述职报告还可以用于跟踪和评估项目的进展,述职报告还可以记录工作中的重大成就和里程碑,下面是会述职范文小编为您分享的管理职述职报告优秀5篇,感谢您的参阅。
管理职述职报告篇1
档案管理员述职报告参考本人xx年x月x日进入xxx公司,担任档案管理工作岗位,主要负责云南华特节能环保有限公司档案方面的工作。当我进入xxx公司第一天起,我就给自己立下目标,要努力做到“眼勤、手勤、腿勤”,努力做好公司档案管理工作。入职以来,我通过多方面实践提高自己,努力做到更高、更强、更优。在公司工作的这段时间里,我始终以高度的责任感致力于做好本职工作,严于律己,克尽职守;在单位领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了档案整理的任务,下面就我这段时间以来的情况作以下述职:
一、履行职责及工作情况
完成公司历年招投标管理资料、工程技术资料、太阳能、空调合同、承揽协议、采购协议、日常事务协议、饮水机合同等档案的电子档、纸质资料的整理以及档案的编号等。认真做好单位档案管理、信息报送、存档等工作,及时完成领导、单位需要的一些材料,并及时将我项工作情况存档、整理,确保各项工作有文字性的东西,做到有档案可查。在做好本职工作的同时,积极完成领导上级交给的临时性的任务,同时,积极配合各部门的工作。
二、学习及遵章守纪情况
1、在公司工作期间,我认真学习了《员工手册》等各项知识和增强对公司业务的了解,我团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;工作期间,我认真遵守单位的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损单位利益的事情。
三、个人存在的不足:
工作期间,虽然做好了本职的工作,但我深知仍然存在一些问题,主要是:由于个人水平能力有限,有创造性的工作思路还存在欠缺,我本人也是第一次接触档案管理的工作,所以在整理的档案过程中,可能还存在不够完善的问题。在今后的工作中,我一定会不断学习,不断完善档案管理工作。努力改正我的缺点,发扬优点,将工作做的更好,以上是我这个一个月以来工作总结,难免存在不完善之处,望领导和同事予以指正、批评。最后,诚挚的感谢部门领导和同事在工作中对我的帮助和关心,我将会在以后的工作中更加认真、积极、努力。
管理职述职报告篇2
各位领导、同事们:
大家下午好!
20xx年本人在分厂领导的带领下,安全组的专业指导下,和各位同事的全力支持和配合下,我和技术组全体同仁协同努力,以集团公司、铜业公司两级1#文件为指导,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,坚守“发展绝不能以牺牲安全为代价”这条不可逾越的红线,坚持“零伤害”工作目标,以安全环保为根本思路,质量为重点。立足于现场开展安全管理工作,切实解决生产现场存在的各种问题。现将本人在20xx年上半年安全管理工作及下一阶段的'安全管理工作思路总结如下,不足之处,请各位领导和同事们给予批评指正:
一、加强日常安全管理工作,保障炉体工艺安全
1、加强工艺风险管控;
对岗位的操作及炉体安全运行进行检查,发现问题及时纠偏指导。
2、加强对工艺关键参数的管控,重点是安全防护和联锁闭锁保护装置是否齐全可靠,监测自动报警装置等监控设施是否有效,确保措施有效且执行到位;
3、及时修改和制定操作规程规范和指导岗位员工操作,加强生产及检修时系统烟气的调整,避免事故的发生。
4、学习落实新安法、新环保法,加强危废的管理,规范管理行为和操作行为。
5、面对工序内人员变动、人员配备紧张,在安全、能源、成本管理控制力度进一步增强的前提下,给技术操作和各类检修维护带来了较大难度,因此要认真面对困难,扎实工作,将制度和措施更加规范完善,加大考核力度并落实,合理有序的组织生产,使阳极炉在熔炼系统的收尾阶段不掉链子。
二、下一步的安全管理思路:
1、立足生产现场,对于岗位在生产操作过程中劳动强度大、存在危险隐患的问题积极探索解决方案,通过合理化建议、我为安全进一言、技术创新和技术改造等手段解决现场难题,减轻员工劳动强度和降低操作风险。
2、加强学习,提高认识,严格要求,提高管理水平;
因本人业务能力及工作认识有限,没有发挥好工序带头人的作用,内部员工的操作、行为安全存在一定缺陷,下一步工序管理将近一步向分厂的管理要求靠近,严格执行分厂的各项管理制度,查漏补缺,完善规范。
3、与分厂职能组、安全组、生产班组共同努力,推进标准化、流程化作业;
规范班组管理,降低生产成本;
提高个人认识,加强自身学习,规范组织纪律,踏踏实实履行好自己的岗位职责。
三、今后的工作按排
1)加大工序内部考核力度,规范行为、增强责任意识、服从意识及执行力,纠正员工操作过程中违章、工作安排不到位、制度执行不到位、规程落实不够等工作缺陷。
2)积极开展技术改造项目施工,力争尽早投入使用,发挥效用。
3)继续加强现场隐患排查,生产遗留问题处理,安全防护设备设施整改完善,加强使用管理,从根本上达到“本质化安全”。
4)继续保持着眼生产实际,深入现场解决实际问题的工作习惯和作风;
在做好本职工作的同时,在现场、岗位安全管理上“从实际出发、从细处着眼、从不起眼的安全问题查起、从最终解决问题入手“真正抱着对岗位职工生命安全负责的态度“去落实好每一项安全隐患的整改工作,争取向“人人为我、我为人人”的管理目标靠近,同时对安全隐患的治理要举一反三、定期做好归纳总结,及时有针对性的提出下一步的整改重点和方案措施。通过学习、掌握、修订制度、规程内容,逐步强化对岗位职工各种违章行为的及时纠正和处罚管理,来促进工序职工安全行为养成。
因个人自身技术水平、思想认识、行为方式有所欠缺,不足之处请各位领导、同事在日常工作中积极建议和指导。
管理职述职报告篇3
尊敬的校领导、各位评委、同事:
大家下午好!
首先让我深深地感谢同事们这么多年来对我的关心和帮助,感谢领导对我的培养和教育,是你们给了我这样的平台,让我今天有资格站在这里竞聘普通管理岗位晋升述职。
我叫__,自1998年从部队转业到图书馆工作。任职主任科员__年来,我忠诚于党的教育事业,热爱本职工作,认真履行岗位职责,圆满的完成了各项工作任务。现将情况汇报
一、加强理论学习,坚定理想信念
我是一名老党员,思想政治素质和党性修养。进一步加强了政治理论的学习。对_的科学内涵、精神实质和根本要求有了新的领悟,坚持用_审视和指导工作,用党性标准规范言行。始终保持政治上清醒、理想信念坚定。具有高度的事业心、责任感,爱岗敬业,默默奉献。二、尽心尽力,做好本职工作
工作中积极履行岗位职责,完成自己所分管的工作。牢固树立“读者第一、用户至上”的思想。报纸、新刊到馆及时上架,确保为教学和科研提供最新的科技信息。完成全馆书刊复印及中外文现刊过刊上架、排架、下架等工作。
图书馆网络技术日新月异,目前正朝着资源数化、服务网络化、管理知识化的方向迈进。作为一名期刊阅览室的老师,既要熟悉各种手工检索工具,又要掌握主要数据库的检索,通过馆领导组织的计算机、图书馆学基础理论的培训学习,使我从中了解到专业技术方面的基础知识和操作技能,能够指导读者上机检索。把本馆收藏的优秀电子期刊和期刊数据库,以导读的方式推荐给读者,增强读者对本馆期刊资源的了解,提高读者对电子期刊及有关数据库的利用率;指导读者使用计算机进行期刊信息的检索,充分利用馆藏期刊、信息资源。
工作之余,我不断加强业务学习、充实自己,利用图书馆得天独厚的资源优势,博览群书。其中我的二篇论文已纳入图书馆、学术研讨会、论文汇编;一篇散文《千里婆媳情》已在我校大学报上发表。
三、默默奉献,倾注爱心
我们成就不了伟大的事业,只能怀抱无限的爱做一些小事。近九年来,我以一名昔日军人的豪情和爱心,尽己之能,默默针对性资助本馆勤工俭学学生20余人。__至__捐助物品:新旧衣服、皮箱、皮包、皮鞋百余件,新概念英语、医学日语词典、精装本草纲目各一套,还有照相机、手机、收音机、文曲星、手表、奶粉白糖黑芝麻糊等。__至__年资助05级本硕连读某同学部分现金。这个学生十分困难,(大二时冬天还穿着单裤,我知道后,送给她一条新的保暖棉裤。大四那年我给她买过一双新鞋,她说这是她上大学以来穿的第一双新鞋)__年资助中医信息、09本科结合,五名在我馆勤工俭学同学部分现金,让他们在“五一节”和“十一运动会”买点小食品吃。
__年12月,无偿地为湖南省张家界市、桑植县、白族乡学校捐赠价值2300元的图书210册,其中有50本是家中收藏的中外名著。其余,全是在中街新华书店购买的最新最好的图书,正因为我的这些举动,使得“沙原弘书刊阅览室”在遥远的湖南、湖北两省交界处诞生了。(沙原弘是我的笔名)捐书是我后半生的一项事业,我会一如既往坚持下去,把我在图书馆所学到的知识,把智慧的书籍,送到老边远山区孩子们身边。
管理职述职报告篇4
作为我局企业发展年的x年,也正是管理局与油公司分开分立后创业企业在市场中站稳脚跟、快速发展的一年。作为九龙公司基层一名普通的管理者,为公司蒸蒸日上的势头而欣慰,也为自己在这一年中紧张而充实的工作生活而安慰。
一、以企业为家,当好助手和管家
一但你把企业作为自己身处的一个家庭看待,你便会投入更真切的热情和更旺盛的精力去工作。作为一名材料供应副经理,我深知自己的责任之重大,做好管家实不是一件轻松的事情。工作要做得称职,首先要练好内功。来到安装分公司工作,我不能辜负领导的重托与信任。首先,我把自己放到一个学习者的位置上,虚心向老师傅、向一线工人学习,在实践中不断地接受锻炼以提高自己的实际工作水平和能力。
要管好材料,首先要把好质量这一关。在实际操作中我实施了多环节控制制度,从材料的选购、入库、出库、现场应用几个环节来设专人把关,坚决不允许一件不合格的产品在工程中应用。实践证明,这种多级控制法还是很实用的。首先,材料的选购我们只瞄准那些有资质的厂家,这在源头上控制了杂品的混入;在材料入库时有专人分工进行严格的检验,三证不齐,外观不符的产品被挡在了门外;材料的领用实行领用人签字制,确保与工程要求不符合的产品不出库门;最后一道施工现场应用的关口也是最关键的一个控制点。因为有些产品只靠入库质检是很难发现隐藏中的质量问题的,所以,我在公司会上强调:前线施工的各小队队长及技术员要严格把守好现场应用这道关键的关口,在应用中及时发现问题,及时更换,确保工程的质量过得硬。在02年的施工中,我们的小队长吴礼进和周国栋确实分别发现了一只闸门的质量问题,在现场进行了及时更换,并及时通报给了库房管理人员,从而避免了工程上的隐患,也给库房的质检人员提供了宝贵的经验和教训。视质量为生命是我们始终应该苛守的准则。我们应该完成一项工程就创一项佳绩,为用户负责,也是为我们的企业生存和发展负责。03年我们确实做到了没有一件不合格产品出库。这应该归功于我们库房和一线默默敬业的员工——我们企业大家庭里的众多优秀成员。
说到材料管理工作的焦点,应该是单项工程结束后的材料费用挂帐问题。在这一点上,我感到首先要有严格明确的制度做保障。我们在实际工作中遵循材料计划单、进出库单、责任工程师确认三点一体化确认制度,并严格按照网上采购指导价格为基准,确保了材料数量和价格的准确性。有了制度,并且我们都能自觉地去遵守,这就把“人情”挡在了工作之外。因为我明确地知道,我们代表的是公司的利益,更明确地说,我们代表和维护的是我们企业每一名普普通通的员工的利益。员工是企业之魂,我们决不能让我的家庭成员的利益受到侵害,这也正是实践“_”关键之所在。
二、为企业的市场拓展、持续发展做贡献。
在做好安装公司本职岗位工作的同时,在九龙公司有关领导的指导下,对公司海外市场的开拓协助公司领导进行了有益的探索和尝试。
__年我曾两度赴阿曼国家进行项目考查和企业宣传。在公司领导的正确指导下,通过公司各部室、各分公司相关人员的积极配合和共同努力,更得益于03年新入厂的几名优秀大学生的才智,使得我们03年在海外市场开拓上初步见到了一线暑光。我还会一如继往地去努力,即使为后继的市场开发提供经验也无疑是件好事情。多年来搞海外市场开发的局国际工程部的有关领导曾说过:海外市场开发大家都想搞,但成功的少,可成功了,就是一片新天地。
技术进步、市场拓展是企业生存和发展的源泉和动力。我们应该借管理局__年企业拓展年的有利契机,把我们的特色产品打出去,把我们的服务打出去,在竞争的大市场中争得一块“蛋糕”,建立企业新的经济增长点,为员工真正地谋到更大的福利。在这里我不能谈市场开发工作的份内与份外,也不能谈阿曼之行的高温与黄沙,更不能谈为准备资料的奔波和多少个的不眠之夜,因为我深知:企业兴衰,人人有责。我为工作在能高瞻远瞩、真正为企业谋化长远发展的领导集体的氛围中而感到由衷的高兴。
今年在海外市场开发工作中我协助领导组织翻译的文字资料达20多万字,在相关部室的配合下策划编印了一本较高质量的九龙公司宣传画册。这些并不能说成是成绩,仅仅是配合公司市场开拓战略的一点点基础工作,只有当我们能大踏步地走出去的时候,这些工作的价值才能更清晰地显露出来。
三、公司工会是职工的贴心组织,卓有成效的工会工作是增强企业凝聚力的有效手段。
工会组织历来是工人自己的组织,也是企业亲合力的一个重要的支撑点。
在众志抗“非典”的战役中,公司工会起到了主导作用。在公司党政班子的领导下,公司工会真正能关心员工的疾苦,我们工会配合九龙公司的整体布署,为全体员工配发了必要的防预性物品。在接送、隔离外出员工的工作中,作为工会主席的我能自觉地走在前面,带好防护用品,单人开车去车站接在延安施工归来的职工李海,并为他也准备了防护用品,直到陪同他在医院做完全面检查,并送到去往隔离点的车上,一再叮嘱不要回家,遵守隔离时间,家里有困难公司工会帮助解决,在李海满含热泪的双眼中,我也感到了工会工作在员工心目中的影响和地位。为活跃员工的文化生活,增强企业的凝聚力和全民健身意识,公司工会组织了蓝、排、羽毛球赛。我们安装公司的工会积极响应公司的号召,精心组织,在男排赛中取得了公司亚军的好成绩。在这次活动中,我真正能与职工打成一片,团结协作,共同为集体的荣誉而不畏辛苦,努力拼搏。在这里我向我们的员工、我们的队员和为此而付出辛勤工作的谢主任表示感谢。荣誉是集体的,成绩是大家共同努力的结果,更重要的是我们在活动中增进了友谊,增强了集体的荣誉感,展示了安装公司蓬勃向上的精神风貌。
四、加强学习,提高自身的素质
在这一年中通过“_”重要思想,深化了自己的思想,真正地体会到要实践“_”重要思想,职工的利益要放到首位。战争年代讲牺牲,发展年代同样要讲牺牲,作为一名国家干部,首先应该做到能牺牲自己的名和利,去维护企业员工的名和利。这样,我们的员工才能拥护我们,我们的企业也才能健康有序地向前发展。
业务学习同时更不能放松。这一年我学习了有关企业经营、新技术创新方法、市场开发等一些知识,并在工作实践中自觉地去运用,确实收到了一定的效果。在知识爆炸、飞速发展的年代,没有知识我们就会跟不上时代前进的脚步,在工作中举步为艰。当今世纪也正是知识经济的时代,我们更要不断地吸取新的知识,完善自己、提高工作的水平和能力,不断地用知识去为企业创造更多的财富,以实现自我人生的更大价值。
五、谈体会、找差距,完善自我
在这一年中给我的体会很深。首先我要感谢公司各级领导对我的关心和帮助,更要感谢身边的师傅们对我的传、帮、带,也感谢我们的员工对我工作的支持、帮助。正是他们才使我从科研部门转到企业后能快速进入角色,有效地进行工作。同时也感到了自己在工作中的不足和缺憾。首先让我感到的是去一线施工工地的次数太少,与一线工人的沟通还不到位,很多一线的经验和技术未能更多的学到手,反映到工作中难免会产生一些不周密的思想和作法。这是我在__年的工作中要注意加强的地方;其次是对各分公司的横向了解不够。这在工作中就失去了一些横向的关联和密切的配合,难免影响到全局的观念和思想的形成,我会在今后的工作中加强横向联合、相互借鉴、相互支持,在推进全公司共同发展的大业中起到应尽的积极作用。六、__年工作设想和展望
__年是我局的市场拓展年。我要积极配合安装公司的市场开发工作,力争在稳定局内市场的前提下,在局外建立新的经济增长点,为安装公司再上新台阶以及长远之发展做贡献;同时,积极参与公司新项目的开发工作,力争在公司海外市场的突破上尽自己的所能和应尽的义务。为公司领导多出好点子,多做实质性工作,为九龙公司的市场拓展尽职尽责;在物资管理上,力争在__年实现微机化,网络化,为公司的正规化建设和综合竞争力的提高做贡献。
虽然想法不一定很周密,也不一定很成熟,但公司要发展,企业要进步,就需要我们理性地敢于去想、并大胆实践。
我衷心希望自己在__年思想能更有进步,工作能更有成效,也更希望我们的公司在__年能展现出更喜人的景象,在市场拓展年中立于企业之排头,让我们共同为之而努力。
管理职述职报告篇5
xx年xx月怀着满腔热血来到xx商场客服部门任职,在新的环境新的岗位工作一年了。在xx年x月承蒙领导厚爱升职为客服部主管。今天我的述职报告主要对x年工作的总结和自己对x年客服部工作的展望。
一、 岗位认知
我深知来到一个新的环境,走上新的岗位,一切都要从头做起,要熟知自己的岗位职责,了解自己所在公司的企业文化。在主管的关心、同事的帮助以及公司的培训中,我了解到了自己作为一名最基层的员工,在维护好顾客利益的同时,也要树立公司的正面形象。
二、 工作情况
在各位同事的关心爱护、主管的支持帮助下,我较快的融入到了这个新的环境,进入了自己的新角色——总台与播音客服人员。4个多月后任部门安排从总服务台调往贵宾厅任职。贵宾厅与播音室的主要工作:
1、vip会员卡的办理、登记、发放、录入系统存档。
2、接待客户投诉(前台投诉和电话投诉)。
3、会员积分兑换。
4、办理免单。
5、配合企划部完成每一期的赠礼活动。
6、播音室日常工作
三、 岗位职责
1,注重部门礼仪礼貌,提供公司良好的外部形象
2,维持良好的服务秩序,提供优质的顾客服务
3:做好顾客投诉与接待工作
4,配合公司完成每一次的活动任务
四、 问题与不足
1,早晚班交接还是会发现不到位
2,楼层电话簿品牌登记不完善
3,客服人员对于商场知识偏薄弱,例如接待简单客诉时候都要依赖楼层主管 4,总服务台和贵宾厅知识本内部员工都了解的不够透彻
5,员工依赖性强,小问题都要依赖主管出面处理。例如电脑故障 6,个别员工自律能力差
五、 个人建议
1,严格管理员工在岗纪律,整顿部门工作纪律。
2,加强各部门的沟通协作,以保证柜台进,撤柜能够及时更改品牌电话簿 3,对员工进行小型部门内独立业务培训,如接待投诉流程,退换货流程等等(包括播音室)
六、 对未来的展望
1,自身要抓紧时间学习作为主管的各项工作事务,并把自己放在更高层次去要求自己,努力把自己向着全面性人才的方向培养,尽早让自己学会独立处理事务,成为全方面人员。
2,加强自身业务知识,提升工作能力,以便于以后对员工的培训工作可以更加完善,帮助员工成为优秀的客服人员,也使自己成为高素质人员。
3,加强与各部门的沟通协作。部门与部门的协作是很重要的,不仅仅是我希望
部门员工也要加强这方面的意识。
4,微笑服务。只要是服务行业微笑都是最重要的,尤其是我们客服部门。希望未来我可以以身作则,带动周边同事,主动做好微笑服务,把微笑服务深入人心。 以上是我任职以来的述职报告,不妥之处,请各位领导批评指正。
客服部:xxx
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