通过述职报告，员工可以展示他们的时间管理和优先级管理能力， ，在企业和组织中，述职报告是一种管理和监督员工工作表现的重要工具， ，以下是会述职范文小编精心为您推荐的商务类述职报告8篇，供大家参考。
商务类述职报告篇1
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。 这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释，下面把这一年的工作做出总结：
一：(产品化)熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过excel对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。
二：(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据excel做一个很正式的报价。
三：(网络与市场)作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程，首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：
(1)通过注册行业网站，什么叫行业网站呢，行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，ec21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应该勤快更新，否则很快发布的信息就会被淹没
(2)通过搜索引擎找客户，具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面著名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。
(3)论坛法，去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。
(4)逆向法，我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。
(5)通过信息平台，有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。
(6)建立自己的网站也是个很重要的工作，怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。
瞬息间，对于我来说不平凡的xx即将过去，加入济南凯诺新型建材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司给予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在xx年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好!!
商务类述职报告篇2
一年来，在县委、县政府的坚强领导下，在上级商务部门的指导下，坚持立足商务职能，瞄准工作重点，紧紧围绕县委、县府的工作部署，开拓创新、锐意进取，是我公司不断在学习中进步。
一、加强学习，与时俱进，努力提高自身素质和修养
在学习中始终坚持理论学习与实际工作相结合，在思想上始终同上级党委、政府保持一致，不断提高自己的理论水平和工作能力。
二、履职尽责、开拓创新，各项工作扎实推进
坚持以“扩大内需，保持增长”的发展思路为重点，努力促进商贸经济发展。一是加大电商工作力度，努力使顾客得到实惠；二是搞好市场运行调控，努力提升流通业态，强化生猪定点屠宰、商品销售、等管理，确保市场供给。在工作中，我们始终做到思路清晰，主次分明，整体联动、协调推进，较好地履行了商务职责。
企业简介: 青海康硒农业科技有限公司，公司地址位于农副产品和土特产品比较集中的平安区三合镇，是一家积极发展农村农产品电子商务业务，并致力于农副产品展示、销售、物流配送、农业实用新技术推广的科技型企业。公司注册资金690万元，成立于20xx年6月。经营范围主要包括：农副产品及土特产品电子商务营销；农资及日用消费品配送等。
青海康硒农业科技有限公司开创并运营的“大美青海电商网”，精心打造了以b2b、b2c和o2o结合的商业模式，将新鲜农副产品和青海土特产品，实现从电脑或手机上进行下单，然后通过配送物流系统送货到消费者手中，最终形成生产者与天南海北各地消费者进行对接的供应形式。该平台以供销人的责任为信用担保，以互联网、移动设备、电子商务、冷链物流、终端配送为运营手段，以“网下实体＋网上实际”的网络营销模式，构建出有供销社特色、安全可追溯的农产品现代流通经营服务网络，真正打造成为当地优秀的农特产品网上超市，成为当地农户展示青海特色产品的柜台、外地顾客了解青海农特产品的窗口、所有消费者选购心意产品的超市。为各地消费者提供绿色新鲜、生态健康、安全可追溯的特色农产品。
我们的目标：服务三农。将青海省尤其是海东市的农特产品宣传出去，介绍给天南海北的消费者，把外地农特产品引进来，提供多元化服务，并且，确保食品安全。
（一）业务模式
我们以o2o和b2c业务模式为主。o2o将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。b2c即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境--网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了宝贵的时间
（二）未来的发展与规划
1、辖区内的资源禀赋情况
公司电商服务中心所在位置在海东市平安区，本地区主要有三大资源优势。
（1）高原硒都资源优势：硒元素是人类必需的微量元素之一，富硒产品深受消费者青睐和追捧。富硒食品已成为人们营养、保健的首选，市场前景极为广阔。平安区的富硒土壤面积达到600多平方公里，硒含量平均0.44mg/kg，是全国“十大富硒之乡”，在本地富硒区种植的农作物中的硒含量高，如大蒜是2.59倍，马铃薯是2.38倍。本地的绿雏蛋鸡、环宇蒜酱、芳谱菜籽油、金阳生猪等一批重点龙头企业生产的富硒产品已打开市场，“安驿”、“圣粞”两个富硒产品跻身省级著名商标序列。
（2）高原农特产品资源优势：海东市平安区位于青藏高原东北部，大部分地区海拔在20xx—4166米之间，地形复杂多样，具有鲜明的高原大陆性气候，降水少、气候温和，日照时间长，昼夜温差大，冬夏温差小，太阳辐射强，春季干旱多风，夏季短促凉爽，秋季阴雨湿润，冬季相对寒冷，特殊的地域和气候条件造就了当地特产：蕨麻、蕨菜、冬春夏草、红（黑）枸杞、牦牛肉干、昆仑雪菊、野生黄菇，以及新鲜无污染的当地水果、蔬菜、散养土鸡、土鸡蛋、散养土猪肉、马铃薯、小麦粉等。
（3）当地特色手工艺品：海东市平安区是一个由汉、藏、回、土族等多民族聚居的地方，因此，在这里聚集了各民族优秀的传统手工艺品，如藏地毯、唐卡、堆绣、藏式首饰、盐雕、昆仑玉、藏式披肩等。
2、当前及今后一段时间的辖区内电子商务市场分析
从20xx年开始，平安区政府非常重视当地农村电子商务的发展，现在，已经成立了以区供销联社牵头，多部门参与的电子商务领导小组，并且，已经制定出详细的发展规划，这必将对本地区的农村电子商务发展起到积极地助推作用。分析我区电子商务发展的形式，大致有以下几个趋势。
（1）下沉业务重心势在必行
在市区，各种形式的`电商充斥着人们的生活，加之物流以及网络的发达，“网购”俨然已成为城市的居民最为热衷的生活方式，而在乡镇农村还有大规模的用户群体待挖掘，而且在乡镇农村从事电商行业的公司比较少，制约着乡镇农村电商业务的发展。但同时随着农村居民消费观的转变，电商下沉也“水到渠成”。
（2）走出去，扩大发展版图
当今，青海乃至平安的知名度越来越大，因此，青海乃至平安的商品越来越受到省外消费者的青睐，其中很重要的因素就是省外消费者对高原无污染产品的购物需求逐渐膨胀，但是传统消费习惯又无法满足需求，因此，将外地消费者纳入本地电子商务企业的潜在客户进行开发，势在必得。
（3）电子商务拉近了生产者和消费者的距离
电子商务缩减了产业链，甚至是促进了上游和终端的直接连接，削减了中间成本。作为电商企业，前端直接和生产者合作，后端直接和消费者接触，因此，电商企业必须清楚生产者和消费者各自的特点，掌握这两者的特性和习惯。
（4）o2o走多方合作之路
o2o，电商这一依托线上交易的互联网产物只有与线下建立联系，才能说是建立了完整的生态链。在线上拥有业务量的电子商务如何在线下出色完成任务，则必须做到多方协作，才能事半功倍，尤其是快递、百度、媒体、支付宝等一样都不能少。
（5）微商不可忽视
在支付平台日益完善、社交平台越来越优质的用户体验下，我们身边的朋友、家人都开启了微店，做起了生意，这一类借助自身的口碑效益逐渐积累了不少忠实用户的微商群体在逐渐扩大，可以说我们目前进入到了人人皆电商的时代，与此同时，成熟的电商平台也在“微”平台开放入口，这种趋势仍将保持强劲的增长态势。
（6）电子商务突出个性化
电商的用户群体属性是年轻化、个性化的体现越来越明显，如何网罗新用户，并保持老用户的新鲜感，打时尚牌个性化牌显然是顺应潮流之举。
（7）营销追求更精准
作为销售者，其实从始至终追求的就是精准化营销，花钱就要花在刀刃上，这是成本考量的第一要诀，对于电商来说，如何将产品定向推荐给需要的用户，这在近几年以及未来几年都将会是不变的趋势。
3、目前电子商务经营基础和团队运营能力，下一步工作的推进思想和具体措施
（1）当前基础能力
公司现有人员17人，其中，本科以上技术人员3人，专科技术人员5人，都有较高的学历，都熟练掌握计算机操作，热爱电子商务，熟悉农产品。为加快我公司电子商务发展，我公司正在以技术入股、分红等方式吸纳优秀人才，最终会建立起优秀的电子商务团队。
采购组：主要负责农产品的采购和农产品信息库的建设，搜集并掌握本地区农业经济中主要农产品生产基地、品牌、品种、数量及质量等内容，通过检测后选择优质并适合于电子商务活动的农产品。
宣传组：主要负责农产品的包装设计和拍摄产品图片供上传，建设一整套本地区农产品的标识及形象设计，统一包装对外推介。负责农产品的对外宣传、网上推广、案例整理工作，宣传报道本地区农产品的成果，促进网络销售。
销售组：主要负责农产品的网上销售，通过建立本地农产品淘宝店铺、微信平台、大众（美团）等公共平台进行产品信息上传、网络维护、销售、客服、售后服务以及统计等工作。
项目单位青海康硒农业科技有限公司，与西宁网维网络科技有限公司签订网站技术服务协议，后者将为前者提供专业的网络技术服务。包括主页设计、美工、导航、网站推广、后期维护等。
西宁网维网络科技有限公司专注为品牌企业和大中型企业提供电子商务服务的高新技术企业。公司拥有一批资深的专业技术人员、商品企业划人才、网络营销推广、人才，为品牌企业和大中型网商提供一站式的网络销售运营电子商务服务。业务包括：网络营销推广、网络销售代理、电子商务、seo优化等。公司可以运用优秀软件系统，快速分享和全自动更新企业和分销商之间的产品数据，订单数据同步，产品库存信息、套打等。
（2）下一步计划
①下沉业务重心
在稳定市区消费市场的同时，将业务重心向向乡镇市场延生，在乡镇用户群体中挖掘潜力，具体做法是，利用好现有的20家农村电商服务网点的基础上，在开发10家，初步计划总共达到30家农村电商服务网点。 ②将当地好产品销出去，将外地好产品购进来。
充分利用网络优势，将平安乃至青海的特色产品销售出去，让越来越多的省外消费者品尝到高原无污染的特色产品。同时，通过网络平台，将省外物美价廉的优质产品买进来，满足当地消费者的生产生活需求。
③做好微商
利用社交平台，以合适的方式开启微店，借助微商群自身的口碑效益，切入到人人皆电商的营销方式，已达到信息较快传播和扩散的宣传效果。
④联合辖区内优势产品企业共同发展
在当地优势产品企业，比如生产富硒鸡蛋的绿雏公司、生产富硒蒜酱的环宇公司等企业中设立电商平台服务网点，携手优秀的优势企业共同在电子商务平台上销售产品，提高企业积极性，迅速提升优质供应商的数量和质量。
4、辖区内优势特色产品企业的合作意向
近年来，当地特色农产品特别是富硒产业发展迅速，当地特色产品越来越多， 如生产富硒蒜酱的环宇公司、生产富硒菜籽油的芳谱公司等等。为当地特色农产品拓销售渠道，更多更快地得到推广，我公司芳谱公司、环宇公司等九家当地特色产品企业达成合作意向，向他们提供醒目的宣传展示板块，以上合作企业为我们提供有优势的价格。
5、项目建成后的辐射带动效果预测 通过建设电子商务服务中心、货物仓储物流中心、农产品粗加工车间、和设置电子商务服务网点，就是为了将电子商务等信息技术和商务手段引入现行的农产品生产、经营中，从而替代传统农副产品销售方式。该项目建设的电商平台基本上覆盖了本地区农业领域的各方面产品，可以有效帮助农户与消费者之间的产销对接，解决供需信息脱节、甚至盲目种植、“卖菜难买菜贵”等问题，实现产销两头都受益。
电子商务所体现的开放性、低成本和高效率等特征，为供求双方提供了一个随时接洽、交易的平台，借助于网络的优势，信息能快速、直接、有效地在供求双方间传递，省去了不必要的中间环节，提高了农副产品流通的效率，保证了农副产品的质量，能使供求双方获得切实的利益。更为原产地农副产品增加了交易机会、降低交易成本、提高经营农产品的经济效益。
项目单位的电子商务平台正式运营后，还将会申请链接海东、省社、甚至总社的电子商务平台，为宣传当地农产品、销售当地农产品提供更广阔的空间。
三、社会效益分析
电子商务正迅速地渗透到社会生活的方方面面，给社会带来了很大实惠和便利。
促进全社会经济发展。电商企业经营业务不受时间和空间的限制，其贸易机会和交易量也无限量，所以，能促使全社会范围内的经济形势向良好的增长趋势发展。
促进知识经济的发展。知识经济以信息产业为主要推动力，电子商务是信息产业中最重要的组成部分，电子商务的发展无疑会直接或间接地促进知识经济及相关方面的发展。
促进新行业的出现。在电子商务条件下，传统的模式发生了重大的变化，经济管理从集中走向分散，社会分工方式发生了变化，产生了大量的新兴行业，从而创造了更多的就业机会和社会财富。
该电子商务项目所体现的开放性、低成本和高效率等特征，为供求双方提供了一个随时接洽、交易的平台，借助于网络的优势，信息能快速、直接、有效地在供求双方间传递，省去了不必要的中间环节，提高了农副产品流通的效率，保证了农副产品的质量，能使供求双方获得切实的利益，更为原产地农副产品增加了交易机会、降低交易成本、提高经营农产品的经济效益，可以增加农民收入和促进农民就业、创业。
商务类述职报告篇3
总部采购部自20xx年5月份成立以来，在公司各领导及各部门的大力支持与鼓励下，努力做到以提高采购效率及物资供应的效率，降低经营成本，提高公司的整体盈利水平为宗旨，并不断地进行自我改造，自我建设和多次的自我调整，虚心吸取多方的建议及经验，已基本完成部门架构的构建及人员的配置，拓宽发展空间，并制定和完善了各项采购规章制度，促使本部门能够保持平稳和健康地运行。
一、总部采购部的主要工作职能
(一)严格遵守公司的各种规章制度，按照公司及各项目的具体要求来进行询价、核价、对比及采购等，严格控制采购成本。
(二)以质量优先、价格优先、效率优先为原则，制定了相关的采购管理制度和严格的采购流程，使公司的采购业务有序和健康地运行。
(三)对大宗采购材料进度进行实时跟踪监控，确保材料能够按时入场，保证施工项目能够顺利进行。对于月结材料要进行全面的监控和价格审定。以月为单位，根据市场价格的变化，对月结材料的价格作适时及必要的调整。
(四)部门团结协作，努力完成权限范围内的采购工作，同时也要熟悉各种招标管理流程，配合公司各种招标工作，指定采购部的采购方案和招标工作方案。
(五)联合其它相关部门(如预算部门、设计部等)，根据工程项目的需要，核比我司成本预算，做好相关材料询价和报价工作，为工程项目预算提供重要的数据，为我司争取最合理、惠的价格，减低公司的采购成本，提升公司的工程利润。
(六)为集团各分(子)公司在硬装材料方面的采购提供更多供应商信息，并在询价议价上提供必要协助和标准。
(七)不断拓宽采购渠道，开发更多市场，完善供应商管理系统，在采购实践中不断积累供应商信息，为公司尽力争取到惠的价格和较长的账期。
(八)全面负责公司全部软装项目的材料采购及具体工作的实施。各地的软装项目的材料采购及具体实施由采购部主导负责进行，包括材料采购、工地现场摆设等。
二、20xx年工作完成情况
软装项目作为总部采购部直接负责和实施的项目，在公司领导及部门员工的通力合作下，20xx年度主要负责实施的项目完成情况如下。
在20xx年度实施的软装项目中，除了个别项目由于实施工期紧而不能大宗合同订购而采取现购的形式外，其它大部分都采用大宗签合同订购的模式采购，这是体现规模优势，保证质量，降低采购成本最重要的模式。
三、20xx年度工作亮点
(一)构建了完整和专业的部门架构，建立和落实了标准有效的采购流程和严格制度，为公司更快发展提供了厚实的基础。
(二)建立了完整的供应商信息库，为项目的顺利进行提高了保障。完整供应商信息库的建立为项目询价、项目的实施争取时间、提升工作效率、降低经营成本提供了必要的条件。
(三)建立了稳定的供应商系统。在家具、灯饰、窗帘布艺和挂画等子系统上，都确定了稳定优质的供应商群体，每个项目的询价、报价都能提供三家以上优质供应商来选择，为做到阳光采购和“择优录取”奠定了坚实的基础。
(四)开展了跨区域实施项目工作。xx项目和海南各项目的成功开展，突破了地域的限制，为今后各地的项目提供了实用有效的经验;跨地区的材料物资的成功配送为以后供应链的建立提供了宝贵的经验。
(五)与供应商建立良好的战略全作关系。与一些知名的企业建立了良好的合作关系，如国美电器、运时通床垫等，拓宽了供应渠道，大大降低了采购成本，提升了品牌效应，从而更进一步推动公司的发展。
四、20xx年工作不足之处
作为一个成立时间不长的新部门，总部采购部在本年度工作中存在一些欠缺和不足的地方需要在以后的工作中反思的改进。
(一)专业知识和工作经验还需要进一步提高。由于部门创建时间不长，在一些专业知识，主要是软装方面的知识有所欠缺，在工作经验方面也有待积累和提高。
(二)供应渠道和供应商的积累还需进一步加强，主要指软装饰品这一块。由于饰品的品种繁多和较为分散，因此没有较为稳定的供应商，大部分的采购都采用现购的形式，以致每个项目都要花较多的时间和精力去现购，降低了工作效率。
(三)部门与部门之间的沟通还没有达到最理想的程度。需要进一步的加强，例如：一个项目下达后，采购部、成本部，预算部以及设计部等，应该互相知照开一个简短会议，面对面商讨如何去询价，核价，如何获取更多供应商信息渠道，如何以最短的时间来达到的效果，这样才能够更好的把工作做好，节约更过的时间，取得更大的效益。
五、20xx年工作展望和计划
(一)组织相关的工作培训，提升部门员工的专业知识和工作技能，从而进一步提高工作效率。
(二)继续加强供应商信息建设，加强和补充优质的供应商，去劣留优、去弱留强，逐步建立稳定、高效、优质的供应商体系。
(三)加强对采购数据的分析，加强对材料市场信息的采集及系统分析整合，进一步提升采购成本预算水平，提高询价、议价能力，降低采购成本，减少工作失误。
(四)继续加强与其它相联部门的工作联系，制订相关的规范制度，及时向公司领导汇报工作状况，提高工作效率。
总结上一年的得失，指导下一年工作思路。在明年的工作中，我们将继续保持虑心务实的工作态度，戒骄戒躁，不断努力提高业务素质和管理能力，尽的努力去提高效率、降低成本，为公司持续发展贡献力量!
商务类述职报告篇4
不知不觉中，见证着公司飞越发展的20xx年已经过去，充满希望的20xx年终于来临。回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关、通宵备战的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅。现将一年年的主要工作总结如下：
一、管理实践
20xx年11月4日，对于我可以说是一个可以铭记一生的日子，就在这一天，我肩负着公司领导和全体员工的厚爱和期望，被公司正式任命为公司副总经理，分管行政、技术部门及项目执行，这既是公司上下同仁对我的错爱，也是公司对我在三年来工作的高度肯定。想到这里，受宠若惊的同时，更是感慨万千、如履薄冰。短短三年，我从普通岗位迅速成长为公司管理高层，这就导致了我理论知识缺乏，实践经验不足的种种难题。如何快速提高自己的管理知识、更新自己的知识结构，并深入到实际工作的每个环节将尤为重要。在初任公司副总这段时间，我通过虚心向公司领导及同仁学习，取长补短，不断提高自身自身素质修养及业务技能。在公司领导和同仁的关怀与支持下，明确了自己的管理职能，迅速提高了自己的管理才能，也钻研了一套属于自己的管理方法。并以雷厉风行、以身作则的管理作风得到了公司领导和同事的一致认同。
二、突出成绩
在公司管理方面：
（1）、主持制订并监督实行了公司新的业务提成制度、卫生区域责任制度。
（2）、采用新的指纹考勤系统，杜绝代打卡等现象发生。
（3）、完善并主持了公司新员工培训方案。
（4）、带领人事部门顺利完成公司的年度招聘计划。
（5）、强化办公室管理工作，以身作则，在员工中起到了很好的表率作用。
（6）、推行项目小组、项目会议制度，合理分配及协调部门工作。
（8）明确策划部在平面及影视出品过程中的职能，由策划部参与项目组，并对设计影视的风格定位负责。
（9）、明确项目管理和部门管理职能，较大项目公司高层直接参与项目小组。
在公司项目执行方面：
（1）、带队参加宣传片项目竞标会，并与影视团队一起完成该片的统筹、拍摄、制作。
（2）、带队完成x局航拍项目部分路段的踩点采风工作。
（3）、主持长沙市x学校部分vi要素策划设计。
（4）、主持了公司网站设计更新项目，并承担了整体规划、设计把关以及网站内部分文字内容撰写等工作。
（5）、参与宾馆电视片的前期拍摄工作。
（6）、撰写电业局电视宣传片分镜头脚本，拟定拍摄大纲。
（7）、公司历史资料、技术部门历史文件、公司航拍资料的整理、归类、保存等工作。
三、存在不足
1、个人修养、基本素质还需要进一步加强。
2、对公司的管理还需进一步加强。由于历史的原因，进行严格的、全面的现代企业管理，有一个很长的、艰难的过程。今年我虽然作了一些尝试，但深度、力度都还显不够。
3、对员工队伍建设方面努力还不足。少数员工观念陈旧，工作不实，技术不精、质量意识薄弱、依赖心强等都亟待转变、改善和提高。进一步提高员工队伍整体素质还有大量工作要作。
在今后的工作中，我将努力学习新的文化知识，不断提高自身的业务及管理水平，做好自己的本职工作，争取为再次跨越腾飞做出更大的贡献！
述职人：xxx
20xx年xx月xx日
商务类述职报告篇5
尊敬的领导、同志们：大家好！
光阴如梭，20xx年已接近尾声，内心不禁感慨万千！转眼间我在公司已有两年光阴了。在这一年里面，我亲身体验到以前合作伙伴的辞职而引发的内心纠结的想法，但也亲眼目睹了公司的蓬勃发展，从最初的寥寥十几人发展成为数十人的大家庭。在这一年里面个人思想觉悟有了很大的提高，而且还认识了很多良师益友，获得了很多知识与经验。
感谢这一年里领导给了我发展与成长的空间、勇气和信心。在这一年的时间里，通过自身的不懈努力，在工作上也取得了一定的成果，但也存在诸多不足。回顾过去的一年，现将今年的工作做如下述职报告：
一、 工作内容及工作总结
1.今年的工作大体可以分为两部分，从去年过年开始到今年的4月份。我的主要工作就是负责网站的维护（包括图片更新、产品更新、网站内容更新以及服务器的管理和维护）以及自学seo(搜索引擎的优化)。并且对咱们公司的网站进行优化。因为刚刚接触这行业，很多东西也都是从网上查找的，所以并不专业。经过近四个月的努力发文章以及外链，也只把长尾关键词做到首页，主要关键词一直在第七第八页上面徘徊。
2.从第五月开始，就是我今年工作的第二部分了，工作重点从上海搬到了郑州。在这里认识了不少的良师益友，学到了不少关于优化的专业知识。在郑州主要是以做网站为主以及对网站的维护，在这几个月了，断断续续上线了二十几个网站。在网站开发中，由于网站没有经过大的变动，所以没有用到很多新的技术，也由于刚开始分析不当，没有站在用户的角度上面想问题，致使网站的内容比较少，而且很多功能无法添加，使发现的问题不能马上解决，只能加上静态页面。在往后的开发过程中，应该把网站分析的更加彻底一点，后台的功能应该更多一些，同时在实践的过程中，应该不断的学习和总结，这样遇到的问题才能得到很好的解决。
3.后面两个月基本上也是在做四个网站的管理，负责更新文章，寻找友链以及自己发外链。网站一直也没有取得较好的名次，一直在第五六页徘徊，也许是因为自己的方法有点不正确，才使关键词一直没排上来，下一步争取尽快找到突破口，打破这个僵局。
在这一年的工作中，我学到了很多技术上和业务上的知识，也强化了工作的质量、成本以及进度意识；与身边同事的合作更加的默契， “三人行，必有我师”，每个人都有自己的长处，我从他们身上学到了很多知识技能和为人处世的道理，也非常庆幸自己能够认识他们。我也相信我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，为公司作出更大的贡献。
二、明年的工作计划
明年，是公司高速发展的一年。公司要巩固现有的市场以及开拓更多新的国外市场，公司电商在推广优化方面也会加大力度。可想而知，工作压力肯定会比较大，我要学会吃苦耐劳，勤勤恳恳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细节，努力提高自己的专业知识和实践能力，尽快的成长和进步。 在明年的工作中，我需要注重以下几个方面的提高：
1. 眼光要长远，工作不是一天两天能完成的事情，要把眼光放的更长远，这样才会更少走弯路以及错路。
2. 工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；
3. 要提高团队合作意识，公司就是一个大家庭，加强合作才能让公司走的更远更广。
4. 把握一切机会提高专业能力，在实践中不断总结，为自己更好的发展打下基础。
5. 对工作精益求精，一切从用户出发，力求完美。
以上是我个人对20xx年的工作报告，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，以后在公司的工作中，不管工作环
境是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，听从领导的安排，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了单位的发展做出最大的贡献。
最后在这里祝福公司蓬勃发展，来年生意更上一层楼。也祝愿公司全体同胞们新春愉快，身体健康，合家幸福！祝福现在没有男女朋友的明年赶紧都找到男女朋友，有男女朋友的明年赶紧结婚抱小孩。
商务类述职报告篇6
一、自我介绍
各位尊敬的领导和同事：大家好，本人于从20xx年8月下旬进入音派集团担任天猫店长一职后续担任天猫项目经理一职，在这里非常感谢公司领导和同事的信任，先目前主要负责大丈夫酒业旗舰店和华辰伟速酒类专营店天猫店铺的运作，由于只有1人负责，工作中主要包括活动申报、活动安排、活动设置、图片制作、宝贝上传、直通车价格设置，关键词分析、关键词设置、售前接待、售后处理、客户对接、数据分析等所有天猫相关事宜。
二、工作回顾
从20xx年8月下旬到现今差不多半年的时间，在过去的半年里面，主要负责酒类天猫旗舰店这个店铺运转，从店铺接手到现阶段，店铺还存在一定的问题，这与我以及人员有一定关系，希望通过后续逐步的解决问题，准确来说本人运作大丈夫店铺共4个月，刚刚接手的时候店铺扣了17分对店铺影响实在之大，给工作的展开带来了很多的不便之处，从8月底接手店铺时，店铺情况实在糟糕，数据分析看出店铺类目有误，店铺视觉效果、运营都明显很低，从8月前销售金额每月都不足3000，店铺宝贝关键词不足、不热，店铺内没有爆款甚至小爆款，从而导致店铺流量低下，直通车关键词质量分数低，导致店铺直通车基础质量得分低，给直通车的投放价格造成了很大的劣势，从而投放价格过高，直通车图片没有达标，点击量低，这些问题在运营的过程中逐步解决。
商务类述职报告篇7
20xx年，我分管信访联席会议办、调研、宣传、督查四项工作。全年接转、督办中央和省信访联席办信访案件67个、协调联席会议专项小组处理信访事项16件，省以上交办件落实率达100%;到8个县(市、区)9个乡镇开展专题调研3次，撰写调查报告、经验材料8篇，在《湖南信访》等业务期刊、简报上发表5篇;大力开展信访宣传，修改《怀化信访》19期、组织全市信访工作者在市级以上报刊上发表消息、通讯、理论等稿件，争取到了《湖南省信访工作目标管理考核》宣传方面的满分;透过会议、文电、下访、调研、专项督查等形式开展督查，在全市落实了省市信访工作会议精神、落实了省委8号文件精神、落实了市以上领导交办案件、落实了中央和省联席办的交办事项，这四个落实有力地推进了全市信访工作。
二、注重增强专业的潜力。做好信访工作既需要广博的政策法律知识，又需要精深的专业知识;既需要处理一般行政事务的潜力，又需要处理信访问题的专业技能。实践中我把宏观思维潜力的提高和信访专业技能的提高结合起来，力争从宏观的角度思考信访问题，按具体的政策法规处理信访问题。沿着这一思路，我一年来有计划地学习历史、哲学、时事政治知识，了解怀化市情、湖南省情和国情，阅读了《中国经济地理》、《湖南乡土地理》、《万历十五年》、《中国不高兴》、《中国为什么不高兴》等书籍。对《人民信访》、《湖南信访》等专业杂志我做到每期必读，在业务上受益匪浅。从一年来的工作绩效分析，我分管的工作与周边市(州)比较基本做到了理论认识上深刻一层，工作实践上一步
三、长期坚持真抓实干的作风。群众来信来访，一般都是要求处理不可敷衍、不可拖延、不可推卸的具体事务，只有落实、落实、再落实，才能息访停诉，才能案结事了。我在督查工作中就个性强调落实，凡我经手和督办的信访案件都做到五个签字到位：呈报给领导的，领导签字到位;交办给基层的，包案人签字到位;达成息访协议的，协议双方签字到位;作出办理意见的，信访人签收到位;资料归档的，保管人签字到位。透过这五个签字到位确保了督查工作环环相扣，职责到人。全年，市信访联席办交办的89个信访积案结案74个，结案率到达83%;中央和省信访联席办交办的67件信访事项办结61件(11、12月交办案件尚未到期)，年内办结率为91%(如期办结率为100%)。这两项办结率都超过省里的要求，处于全省先进位置。
四、努力取得上下满意的绩效。群众满意、领导满意，始终是我的工作目标。作为一名副职领导，我一方面是认真处理信访问题，为群众排忧解难;另一方面是理解领导意图，使自己能站在全局的高度来观察和处理问题。围绕两个满意，我用心参与局里的各项工作，围绕重大决策开展调研，提出推荐，全面了解全市的信访工作动态，及时学习市委、市政府领导有关综治、维稳工作的指示、精神，使自己的工作节奏和领导意图、和全市大局合拍。同时，深入基层，了解信访人、信访工作人员、基层干部和群众对信访工作的要求、意见和推荐，具体办理信访个案。一年中，直接处理了一些信访问题，还透过印发《怀化信访》、直接向领导汇报、对上对外宣传等方式做了超多下情上达的工作。透过做好自己分管的四项工作，基本到达了两个满意的效果。
结合岗位实际和现实，近期我还重点学习了焦裕禄、孔繁森、潘作良等先进模范人物的事迹。因为自己分管宣传工作。在信访工作实践中了解了信访工作的艰辛，发现了信访工作中的先进典型，我总是要求自己学习他们甘于清贫，不畏艰辛，任劳任怨，自尊自爱的精神。自己换了多个单位，象信访局这样经济紧张、业务繁忙、职责重大的单位还是首次遇到，我把这一经历看做是磨砺道德品质、检验人格精神的一次机遇，一次考验，一次涅盘，我深信在信访局工作耐受清贫的经历将会让我受益终身。
一年来的工作中取得了一些成绩，积累了一些知识，开展了一些探索，发现了一些不足，新的一年我将认真总结经验，吸取教训，争取更大的进步。
:
商务类述职报告篇8
新的一年即将到来，充满了挑战和机遇，我必须更加的努力。看似容易，做起来却是需要用心、用力、用态度的，需要有自信，有更强的耐力。我坚信有公司领导的正确决策，有各位同事的协助，加上我个人的不懈努力，12月会是我在usfine实现蜕变的一月。
(一)增强责任感，服从领导安排，积极与领导沟通，提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上，落到实处，减少工作失误。时刻坚持不懂就问，不明白就多学的态度，与同事多合作，与领导多汇报工作情况和建议，做为一个新人要将自己放的低一点，懂得团队的力量和重要性。
(二)勤学习，提高专业服务能力。
涉及到工作相关知识的学习，不怕苦难，努力克服。工作中遇到了许多接触少，甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如service信件处理、退款流程、订单登记细节处理、打电话验证，回答客人问题等。面对这些问题，要自己先多了解，熟悉公司的产品，订单操作，以及如何管理，做到心中有数，使自己很快能进入工作角色，用专业的言语向客户表达。
(三)多行动，坚守工作职责。
英文客服岗位，工作时间长，任务繁重，压力大，有夜班，肩负着公司的形象。所以，需要的是有责任心、不怕吃苦、能耐劳、乐于奉献的人。我们也要学会不断调节自己的情绪，给自己解压。
工作无大小，只是分工不同，贡献无多少，要看用心没有，没有必要斤斤计较。我刚走出校门，社会经验和工作经验少，因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而，我个人认为自己的上进心很强，最大的特点就是学习能强，待人真诚。工作中，要勤于动手做好本职工作，谦虚敬慎，不骄不躁，不做言语的巨人。不论是办公室的日常事务，还是工作上的任务，我都要用心做到更好。学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总，并最终完成自己我的提升和成长。学会磨练自己，拓宽自己，凭借公司的良好环境提升自己。
(四)善于思考，理论联系实际。
在工作中做一个留心人。在公司领导的指导关心下，我逐渐熟悉了工作情况，通过自身细心观察和留意，反思和总结，吸取精华，提取糟粕，在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的亮点，加以学习和自我提高。
会计实习心得体会最新模板相关文章：
