有足够的商务客人，从xx宾馆的统计来看，80%的客人都是在xx公干的企业或商业集团代表，其中很大一部分是长期选定xx宾馆作为下榻宾馆，并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为xx宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。

xx宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为一人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

但是，问题也是显而易见的。由于这种基本没有处于精细管理的状态下，因此，个人的责任很不清楚，责任不清直接导致的就是权力不明，出现了问题的时候自然会互相推诿，这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿，本来就是人的天性。

所以，必须解决这样的问题，一人一岗位，这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了，传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看，这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的`效率，并且可以给客人以整齐，有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容，我们知道，有秩序的环境，会给人以质量的提高感，有优越感，自然会加深对经营单位的好感，这个时候再配合以优质的客房服务，酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

另外，xx宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统，但是没有得到很好的应用。

对于这个问题，我做了一个简单的分析。

问题：

在房间退房之后，一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房，这个速度是具有一定的随机性的，客人不同，做房需要的时间也不一样。

但是在由于现在的操作流程是：客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。

在很多情况下，客人的选择是具有集中性的，这主要是由于客人的选择具有趋同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

在我们现有的操作流程中，没有给客房服务员预留时间做房，经常出现房间没有做完就通知楼层开房，然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。

因此，我提出，一定要把现有的xx房态显示监控系统良好的有效的利用起来。

主要的做法有以下两点。

1、重新规划从客人退房到置ok房的流程，尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验，做出最有效率的操作流程和责任分工。

2、从退房到客房服务员做房，由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房，这样的操作是为了避免上述情况。

另外，由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进x态管理，因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是，相信只要管理层肯这样做，员工又可以提高工作效率，自然是会收到不错的效果的。