其实我们写工作总结的主要目的就是为了积攒在工作中的经验,我们写的工作总结是要结合自己的工作实际的,以下是会述职范文小编精心为您推荐的大项目工作总结优质7篇,供大家参考。
大项目工作总结篇1
2xx年很快过去了,在过去的一年里,我们在公司领导及各部门的支持与协助下,完成了领导交办的各项工作。为了全面总结一年来的工作,积累经验,更好地完成20xx年的各项任务目标,结合公司开发工程的特殊性、工程的进度与工作职责,现对20xx年全年工作做以下简要汇报与回顾:
一、合同签订与管理
在日常工程合同方面我们参与各种与工程有关合同的起草、洽商、签订、会签与监督合同条款的执行,复核相关部门经办合同的合理性、规范性。日常工程合同方面涉及工程施工合同、土方挖运合同、基坑开挖合同、设计合同、咨询合同、测量合同、桩基检测合同、监理合同、景观绿化合同、委托协议,我们对每一个对已签署完成的所有资料都及时分类登记整理,做到底数清、情况明,为以后工程结算、付款打好良好的基础。
二、工程预结算、成本管理工作
造价部又一工作重点就是工程预、结算。造价部以工程预、结算及审核工程进度款为手段达到成本控制管理工作的目的。我们在进行工程预结算、成本管理工作时,在严格遵照公司下发的各项工程管理办法及实施细则的相关规定外,主要做好如下几点:
(1)搜集、整理好结算所需资料。结算审核是造价咨询企业以发包方提交的工程竣工资料为依据,对承包方编制的工程结算的真实性及合法性进行全面的审查,所以工程竣工资料的真实、完整、合法性直接关系到审核工程价款的正确与否。
(2)深入现场,全面掌握工程动态。结算审核不能只是对图纸和工程变更的计算审核,还要深入现场,细致认真的核对,确保工程结算的质量。造价工程师要掌握工程动态,了解工程是否按图纸和工程变更施工,是否有的洽商没有施工,是否有已经去掉的部分没有变更通知,是否有在变更的基础上又变了。如发现问题,出现疑问逐一到现场核实。
(3)工程量的审核。工程量是一切费用计算的基础,工程量的真实性对工程造价的影响很大,因此工程造价审核的重点首先放在工程量的审核上。实施审核时,应在熟练掌握工程量计算规则的基础上熟悉施工图纸,全面了解工程变更签证。审核工程量时应审查有无多计或者重复计算,计算单位是否一致,是否按工程量计算规则计算等。
(4)现场签证的审核。现场签证往往是承发包双方争议最多也是容易出问题的地方。对于现场签证的审核应遵循三个原则:首先是客观性原则,不仅要审查有无承发包双方的.签字与意见,而且要审查签字、意见的真实性;其次是整体性原则,应把签证事项放入整个工程的大环境中加以考虑,避免工程量的重复计算;第三是全面性原则,不仅要审查签证事项发生的真实性,而且要审查签证事项发生数量的真实性。
(5)材料的审核。对材料进行审核时主要审查有无价格不实,主要材料和特殊材料的定额用量是否按图纸和定额标准计算,是否提高材料损耗率等。对施工期限较长的工程,材料价格浮动较大,审核是否根据施工合同规定的材料价格确认办法结算。
(6)定额套用的审核。首先,审核定额的选用是否正确、合理。其次,审核定额的使用过程是否严谨,有无错套定额现象。套用定额分为直接套用与换算套用。对直接套用的审核,审查套用定额有无就高不就低或多套定额的问题;对换算套用要审查是否按规定进行换算及换算方法是否合理、正确。最后审查是否存在忽略定额综合解释,不根据说明换算系数等情况。
(7)措施项目、其他项目费的审核。该部分审核重点是现场安全文明施工措施是否经相关部门现场考评及文明工地评定,对大型机械设备进出场及安拆费要有现场签证,垂直运输机械费要考虑机械使用时间是否在施工合同规定的时间等。
(8)取费的审核。取费是按照企业资质及取费类别、工程类别确定的,进行审核时应首先熟悉施工合同、协议、工程类别核定;其次应仔细研究费用定额及相关取费文件,并结合实际情况加以审查,对适用不同费用政策的同一工程,应按分别计算相应费用;最后审核建筑工程费用的计算过程,重点是审核各项费用在计算时所确定的基数,特别注意在结算审核时要考虑合同约定的关于质量、工期的奖罚条件是否具备,是否存在质量、工期索赔与反索赔,税金费率套用是否正确等。
(9)变更项目价格审核。工程单价,尤其是变更项目的单价应按照以下原则计取:第一、合同中已有适用于变更工程的价格,按合同已有的价格变更合同价款。第二、合同中只有类似于变更工程的价格,可以参照类似价格变更合同价款。第三、合同中没有适用或类似于变更工程的价格,由承包人提出适当的变更价格,经工程师确认后执行。
(10)甲供材的审核。首先,审核甲供材进工程结算的价格,其次,审核甲供材扣除,甲供材一般按预算价扣除。最后审核甲供材税金,应当注意将甲供材的税金,作为工程总造价的一部分,然后再按上述方法在税后扣除。
(11)附属工程、追加工程的审核,审核重点在工程量真实性的确认、材料设备价格、定额套用、取费标准是否合理及是否要优惠让利等。
三、与政府审计部门及各施工单位的对接工作
政府审计部门对2#还迁小区项目费用审定的结果,主要取决于工程本身的成本费用,为此,我部门以大局为重,加班加点积极配合审计工作。认真查阅图纸会审、招标答疑、商务标中每个清单的工作内容,并与平时编制的预算相结合,从中查问题、找漏洞;在图纸中寻找结构与建筑设计不符等方面下功夫,园满完成了审计资料的整理工作。
预算工作很繁杂,需要认真细致的对待,稍有疏忽就会给公司造成巨大损失,为此,我们常常为了一个问题进行多个子目的对比,从中选出最佳子目。在与政府审计人员的核对过程中,为了确保公司利益最大化,充分发挥部门人员多年来积累的丰富知识和工作经验,据理力争分文不让,为公司创造效益做出了贡献。
在与施工单位的结算方面,为了控制工程成本,我们做了以下工作:
1、提出了多个降低成本的合理化建议,如:桩基工程套定额比市场价高出一倍多,建议采用定价方式结算,仅此一项就为公司节约百万余元。
2、发现容易重复计价问题,及时提出,避免了公司受到损失,如:土方问题。
3、深入现场,逐项核实,把没有做的工程预算全部扣除。如:厨房、卫生间天棚没有抹灰、采暖入口未做、消防弱电箱未做等现象。
4、平时积累与工程结算相关的问题,如:水电费问题从结算中扣除。
四、加强部门协作,提高工作效率
在工作中总是以大局为重,积极做好本职工作及分外的工作。从工程建设前期到施工开始及竣工验收工作,我们都尽量全程参与,经常与工程部负责人沟通施工进度,严把工程进度款支付情况,严格稽核各项资料的齐全性、严密性,避免超报工程款等问题;服从公司领导临时安排的其他工作任务,合理、科学地利用时间,即完成了本部门分内工作,又完成了公司领导临时安排的任务。
五、对公司管理的建议
1、建立合同管理制度。
合同管理是企业管理的一项重要内容,搞好合同管理,对于公司经济活动的开展和经济利益的取得,都有积极的意义。各部门都必须严格遵守、切实执行,互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。
2、制定工程管理办法。
为了使公司各项工程建设项目管理标准化,制度化,规范化,保证工程项目的工期、质量、安全,全面提高管理水平,便于检查和考核,使建设项目管理逻辑关系清楚,程序规范严格,责任主体明确,投资风险可控,各项工作按标准在受控状态下进行,制定工程管理办法。
3、制定工程款支付管理办法。
为了规范工程预结算管理,工程款拨付或抵扣程序,严格控制资金的安排与使用,避免超付工程款现象发生,确保公司利益,制定工程款支付管理办法。
六、新的一年工作思路和展望
新的一年,我们造价部会克服人员少、任务重、责任大的困难,再接再厉,挖掘、发挥部门人员的潜在价值和能力,精细化管理,做好各项的工作。为了更好地适应企业要求,计划在20x年向其他公司同行们学习、交流预算编制技巧、工程成本管理等方面经验;进一步加强与其他部门配合,充分发挥我部门在公司的重要岗位作用,为全面完成公司20x年各项工作目标做出努力和贡献。
大项目工作总结篇2
时光荏苒,岁月如梭,今年我在领导和同事的指导下,较好的融入了这种紧张和严谨的氛围中,较好地完成了各项任务,自身的业务素质和工作能力有了较大提高,对工作有了更多的自信。过去的一年,我参与了较多的项目,从中受益匪浅,不仅学到了很多专业知识,对造价行业有了更全面的理解和把握,而且培养了我作为造价工程师所应该具备的基本素质。同时,我坚持自学,学习了当前造价行业新的工具软件和专业书籍,提高了理论水平。具体总结如下:
一、工程量的审核
工程量是一切费用计算的基础,工程量的真实性对工程造价的影响很大,因此工程造价审核的重点首先放在工程量的审核上。实施审核时,应在熟练掌握工程量计算规则的基础上熟悉施工图纸,全面了解工程变更签证。审核工程量时应审查有无多计或者重复计算,计算单位是否一致,是否按工程量计算规则计算等。
二、材料的审核
对材料进行审核时主要审查有无价格不实,主要材料和特殊材料的定额用量是否按图纸和定额标准计算,是否提高材料损耗率等。对那些可以据实调整的材料直接审查施工企业的原始票据,特别对装饰材料要加强审核力度。对施工期限较长的工程,材料价格浮动较大,审核是否根据施工合同规定的材料价格确认办法结算。
三、学习成果
新的施工技术及工艺;建设工程造价管理理论与务实;相关法律法规、典型案例。学习的目的是为了应用,在以后的工作中,我会认真考虑将所学习的新技术充分应用,让工作更是一层楼。
四、工作作风方面的改进
我从来都是积极的,从来都是不甘落后的,我不断告诫自己:一定要做好每一件事情,一定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕,我深刻认识到:细心、严谨是设计人员所应具备的素质,而融会贯通、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔,我要做到享受设计,我要在机械领域有所作为。
五、做得不足的地方
回首过去的一年,也留下了一些遗憾,需要我引以为戒。比如:缺乏独立承担责任的勇气。遇到问题,喜欢请教别人解决,而不能果断地做出决定。左工生病的时候,整个项目落到了我的肩膀上,刚开始的时候,觉得任务太重,对自己没有信心。后来自己接管过来,解决了一个一个的问题,才发现事情没有自己想象的复杂,我缺乏独立承担责任的勇气。还有,我的语言表达能力有待加强。或许是性格的原因吧,我不喜欢说,只喜欢埋头苦干。现在看来,这样是远远不够的,我需要面对客户,需要与别人沟通。
大项目工作总结篇3
我平时和团队成员交流比较多的一是团队管理与跨团队的合作,二是it项目管理,第三是it服务管理。这些问题其实也是我思考比较多的问题。在我看来,大多数实施顾问其实也会兼任it项目管理,还有很多客户内部也存在it项目管理的问题,所以,我相信这个话题还是比较有意义的。我的第一段所要讲的核心思想是,无论是什么学习,一切都是从问题开始的。
一切都从“问题”开始
我认为一个人在一个职业方向上能走多远,不是取决于我们的宏伟抱负,也不是取决于我们渊博的理论知识,而是取决于你面对问题和解决问题的态度。
也许这只是我的个人体会,但自从我认识到这一点以后,我就放弃给自己做职业规划了。我不做职业规划,只会更多的考虑,在我工作的地方,在我工作的范围内,我们面临什么样的问题?我们还有哪些问题没有解决?我们还在哪些地方需要改进?我可以做出什么样的努力?
中国人其实很善于去“发现问题”,过去,老同学坐在一起,就是在讨论我们的国家、我们的某某政府、我们的某某单位甚至某某领导人有这样那样的问题云云,总之,大家都很会“数落”,在“数落”的同时,我们也不会忘记发表自己的“高见”。每每遇到这样的情形,我都会观察,问题的提出者是否会去专心的研究和准备处理这些问题。如果大家只是高谈阔论,发发感慨,我总是选择一言不发,并对被议论的对象报着深刻的同情!这种“同情心”会被人怀疑我的立场!
其实,我认为自己并不是要去回避这些问题。只是自己也无法解决的问题,我们在抱怨和高谈阔论之前,更应该多学习和思考而不是飞短流长,包括站在当事者的立场去考虑这些问题。
it也好,erp也好,我们在一个企业可能遇到的问题其实是最多的。我并不认为所有的人都要抱着文绉绉的态度去研究和思考一番,而是作为一个学习者,问题本身就是最好的老师。与其对问题飞短流长,不如下来好好思考一番,并学习如何去解决。
作为it项目经理,我们可能遇到的问题其实是非常多的。公司业务在不断变化,任何变化都会给it带来一揽子令人头痛的问题。比如,过去的一个订货系统面向机构订货,你只需要应对几十家分支机构客户;现在公司的业务模式变了,马上要将所有代理商实现集中订货,你的系统一下子增加了上千家客户,系统如何承受这样的压力?公司的组织结构和业务流程的变动更是无时无刻不在考验it人的智慧!
可以这样说,在一个公司里,需要广泛、深入接触各个业务部门的人非it经理莫属。这是机遇也是挑战,你是只考虑自身的或本部门的利益,还是考虑客户和业务部门的问题将决定你在it经理的岗位上可以走多远。现在,越来越多的it经理会毫无疑问的选择后者,这无疑是一种明智的选择。
所以,变化的业务、业务的变化带给it经理最大的挑战就是:我们如何去学习?作为甲方学习
在讨论这个问题之前,先和大家讨论一个问题:it项目经理属于甲方还是乙方?
在我公司it部门,it项目经理加上部门经理超过10人,每个人都会带一个小团队。it项目经理有各种各样的背景,有的是从开发岗位提升上来的,有的是需求岗位提升上来的,有的是从实施岗位提升上来的,有的是从网络工程师岗位提升上来的,还有从市场和服务岗位转型而来的。我们发现,一些客户公司的it部门比我们的项目管理体系甚至要更加完善,甚至整个it部门都是由一些独当一面的it项目经理构成的。我认为it项目经理的能力成熟度可以代表一个公司it部门的成熟度,所以it项目经理的沟通能力和学习能力对一个企业的it战略执行非常关键。
现实中,我们的'it项目经理都是非常善于学习的,对于项目任务也是非常负责。但是
我发现了一个普遍存在的问题:我们很多项目经理把自己放在了乙方的位置上。
这里讲一个最近的故事:上周五,我们eas协同平台因为一个补丁测试不充分,导致多个流程无法审批,前一天早上我已经发现了这个问题而且反馈给项目组加快重点跟踪。可是周五这个问题却再次重新而且是财务副总裁第一个发现。这个问题发生后,我们同时将问题反馈给了eas事业部和本部门的项目组。eas事业部在测试部经理的推动下,派出了支持人员到现场了解原因,测试部经理在问题处理前、处理中、处理后三次打电话给我反馈进展,消除我的担忧,处理完后发邮件给相关人员确认。而我们的项目经理却轻描淡写的说:他发现目前只有一两个核心的问题没有解决。他的答复让我怀疑我是不是用对了人!当然,我们的eas项目经理也是一个非常有责任心的优秀员工,——一个小时以后,eas项目经理主动找到我,让我给提出来究竟在哪里方面他还需要改进。为什么同一一个问题,两个团队的响应相差这么远?这不能不让我思考。
在这个事件中,我首先发现了it项目经理和实施人员的不同。我们的实施人员在内心里有非常明确的甲方和乙方之分,即使在公司内部,我们的项目也分为甲方和乙方。eas项目经理代表的是乙方,我是乙方的总负责人。但我心中的it项目经理并不是乙方项目经理,我更多的是需要我们的项目经理站在公司业务发展和最终用户体验的角度去评估项目绩效,而不是简单做到让“甲方”业务负责人满意,业务部门和管理层也断然不会认为我是“乙方”代表,在任何时候,我都是“甲方”代表,我的使命就是要为公司的战略提供it支持,而不是简单的把业务部门当成“乙方”。
站在甲方的角度学习,我们会发现,我们要关注的已经不是过去简单的“甲方”代表的满意度,而是甲方所有最终用户的满意度。我们的项目干系人发生了很深层次的变化。以我公司为例,我们的项目赞助人或需求方往往是业务部门,但是如果仅仅考虑让某一个业务部门满意那就大大错误了!
未从事过it部门工作,在这方面可能难以体会深刻,但是在进一步讨论前,这是我特别强调的一点。这对我们学习和解决问题的心态有太大的影响。
项目实践与职业化学习
由于it项目经理的奇缺,我们很多人可能还在没有做好专业知识准备的情况下就开始担任it项目经理。无论你从事的项目大小,千万别小看了这个机会,这是一个学习和锻炼自己的很好的机会!
it项目经理的职业化学习基本上可以分为专业学习和项目管理知识的学习两个部分。大部分it项目经理的专业知识比较突出,但管理能力却有不足。在我们这里,有一个课程是绝大部分it项目经理都一定会学习的,那就是《从专业人员转型为管理人员》,这个课程实际上就是把管理意识深深灌入项目经理的头脑。这门课程的重点不是掌握管理知识,而是通过团队培训和角色模拟,让我们深深发现自己身上的不足,并开始职业项目经理的个人转型。如果这个转型不成功,这样的项目经理的职业生涯是不可能长久的。很多专业人员对做管理没有信心,但是,只要你的悟性高,这门课程往往可以让我们起到茅塞顿开、豁然开朗、信心倍增的效果。
不过,这一切只是开始。由于it项目的专业复杂性、组织复杂性、社会复杂性等等综合因素,你要应对自如,要学习的东西还非常多。知识方面,一个是从专业知识上,你要学习信息系统规划、设计、开发、测试等软件工程相关的知识,学习网络、通讯、安全、存储等相关的技术知识。如果你从事的是企业信息系统的项目管理,可能还需要学习erp理论及系统实施的方法论知识;其次是从管理上,学习it项目管理的特定知识。it项目比建筑等其他专业项目更考验人的地方在于,it项目是无形产品的交付,在项目目标、交付对象、项目干系人管理、项目范围管理、项目进度管理、项目沟通管理、项目质量管理等方面相对建筑等项目恐怕更加复杂。正是it项目的特殊性,才使得it项目管理成为一门独特的专业。
在知识方面,目前国内有专业的培训和资格认证,如果我们希望在短时间内获得职业化能力,参加专业的培训应该也是比较好的方法。在部门内部,我们是通过外部培训和内部培训相结合的方式去培训it项目经理,外部的培训主要以pmi的pmp培训为主,内部培训则是参加过相关外部培训的学员在内部做分享和交流。
专业知识和项目管理知识都只是it项目经理的基础能力,拥有了这些知识,并不表明你就能成为一个好的it项目经理。我认为,好的项目经理至少需要具有五个条件:
(一)、具备强烈的责任感和良好的管理意识;
(二)、熟悉综合性的信息系统软硬件知识;
(三)、精通it项目管理知识;
(四)、具有3年左右的项目工作实践经验;
(五)、具备良好的协调和沟通能力;
我们在判断一个项目经理是否胜任的时候,并不是看表面的印象,而是以项目绩效和民主评议为前提来甄别的。所以这些条件不是指的你拿了多少国内或国际的证书。项目经理一定是在实践中经过千锤百炼打造出来的。
我们也有很多专业人员经历了很多项目,但并没有完成职业化的项目经理的转型,究其原因,我观察有以下几个方面:
(一)、对it项目经理的角色认识不清晰。it项目经理是要对项目目标负责,对项目干系人的需求实现和最终满意度负责,而且是要在规定的时间和预算的范围内完成这些工作。很多项目经理对这个角色的认识不清晰,往往会从专业人员的角度把项目当成一件事务性的工作去完成,很少考虑项目干系人的真实需求和项目的实际目标。最后项目完工了,发现并不是业务部门和甲方所需要的系统。it项目经理的角色意识不强,会导致项目缺少起码的日常沟通和管理,大量的工作返工、时间和预算失去控制。试问有多少个企业敢用这样的项目经理呢?
(二)、缺少向实践学习、向同行学习的积极性。在知识社会,绝大部分专业人员都知道学习的重要性。但每个人的学习和思考的习惯、学习和思考的方法却具有非常大的差异。在新知识的学习上,一直有所谓的学院派和实务派之分。解决同样一个问题,因为学院派会穷根究底、理性分析,一个问题解决起来往往费时费力,但问题解决的深度和知识积累的效果会比较好;实务派则更多的懂得借鉴具体的实践经验,快速行动,问题解决的效率高,但容易陷入头痛医头、脚痛医脚的困境。无论是实务派和学院派,如果能够不耻下问,多拜前人为师,我认为都会或多或少的克服自身学习能力方面的不足。否则,仍由个人发挥,很有可能陷入极端。如果自认为掌握了一定的窍门,就不能虚心的向同行和老师学习,个人的成长一定会受到影响。
(三)、学习和创新能力参差不齐,项目应变缺少灵活性。毫无疑问,it项目的业务多样性和快速变化对it项目经理的创新能力和灵活性是一个很大的考验。在企业的it部门,没有一个项目经理只做财务或者只做物流,项目临时性决定了我们的项目任务总在不断的变动中,没有任何一个人可以为未来的项目准备好所有的专业知识和最佳实践。所以,在新的项目任务提出来以后,项目经理如何快速学习、如何快速做出创新,这是对项目经理的学习和创新能力的很大的考验。
(四)、缺少与个人和组织打交道的热情和能力。实行混合项目制的组织,对同一个项目,往往负责人既有项目经理,也有职能经理。这些组织的项目经理的权力可能会在一定的程度上被削弱,这影响了项目经理与个人和组织打交道的积极性和主动性。这必然给项目的沟通带来很大的风险,项目经理的沟通会更加困难。而从学习来看,沟通和协调能力实际上项目经理最重要的能力。项目经理一定要过好与人打交道的能力。否则,在复杂的项目中,项目的推进力度和推进效果会在很大程度上受到影响。
it项目经理的个人知识管理
it项目的特点对我们的学习和反应速度提出了很高的要求,主要表现在
一、it项目环境在不断变化,要求it项目经理不断学习
it项目面对的环境包括企业的组织架构、业务流程、企业组织文化、项目团队文化、信息技术、领导风格等等不同因素。你需要不断学习,因为这些因素都在不断变化,而学习的目的就是适应这些变化。
二、it项目需求的复杂性,要求it项目经理具有快速学习和创新能力
it项目交付物是无形产品,无论是功能性需求还是技术性需求、易用性需求,影响的因素都非常复杂。你随时都会遇到自己从未思考或学习过的问题。所以,我们总是要考虑如何在最短的时间里,发现最有效的方法和方案。
三、it项目经理的时间都非常紧张,学习必须是高效率的。
所以,it项目经理的学习一定是非常特殊的,否则,很难在有限的时间里完成大型的复杂的项目。那么什么才是it项目经理最有效的学习之道呢?
这里给大家分享一些我自己的做法。个人知识管理理论认为,个人知识管理的过程分为四个方面,我们也不妨从这四个方面展开:
1、find:寻找资源
it项目经理所需要的学习资源有很多分类,我这里以erp项目为例,每一类里面我只推荐我比较多使用的网站管理学习资源:
通用管理理论:(使用频率:非常低),该网站支持八种语言。阅读过波特、德鲁克、柯普兰等的主要代表作,其他管理理论以mba教材为主,mba管理类教材基本都是国外知名大学引进的教材,中文和英文各占一半。对通用管理理论的学习我自认为自己做的是不够的。
管理实务:
主要以搜索引擎搜索为主,无固定网站,如财务、投资、工厂管理、市场营销、信息管理、项目管理、需求管理、知识管理都是我从事过的具体业务和管理工作,需要的工具以专业书籍和搜索引擎搜索为主,推荐google和xunlei就够了。还有一些国内外的数字图书馆,只要有价值我一般自费购买,每年投资在3000元左右;
中国管理实践:
cnc.gemag.com.cn/gemag/new/,中文
项目管理动态:
(商业周刊,业界最前沿的观点发源地)
(纽约时报,报道非常及时)
hbswk.hbs.edu/(哈佛商学院的工作知识,每一篇文章的份量都很重)
it学习资源,在it项目中不同角色需要不同的学习资源
技术动态,以it专家网为主,基本不买书;要买也是买如“世界是平的”,“长尾理论”。如果看书的话,一定会一字不漏全部看完;近期以学习soa为主。
技术学习,以ibm开发者社区为主,关于数据库、编程语言、软件架构及相关技术、软件工程、网络、存储等相关的书都会看一些,尤其是前几年,但学习只求一般理解。技术方面只写过部分规划和分析文档,纸上谈兵罢了。
产品学习,金蝶自身的产品学习自然具有先天的条件,其他以sap、oracle开发者社区为主,买的sap和oralce产品和光盘资料也比较多,国内可以买到的国外出版的erp、工作流、供应链、门户等书籍基本都会买,是专业书籍中看得比较认真的部分
特殊的技术和产品学习:参考各厂商的网站为主,微软的网站访问比较多。
以上资源,不同的人会有不同的对待方式。重要的其实不在于搜集(collection),而在于发现(find)。同样的资源,不同的人会有不同的发现。我们要更好的发现“宝库”,还需要具备其他一些条件。通俗一点说,你要具备一双善于“发现”的眼睛。只要善于发现,互联网上到处都是金子。
2、connect:连接专家
connect这个词现在我们应该深有体会了,你加入任何一个社会网络或社区,其实你都是在不断的和其他人建立连接。金蝶社区的各位同仁和版主都是我的连接对象,此外,早期,我还会与业内不同网站的创始人和主编经常保持联系。这两年主要是与国外的同行交流多一些。这方面我认为自己做的还很不够,需要多向大家学习。
在阅读文章和资料的时候,我有一个习惯,就是会特别留意文章的作者。熟悉这些作者,并尽量和他们保持联系。这两天见到蔡颖老师,蔡老师说他还记得04年我就与他联系过,我很感动他还记得我。国内确实有一大批优秀的专家,与专家交流,是人生的一大快事!不过,与专家交流,是如何让专家了解你,找到双方沟通的桥梁。如果我们不象专家一样思考,很难与专家保持真正的长久沟通。
现在已经有了一些网站专门帮助你建立与各类专家的联系,这些网站现在称为社会网络(social network)。现在建立社会网络有很多的选择,金蝶社区目前也在进行社会化改造;金蝶友商网甚至干脆将自己的社区称为商务和管理的社会化网络。金蝶以外,畅想网是一个不错的平台。
我也使用社会化网络,每天至少会有半小时与我的专家网络联系。国内的以金蝶网站为主,国外的以facebook等网站为主。关于社会化网络,后期我可能会有更多的日志和大家分享。我们自己的金蝶社区将在明年年初的时候初步完成社会化网络改造。
3、learn:系统学习
互联网的丰富资源可以扩充我们的视野,为学习提供一些参考资料。但我认为真正的学习还是要专下心来,对重点知识领域一个一个的去攻破。作为it项目经理,特别需要啃下一些基本的it技术和项目管理的基本专业知识,包括技术方面的管理信息系统(erp理论)、决策支持系统(商业智能)、软件工程方法(需求管理、分析与设计、软件过程控制、软件测试)、服务器与网络、数据库、分布式计算、soa、web2.0及其他相关的技术知识;业务方面的会计学、财务管理、供应链管理、运营管理、组织管理、流程管理、项目管理、质量管理、知识管理。现在很多计算机专业的学生可能在大学阶段都或多或少接触过一些这些知识,但是有了一定的实际工作经验后,你可以发现情况又会很不一样。
在个人知识管理的四个环节中,learn这个环节无疑是最考验个人的智慧、学习能力和学习意志的。可能大家已经听过很多次,不过,我还是想重点强调一次:这些学习,宜直接选择国外的教材。这是我二十几年的学习和阅读经历证明了的。以上这些知识模块,我大概只有在erp理论这一部分学习过陈启申教授的那两本书,其他都是选择国外教材。在国外有一些电子书网站可以下载到上面提到的大多数的专业领域的教材,
4、explore:探石问路
会学习的人总是会带着问题去学习,勤问、勤记永远是学习的最佳法宝。很多人利用互联网都是从在网上发帖子、问问题开始的。当然,你能够得到什么样的解答,取决于你选择的交流平台。我很久没有在社区问过问题了。因为如果有问题的话,我会首先问公司内部的专家,其次是用搜索引擎再其次就是找专家社交圈(social network)的人。令我感动的是,
在专家网络中,大多数专家在接到邮件和问题后都能给出非常满意的答复。我相信建立自己的专家网络对个人学习是非常重要的。
大项目工作总结篇4
岁月荏苒,时光如梭,忙碌中转眼又到年末,本着回顾过去,总结经验,找出不足,充实自我的态度,我无时无刻都在鞭策着自己,勤勤恳恳做事,扎扎实实做人,对工作无怨无悔,从不推诿,对自己严格要求,团结同事,以身作则,扬长避短,更好地做好本职工作。自进入石红六标项目部,从领导身上我体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律,工作中我领会了责任与严谨,生活中我感受到了这个大家庭带给我的关爱和温暖,繁忙并充实是我对本年度工作最深的体会。现就个人一年来的工作情况做以下总结:
一、日常工作:
自进入石红六标项目部,我便一直从事质检资料工作,主要负责:
1、负责工程项目资料收集、管理
?负责工程项目的所有质检资料的收集、归档、管理工作:其工作职责大概有五个方面,第一:负责各种施工技术资料的收集、整理、申报、编号、归档和保管,第二:负责传达并落实指挥部、驻地办的有关指令、通知,第三:为各施工队提供优质咨询服务,第四:复核各施工队所报的资料,经项目总工程师审核,项目经理签发后报监理工程师签认,第五:传达监理工程师的指令、通知。
?工程资料是一个工程及其重要的环节,它是项目部对在建工程项目实施过程中逐步形成的,是工程建设过程真实、全面的反映,通过资料可以如实的反映出工程所用材料是否合格,工序之间的交接是否符合要求,所以在控制工程质量方面起到了至关重要的作用。作为资料负责人,我严格的遵守项目部的各项规章制度,同时做好资料的收集,复核,上报、整理,在各工长配合下使资料做的更细致。对于所建工程按照工程的形象进度,及时准确的收检验报告、试验报告、隐蔽工程验收,检验批质量的验收,分部分项工程质量验收,并且及时找监理工程师签字盖章,从而做到了施工资料各分部、分项、检验批,隐蔽验收,材料试验日期能够与实际的施工日期相符,满足资料的'真实有效性。根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒入柜保存以便日后归档;
二、心得体会:
资料工作看似轻松,实则细碎繁琐,能够真正做好并不容易。公路工程内业资料是直接反映施工过程工程质量控制的重要载体,是工程计量和日后公路通车运营管理的重要依据,施工阶段的内业资料整理是当前公路工程施工管理的一项重要内容,也是反映公路工程施工管理水平的主要方面。内业资料的管理和工程外业的管理一样,都是工程施工管理的重要组成部分,要真正提高内业管理水平,实现内、外业同步,做到内业资料边整理边归档的目的,就要针对工程内业资料的特点提高重视程度,提高内业管理人员的业务素质,切实做到在内业资料管理中的“全”、“准”、“严”。“全”就是在内业资料齐全上下功夫,做到文件、资料项目齐全,不出现缺少文件和频率不足等现象。“准”就是在内业资料整理上严把准确关,确保资料填写的内容和数据的准确性,经得起推敲和检查。“严”就是在内业资料格式和组卷上,严把审查关,不合格的内业资料严禁进入工程档案室。
三、存在不足:
1 、未能给自己一个明确的定位,认为做资料是收集整理资料,对于能不能交档,自己毫无概念。与其他部门的沟通交流较少,不能及时的配合项目部其他部门的工作。
2、工程实施过程中,未能及时结合现场,资料编制与现场实际施工较为滞后,未能如实反映现场实际情况,平时不重视内业资料的管理,没能正确认识到工程资料的重要性,且对内业资料的整理阶段性的进行,只“整”不“理”,导致内业资料逻辑性、数据性错误“百出”。
3 、对整体施工概念不了解,不熟悉项目工程的设计图纸,与实际脱节,导致内业资料整理中的重复返工现象经常出现;未能加强自身学习。
四、20xx年工作改进:
1、明确职责、协调配合。
根据工地项目部应制定资料、文件管理制度,明确内业资料的管理目标要求的基础上,明确自身工作职责,给自己一个正确的定位,加强工程资料档案的管理工作,定期检查内业资料的整理,提交工程竣工文件资料,业务水平有待提高。
2、加强自身检查,规范档案管理。
在编制施工资料的过程中,结合现场及相关验收标准,定期按照内业资料、文件管理的统一要求,对文件资料整理的及时性、准确性、完整性和外观质量等方面进行检查评价,发现问题及时提示和整改,不断规范管理。
3、学习业务、提高管理水平。
公路工程内业管理是一项专业性较强的技术工作,在即将到来新的一年,我将不断加强自身学习,不断汲取内业档案管理的新知识,改进工作方法,以提高自身业务水平,整理一套属于自己的施工资料编制体系,尽快成长起来,独挡一面。
在这一年中,通过上级部门的多次检查和验收,在资料方面暴露出了许多需要整改的问题和低级错误。这给我们指明了改进方向,也相应的督促和提高了资料管理工作的整体水平,同时还需要多认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。虽然有以上的不足,但瑕不掩瑜,找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服。
附件:上一年内业资料签认情况及存在问题。
石红高速公路六合同段
项目经理部质检科
1月9日
大项目工作总结篇5
20xx年,本人作为xx工程项目部的项目经理,能够认真履行岗位职责,以安全生产为基础,带领全体员工完成了项目的各项任务指标,现场施工进度、质量以及安全生产等方面皆处于可控状态,现将一年来岗位履职情况和廉洁自律情况汇报如下:
一、20xx年工作完成情况
1、主动出击,为项目开展打下坚实基础。
xx工程,自项目成立之初,项目部一直秉持着为业主做好服务的原则,积极配合业主完成各项前期准备工作。特别是土地征迁、管线改移、交通到改等工作,做到掌握政策法规,深入调查摸底,充分考虑节约项目成本,限度地为进场施工创造了条件。
2、攻坚克难,为项目推进保驾护航。
20xx年xx月项目部成功进场施工,在工程推进过程中,努力克服不断出现的一系列不利因素,采取主动沟通、灵活博弈、果断处理的政策方针,以保障工程进度正常推进为主要目标,抱着只要问题不解决,就不能有丝毫懈怠的态度要求员工积极推进,坚决杜绝“坐、等、靠”,同时督促员工对非我方因素造成的工期延误做出反索赔依据。
3、立足安全生产之本,质量进度并驾齐驱。
加强安全生产管理,确保本质安全,我项目部始终坚持“安全第一”的原则。
4、强化执行力,提升项目机制运转能力。
项目执行力是全体员工贯彻项目发展意图,完成项目预定目标的运作能力。本工程施工具有点多面广、高度分散等特点,这就决定了项目存在管理跨度大、中间环节多、监督难到位等问题,执行力的建设就显得尤为重要和困难。“态度决定一切”,首先要解决全员的思想认识问题,在大小会议和各种场合多次强调提高执行力紧迫性和重要性,营造良好氛围,使广大员工逐步建立起服务和执行的意识,然后转变成一种自觉行为和习惯。
5、注重人才队伍建设,提升职工业务水平。
项目部坚决贯彻公司“以人为本”的管理理念,把人才队伍建设工作作为重中之重。项目现今关于人才结构存在的的问题就是基础设施施工技术力量薄弱,项目部缺少经验丰富的技术管理人员,现有的管理人员多为房建专业,致使现场技术管理能力捉襟见肘。面对现有人才问题,为管理人员制定学习目标,组织开展多层次、多渠道、有针对性的参观学习,努力提高其技能水平和管理水平,有目的的安排他们到生产岗位进行锻炼,给他们压担子、交重任,进一步提升他们的实践能力、力求做到:干一个工程,出一批管理人才。
二、加强理论知识学习,提高思想认识高度
作为一名干部,本人深知政治理论学习是获取知识、提高素质、增长本领的重要途径,要时刻保持积极的学习态度,不断地提升自身综合素质,才能够适应新形势和新常态的政治环境。
三、落实廉政建设,牢固树立服务意识
作为项目经理,本人深刻认识到认真履行自己的职责、正确行使手中的权利的重要性,我时常怀有律己之心,增强自律意识,做到自重、自警、自励、清正自守,带头落实廉政建设方面的责任,督促领导班子廉洁从业,以身作则,做职工群众的模范,为项目创建良好的政治环境。
20xx年是我项目部完成总产值任务关键的一年也是收官之年,因此项目全体职工肩上的担子都很重。我坚信,在公司的正确领导下,项目全体职工会继续保持积极向上的工作状态,勤劳刻苦的思想作风,团结一心,一定能够顺利完成20xx年的各项任务目标!
明年的工作规划:
(一)继续强化领导,实行项目建设高位推进。20xx年我们将进一步动员部署,要求各县(区)政府及有关部门要把思想的'行动统一到市委、市政府的决策部署上来,高度重视,精心组织,加强领导,强化踊跃问效,把责任落实到具体领导和责任单位,以高度的使命感、责任心和紧迫感,扎实推进教育项目工程建设。
(二)继续加强县(区)项目调度和督查,加快项目建设进度。
1、督促县(区)根据《江西省教育厅等13部门联合印发〈关于加快推进全省基础教育项目建设工作的意见〉的通知》(赣教发[20xx]7号)文件要求,20xx年底各地要确保校舍建设竣工率和设备采购率均完成五年总规划任务的75%,为确保到20xx年底全面完成建设任务打下坚实基础。
2、督促县区加快各类教育项目建设进度,实行项目建设进度月报制。
3、进一步完善项目建设督查制和教育项目建设进度简报通报制,切实抓好项目进度专项督查、日常督查,督促各县(区)采取有力措施,把握时间节点和施工工期,确保项目建设规范有序。
(三)继续做好20xx年市重点工程项目的调度工作。坚持每周五下午的重点项目建设进度调度制度,督促项目单位加大项目推进力度,及时协调工程进度中出现的各种问题,保证市重点项目建设顺利推进。
(四)指导县区加强竣工项目档案资料的管理工作。根据上级项目建设管理的相关要求和项目建设实际情况,加强项目建设管理,督促各县(区)和各项目学校从招投标管理、预算管理、安全质量管理、进度管理、日常管理等方面做好对项目所需的招标公告、中标通知书、施工合同、竣工验收报告、结算清单、预决算书、审计报告等资料的收集整理,进行分类归档,编制分类目录索引,并设专人负责。
(五)努力做好20xx年跑项争资和局里交办的其他工作。
大项目工作总结篇6
20xx年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,都市阳光项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:
一、顺利完成队伍组建,合理整合人力资源,有效开展培训工作,努力提高凝聚力和战斗力,团队建设从初创期到磨合期到规范期平稳过渡。
20xx年3月1日,我受公司领导委派来到都市阳光项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工6x人,骨干人员20人,骨干人员保有率8x%,组织各类员工培训90次,培训覆盖率达100%。
今年7月16日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;11月22日,小区1x栋1单元下水管道堵塞,脏水已漫至201室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。9月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。
二、减员增效、节能降耗、增收节支,不断提高收费率,完成了年度经济指标。
1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,11月收费率已达9x、6%。
2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。
3、在减员增效方面:通过外包保洁班组和小区、商业、售楼部的人员整合及招聘x0、60人员补充秩序维护队等方法手段,节约人力成本开支约27万元;
4、在节能降耗方面:通过控制庭院灯、景观灯、单元灯和楼道灯开启时间,调整地下室日光灯的开启数量,开启一台变压器减少无功损耗等方法手段,节约能耗开支约17万元;
x、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年6月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年7月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。
20xx年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止11月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入391、38万元,利润率4、61%的年度经济指标。
三、坚持“品质服务、精细管理”的宗旨,明晰责任分工,梳理规范工作流程,逐步提升服务质量和管理水平,从而提高业主满意度。
1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化
从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房1600余户,办理装修1018户,处理、传递、记录各类整改单3000余张,提供诉求服务1xx0余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单24份。
2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化
项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施30余次,罚款和赔偿收到62x0余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的.工作及时率100%,合格率100%。
3、突出抓好安防工作的重点化
由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件7起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。
4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化
小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。
日常管理、服务工作规范化
项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止12月初项目经理部合计罚分77分,奖分x7分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止12月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。
四、审视自我,认清不足之处和明确改进方向。
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。
3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。
回顾20xx年,都市阳光项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!
大项目工作总结篇7
自xx年8月调入xx项目部从事安全工作以来,在工作中积极努力,认真负责,能够出色地完成本项目部的安全管理工作,其工作情况如下:
1、成立了以项目经理为组长的安全领导小组,建立了项目部的安全保证体系;
2、对项目部职工和协作单位职工进行了入场安全教育共计xx次;
3、督促施工员对分部分项工程进行安全技术交底26份,督促机务部门进行设备安全技术交底32份;
4、根据铁路施工的特点,为保证全线的安全生产,通过安全体系化管理进行预控,各工区设置兼职安全员,各协作单位设置安全防护员定期召开安全员会议,传达文件,布置各区域的安全工作,各区域的兼职安全员向区域内的安全防护员进行传达,使项目部的安全管理工作有序进行;
5、加强劳动防护用品的统一管理,做到统一购置,统一发放,控制了不合格劳动保护用品的使用,有效保证了作业人员的人身安全。
6、执行安全标准化管理,现场统一配置标准化电闸箱,泥浆池围护统一用脚手管刷红白漆进行维护,高度为x米。
在到xx铁路项目部的x个多月的时间里,积极学习铁路安全管理知识,不断提高铁路安全管理水平,他还经常深入工地,对安全隐患进行排查,发现问题,立即整改,及时将隐患消灭在萌芽状态,有效地保证了施工生产的稳步进行。截至目前,项目部未发生一起安全事故,他的工作表现得到了项目部领导和员工的一致认可。
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