质量类工作总结模板6篇

工作总结的写作是可以让自己的工作进度有一个很好的展示，为了在今后的工作中表现出色，工作总结的写作一定不能马虎，会述职范文小编今天就为您带来了质量类工作总结模板6篇，相信一定会对你有所帮助。

质量类工作总结模板6篇

质量类工作总结篇1

在公司的这一年里，本人工作认真、细心且具有较强的责任心和，勤勉不懈，极富工作热情；性格开朗，乐于与他人沟通，具有良好和熟练的沟通技巧，有很强的团队协作能力；责任感强，能完成领导交付的工作。和公司员工关系相处融洽而和睦，配合部门领导完成各项工作。

积极学习新知识、技能，注重自身发展和进步。在本部门的工作中，工作积极性高，获得了本部门领导和同事的认同。当然，在工作中我也出现了一些小的差错和问题，部门领导也及时给我指出，促进了我工作的成熟性。为更好地做好今后工作，总结经验，吸取教训，做如下总结。

一、思想方面

对所负责产品进行检验，并对产品最终质量状况给予判定。根据检验情况对不合格品进行分类总结，并出具不合格品处置单。负责对零件检验报告的填写、自检记录填写。对负责的检验区5s工作进行清理。

二、学习方面

一方面，虚心向同事请教，通过他们对工作的热情和积极性来规范自己的工作态度；另一方面，认真学习部门的各种检验规范等，如不合格品控制制度、部品检验控制要领、部品进货抽样检验规定、检验和试验状态控制规定、常用量具使用及维护、结构焊接件外观检验标准、镀锌质量检验规范、样品试制品检查要领等。从中汲取营养，努力掌握有关质量方面的专业知识，在最短的时间内把自己塑造成为一名合格的质量检查员。

三、对检验工作的认识

检验员要有一定的专业技术水平。有较高的质量意识。应养成好学的习惯，善于分析总结，持续改进。具备现场发现问题的敏锐眼力。有认真的工作态度、很强的执行力。坚持原则，要有勤恳的共作态度。善于团结同志，处理好人际关系。

四、工作体会

工作时一定要一丝不苟，仔细认真。不能老是出错，有必要时检测一下自己的工作结果，以确定自己的工作万无一失。工作之余还要经常总结工作教训，不断提高工作效率，并从中总结工作经验。岗位的日常工作比较繁琐，这就需要我们一定要勤于思考，改进工作方法，提高工作效率，减少工作时间。要不断的丰富自己的专业知识和专业技能，并在不断的学习中拓宽自己的知识面。

质量类工作总结篇2

(1)主要存在问题：除了存在分级护理、病房管理、消毒隔离、急救药品物品管理、护理文书、患者满意度调查等问题外，个别科室缺开展优质护理服务动员会记录，漏年度总结，满意度调查未开展、开展后未进行系统的统计，无存在问题原因分析及整改措施的落实;个别科室无绩效考核制度及方案，床护比不达标，未能实行层级管理及合理排班;护士不知晓优质护理服务工作基本要求，不熟悉相关制度、工作职责、护理常规;特殊科室温馨提示、区域标识、相关健康知识等宣传资料较少，未能体现开展优质护理服务;个别患者不知道已开展优质护理活动。

(2)原因分析：主要原因为管理者对优质护理内涵理解不深，不能将其落实到实处;个别护理人员对优质护理服务开展认识不足，重视、宣传不够。7、满意度调查

(1)主要存在问题：最不满意项为患者未知晓责任护士、本病区护士长、护理级别、适合自己病情的饮食、相关治疗护理相关知识，入院后护士未能协助进行卫生处(修剪指、趾甲、刮胡须等)。

(2)原因分析：护理人力资源不足，护士无更多的时间与患者沟通和做好基础护理。三、各项护理质量指标完成情况

1、整改前：病房管理合格率99.21%，急救物品完好率97.62%，护理文件书写合格率100%，消毒隔离合格率96.83%，分级护理合格率100%，基础护理合格率100%，护理工作满意度49.06%，优质护理合格率11.67%，护理技术操作合格率100%，常规器械消毒合格率100%，一人一针一管一灭菌执行率100%。

2、整改后：病房管理合格率100%，急救物品完好率100%，护理文件书写合格率100%，消毒隔离合格率100%，分级护理合格率100%，护理工作满意度93.3%，优质护理合格率100%，护理技术操作合格率100%，常规器械消毒合格率100%，一人一针一管一灭菌执行率100%。

改进措施及明年持续改进计划

1、以“优质护理”、“三好一满意”及卫生部“三甲”医院评审标准为准绳，树立“以患者为中心”的质量意识，杜绝护理缺陷的发生。全面进行广泛爱岗敬业教育，弘扬对患者的高度负责、对技术精益求精的无私奉献精神，增强护理人员事业心和责任感，认真履行岗位职责，杜绝护理缺陷的发生。

2、为了充分发挥护士长的管理职能，加强护士长管理知识、管理理念和专业知识的再学习，将采取进修、参观学习等方式，借鉴他人的管理经验，不断更新管理理念和管理方式，注意从规章制度抓起，层层把关、时时监控、严格落实，重视护理质量控制，加强缺陷管理，坚持深入临床，解决实际问题，加强法制教育，提高法律意识，使护理管理步入科学化管理。

3、继续做好重点环节的质量控制，确保护理安全。对检查中出现问题，进行现场反馈，及时给予书面反馈单，提出整改建议，限期整改，在规定时间内复查。

4、抓好前馈控制、现场控制和终末控制三个环节的质控，不断纠正偏差，建立安全医疗管理体系，做好质量控制反馈，促进护理质量全面达标。

5、进行目标管理，制定护理质量考核体系，采取考核的办法，定期用质量控制标准检查、督促、指导，使规范化护理质量标准落实到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去。

6、从多方面开展品管圈活动，使全员参与护理质量管理，进一步提高护理质量。7、充分利用后勤保障，使他们送物、送药上门，上门维修，节约护士人力;护理人员实行分层能级管理，根据患者病情合理安排分管工作，体现护士价值，使患者受益;合理配护理人力资源，使护理人员在完成治疗工作同时，有一定的人力，更多的时间用于观察病情、做好心理护理、健康宣教及基础护理等方面工作，注重培养专科护士，使护理工作更专业化、技术化，以提高护理质量。

8、组织学习护理文件书写规范，规范护理行为，防范护理纠纷。

9、加强护理质控信息的逐级反馈，及时评价反馈质控过程中存在的不足，按pdca整改流程进行原因分析，制定相应的改进措施，并督促检查改进措施的落实。

10、继续发挥护士的主观能动性，强化质量意识和服务意识。同时将护士长从繁忙的事务工作中解放出来，将主要精力放在护理管理、护理质控上，将质量管理的环节落实到小组及个人。

质量类工作总结篇3

我们参建高铁项目已近四年，风风雨雨，经历了许多坎坷与磨难，同时也得到了锻炼，并积累了铁路施工经验。工作中，我们得到了领导的信任和大力支持，获得了同事们的积极配合。回顾过去的四年，总结在质量管理方面的.得失，我们曾取得过令人羡慕的诸多成绩，也留下了深刻的教训和遗憾。根据我们现场管理的经历，进行以下总结。

一、积极推进标准化管理是工程质量的保证

标准化管理即：管理制度标准化、人员配备标准化、现场管理标准化、过程控制标准化。管理制度标准化，建立完善的质量管理制度体系，如质量验收制度、质量检测与试验制度和质量奖罚制度等，并保证管理制度实施的适用性，铁路施工阶段性特点突出，随着工程的进展应不断修订完善管理制度。如今建筑市场竞争激烈，成本控制尤为重要，但岗位设置及人员配备必须保证，这就是人员配备标准化的核心要求。现场管理标准化和过程控制标准化突出体现了现场作业管理的重要性，作业面的布局规划、原材料的存储防护、工器具的规范统一，以及工艺流程的系统化、技术标准和质量标准的具体化均体现着现场管理的深度。

二、强化主动管理

所谓主动管理，即在质量管理过程中，从管理范围、管理对象及参与人员等方面进行拓展，把事后把关注重结果转化为防检结合、预防为主。管理范围扩展至施工产品质量形成的全过程，针对产品质量、工序质量、工作质量，全体员工共同参与，运用多种管理方法，提升工作质量以保证产品质量。思想上从缺陷处理转化为零缺陷目标。工作开展前，从技术措施、人员培训、材料及工器具选择等重要环节着手，做好准备工作；施工过程中，作业人员自身规范作业，以技术标准和质量标准为准则，保证工作质量，质检人员加强过程检查控制，严把工序质量关，在施工过程之中解决质量问题，保证产品最终质量。

三、接受新理念，做好培训，实现转变

同是建筑行业，铁路与水电从施工到管理区别很大。干铁路时间越久感触越深，从最初的简单认识，以为铁路施工只是单纯的线型工程，到现在深感隔行如隔山，我们需要的是虚心，学习和转变观念。铁路施工，最大的特点是线型施工，段落内工序衔接紧凑，各专业配合紧密，后期较差作业频繁。针对铁路的特点，我们应该转变原有的固定岗位管理观念，以岗位管理为主，发挥综合管理能力，特别是中层领导及现场作业管理层。在不同的施工阶段，根据业主的关注点，明确对应的质量控制重点，做到有的放矢。做好培训工作是多方面的，如参观学习、技术交底、教学培训等方式。铁路工程，理解设计理念和业主的质量诉求尤为重要，特别是要在集体内统一认识，并将这一认识逐级传达至一线管理者，消除现场管理人员的疑惑，避免继续用错误的方式做事，或者干脆不做事。我们要充分认识到“最愚蠢的提问也胜于不提问”，不懂装懂错误会更严重。

四、教训和遗憾

路基桩板墙施工，各级质量管理人员，因缺乏预见性和判断力，质量控制方法和手段不足，造成隐蔽工程后期质量缺陷较多，给后期缺陷处理带来了较大损失。路基附属工程施工过程中，因工序安排不合理，造成局部成品保护不力，工序质量较难保证，施工成本投入增加较大。今后我们将在隐蔽工程质量控制及工序组织方面加强管理，学习提高。

质量类工作总结篇4

在过去的一年里，安环科在项目部的正确领导和指导下，在各部门、监理、施工单位的大力支持下及科内员工的积极努力下，紧紧围绕年度安全生产管理任务目标，认证落实集团、实业部关于安全生产指示精神，合理协调指挥，细化分工合作, 团结一致，克服困难，安全生产工作取得了较好的成绩，现总结如下：

一、基本情况

今年2月份以来项目部土建工程全面铺开，目前，项目部管理人员45人，入职操作人员406人，施工单位六家，分别是中国化学第三、六、十一建设公司，中国船舶重工集团上海第七一一研究所，宁夏大力岩土工程公司，杭州杭氧化医工程有限公司，现场施工总人数约1500人左右，人员来自国内不同省份，存在地域差别，文化差异较大，人员结构复杂，各单位安全管理人员水平参差不齐，安全管理工作总体难度相当大。针对上述特点项目部安全科在领导的指导下及兄弟单位积极配合下采取科学合理措施积极应对，充分发挥各级安全管理人员作用，同心协力，齐抓共管，取得较好效果。全年里未发生一起轻伤及以上事故，其它各类安全事故的发生率为零。

二、安全管理体系建设情况：3月份安全质量环保科成立：现到位四人（专工一名、技术员一名、督查员二名）；设立兼职安全员12名（5科室7车间），并由安全科组织培训二次；制定《甲醇项目部安全、质量管理制度汇编》颁布实施；明确了各级人员的岗位安全职责，并行之有效监督落实各项管理制度，目前安全管理体系完善，运行正常。

三、安全管理工作开展情况：年初项目部成立安委会，确定年度安全生产管理方针、目标，制定安全管理年度工作计划，安环科严格执行《20xx年安全管理工作计划》安全管理工作指示精神，有效开展各项工作：

1、制定、完善各项安全管理制度并由安全科监督执行，成立应急救援组织并组织学习，目前项目部安全管理制度健全。

2、抓好施工现场监督检查和隐患排查工作：

（1）安环科、工程管理科、监理三级对施工单位实施监管。

（2）安环科管理人员分工负责，划片包干，督察员每天对施工现场实施督查指导；对施工现场发现的“三违”现象，立即要求施工单位组织整改，及时消除现场存在的安全隐患；同时用相机记录违章、违纪行为，并建立施工现场“三违”统计台账，在周三安全例会公布违纪情况，提出整改要求，并按要求及时复查验收。

（3）每周三上午安环科、监理及六家施工单位组成联合检查组，对施工现场实际情况，结合气象状况，分别实施专项检查、季节性检查和综合检查，及时发现施工现场存在的安全隐患，下发整改通知单，发现在安全文明施工方面做得较好的予以表彰，各施工单位安全管理人员互相学习，取长补短，共同进步，坚持每周三召开安全例会，通报一周现场“三违”次数，并进行数据的环比总结；每月召开一次安全生产扩大会议，邀请各施工单位主要安全管理人员、生产队长，安全员参加，公示“三违”照片，并对性质严重、屡教不改者按集团公司179#文件《“三违”处罚管理制度》的相关条款予以经济处罚并下发整改通知单，要求有关单位对“三违”人员进行安全教育和重新进行安全技术交底，将教育及交底记录复印件回复我部，以上办法和措施的有效落实，进入六月份以后随着员工安全意识增强，施工现场“三违”现象有了明显减少，安全生产形势有了根本好转。

（4）为进一步加大对现场管控力度，安全科周日不休息，根据工程进度、施工现场实际状况夜间跟班检查。针对气化框架、渣水楼、火炬施工现场高空作业高度很高，混凝土作业面积很大，危险性极高等特点，工程管理科、监理严格执行旁站制度，安全科监督检查，确保施工质量、进度，安全管理工作力争做到以管为主，经济处罚为辅，管罚结合，坚持耐心教育疏导为主的工作方法，经济处罚力争做到适当、适量、适度和合理有效，确保各项安全管理制度、措施落实到位。截止10月底安环科下发整改通知93份164项，整改完成164项，施工现场安全隐患整改率达到100%，公示“三违”照片153副，处罚金额18800元整。

3、加强现场文明施工的管理，严格要求施工单位对现场的物料进行整理、整顿，严格按照5s的管理标准，对新旧物资归类堆放，做到工完料尽场地清，对各类防护，现场的警示标牌，及安全宣传牌等，进行长期的维护，并根据施工进度及时改变宣传的内容，及时提示安全工作的重点，在现场营造了浓厚的安全气氛，使施工人员从“要我安全”，转变为“我要安全”，形成了由讲安全到比安全的意识转变。

4、抓好安全教育培训，当前，做好项目部管理人员、新学员的安全培训教育是一项非常重要的工作。安全科制定详细安全培训教育计划，通过对安全生产的法令法规、项目部安全管理制度和《危化品从业单位安全管理标准化通用规范》的学习，全员参与安全培训教育、安全知识竞赛和各类安全宣传活动进一步增强员工（包括项目建设单位、分包单位）安全意识，提高自我保护能力。全年安环科组织项目部管理人员安全培训学习10次，受训人数279人次，施工单位安全管理人员安全培训学习3次，受训人数60人次，考试2次。新学员安全教育培训16次，受训人数877人次、考试3次。

四、认真落实集团公司20xx年110号文件《关于加强安全生产管理工作的紧急通知》精神，以一年一度“安全生产月”为契机，在项目部开展“大反思大检查大整改”活动，活动内容：（一）、进一步加大现场安全检查力度，消除事故隐患，杜绝各类安全生产事故的发生。（二）、是抓好安全教育培训。（三）、做好现场安全生产综合治理。（四）、进一步加大安全生产宣传力度，增强全员的安全意识，提高广大员工的自我防护能力。活动时间4月1日-6月30日，成立活动领导小组，设3个督查组。13周每周安全工作重点内容做了计划安排并逐一落实。每日将活动开展情况回复上级部门。活动期间安环科、办公室、生产准备科在项目部各级领导指导下，我项目部成功举办了甲醇项目部“安全月”气防竞赛及消防演习和安全知识竞赛；同时，施工单位三化建、六化建、十一化建成功组织了消防、高空坠落、物体打击应急救援演练，将“安全月”活动气氛推至高潮，营造出“关爱生命，关注安全”的浓厚氛围，同时达到练兵目的。为了提高培训教育质量，安环科购置《危险化学品安全管理》、《企业员工

安全健康培训与职业病防范》、《班组违章违纪案例精编版》等12套安全教育音像制品用于员工的安全教育。

五、施工现场做好事前安全管理工作很重要，监督落实好各项安全管理制度，日常工作中安全科尤其注意落实《项目部安全生产、质量管理制度汇编》中《重大施工方案和措施评定规定》管理制度，确保安全文明施工。今年安全科审核通过气化框架、渣水楼、各类大型施工专项方案27份，每项施工方案严格按有关规定严格审核，发现方案中不符合建筑施工标准、规范要求的，及时反馈给施工单位，及时予以纠正后监督实施，同时对施工现场的大型梁、柱的浇筑前脚手架、模板支撑架的检查验收丝毫不放松，保证各项施工方案的顺利实施，确保工程质量和施工人员的安全。

六、加大施工现场大型施工机械和特种作业人员的管理力度，规范现场管理，8月份针对施工现场特种作业人员持证上岗率低，存在较大安全隐患，安环科下发《关于落实施工现场特种作业人员持证上岗作业的通知》，要求监理、各施工单位加强对电工、焊工、架子工、起重工等特种作业工种的管理，安全科对现场所有塔机、大型器重机械共计19台及从事特种作业人员134人进行造册登记，建立档案，同时日常检查中加大特种作业人员的管理力度，对号入座，对无证上岗人员及时进行安全教育，对屡教不改者予以严厉经济处罚，效果很好，经过1个多月的整顿，施工现场的持证上岗率90%以上，有力促进了施工质量和安全文明施工形式的好转。

目前项目部安全管理体系运行正常，各项工作进展有序，风险可控，生产稳定。

七、安全管理工作中存在的不足

1、职工安全培训教育形式单一，硬件设备少，学习效果较差，效率较低。

2、因施工单位多，施工面广，工种多，人员整体素质较差，加之安全科人员不足，对施工现场监督检查的深度、力度不够，现场“三违”现象时有发生。

3、安全管理人员自身专业知识、技能及工作能力有待进一步提高，需加强学习。

质量类工作总结篇5

今年上半年，我站认真贯彻落实了号《关于20xx年全省农产品质量安全监管工作要点》文件精神，重点抓了以下工作：

一、严格农业综合执法，深入开展农产品质量安全专项整治

为了认真贯彻落实20xx年全省、州农资打假暨农产品质量安全专项治理行动相关文件、州农业局局长“关于农业部门治理‘餐桌污染’工作”的指示精神，规范农资市场经营行为，由种子管理站、执法大队、农产品质量安全检测站、植保站共同组建“农业局农资市场巡查小组”，联合县工商局、公安局、质检、食品药品监督管理局检局等几家单位对农资市场进行联合执法，开展专项整治工作，对全县农资市场进行了全面清理，出动人员67人次，检查企业及市场79个，检查两杂良种330吨、农药28吨，发放了“国家禁止生产、销售和使用的农药名单”资料100份，取缔一个无证无照种子经营点，严格实行了“农药安全知识须知”制度上墙，规范了农资市场秩序，从源头上保证了农产品生产投入品的安全。并要求经营户切实建立详细的经营台账，不定期接受农业、工商质监、安监等部门的监督检查。

二、加强质量安全宣传引导及监督，增强生产者及消费者安全意识

1、通过流动播音宣传、散发安全消费安全小知识印刷资料等形式，在全县范围内开展农产品质量安全科普宣传，共出动执法宣传车10辆次，出动执法人员60人次，发放农产品质量安全法律法规及安全生产技术资料共3000余份，让广大消费者了解安全知识，树立安全消费观念。

2、加大对生产经营主体的监督，督促其树立质量安全生产意识。对使用有效期内“三品一标”的农民专业合作社及企业加强管理，要求他们严格按照要求，保证投入品使用安全，明确其相关安全责任，同时，引导督促农民专业合作社依法建立农产品质量安全生产档案，如实记录病虫害发生、投入品使用、收获、检验检测等情况，加大对生产档案的监督检查力度，鼓励生产经营散户自觉建立生产档案。

三、严格质量风险监测

以主要果蔬产品为重点，对县三个大型水果蔬菜农贸市场及主要蔬菜生产基地季节性大量上市的蔬菜、水果等进行抽检，今年1—6月已抽检样品174个（其中：基地检测抽样19个，市场抽检样品xx5个），检测合格率为100%，向州级报送安全信息6期、安全简报2期，为农产品安全提供有力保证。

质量类工作总结篇6

春去冬来，寒暑更替，转眼之间，20xx年已经悄然走到尽头，我们又将迈入一个暂新的年头，回首即将成为过去的20xx年，在公司领导的正确领导下，我们质量部全体工作人员，团结一致，奋发拼搏，克服了种种困难，确保了iso220xx：20xx食品安全管理体系的认证及后续的发展，一年来质量部在困境中谋发展，在挑战中寻找机遇，各项工作中实现了新的突破，现就一年来的工作总结如下：

一、20xx年质量部主要工作回顾

20xx年是公司非常不平凡的一年，是难忘的一年，也是质量部面临工作任务最为繁重和艰巨的一年，在公司领导正确的领导下，质量部全体工作人员围绕着iso220xx：20xx食品安全管理体系的认证和产品质量为中心，着力构建食品安全管理体系，积极认真履行食品安全管理体系的职责，努力提高监管和技术服务能力，为公司食品安全管理体系的认证和生产质量管理制度的建设发挥了不可替代的作用，生产质量监管和服务明显取得了名显的`成效。

（一）积极推进iso220xx：20xx食品安全管理体系认证的实施

从4月分起公司启动食品安全管理体系认证以来，质量部作为认证体系的核心部门，围绕认证大局，积极履行职责。

一是对车间工艺控制点进行跟踪检查，对各个工序的清洁、清场进行检查，并对生产用水水质进行检验，保证了体系的运行；

二是对原辅料的验收，加强原料的验收，对每批进厂原料按照《骨粒验收标准》进行严格控制，共验收了417批骨粒，辅料验收了775批，如果不合格就拒收（前提不影响生产的条件下）得有13批。

三是生产工艺及关键控制点等做了验证，编写了6个验证方案及报告。为了保证明胶生产出现异常情况抽检关键控制点的微生物共760批。为中间控制点检验配置药品389批。

四是为了产品的销售，配合销售部门寄样203批，并与客户沟通协调解决了冻力、灰分、铬及微生物指标方面存在的检验问题，为了提高检验技术水平，派员工出去学习五次。

五是为了污水的验收，检验污水共1400批。

六是完成了食品安全管理体系认证的申请，并提交了食品安全管理体系认证的资料，积极配合中国质量认证中心有关认证的工作要求，确保认证工作顺畅地完成。

七是8月份组织班组长以上的人员对《程序文件》、《食品安全管理守则》、《虫害预防和控制》、《过程检验操作规程》、《食品安全法》等进行了培训。

八是内部审核，在10月22-23日对各部门关于食品安全管理体系进行了内部审核，并对各部门开出了不符合项，不符合项的性质都是一般。各部门都进行了认真整改并总结了食品安全管理体系运行的报告，然后由食品安全管理小组组长组织管理评审，并做了管理评审总结。

九是外部审核，在11月9日和12月12-13日两次配合中国质量认证中心对我公司进行了食品安全管理体系的审核。

（二）强化食品管理的体系的监管

食品安全管理体系认证结束后，工作的中心由工艺验证和试生产转移至日常监管能力建设上来，对原辅料的采购活动、检验及产品放行等环节实行全程质量控制。一是对原料要严格控制，尤其是外观发霉、蛆蛹、颗粒大等现象，即时向采购一部反映情况，有采购一部决定处理。从源头上杜绝不合格原料流入生产车间，确保合格原料用于生产。二是开展对原料供应商进行现场考核，确保供应合格原料用于生产。四是定时开展食品安全管理体系的内审活动，通过纠偏和预防措施的落实，促进食品安全管理体系的持续改进。

（三）紧盯行业动向，积极开展相关技术活动。

一是办理了药品再注册批件（药品批准文号f20070006有效期20xx-12-18）。二是积极响应省局关于食品药品管理的政策，参加了甘肃省化验员资格证的培训1次，共2人；参加了中国质量认证中心内审员培训1次，共6人。

（四）积极配合省、市局有关检查，督促整改有效落实，从2月份至今外，除了食品安全管理体系认证现场审核外，其余共接受省、市局及客户各类检查共5次，督促整改并提交整改报告5份，促进了各项整改措施的有关落实，发挥了部门技术支撑和引领作用。

二、当前质量部存在的问题

质量管理部门是公司的核心部门，食品安全管理体系赋予其独立的质量否决权，在质量管理体系运行中处于十分重要的地位，由于诸多客观因素的制约，影响了其职能的充分发挥，总体表现如下：

（一）机构改革和能力建设人处于发展和完善的初步阶段

公司刚刚通过了食品安全管理体系的认证，但要真正从思想上更新传统管理的旧观念、接受和领会并牢固树立食品安全管理体系的新观念，依然是今后长期而艰巨的任务，因为工作的标准化、程序化一方面需要员工主动自觉的完成，另一方面需要外在管理制度的约束，以规范其行为。目前质量监管能力、技术服务水平、研发创新能力都与同行业相比还有一定距离，体制机制改革和能力建设人处于不断摸索和完善的初级阶段。

（二）管理全限的微弱，缺乏活力

质量管理是公司管理活动的重要内容，监管责任重大，是公司职能发挥和技术支撑的关键部门，但担当的责任与赋予的权力不对等，重义务、轻权利的管理模式，明显影响了工作效率。

（三）人员整体素质需要进一步提高

20xx版《中国药典》第二部对检验员的操作技能和整体素质提出了更高的要求，而我们的检验员还需进一步提高操作技能和自身素质。qa工作人员实战经验不足，生产质量管理过程中独立判断和分析解决问题的能力不强，工作创新能力缺乏。

（四）独立履行质量否决权不到位

公司对质量管理部的监管工作支持不够，偶有只考虑公司眼前经济效益而放弃质量原则，使质量管理部的日常监管中存在漏洞而倾与形式。

三、20xx年的重点工作

（一）提高质量管理工作人员的素质

一是建立定期学习培训机制，提高检验员的；二是继续稳定质量检验人员的队伍，使其严把产品及物料检验质量关，杜绝不合格物料投入生产和不合格中间产品流入下道工序，防止不合格产品出厂销售。

（二）加强监督管理

严格按照《食品安全管理法》和《药品生产质量管理规范》的规定，加大对生产过程中的日常监督检查的力度，督促和监督严格按照食品安全管理体系要求组织生产，加强各采购、生产、检验和销售环节的质量控制，把质量管理落实到实处，确保产品质量。

（三）坚持gmp的培训，为提高公司管理水平和提高员工素质发挥作用。