对于心得的写作,很多人都会表达出自己的真实感受,心得是一种我们经常使用的书面文体,在写作方面没有太多局限性,以下是会述职范文小编精心为您推荐的关于靠谱的心得体会模板8篇,供大家参考。
关于靠谱的心得体会篇1
在交通银行常熟分行营业部担任大堂经理已经一年了,在这一年里,我深刻的体会到大堂经理的使命和意义。从开始时的不适应到现在的很好地融入到这个工作中,我的心态有了很好的转变。刚开始,我觉得大堂经理工作很累,很繁琐,但是慢慢的,我变得成熟起来,开始明白这就是工作,为客户答疑解惑就是我的工作,大厅里的人和事都是我的工作范围。当我明确了目的,有了工作目标和重点后,工作对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。
大堂经理最重要的职责是分流、识别、引导客户,要掌握分流识别客户的工作技巧。随着商业银行的市场化,服务也越来越受到重视,而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,是连接客户、柜员、客户经理的纽带。在客户迷茫时,为其指明方向;在客户遇到困难时,施与援手;当客户不解时,我耐心解释,以完美无缺的服务去赢得每一位客户。只有良好的营业秩序,我们才能成功地寻找到我们的目标客户,营销我们的理财产品,引荐我们客户经理,实现服务与营销一体化。
当我站在大厅迎接客户时,我代表的是整个交行的形象。应该把微笑挂在脸上,把真诚烙在心里,把热情融入行动中,以良好的`仪容仪表、友好温馨的微笑问候每一位进入网点的客户。我认为大堂经理应具备以下的素质和能力要求:一是全面熟悉银行各项业务、产品、规章制度、操作流程、业务知识面广,能用简单通俗的语言为客户介绍产品、业务要点或要旨;二是要善于察言观色,能了解掌握客户的心理,揣摩客户的心思,迅速同客户熟悉,取得客户认同;三是热爱本职工作,敬业、勤业,有朝气;耐心、细致、周到;四是拥有自信良好的个人形象,给客户第一印象良好。
在工作中,我也慢慢积累了很多也熟悉了很多业务知识,如何储蓄,开户对公或对个人,怎样找回密码,挂失补办,如何销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金,网银等业务,我都有了一定的了解并从中总结出了要点。如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。通过日常工作我也与同事们慢慢的相互熟悉,协调起来,当我在业务上遇到问题时,他们也会悉心帮我解答,使我大大提高对银行业务的综合程度。
我将“用我的爱心,真心,诚心,换您的安心,放心,舒心。”这一工作理念,更好地为交行服务。
关于靠谱的心得体会篇2
随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,人与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中的重要组成,因此我们身为医护人员应不断提升自我形象及自身综合素质来更好的为广大患者服务,使其患者及家属均认可和满意!
良好的护理礼仪可以无声地营造着完美的医疗软环境,提高护理服务质量,不但能使护理人员在护理实践中充满自信心,自尊心,责任心,还可以创造一个友善亲切、健康向上的人文环境。
五月初,院里为我们请来礼仪讲师为大家进行严格认真的礼仪培训,并计划在六月份举办“护理礼仪大赛”。从老师开始向我们介绍和演示护理礼仪的时候开始,我认为自己肯定学不好,因为我觉得自己不是淑女的那种女生。待老师讲完及演示以后,我认真地模仿、揣摩老师的动作,也慢慢的进入了角色,觉得作为一名护士,应该有端庄礼仪的体现,所以当学习的时候,我认真模仿着老师的步伐和动作,尽量让自己的动作看起来端庄美丽,不由得自信满满。
培训结束后,全科人员每天认真练习,坐、立、行走、蹲、指路等基本动作越发成熟,还请了科室贾主任、李主任和医生们来给我们每一个人按评分标准打分,最后选出四名护士一起参加护理部组织举办的“护理礼仪大赛”!出乎意料的事情发生在我的身上,居然我被选中了,当时我好开心、好激动,还有“好担心”啊,我担心自己做不好拖大家的后腿,尤其对自身有点“胖”的特点不够自信,担心别人笑话我,但是还是很快说服自己,就这样吧,努力,加油,练出好成绩……
我们几个人开始了严格的训练,我们四班倒不分白夜下休,天天都在训练,虽然很累但练习过程中总有欢声笑语。从开始的'“毛手毛脚”一点一点的演变为“落落大方”!从一个一个的动作、笑容,演变成优雅大方的“舞蹈和情景剧”,回头再看,再多的苦累也成为我们“心满意足”的会心一笑。
在练习之余我细细思考,每一位前来住院带着病痛的患者,除了需要我们医护人员诊治及护理外,最重要的是“人温关怀”,哪怕多一个微笑、多说一句暖心的话、多一个肯定的点头、多一个暖心的指路都会让患者感觉到咱们医护人员心中的爱。
通过这次培训让我们懂得:护士仪表和风度是护士内心世界的外在表现,是自我情感的表达,也是与病人传递交流信息的方式,是工作的第一语言。
最后,愿我们妇二病区在礼仪大赛中取得“满意的成绩”。
关于靠谱的心得体会篇3
这次我有幸参加山东省安丘市骨干教师的培训,聆听了许多专家的讲座,使我更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标,特别是那些对教育教学工作很有造诣的专家们以鲜活的实例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述,使我的教育教学观念和业务素质得到进一步提高,可谓收益颇丰,下面是我通过培训获得的几个方面的体会:
一、教育观念要更新。
目前,随着新的基础教育课程改革的实施,这对于我们教师是一次新的机遇和挑战,也是新的压力,我们教师要如何适应新形势变化的要求,这次培训能从思想观念上得到更新。
二、教育科学理论要学习。
这次学习培训,很多知名老师都能以自己教学实践,在教育科学理论方面作了简要精辟的阐述,为我们的教学实践起了提纲挈领的作用,为我们的教育科学理论注入了源头活水。
三、教学方法要讲究。
教学方法是课堂教学艺术的综合表现。通过这次学习培训,我从各位老师身上学到了不少丰富多彩的课堂教学艺术。
春蚕到死丝方尽,教师的工作的确需要奉献。通过这学年的校本培训后,我认为更应做一名新课程中有爱心,有创意,能够扩展教学资源,对学生自主学习,终身学习产生影响的具有注重人文关怀的教师。给学生一杯水,自己首先得有一桶水的说法已经有些过时,但若将自己拥有的那桶水变成不断更新的活水,又有何不可?同时,随着信息时代的到来,学生获取知识的途径也越来越广泛,以学生为友,甚至以学生为师都是必然趋势。只有这样,才能感染学生勤学善思。也只有这样才能更和谐地与学生相处,才能成为学生心目中的好老师。问渠哪得清如许,为有源头活水来。学习是教师的终身必修课,在信息化时代,只有坚持不断的学习,才能适应时代的发展需要而不致于落伍,教师尤其应该如此,应当积极适应素质教育要求下的角色转换,要用发展的眼光看学生,同时,不断的充实和提高自己的能力,实现自身的持续发展,终身学习,不断进步,这是新时期对教师的要求,也是为人教师的重要内容.
四、我认为,好教师首先必须有敬业精神,要毕生忠诚党的教育事业。
要做到这一点,就应充分认识教师工作的意义,从而深深地热爱教育事业。现代的时代是一个竞争激烈的时代。国与国的竞争主要体现为综合国力的竞争,综合国力的竞争归根结底是人才的竞争,而人才的培养靠的是教育,靠的是教师兢兢业业的工作。只有深深地认识这一点,才能激发对教师工作的热爱,也才能把这种爱倾注到对学生的教育中去。
五、拓宽了自己的视野,丰富了自己的知识。
通过网络学习,自己的专业知识水平有了很大的提高,驾驭课堂的能力越强,教学方法和教学技巧有了很大的改进。
参加骨干教师岗位培训机会是难得的,我觉得自己身上的压力更大了,但我一定要把压力变成动力,今后在学校的教育改革中,我要更加努力学习各种教育科学理论和业务知识,与全体教师共同致力于新课改的研究和探索中,共同寻找适应现代教学改革的新路子,切实以新观念、新思路、新方法投入教学,为新时代培养更多富有创新意识、创新精神和创新能力的合格人才作出贡献!
关于靠谱的心得体会篇4
这个暑假,我有幸参加了由咱南开大学思源社举办的暑期支教调研社会实践活动,在社长王朴学长的带领下,我们一行共十一人赴甘肃天水武山县余坪小学进行支教调研活动。或许是因为这是我上大学以来第一个真正意义上的社会实践活动,虽然整个活动从出发到结束也不过短短的十五天时间而已,但就是在经历了这短短的十五天之后,我感觉自己懂得了许多,成长了许多;现在回想起来,这十五天中所发生的点点滴滴都是那样的美好,令人难忘。
以前,在我的印象中,需要别人去支教的学校应该是特别穷的,条件自然是特别艰苦的,但这次在余坪小学的所见,不得不使我抛弃了许多以前的错误观点,不得不重新审视支教这一活动的真正意义所在。余坪小学的占地面积特别小(目测不足1000平方米),与城里的小学比起来简直是小巫见大巫,但就是如此小的一所小学,校园建设一点也不逊色,体育器材,教学器材,图书馆,教师宿舍配备有电脑及电视,应有尽有,一点也不比其他小学差,甚至一些城里学校没有的东西这里也有——整个校园全部wi-fi覆盖,以至于在刚到学校的时候大家不约而同的感慨到“这里的条件比我们大学还好”。可谓是“麻雀虽小,五脏俱全”。当然,校园建设之所以能够达到这样的程度,与漆江平校长的爱岗敬业和不懈努力是密切相关的。可见,这类需要支教的学校所缺的并非全是物质方面的,更多的则是希望来这里支教的老师们能够帮住这里的孩子开拓眼界,带领他们感受大山之外的大千世界,给予他们对外面的憧憬,对未来的希望。
当然,这十五天给我们留下的回忆中,不仅是这里的相对完善的硬件设施,还有那群可爱的孩子。有低年级孩子的淘气,也有高年级孩子的乖巧,每次看到他们,我都会情不自禁的想起自己的童年,虽然有很多已经遗忘,也有很多已经模糊,但我想,我的童年一定也是这样的——无忧无虑,每天的生活,除了玩儿还是玩儿,学习从不考虑;每天的心情,除了高兴还是高兴,烦恼抛到九霄云外。一年级的孩子可能是整个学校里最淘气的,但也是最可爱的;每次上课,老师都需要费好大的劲儿才能维持好纪律,然后才开始上课,甚至有时候一节课不得不安排两个老师,一个负责讲课,另一个专门负责维持课堂秩序。尽管这群小淘气们给我们带来了很多的麻烦,但当你看到他们那“初生牛犊不怕虎”的纯真的样子时,除了假装生气,厉声呵斥他们几句,心中暗自一笑之外,你又能做什么呢?
而在与孩子们相处之外,我们十一人之间所共同经历的那些事情同样是令人难忘的——一起讨论课程,一起家访,一起排练节目……当然,最有意义的当是我们一起做饭。可能由于大家平常在家很少做饭,所以基本上都不会。但毕竟人是铁,饭是钢,一顿不吃饿得慌。无奈我们只得边做边探索,还好现在的信息比较畅通,不会做的时候可以给千里之外的爸爸妈妈打电话,请他们传授一些经验。实在不会还可以百度一个菜谱出来,照着步骤一步一步。而且由于我们十一人来自不同的地方,所以大家做饭的时候都会绞尽脑汁想出一道家乡菜,十五天下来,如果不考虑色香味和地道与否的话,我们不但从来没有饿肚子,还吃到了不少地方的特色菜呢。
短暂的支教活动就想这样结束了,但支教的路还很长,愿更多的有心人加入支教的队伍,为山区的那些可爱的孩子带去理想,带去希望,带去翱翔的翅膀……
关于靠谱的心得体会篇5
孩子已经上二年级了,作为年轻的家长如何教育好自己的孩子也是一门学问。经过一年多的摸索,在教育孩子方面有一点点的心得体会,与大家一起交流、沟通。
一、培养孩子“爱读书”的习惯。
记得孩子一年级的寒假作业里有一项是每天读书15分钟,就是从那时起,孩子开始坚持读书了。当然一开始他也经常会有偷懒的时候,每当他找借口想放弃时,我都会陪着他读这15分钟的书。为了督促他,培养他的读书习惯,每天在他读书的时间,我也会拿起一本书同他一起读,起初只是为了给孩子一个安静的读书时间和起一个榜样的作用。但后来坚持下来也成了我的一个习惯。现在我和孩子每天睡前都会读一会儿书,时间还不是很统一,有时是十几分钟,有时是二十几分钟,偶尔也互相交流、评论一下书中的内容。书的内容不一,有童话、成语、寓言、天文、地理、科学等类别的书。经过一年的锻炼,孩子的阅读能力有了很大的提高。再就是让书籍触手可及。无论是在卧室还是客厅,我都会放上几本书,让孩子想看书的时候随时都能拿到。
二、培养孩子“独立完成作业”的习惯。
所有的孩子都有自己的优点,但又都难免出现缺点与错误。对待孩子的每一点成绩与每一个错误,是我们做家长要考虑的关键问题。孩子刚上一年级时,作业每天在小饭桌写完后回家我还要再检查签字,而几乎经常是为修改作业到很晚才睡觉,他做错题的原因,其中不乏有很多是粗心造成的。这期间我只能是一再地叮嘱他要细心、要认真。而他这个习惯却一直没有改掉。后来我慢慢发现他根本就没把粗心做错题这件事放在心上,他认为反正有家长替我检查错了不要紧,只要交到老师那里不是错的就行。所以我改变了原来说教的方法,有几次,我对孩子说,妈妈把你的作业签字了,但没来得及检查,不知道有没有错的,他有点紧张了。从那以后,我发现他的作业越来越干净了,而且粗心的毛病几乎不再出现。我也适时地称赞他的作业越来越棒了。每一个孩子都会为得到赞赏而去加倍努力的。现在孩子的作业基本都能独立完成,除非有他实在不会的,他才会向我请教。而我也从以前每天的说教中解脱出来了,因为孩子现在把自己能够独立完成作业看作是一件很有成就感的事。
三、帮助孩子克服胆小、害羞的心理。
我的孩子有优点,也有很多不足之处,其中最突出的就是胆小和不善言谈。这是一个很大的缺点。但由于我本身也是一个性格比较内向的人,再加上平常忙于工作,在这方面没能早一点给孩子更多的锻炼。谈到这个问题我要感谢学校的老师,他们为孩子提供了更多这样的机会,无论是课堂上的提问还是课外活动的参与,都让他得到了很好的锻炼。作为家长的我,也通过日常多带他走亲访;主动向长辈,老师,邻居问好;主动与小朋友一起玩;让他报兴趣班充分展现自己,增强自信,孩子从中也得到了锻炼。虽然不能与其他从容大方的孩子相比,但比起过去来已经有很大的进步了。
四、父母要肯牺牲。
由于工作忙碌,我们会很少有时间与孩子相处,更不会有时间听孩子说他喜欢的动画片或他的开心事与烦心事。但为了孩子的成长,抽出时间陪孩子做作业,
倾听他一天的所见所闻,了解他的学习情况,问一问作业有没有不懂的地方,鼓励他遇到不懂的要多问。与孩子简单的几句话,不会花费多少时间,但却让孩子知道你是关心他的,让他知道我们的期望,从而让孩子有上进的动力。
看到孩子一点一滴的进步与成长是快乐的,但同时也感觉到自己教育方法单一和不足,所以我们也是需要不断学习,才能正确地教育好孩子。
关于靠谱的心得体会篇6
时间过得真快,一转眼,一周已接近尾声,而第二周就要来临。此时此刻,坐在电脑前的我写下本周的实习心得,心中可谓是百感交集。
选择蔚县一中作为自己的实习学校,主要因为朋友的推荐。这所位于张家口的县城一中有着良好的教师条件和地理区位,而且去年也有一些学长们在这里取得了优秀的成绩,这都对我都有很大的影响。
抱着忐忑的心绪,我们见到了蔚县一中的各位领导及老师们。他们对我们的欢迎和照顾,让我们感受到温暖和愉悦,特别是我们的地理指导老师,她对我们的关心让我们感受到了一个前辈对晚辈的无限呵护。
为了更好的提高自己的.教学能力,丰富自己的教学技能。我和另一位同专业同学去听了一些优秀地理老师的课,受益匪浅。在听课中我意识到:因为要教的是高一的学生,我们更应该注重与学生们的互动,以生动的教学方法、有趣的教学活动来引发学生们的学习兴趣,让学生们参与进来,让学生们认识地理、喜欢地理。
听了课之后,自己也体会到了当老师的艰辛。所以我自己做了课上的主要大纲,但心里依然对上台讲课充满忐忑。而下午就是我自己的地理课,怀抱着忐忑心绪,自己走上了讲台。第一堂课是六班的,而我就是六班的副班主任,按照大纲应该是介绍自己,给学生们建立一个良好印象,但是刚刚介绍完自己的状况后,就不知道该如何处理了,于是便开始按课本上课,整节课下来心里感觉一团乱麻。
接下来的第二节课是与第一节课一起上的,吸取了第一次的教训,我深吸一口气,再次以饱满的精神上台开始自己的讲课,最后这堂课有一个较好的结束。一堂课下来才知道,要抓住学生们的心,维持好课堂纪律,引导学生们学世事多么的不容易。
在整个教学过程中我发现了自己有不少的缺陷,首先,在讲授知识点时,教学的重点、难点不够突出,没有让学生们有一个清醒的认识;其次,课堂的调控能力和处理能力有所欠缺,对突发事件不能好的处理;最后,课堂讲课中过于紧张,有时会出现声音不断停顿,甚至有时会出现声音打颤,影响了课堂发挥。
新的一周马上就要来临,我会总结失败的教训,提升自己的课堂经验,为以后的教学工作做好准备。
关于靠谱的心得体会篇7
会计学作为一门与实际工作结合紧密的学科,实习是检验学校里的教学成果的最好的试金石。学校中所有学到的知识都要转化为工作能力,这样才真正做到了学有所用。从这个层银行工作心得体会面上来看,我们的会计教育和实践是有一段距离的。会计是一门实践性很强的学科,会计需要理论的指导,但是会计的发展是在实践中来完成的。所以,我们的会计教育应当与实践结合起来,采用理论与实际相结合的办学模式,具体说就是要处理师德培训心得体会好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,通过实践将理论深化;
假期实践与平时实践的关系,以假期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践内容与实践规模同步调进展。我非常希望学校能加强实际的工作与党校学习心得理论教学之间的紧密结合程度,实践可以非常好的提高学生学习的积极性和教学的针对性,对我们这些毕业生尽快熟悉实际工作是非常有好处的。
在实习期间我也深刻的感觉到了国企的工作效率非常需要大力的提高。人浮于事,工作效率低企业发展观心得体会下是国期的通玻在这次实习中我也深刻的感觉到了这一点,仅举两个例子:一天,有一个同事一上午只工作了两个小时不到,其余的时间都在一个接一个的打私人电话,一边说着自己很忙,另一边手里却什么活也没干;另一件是关于年初报税,在银行工作心得体会资料还没有准备好,单位却在下午三点定好了地方开联欢会(下午是一点半上班),于是,大家都去联欢了,报税的时间就被推迟了。我认为,造成这种效率低下的原因是来自多方面的,最主要的是铁路这种大型国有垄断企业没有引入非常有效和富心得体会有活力的竞争机制,分配方式不够灵活,直接影响了员工的工作动力与工作效率。
我个人认为改变这种局面的直接可行的方法有两个:
其一,领导的工作作风的改变;
其二,员工在工作时间约束的加强。
我认为,联欢会虽不是庆功会,但也应该是在不发展观心得体会影响正常的工作的前提下举行的,而不能由于要开联欢会而增加不必要的成本(如:税收滞纳金);员工在工作时间,应主要处理公事,如有特殊情况,可请假专心处理私事,而不应该占用较长的工作时间、利用公共设施处理私事。这是我的一些个人的学习心得体会看法,作为一名员工,我也是希望自己所供职的企业越来越好。
关于靠谱的心得体会篇8
经过两天的军事训练,我学到了很多。当兵不仅困难,群众的温暖和团结也是困难的。一开始,那种沉闷压抑的感觉永远消失了。因为我变得敢于挑战自己,敢于战胜自己,敢于自信地做任何事。站在军姿中锻炼我的忍耐力,练习前进的步伐锻炼我的意志,学习唱军歌给了我深刻的教育。所有这些都使我懂得如何工作和收获。但是为了取得最好的结果,努力和方法是必不可少的。根据我自己的情况,总结一下我的经验:第一,指导老师要记住主要的行动要点,训练时,姿势要标准,养成整洁统一的习惯。
我将从军训的苦涩中享受生活的甜蜜。我相信这将是我一生中最难忘的一天!雨后天空中出现了一道明亮的彩虹,似乎在鼓励我们。相信吧,坚持不懈就是胜利!
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