如果想要记录下自己对事情的看法，你会怎么写心得呢，通过总结心得，我们能够更好地发现和发展自己的才能，下面是会述职范文小编为您分享的工作岗位的心得5篇，感谢您的参阅。
工作岗位的心得篇1
大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大多数人没有事先准备，销售人员需要对客户进行购买流程的理解。然后，销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后，当他们就最可行的解决达成一致时，销售人员就开始和客户密切接触。
规划推销电话今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此，销售人员没有正确地计划推销电话。
例如，每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的.某种承诺作为结束。
提出正确的问题大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先准备好了问题，但大
多数人没有事先准备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
商业头脑如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户。没有业务技巧，你就永远不具备销售所需要的信誉。
积极倾听积极倾听很重要，专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。销售技巧培训心得分享说，你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
提出有意义的解决方案大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上，作为经理，我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中，当谈到做演示，质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求，将重点放在呈现具体的解决方案上时，他们很少失败。
获得承诺如果你真正思考这一点，聘用销售人员的唯一原因就是为了获得客户的承诺。然而，当问及这一问题时，大多数销售人员承认这是其最薄弱的技能。研究表明，将近三分之二的销售人员在推销电话中未能要求承诺。任何有效
的销售培训计划必须对这个问题有可靠的解决方案。
管理你的情绪销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格，将逆境看作是暂时和独立的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动。
工作岗位的心得篇2
xx年6月27——7月3日，我有幸参加了_____院“中年员工岗位综合技能提升（师资）培训班”，通过一周的系统学习，收获不小。身为银行内训师，也深深体会到中年员工岗位培训工作的紧迫性和岗位责任的重要性。笔者曾于去年写过文章《1700比10的危机》，阐述了我行员工年龄结构的严峻形势，并提出“开源、节流”的解决建议。总行、分行掀起的这次“中年员工岗位综合技能培训活动”，按我的理解就是搞一次“开源”活动。是一次针对中年员工群体的调动积极性、挖掘潜能、提升整体素质重要活动。作为一名多年从事基层员工教育培训（兼职教师）的中年员工，现就全行中年员工岗位技能提升的培训工作谈一谈本人的粗浅意见。
1.提高认识加强教育培训组织管理工作。中年员工占员工总量的比重偏大，员工队伍的老龄化日趋严重，这是全国工行系统大多数基层行不争的事实。在不能大量补充新生力量的情况下，如何“盘活”现有的资源，怎样让中年员工“焕发青春”，这是工行人力资源项目提升的一件大事，也是一项系统工程。建议在二级分行层面设置专职人员专门负责中年员工培训教育工作，既负责培训管理也能够担当内训师培训教学工作，同时为他们配备必要的教学培训设备，便于送培训下基层。在一级分行范围内建立内训师师资资源共享机制，在一级分行辖内统一开展中年员工培训教育工作。
2.以人为本，把转变中年员工的思想观念放在首位。我读过一本书叫做《态度决定一切》，个人认为，现阶段工行中年员工表现的最大问题就是心态问题，他们（她们）情绪消极、满腹牢骚、应付工作、不求进取、拒绝发展…..。笔者认为：对中年员工的教育培训应该首要解决态度、观念问题，所谓“心病”要用 “心药” 医，我建议把心理辅导课程引入我行中年员工的教育培训当中。最近，我读了一本名为《生命的重建》（美露易丝·海著）的书，里面有句名言“爱自己，接受自己，找到生命的价值”，这正是我们大多数中年员工所缺失的东西。
信心和希望是转变观念的良方。而配套的、有效地、切合实际的考核激励机制是点燃希望提振信心的催化剂。要想让培训教育发挥更大效应，在现实工作中必须建立一套科学的、完善的绩效激励机制，因此，可以说对中年员工的教育培训工作是一个系统工程。
3.能力的提升和业务知识的学习是要结合具体工作岗位具体实施。中年员工的岗位技能提升培训主要涉及到原岗位的技能提升和转岗员工的基础培训。在解决了观念、态度等问题的前提下，岗位技能和业务（产品）知识培训就会比较容易达成目标。岗位技能和业务知识的培训也要结合前面所提的绩效激励机制来搞，其效果会非常明显的。对于岗位技能提升和业务知识教育要采取集中培训与员工自学相结合的办法，充分调动中年员工的主动性和自觉性，如此，必将起到事半功倍的效果。
4.这次对中年员工的教育培训活动可以采用送下去、请上来相结合的方式，要舍得时间投入和资金投入，所谓“磨刀不误砍柴功”，能够让中年员工这个群资源发挥最大效能，才是这次教育培训的最终目的。同时必须注重师资力量的培育，挑选那些热爱培训教育事业的、具有相当培训教学经验和较高专业素养的人才，充实到培训一线师资岗位，有必要的可以安排专职从事内训师岗位工作，并在岗位级别等方面给予合理照顾。
以上所谈只代表个人的认识和见解，仅供各级领导参考。
工作岗位的心得篇3
20xx年3月24日，在公司的组织安排下，我们扬子公交六合分公司的车队和职能科有幸观看了李强老师的《职场与感恩》讲座，从李强老师精彩的讲座中得到了启发和感触，我深深感到“感恩”是每个人都应具有的道德准则，也是做人的起码的修养，更是一种责任意识、自立意识、自尊意识和健全人格的体现。
一.我们要学会感恩
我们每个人在社会上的价值，主要是通过工作和职位来体现，企业给予我们工作，领导给予我们职位，因此我们才有学习、发展的平台，当我们抱怨的时候，为何不想想这些呢，抱怨者总是把失败的原因归集到公司、领导身上。他们往往抱怨自己的机会少，怀才不遇，一味地怨天尤人，满腹牢骚，却很少有人在自己的身上找原因。没有卑微的工作，只有卑微的态度。反思一下，我们对企业贡献了多少，奉献了什么，企业的成功是团队很多人努力的结果，不是一个人的努力办得到的，一个企业不会因为失去某个人停止发展，而一个人会因为失去企业而面临生存的压力。
公司是我们赖以生存的基础，公司在创造经济效益和社会效益的同时，也为员工创造了良好的工作条件，带来较高的经济收入，提供了较好的发展空间，因此我们应该感谢公司的培养，感谢上司的信任、提拔，懂得感恩企业，才会以最佳的心态面对职场的压力和挑战”。
对公司心存感激之情，用实际行动去回报公司，心在哪里，收获就会在哪里。
李强老师讲：“懂得感恩父母，才会有不断奋斗的动力;懂得感恩企业，才会以最佳的心态去面对职场中的压力和挑战。人类因为感恩而伟大，世界因为感恩而美丽，感恩是爱的延续，而爱才是一切生命的动力”。仔细想来，难道不是这样的`吗? 感恩父母，因为他给你生命。感恩朋友，因为他给你帮助。感恩同事，因为他给你力量。感恩邻居，因为他给你欢乐。感恩中伤你的人，因为他砥砺了你的人格。感恩打压你的人，因为他激发你的斗志。感恩蔑视你的人，因为他觉醒了你的自尊。感恩嘲笑你的人，因为他坚定了你的信念。感恩嫉妒你的人，因为他肯定了成绩。感恩自己的企业，因为他为我们提供了展示自己才华的舞台;使我们由幼稚走向了成熟;让我们不断完善自己，不断朝前进步。
二.工作需要责任心
说责任心，就要知道什么是责任，责任就是职责和任务，是每个人分内应做的事和义务，是对自己对工作对生活的态度，每个人肩负很多的责任，为此责任心是指个人对自己和他人，对家庭和集体，对国家和社会所付责任的认识。工作中责任心就是热爱本职工作，认真地思考，勤奋细致地工作;
做每一件事都会按时、按质、按量完成任务;做到有人监督与无人监督都能主动承担责任而不推卸责任。就如我们人资科的工作，平凡而枯燥，每日重复着相同的工作，作为基层管理人员的我们，没有责任心是做不好工作的，就像李老师说的那样“用力做事只能把事情做对，用心才会把事情做好”。
正如李老师讲的那样“为什么员工叫你们经理，为什么你们工资比员工工资高，就是你们责任大，工作中要有责任心，对工作负责才是真正的对自己负责” “功不独居，过不推人。”责任是永远推不掉的，一个不负责的人，没有人愿意和他长期相处。作为企业一员，不能摆着一副事不关己、高高挂起的态度。要在自己的岗位上尽心尽力，尽职尽责，企业的事就是“我”的事，企业的兴旺与否直接关系到“我”的前途。
三.学习与沟通
古人云：“活到老，学到老”,这句话真的很受用。在工作中，要不断地学习充电，获得更多的专业知识，成为有一技之长的人，才能得到想要的薪酬，达到人生追求的最终目标“快乐”;反之，一个没有专业技能的人，永远不被人尊重，更得不到自己想要的。此外，还要虚心向他人学习，看到他人长处，“取其之长，补己之短”,这样才能不断地提高。“不懂装懂，自欺欺人”的人与掩耳盗铃者一样无知。更多的实践告诉我们，善于借鉴，才能思路开阔;善借外力，才能勇攀高峰。我们中华民族的发展史就是最好的见证：中国之所以有今天的成就，都是在不断借鉴国外先进经验，“取其精华、弃其糟粕”的基础上，才走出了一条有中国特色的社会主义道路。
遇到问题或分歧应敞开心扉，共同商量，研究对策;切不可深藏不露，暗中伤人。缺少沟通，人与人之间有如隔了一堵无形的墙;缺少沟通，哪怕是世界上最真、最美、最纯的爱也会出现失误。演讲大师林雨堂先生穿着长短不一的裤子上台演讲，这条裤子是他母亲、妻子、女儿三人“爱的杰作”,但因为三人的爱缺少沟通，才会造成了失误。由此可见，人与人之间沟通是何等的重要，企业更是如此：员工之间不断地沟通，能消除误会、事半功倍;少走弯路，提高效率;各抒己见、集思广议。
工作岗位的心得篇4
对一本教育类书籍的的阅读方式有多少种可能性呢？安静地进入，让作者带着你简便游弋在各种教育观念间，寻觅着教育中的清风明月，陈震教师的《做温暖的教育者》一书做到了。
陈震教师是一名普通的教育工作者，他的语言功底深厚，善于敏感把握身边事物，对各种话题，信手拈来，皆从教育的角度进行叙述，日积月累，坚持书写，构成了二十七万余字的教育类著作。
书中文章大多短小精炼，无赘言赘语，给人很强的阅读愉悦感。书中话题涉及丰富，让我们深深感受到一位普通教师为师、为学、为人的自在寻觅过程。应对现实的琐碎与繁杂，陈震教师始终以教育者的智慧关照教育现实，展现了一位教育工作者的工作与生活姿态。
作为一名教育工作者————要寻求有境界的工作姿态。
书中对教育工作者的工作姿态提出了很多提议，如：教师的基本要求是努力创设宽松的和谐环境，调节构成宽容的内部心境，坚持宽厚关爱的沟通心态；“小疑获小进，大疑获大进”，能够努力培养出有怀疑态度，批判思维与创新精神的学生等等，这些都是需要教师不断寻求的！
对于教育者的工作姿态陈震教师认为有境界为上，借鉴王国维先生对于境界的经典描述，即：第一境，“昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路。”第二境，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。”第三境，“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。有境界的教育自成格调，有境界的教育才有生命力。境界有大小、高下之分，并无优劣。教知识，教方法，教心态能够成为教育的三种境界，对于成长中的人来说，知识，方法，心态都是重要的，境界由低到高，低层次是知识获得，高层次是心态培育，只要能够有效整合，就能促进终生的和谐发展。
作为一名教育工作者————要寻求有品质的生活姿态。
有品质的生活姿态是内涵多元的，阅读是良好的通道。读书能够愉悦身心、提升自我。读书让生活更有品位，读书使人内心更加宁静，读书使职业更有智慧。
教育工作者是文化的传承与引领者，读书不仅仅是提升自我的需求，也是职业的要求。一位教师只要愿意与书为伴，坚持“吾爱吾师，吾更爱真理”的态度，就能寻觅到心中的清风明月，就能塑造出有品质的生活姿态
让每一点感动在心中融化，让每一点感触在心中发芽，并将思考记录笔端。陈震教师作为一名普通的教育工作者，为我们供给了工作与生活姿态的良好范本。
让我们以温润的内心，寻觅着教育中的清风明月，成为温暖的教育者！
工作岗位的心得篇5
时间似箭，时光飞逝，短短的x个星期的会计实训又结束了。在这x个星期的会计实训中，给我们更大的感觉是会计的任务繁重。会计的分岗位实训，让我们清楚了各个岗位的责任和工作内容。只有亲身经历过，才知道其中的滋味。会计实训，对我们各方面的要求更是提高了一大步。
经过这些天的手工记账，使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证，并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的`同时，我也在操作过程中发现了自身的许多不足：
1、虽然在会计实训过程中，每笔业务的分录都会校对，但实际工作中还须自己编制会计分录，在这方面我还存在着一定的不足，今后还得加强练习；
2、比如自己不够心细，经常看错数字或是遗漏业务，导致核算结果出错，引起不必要的麻烦；特别是在费用分配和结转时，更是一步都不能出一丁点的错误，出一点错误可能会导致以后工作地效率为x；
3，继续加强自己的专业知识，得继续加油努力地学习。
只有经历过，才知道其中的滋味”，对我而言，可以说通过上会计实训课，真真切切的让我了解了什么是会计，让我对会计的观点也有了本质的改变，会计不仅仅是一份职业，更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。
通过会计实训，我对会计核算的认识进一步加强。我这次会计实训是综合性训练，克服了分岗实习工作不到位的不完整、不系统现象。加深理解了会计核算的基本原则和方法，将所有的基础会计、财务会计相关课程进行综合运用，了解会计内部控制的基本要求，掌握从理论到实践的转化过程；熟练掌握了会计操作的基本技能；将会计专业理论知识和专业实践，有机的结合起来，开阔了我的视野，增进了我对企业实践运作情况的认识，为我毕业走上工作岗位奠定坚实的基础。
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