述职报告的好坏是能判断你的工作能力的，不能越位，更不能错位，在完成现阶段的工作任务后，我们都需要认真写好述职报告，会述职范文小编今天就为您带来了副所长述职报告参考7篇，相信一定会对你有所帮助。
副所长述职报告篇1
一、基本状况
目前，我所共有人员90人，其中正式工19人，临时工71人。日清扫面积约75万平方米，每一天两大扫，专人保洁，日清运垃圾约48吨，网罩行车。
二、主要工作状况
(一)水边镇清扫保洁接管
根据《峡江县人民政府常委会议》(29)号记录摘要的会议精神，我所从2011年1月1日全面接管了水边镇的环境卫生及水边镇环卫所原班人员，并扩大了清扫保洁范围及增加了垃圾清运力度。在接管以前水边镇环卫所只清扫了石阳路半条路，接管后，我所在人员不够及水边镇垃圾车报废的状况下，不等不靠，将石阳路未清扫部分、玉峡大道水边段、水边新村等实现了全面清扫，新增清扫保洁面积约5万平方米，清运垃圾车次从原先的每一天1车提高到每一天3至4车。我所的进入，改善了人居环境，得到了水边镇居民的普遍好评，赞不绝口。
(二)日常工作状况
1、抓清扫改革，提高城市清扫保洁精细化。清扫实行改革，将清扫路面细化，路面清扫实行定员、定岗、定任务，分配到每名清扫工人，每名清洁工人负责一条路面清扫保洁，职责、任务明确，谁出现问题谁负责，谁的路面干净就奖励谁。彻底打破了以前3人一组，5人一群的旧体制，消灭了窝工现象、出现问题后的连坐现象。改革后，整体提高了职工的用心性，整体提高了管理的操作性，整体提高了城市清扫保洁的精细化。
2、用制度管事管人。每周五定期召开班子成员例会，及分析工作中存在的不足及改善办法，加强班子成员中的沟通和协调，提高凝聚力;认真落实长效管理机制，实行竞争上岗，对管理人员进行调整，落实职责制;加强长期机关效能工作，所办公室上、下班实行实名签到制，对前来办事的人员实行微笑服务，坚决杜绝门难进、脸难看的现象发生;加强财务管理，严格财经纪律，压缩非生产性开支，购买须经2个人的手，报销发票须经2个人以上签写属实，最后由财务领导签写同意报销。加强收费管理，督促各单位签订垃圾清运协议书，加大收缴清洁卫生费力度，增收节支，以保证日常运作。
3、结合我们的工作实际，制定工作目标。我所实行一级监督一级的职责到个人的做法，今年初我所成立卫生监督小组，小组长由所领导兼任，队长每日务必进行日常监督检查，监督小组每月不定期督查路面是否有*露垃圾，是否存在漏扫现象，是否有坐等下班时间等问题的存在;如果存在，不是扣罚职工，而是扣罚队长职责不到位，每次最少100元，实践证明，城区主次干道和公共场所的卫生明显好转。工业园清扫保洁管理实行百分制，由我所监管人员按清扫保洁程度打分，工业园领导监督打分实施状况，给予承包人务必的压力，促使承包人花时间和力气来保证工业园的洁净。各个住宅小区有物业管理的小区，我们和物业公司签订清运合同，物业公司没有接管的住宅小区，我们找到建筑商协调，要求尽快构成物业管理。
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副所长述职报告篇2
本人xx，男，生于1971年1月，汉族，中共党员，大专文化。现任xx县公安局xx派出所所长，主持派出所全面工作。
xx年，本人在xx镇党委和县公安局党委的正确领导下，紧紧抓住队伍建设这个根本，求真务实，落实责任，强化监督，认真扎实地开展党风廉政建设和反腐败工作，立足开展好公安机关三项建设以牢固树立执法为民思想为核心，扎实推进各项公安工作的开展，强抓个人政治理论水平、警务技能提高，严抓派出所队伍管理、训练、勤务等各项工作。通过抓教育、严制度、强监督，扎实有效地开展党风廉政建设工作。现将本人一年来党风廉政建设的落实执行情况述职述廉如下：
一、认真学习，增强廉政意识，努力提高个人政治素质
学习是无止境的。我们应自觉地把学习教育作为终身追求。本人带领全所民警深入学习细化《人民警察法》、《人民警察行为规范》、《公安机关人民警察纪律条令》、《廉政准则》、公安部《五条禁令》等各项法律法规的工作要求，切实加强理想信念、思想政治、纪律作风等各方面的教育，打牢思想政治基础，筑牢思想政治防线。通过警示教育等活动，对新时期加强反腐倡廉的重要性、紧迫性、必要性的认识进一步提高，廉洁从政意识、拒腐防变能力进一步增强，立警为公，执法为民的宗旨思想更趋牢固。
二、立足本职岗位，圆满完成各项工作任务
1、在实际工作中，我能充分发挥自身作用，推动班子工作稳步前进，自觉发挥一名班子成员的模范带头作用。带头坚持值班制度，组织学习执勤条令，切实增强各类人员执勤意识。
2、严格管理，推进队伍正规化建设。作为一名基层派出所领导，我始终能够从大局着眼，牢固树立全局意识，坚决服从和落实党委政府的工作安排，在抓好业务工作的同时，坚定不移地抓好队伍建设，做到抓队伍促工作。
3、结合岗位实际，不断优化队伍整体形象。派出所作为公安机关的一个窗口，我们始终以服务群众与维护辖区治安为已任，以群众满意为目标，从一点一滴的小事做起。不断优化队伍的整体形象，转变作风，实现警力下移，密切了警民关系。
三、遵章守纪和廉政建设方面，严格自律，强化监督
一年以来，我严格按照条令条例和规章制度约束自己，能自觉抵制资产阶级腐朽思想的侵蚀。
1、恪尽职守，严格要求自己，切实执行党风廉政责任制
一年来，本人自觉按照自重、自省、自警、自励的道德自律要求和党政纪律条例要求来约束自己，严以律已，廉洁奉公。严格遵守法律法规、公安部五条禁令、和县局各项制度，严格执行家庭重大事项报告制度，严格执行《廉政准则》，管好家人和身边的工作人员，从小事做起，防微杜渐。在对待涉及配偶、其他亲友有利害关系的事项，做到奉公守法，该回避的回避，该依法处理的依法处理，不利用职权和职务影响为亲友及身边的工作人员谋取私利，不办人情案、关系案，不徇私枉法。作为单位的主要负责人，在财物收支上始终坚持开源节流，不乱花钱，坚持精打细算。同时，每月的财物收支向全体民警报告，接受大家的监督。一年来，未发生用公款大吃大喝、高消费娱乐活动。
2、落实责任、强化监督，狠抓党风廉政建设
队伍建设是公安工作能否正常开展的关键所在，要创出一流的公安业绩，必须带出一流的公安队伍。而带好队伍是一个单位主要负责人的首要任务。为了完成这个任务，结合本所实际，制定了《党风廉政建设责任书》，由本人与各民警签订，明确责任内容、落实责任，实行责任连带追究制，做到一级管好一级，一级对一级负责。同时我们对照责任书的内容，抓好经常性的检查和落实，做到：一是加强经常性的学习教育，筑严民警的思想道德防线，保持队伍的思想稳定，激发爱岗敬业的工作热情；二是开展经常性的民警一人一事思想政治教育，平时对工作积极性下降，交友不慎，家庭有重大事项、有违纪违规苗头的，及时进行谈心交心，把握民警的思想脉博；三是坚决执行民主集中制原则，做到重大事项、重大问题集体研究；四是定期召开专题民主生活会，对照党风廉政建设责任制和廉洁自律规定的执行情况，开展批评与自我批评；五是继续推行警民联系服务卡，公开警务内容、服务范围和承诺事项，接受社会各界监督，畅通外部监督渠道，走访群众，发放征求意见表，并召开村干部群众座谈会，自觉接受社会各界和人民群众对我们的监督和批评。
xx年，本人在上级领导和同事们的关心帮助下，通过自己的努力，党风廉政建设工作取得了一定的成绩。展望来年，任重而道远，我将牢固树立全心全意为人民服务的观念，要增强公仆意识、服务意识、廉政意识，想群众之所想、急群众之所急，为他们排忧解难，多办好事实事。
副所长述职报告篇3
论语云“居之不倦行之以忠。”意思是国家公职人员在自己的工作岗位上应当履职尽责，永不懈怠；在行使管理职权、履行义务时应当出自对国家和人民的忠心。作为所长，我常以此自勉，在区局班子的正确领导下，勤奋、廉洁、高效的带领全所同志开展各项工作。
今天，通过博客和微博这种现代信息交流工具，我将一年来工作开展情况和廉洁奉公情况向辖区内所有企业、个体工商户和消费者报告如下。
首先，向大家做一个简短的自我介绍，我是今年二月从市局法制科调xx区工商局xx工商所工作的，38岁，所长职务。
以创先争优为精神动力，以群众更加满意为工作的出发点，以 “四个创建”为载体开展各项业务工作。
一、打造学习型工商所，通过“四个到位”着力提升所内人员素质和能力
将素质能力建设落实到位在工作效率上。工作效率高低直接反映在人民群众的满意度上。该所在登记大厅设立了行政效能监督岗，公布群众不满意投诉事项、方式和电话，由所长负责对工作效率低、人民群众满意度低的职工问责。并在大厅外设置行政效能问责情况通报栏，对一月内连续两次被投诉的职工予以通报。通过这种方式警示和督促职工自觉加强为民服务能力的学习，不断提高工作技能，提高工作效率。由于行政效能监督的鞭策作用，今年无一起行政效能方面投诉。
将素质能力建设落实到位在执行力上。为了通过学习真正提高素质能力，该所从执行力的考核上促使职工自觉加强业务能力学习。对于所内安排的工作，执行力不强、未按时按要求完成的、执行中出现错误的将予以经济上和精神上的反向激励；反之，则予以正向激励。在今年守重企业评定工作中，该所夏俊同志独自高效的完成了20余户守重企业的升级评定基础工作，获得了区局和企业的好评，该所据此对夏俊同志进行了单项奖励。
将素质能力建设落实到位在责任追究上。责任感是干好工作的内在动力，责任追究是干好工作的外在力量。承担所分配任务的职工是该项工作的第一责任人，每一位职工必须对自己所承担的工作负责，对各项报表的真实性、准确性，对案件的合法性，对登记、验照和年检工作的审查把关负责，如因玩忽职守造成不良或严重后果则依法依纪追究相应的责任。今年8月，区局对所内食品流通许可证发放工作进行了抽查，在随机抽取的一份档案中发现了四处错误，该所在所务会议上对此进行了通报，对相关责任人进行了严厉批评，并要求对所有档案进行一次梳理，找出问题及时完善。
将素质能力建设落实到位在奖惩机制上。对于有具体量化指标的工作任务，年终将对该职工进行精确考核，并根据所完成任务的比例进行创先争优名次排列；在评选优秀和先进时对未完成指标任务的一票否决。如所长和副所长未完成工作指标，则该项利益直接清零，以此来激励职工将提升素质能力内化为自身需要。
这种激励机制在宣传报道方面的作用非常明显，目前该所已全面完成年初区局下达的任务，宣传报道工作在全市基层工商所中排列第一名。该所宣传报道紧密结合工作实际，紧紧围绕创先争优精神内涵，全面开花，在《中国工商管理研究》上发表调研文章1篇，《中国工商报》上发表文章3篇，《四川工商》上发表文章2篇，《四川日报》上发表文章2篇、《西南商报》上发表文章1篇、《德阳日报》上发表文章4篇、《德阳晚报》上发表文章5篇，被总局采用调研文章1篇、市局采用信息24篇，调研文章5篇，市局简报采用信息4篇，市纪委简报采用信息1篇、区局简报采用信息10篇，德阳新闻网等网络媒体采用信息3篇。
二、建设服务型工商所，通过提高工作效能为地方经济发展服务
(一)、把握宽严相济的市场准入原则增加辖区经济总量。
针对以上问题，将及时采取措施予以弥补和完善：一是加强学习，向书本学，向区局领导学，向所内老同志学；二是加强业务技能的完善，所长不能只动口，不动手，作为所长应当有指导所内同志高效开展工作的各项业务能力；三是加强管理和指导，下一步将在所内实行对外办事行政效能考核，限定办结期限，对于效率低下的，不管服务对象是否投诉，均进行效能考核。
以上是我的述职述廉报告，请辖区内的广大企业、个体工商户和消费者通过博客、微博留言或其他方式对我的工作提出宝贵意见，对我的不足之处提出批评，我将根据您的意见提出针对性的整改措施并将整改情况在博客上公开。
述职述廉人：xx
二〇xx年十月十二日
副所长述职报告篇4
我叫xxx，负责xxx路工商所全面工作，担负辖区内370户企业以及个体业户的监管服务任务，工商所副所长述职述廉报告。现将一年来履行职责情况和党风廉政建设情况向领导和监管服务对象代表做简要汇报：
一、工作职责履行及工作目标完成情况
一是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导思想，学习实践科学发展观，带领全所干部加强市场监管服务，依法行政，保证正常的市场经济秩序，促进地方经济健康有序的发展。
二是保护合法经营，打击非法经营活动，维护消费者合法权益。年初以来，执法办案12起，罚没7930元，强化了市场监管，维护了辖区市场经济秩序。开展了市场专项检查53次。为让消费者举报方便快捷，放心消费，进一步落实“12315”举报机制，积极办理维权案件14起，为消费者挽回经济损失3万元。与公安部门配合查办打击非法传销案件2起，驱散传销人员200余人。
三是注重企业诚信化、信息化机制建设。加强辖区企业、个体业户经济户口和分层登记、分类监管制度化、信息化工作，由于方便了业户和消费者的咨询，年初以来，为新来我辖区经商企业提供快捷、准确咨询44次，为辖区消费者提供有效咨58次，提高了信息化监管服务水平。
四是加强干部执法廉洁教育和执法能力培训工作。以开展工商廉政文化建设为载体，鼓励干部职工创作热情为基点，积极介入、疏导，打造“以廉为荣，以贪为耻”的工商廉政文化品牌，远离麻坛、酒坛等不良习俗，以向于雪梅、李乃臣学习、国庆xx周年等为主题，通过红盾网、东北文艺网等互联网以及短信等，发表诗歌、散文、随笔等工商廉政文化作品以及廉情信息达20件次，并通过《东北文艺论坛》与辖区业户进行廉政文化互动，及时沟通、反馈有关廉情信息，拓宽了廉情信息渠道，树立了工商团队精神，丰富了我所干部职工、家属以及业户的文化生活，《工商所副所长述职述廉报告》。同时，注重以工商业务技能和信息化应用能力的提升为基准点，组织了法律、法规学习，组织了参加登记注册、监管执法、案件办理、微机操作等业务技能培训。系统学习《行政许可法》、《公司法》、《消费者权益保护法》、《工商行政管理所食品安全监督工作规范》和《党风廉正建设》等常用法律、法规。通过学习提高了全所工作人员的思想政治素质，为履行岗位职责、搞好工商行政管理工作打下了良好的思想、业务技能基础。
二、自我职责履行情况
在局领导和同志们的大力支持下，本人能够以党的路线、方针、政策和国家法律、法规为准则，坚持实事求是，一切从实际出发的工作作风，充分发挥组织领导和带头作用，克服困难，勤奋工作，完成市局下达的各项工作目标任务。主要做法：
一是发挥班长带头作用，勤于思考，从实际出发，用制度管人管事。大局意识强，工作稳中求进，保证政令畅通。
二是市场巡查中，坚持巡查，做巡查笔录，带头深入管户和企业监管服务。
三是办案工作中，带头摸底了解实际情况，“透明办案”，带头执行规定，坚持程序，从不擅自做主随意罚款。
四是不断加强自身的业务学习，提高政治理论水平和业务水平。时常注意国家大政方针，了解和分析局势发展，把握工商行政管理机关在不同时期的工作切入点。
五是本着局的荣辱就是所的荣辱所的荣辱就是我的荣辱理念，强化廉洁自律意识。带头学习党风廉政建设和反腐倡廉及市纪委、局党组党风廉正会义精神，提高拒腐防变的能力，不贪小便宜，从不在管理服务对象中贱买、赊欠物品，严格执行国家总局“依法行政、文明执法”六项禁令，做到请吃不到、送礼不要。带头为群众办好事，解决困难，为经营者伸张正义，积极为消费者维权。在监管服务中遇到困难帮一把，融洽了与监管服务对象的关系，同时，还积极开展工商所廉正文化建设，推行“五进、五上”机制，开展一系列的主题廉正文化活动，既丰富了干部职工以及辖区业户业余文化生活，又陶冶了思想情操，从工作以及生活习惯、心理上，树立以清正廉洁为荣的理念，收到了清源洁流的效果，进而树立了良好的社会形象。
副所长述职报告篇5
我叫xxx，男，汉族，中国共产党党员，xx学历，任xxx司法所所长。今年以来，在市司法局和镇党委、政府的正确领导下，以>理论和'>三个代表'重要思想为指导，认真落实>科学发展观，强化基层打基础，落实责任措施，在维护一方社会稳定方面较好地发挥了'第一道防线'的作用，紧紧围绕'小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交'的目标，按照'上为党委政府分忧，下为人民群众解难'的原则，为建设'和谐xx、平安xx、法治xx'奠定了坚实的基础，现将今年>工作总结如下：
一、不断加强学习，努力提高自身综合素质
作为一名基层领导干部，我深刻认识到，要适应新形势、解决新问题、开辟新境界，必须加强理论学习，必须把学习作为一种修养、一种情操、一种责任、一种需要来看待，不断强化理论学习的自觉性和主动性。一是注重加强>政治理论学习。坚持用科学发展观这一最新的理论成果武装自己的头脑，不断提高自己参与决策、科学决策的能力和水平。二是注重加强法律知识学习。特别是从事基层工作，针对这方面法律盲点多的实际，我要求自己更要注重这方面的学习，真正做到带头学法、懂法，做到依法行政，依法办事，做奉公守法的表率。我所积极开展学习科学发展观及构建>和谐社会教育活动，学习了人民调解法、劳动争议调解仲裁法等法律知识。提高了政治思想素质和为人民服务的本领。三是注重加强廉洁自律学习。坚持以身作则，廉洁从政，管住自已的口，管住自己的手，勤俭节约，不铺张浪费，以自己的实际行动维护好党在人民群众中的威信。总之，通过不断加强学习，真正达到了'学以立德、学以增智、学以致用'的目的。
二、认真总结'x五'普法工作，深入推进普法依法治理进程，为'x五'普法工作起好步
xxxx年，是实施'xx五'规划的开局之年，也是实施'六五'普法规划的启动年。我镇'五五'普法工作在上级领导重视下，镇司法所积极进取开展工作，取得了一定的成绩，为'六五'普法工作的顺利开展打下了良好的基础。在全面总结'五五'普法工作的同时，我所从以下几个方面着手继续深入推进普法依法治理进程：
一是深入推进依法治理工作。首先年初对镇各站办所和镇直各部门签订了依法治镇工作目标，使各部门对全年依法治镇工作有了明确的目标和任务。其次，按照上级安排，我所以xxx政府文件形式下发《xxx人民政府关于进一步加强劝阻违法行为工作的通知》，并认真做好劝阻违法行为报表收交及情况统计工作。第三，参与全镇综合治理和维护稳定工作，主要参与处理了xx起信访上访案件，使长年结下的恩怨转入了化解程序。
副所长述职报告篇6
各位领导、各位同志：
大家上午好
下面我就xx供电所20xx年工作进行汇报。年初以来，xx客服中心认真贯彻落实一届一次职代会精神，以开展“三个建设”、“标准化供电所建设”、“班组建设”为契机，坚持将重点培育成亮点，让难点成为突破点，努力开创各项工作的新局面。通过一年来的努力，取得了一定成效。
一、主要指标完成情况
安全指标——未发生各类考核事故
供电可靠率和电压合格率——分别完成%和%。售电量——万千瓦时，完成计划指标的%。低压线损率——完成xx%，低于计划指标个百分点。10千伏线损率：
xx线——完成xx%，低于计划指标个百分点。xx线——完成xx%，低于计划指标个百分点。xx线——完成xx%，低于计划指标个百分点。xx线——完成xx%，低于计划指标个百分点。电费回收率、上缴率xx%。
未发生越级上访事件及媒体曝光事件。
二、重点工作完成情况
(一)夯实安全基础，使安全能力在本质上有所提升，使安全要求在行动上有所落实。
采取了以“以人为本、和谐统一”为核心的“三位一体”闭环安全管理的工作方法。围绕“三个目标”——即反违章目标，不敢、不能、不愿;落实“三个要求”——就是严、细、实;强化“三个支撑”——这也是“三个建设”在安全工作方面的具体体现，一是开展“党员当先锋、三无一带头”活动，二是深化安全文化、规章制度的落实，三是强化个人安全素质的提升。
具体措施锁定“九个着力点”：
1、紧盯现场，保证标准化作业指导书的实效性和严格落实，强化“三措三化”即：“安全措施、组织措施、技术措施”，使安全工作做到“规范化、程序化、标准化”，人人都要成为安全员，人人都是标准化作业的执行者。
2、定期召开安全例会，开展班组安全活动，强化计划、执行、检查、行动各环节，实现安全管理的闭环控制、持续有效。
3、落实“人人都是第一安全责任人”的安全工作理念，以绩效管理为抓手，将安全工作要求细化分解到人，严格考核兑现。
4、充分发挥班组反违章的主体作用，切实做好各类违章的警示教育和监督查处。
5、加强作业现场的安全管理，将开好班前会作为每一次施工作业的第一步骤，全方位实行作业现场标准化。
6、严格执行安全工器具管理标准，规范安全工器具的检查、试验和使用。
7、及时检查更换劳动保护用品，确保合格齐备达到安全要求。8、认真参加局组织的安全培训和安全员例会，按要求整改落实。开展经常性的实用性的班组安全教育培训，努力做到安规考试合格率100%。
9、以防农触、防外力破坏为重点，有针对性的采取整修措施。深入进行安全用电宣传，发放扑克、画册、光盘、台历，并开展了“安全知识进课堂、当好安全小卫士”主题宣讲活动，收到了较好效果。
(二)以提高“两率”为目标，加强生产运行管理。
严格执行设备承包制度，树立“我做设备好主人”的思想，确保10kv及低压的健康运行水平。
一是是抓好线路维护检修工作，建设放心线路、放心台区。以开展好春检、秋检、安全生产月和百日安全活动为主线，及时消除缺陷，降低10千伏跳闸率和低压报修率。集中精力对10千伏线进行了登杆检修，对村、村、三个未改造村屯共计七个低压台区进行了工艺性整修。同时加大对薄弱t接线路的巡视力度，每次外出巡视都携带常用工具材料，对危及到线路安全的树木及时砍伐，随时处理一般缺陷。
二是提高防止突发事件的处理能力。完善应对各种突发事故的预案，工器具、备品备件由专人负责，充分做好准备。
三是认真抓好生产日常管理，严格落实按线按台区承包责任制，严格执行设备缺陷闭环管理。以加强生产mis运行系统维护为重点，开展生产基础数据核查。增强危机意识，组织好节假日保供电工作和迎峰度夏工作。
(三)把握机遇，加快电网建设，全力打造优质工程、平安工程。一是按导则合理规划、认真做好项目储备;二是规范执行标准化作业，狠抓施工现场管理，加大班组反违章力度;三是严格执行技术标准和施工规范，提高工艺水平，确保工程质量;四是合理安排工期、工序，处理好安全、质量、进度的关系。在村改造施工中，我们通过开展“危险就在我身边”班组安全日活动，每人提出10条以上的危险点分析控制实例，经过讨论归纳，对标准化作业指导书进行了细化，在现场进行了全面落实，有效保证了施工安全。
(四)以增供降损为主线，全面加强营销精细化管理。1、做好营销基础工作。一是严格执行按线按台区承包考核制度，合理分配指标。二是通过营业普查和经济活动分析，核实数据信息，规范计量现场，及时更新客户档案。针对个别系统数据信息不准确、不完整的情况，进行核查整改。
2、多措并举、务求实效，大力开展降损工作。推行台区精益化管理，加大线损分析力度，采取针对性措施，解决高损台区、三相负荷不平衡台区问题。对暂未列入网改计划的低压配电台区，采取必要的工艺性整修措施，保证安全供电的同时，有效地降低线损。根据负荷变化及时投切10kv电容器，加强季节性配变管理，做到随用随投、不用即退，减少空载损失，提高功率因数。加大对台区线损考核力度，落实线损分析制度。详细分析分压线损升降的原因，找出不正常因素，及时采取相应措施。
(五)围绕“为民服务创先争优”活动，提高供电服务质量，确保行风稳定
深刻认识行风工作的重要意义，增强自觉做好优质服务工作的责任感，努力做到有措施、有事实、有实效，让客户满意、让政府满意。一是学习贯彻“三个十条”，坚持遵守优质服务工作的日常要求，帮助客户解决用电难点问题，为客户办实事。二是以“电网升级改造工程”带动和促进行风建设工作，解决台区超负荷问题和电压质量问题，同时做到文明施工，树立企业良好形象。三是将报修服务作为重点，遵守抢修时限要求，迅速处理低压报修，避免矛盾发生。四是积极推行充值卡业务，为偏远地区客户购电提供方便。五是理智、冷静、策略的沟通，向客户宣传关文件精神和业务流程，争取社会各界的理解与支持。六是规范窗口服务，保持窗口的良好环境，为客户提供优质、方便、快捷的服务。
(六)以“创建明星班组”为载体，培育“鹰”一样的员工，打造“雁”一样的团队。
在开展业务技能培训的同时，着重锻炼能力、培养习惯，让培训服务于专业工作。一是认真参加局里各类业务培训，熟练掌握相关专业知识，为专业化管理水平的提升创造前提;二是结合实际工作开展班组“问题培训”，解决问题，提高工作质量;三是定期开展业务技能集中学习培训，并进行考试、考核，鼓励员工岗位成才;四是将专业部门的每一次检查指导作为培训的机会，吸收相关知识技能，在实际工作中整改提高。五是以绩效管理为抓手，围绕重点流程，不断自我改进、激励提升，进而提高团队执行力和整体素质。
三、下一步工作思路
围绕一个目标：即围绕“标准化供电所建设”综合管理目标，把握机遇、加强管理、夯实基础、务实创新，努力实现管理上新的水平，指标上新的台阶，素质有新的提高，推动各项工作实现新突破，整体管理管理水平迈上新台阶。
把握两个稳定：即安全生产和行风建设的稳定建设三型团队：即学习型、军队型、家庭型
推行四个凡是：即凡是有人负责、凡是有人监督、凡是有章可循、凡是有据可查
解决五个问题：一是安全生产基础不扎实，安全生产规程、制度的约束力和刚性还没有得到充分体现;二是未改造台隐患多、线损高，造成了较大的供电风险;三是台区精益化管理程度不高，营业普查和用电检查效果不明显;四是队伍素质还不能适应专业化、精益化管理的要求;五是工作计划性、条理性不强。
努力实现“七化”：即作业组织专业化、电网设施优良化、生产运行规范化、营销管理精益化、优质服务常态化、基础管理信息化、安全管理规范化。
回顾一年来的工作，虽然我们取得了一定成效，同时我们也清醒的认识到存在的问题。为此，我们决心加强管理、务实工作，努力开创工作新局面。一份汗水，一份收获。我们将以更加勤奋的工作去回报企业，以高昂的热情，充足的干劲，踏踏实实，一步一个脚印，向更高的目标迈进。我们虽然照比一流的队伍的标准还有很大差距，但却是一个坚强的群体，作为负责人我有决心、有信心带领大家用热情和智慧来彰显一流企业的供电所管理，不断创造更加优秀的业绩。
我的汇报完了。谢谢大家!
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
副所长述职报告篇7
xx镇供电所负责14条10kv线路、240多个配电台区运行维护、安全管理等工作，同时承担着城区和永和乡13000多户客户的报装接电、抄表收费、营销管理等一系列工作，地位举足轻重，管理工作也要因地制宜，目前供电所工作仍以安全生产为重点，以拓展市场为主题，以优质服务为宗旨，以实现经营目标为中心。结合供电所的工作实际，我拟定xx供电所的管理方案，具体如下：
一、以人为本，转变员工观念，使每位员工积极融入集体，尽快进入角色，适应工作岗位的需要，履行好各自职责。
公司人力资源优化配置工作结束后，我将调整自己的心态，以新的精神状态和工作作风，迎接新的挑战。同时积极好供电所员工的收心工作，在员工形成“既来之，则安之，干一行，爱一行，精一行”的精神风貌。努力成就一支“心往一处想，劲往一处使”团结协作，各司其职，又密切配合，关系融洽，合作愉快的集体，努力打造一支纪律严明、执行力强、组织能力、协作能力强，能打硬仗、敢打硬仗、打赢硬仗的团队。
二、加强配网的巡查、维护，做好防微杜渐，将安全隐患及时排除，确保配电网络的安全，为优质服务工作提供良好的基础。
按照责任到人的原则，将城区及永和乡的配网设备分配到人，做到责任到人，设备管理无空白；按照巡视要求，开展10kv及以下线路定期不定期巡视的巡查工作，保障供电的连续性、安全性、可靠性；同时根据轻重缓急的原则，采取不同的措施，及时处理电能质量存在突出问题台区的增容工作；认真做好10kv、400v配电设施的维护、消缺（主要认真开展月度计划性消缺、维护工作），保障供电质量；结合秋季安全检查工作对全供区的高、低压线路进行详细的巡查，为迎峰度冬奠定基础。
三、进一步落实责任，切实落实安全保证体系和监督体系，保证各种规章制度执行有力，确保安全管理工作到位。
提高各种规章制度执行力的当务之急是要转变员工的工作作风。长期以来，大家对安全相关的规章制度置若罔闻，安全流于形式，违章指挥、违章作业和违反规章规程现象时有发生。供电所要大张旗鼓地开展反对违章指挥、违章作业和违反规章制度的活动，把工作作风认真转变到“严、细、实、快、勤”的五字方针。开展安全大检查，不放过一个安全的漏洞和死角，不放过一个人为疏忽的苗头，一切按规程办，一切按程序办，一切按制度办，消除和减少事故隐患，遏制安全事故的发生。
四、xx供电所作为服务于广泛用户的，认真开展优质服务尤为重要，供电所将按照优质服务的要求，做好“四个服务”、“四个追求”、四“化”工作，不断提高服务质量和水平。
在员工中牢固树立“用户至上”的服务理念。供电所是公司形象的窗口，是公司形象的代言人，服务质量至关重要。按照规则意识，供电所将一如既往地严格履行服务承诺，按照公司的“十必须、十不准”、富源员工服务准则认真开展服务工作。同时，供电所将根据《国家电网公司供电服务规范》的要求进一步保持两个营业窗口形象，继续发扬吃苦耐劳，甘于奉献的精神。
五、多措施，努力降低农村低压综合线损率
一是管理到位。相关的线损考核奖惩办法，将线损指标完成情况与线损考核奖惩挂钩，逐月考核、奖惩分明，通过考核提高供电台区管理人员的工作积极性。
二是责任到位。综合线损理论计算及电网损耗实际，分解下达线损指标，把线损指标分解到每条线路、每个台区，明确相关人员的责任。
三是措施到位，将高线损台区作为重点营业稽查对象，开展供电营业普查，防止违章用电、窃电等现象的发生；
四是加大树障清理力度，确保线路畅通；加强线路设备维护与更新，确保供电变压器三相负荷平衡运行。
六、在电费回收工作上下功夫，围绕电费回收抓经营目标，形成全员共同关注电费回收、关心经营指标完成情况的局面。
总之，我将严于律己，模范带头，与企业同心，贯彻落实公司领导的意图，以开拓创新的精神抓好xx供电所工作，作出自己的贡献！
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