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经营个人工作总结6篇

工作总结的内容是可以看出一个人的工作态度的,大家可以认真对待平时写工作总结的机会,这样可以更好的认识自己,以下是会述职范文小编精心为您推荐的经营个人工作总结6篇,供大家参考。

经营个人工作总结6篇

经营个人工作总结篇1

20xx年上半年,我部全体职工在局班子的正确领导下,以提高经济效益为中心,真抓实干,奋力拼搏,较圆满地完成了各项经济指标和工作任务,实现了“时间过半,任务过半”,现将我部上半年的工作总结如下。

一、主要经济指标完成情况

⒈供电量

完成供电量x亿,同比增长xx%,超出任务指标x万。

⒉线损率

完成全部公用线损率,同比下降x个百分点。线损率,同比升高x个百分点,比任务指标低x个百分点。线损率,同比下降x个百分点,比任务指标低x个百分点。线损率,同比下降x个百分点,比任务指标x低个百分点。

⒊电费回收

上半年应收电费xx万元,实收xx万元,电费回收率xx%。其中冲减旧欠电费xx万元,占旧欠总额的xx%。上交电费xx万元,实现毛收入xx万元。

⒋电价

完成售电单价xxx元千度,比去年同期增长xxx元千度。千度差价xxx元千度,比去年同期增长xxx元千度。

⒌平均功率因数

平均功率因数完成,比去年同期上升xx%。平均功率因数完成,比去年同期上升xx%。

二、主要工作任务完成情况

⒈农电管理常抓不懈,供电所规范化管理水平明显提高

早在年,我局便确定了以供电所的工作为重点的工作思路,供电所工作的好坏直接影响到我局整体经济效益,经营部作为全局九个供电所的主管部室,上半年针对供电所规范化管理主要做了以下几项工作:

制定发布了《供电所规范化管理考核办法》及考核细则,每季度第一个月对上季度各所规范化管理工作进行检查考核,考核结果作为年终评优的依据,促使各所把规范化管理工作纳入常态运行机制。月份,会同生技、运行、安监等部室对供电所进行了第一季度规范化管理检查考核,检查促进效果明显。

制定发布了《供电组建设标准》、《供电组规范管理考评办法》,每季度最末一个月对全局个供电组进行检查考核,考核内容涉及经济指标、资料整理、设备管理、经营管理、环境卫生等诸多方面,总分前三名颁发流动红旗。上半年,先后于月份和月份进行了两次供电组季度考评工作,该项工作的开展,使我部管理的触角首次伸向供电所基层班组,消除了规范化管理的死角。

针对供电所库房管理混乱的情况,对供电所库房管理进行了统一规范。以朱各庄所为试点,召开库房管理现场会,要求各所以朱各庄所为标准,建立健全库房管理岗位责任制和物资管理制度,统一出入库手续,清理现有库存物资,分类摆放,并使用库存数量卡,定期清库,真正做到帐、卡、物一致。在市局组织的供电所规范化管理复查中,我局供电所库房管理成为规范化管理工作中的一个亮点,深受到市局领导及兄弟县局同行的好评。

为提高农电工队伍素质,利用天时间分批对全局名农电工在容城武警培训基地进行了封闭式训练。军训期间我部和办公室负责人员与广大农电工同吃、同住、同学习,广泛的`交流沟通,了解农电工的思想动态,灌输我局目前的农电管理思路。对其它农电工由于年龄偏大,用一天时间进行了专业培训和考核,没有进行军事训练。

按照我局今年开展争创“十佳”活动的工作思路,我部起草制定了《争创“十佳农电工”活动实施方案》,并于月份开始实行。本次活动与以往的“评先创优”等活动有所不同,这是一次学习、提高、考核、再学习、再提高的过程,我们下发了农电工自学教材和自学计划,每月考试一次,根据考试结果对争创对象进行动态管理,有进有出,最终选出文化基础好、专业素质高、工作完成出色的农电工,为我局参加上级组织的农电工专业竞赛、技术比武等活动储备人才。

根据省公司下发的《供电所职工岗薪办法》,结合我局实际情况起草制定了《农电工岗薪工资管理办法(试行)》,于月份开始落实,本办法贯彻按劳分配原则,工资分配合理拉开档次,并向技术要求高、责任重的岗位倾斜,极大的调动了广大农电工的工作积极性。

在落实农电工待遇的同时,加大了农电工检查管理力度,上半年对板西村电工收电费打白条、刘家铺村农电工拖欠电费、西河营村农电工私立收费项目等三起案件进行了调查核实和严肃处理。

⒉营销管理持之以恒,全力提高我局经济效益

营销管理日常工作居多,琐碎繁杂,一丝疏漏便会给全局造成经济损失,因此我部在营销管理方面小心谨慎,从大处着眼、从小处着手,精打细算,一切举措均以提高经济效益为出发点。上半年在正常的抄、核、收工作之外,还做了以下几项工作:

修订《供电所经济指标考核办法》,重新核定供电量、线损率、售电单价等五项经济指标,使办法和指标更趋于科学、合理,真正起到调动供电所职工工作积极性的作用。

购置抄表器台,在城镇所安装了红外抄表电能表,在西柳线路安装了大用户远程抄表系统,使抄表方式由原来单一的人工抄表变成现在的人工、远红外、三种,工作效率和抄表准确性大大提高。

加强了电费核算管理,设置专人对用户电费通知单进行审核,无误后加盖电费核算专用章,力争把电费差错率降至最低。上半年,经审核纠正了多起因算费程序等原因出现的电费差错,避免经济损失万余元。

积极与银行部门协调,确保电费回收渠道畅通。我局电费回收要经乡镇信用社、县联社、工商行、建行等多家金融机构,哪个环节出问题,都会影响电费如期如数到帐。从去年年底开始,龙湾所电费款中出现大量零币、残币,银行清点速度缓慢,严重影响电费回收速度。我部与财务部一起多次去工商行、建行协调解决办法,最终与建行签署了上门收款协议,零币问题迎刃而解。

经营个人工作总结篇2

本人在xxx公司担任经营部文员一职。进入公司以来,我牢记“认真、细心、严谨、负责”这八字箴言,多做事,多学习。在各部门领导和同事的关心和帮助下,我较好的完成了本职工作,并在工作中学习,在学习中得到提高,从工作技能、自身素养到待人接物、为人处世等方面都有所成绩,当然也有失误,对待犯的错误,我会认真对待,毫不马虎,找出错误的根源,从根源处纠正,绝不在同一个失误处连犯两次。时光飞逝,又至年底,将这一年的主要工作做一整理回顾,既是对自己在工作上的肯定,同时,也用以发现并纠正错误,鞭策并完善自我,为明年的工作做好规划。现将我一年来主要工作总结如下:

一、思想品行、纪律学习方面的主要工作(德)

进入公司以来,我时刻严于律己,根据公司下发的各项文件和本公司召开的会议,认真学习文件内容,体会会议精神,执行并贯彻公司的各项规章管理制度,对公司严令禁止的事项,绝不触犯,并以身作则,坚决维护并服从公司的各项管理。对工会组织的各种活动,也是踊跃参加,积极配合。通过学习公司的制度,参加各项活动,提高了自身的素养和情操,同时也增强了和公司员工的团队协作能力和健康向上的精神面貌,提升了公司对外的良好形象。

二、业务方面的工作(能力、态度、业绩)

在各部门领导和全体同事的帮助和支持下,我以“团结同事、认真学习、完善工作”为原则,始终坚持高标准、严要求,较好地完成了各项工作任务:

1.主要工作(投标、业务商谈、客户维护、新业务承接、合同编写整理。)共开展项目投标报名xx次,其中公开投标报名xx次,邀请招标报名xx次,公开投标不受打分条件限制的情况下参加共xx次,邀请招标全数参加。编写标书共xx份;根据公司的要求,协助部门领导撰写其它文本资料xx余篇;协助项目部拟写文件xx余份;认真做好合同文件收发、往来函件处理工作,目前收取正式合同文件、函件xx份,收取邮件xx余份。每一次文件资料都及时发送或快递。依据自身在拍卖公司从业过的优势,努力扩展新客户及维护老客户。

2.其它工作(外事、宣传、维护)。应项目及业主要求,在规定时间内完成各项外事工作。由于自己有过创业及出版经历,根据公司和院工会举办的各项活动及部门领导的要求,利用业余时间编排公司及工会微信平台推文共195篇,并设计公司新logo及宣传视频和ppt,为活动设计海报及展板等不计。严格遵守并执行公司下发的各项规章制度。对于办公设备如公司电脑、复印机、打印机等也积极帮助同事维修。对外积极维护公司形象,以公司利益、法人安全为己任,在公司领导外出时,协助办公室管理印章使用情况,坚决杜绝任何非规用章情况。

三、在工作中的不足之处

在工作中,还是遇到了一定的难度。由于本人所处部门为经营部,那么最重要的工作就是经营,就是要合理合法合规的多为公司承接业务,努力为业主、同事做好服务。但是实际工作中受到限制,竞争的劣势,环境的局限,大多数项目我们在起跑阶段就落后了,按评分要求不能参加,能参加的也并不总是能中标,甚至可以说公开投标中标率极低。我也一再的反省,是不是自己制作的标书有问题,需要如何改进,也和领导探讨过改进的方法。从合作业主及公司也能取得一些中标公司的标书,在标书内容质量上差距不是很明显。我们也时常取得第二名和第三名的成绩,和第一名的比分差距在0.2-0.5之间。在将来的工作中,我要保持明锐的嗅觉,继续改进,迎合评标专家的喜好,争取多为公司承接业务。比如说格式的编排,监理大纲如何在斟词酌句、组词断句中使方案看起来符合工程实际情况,并体现出公司自身的管理优势,能有较强的说服力同时不枯燥,这不是一朝一夕就可以掌握的,需要在工作中通过不断的琢磨,最终形成一定的特色。又比如对各种扫描资料的优化,虽然我已经使用较高分辨率及统一加边框等方法尽量保持视觉效果的统一性和美观,但是有些历史遗留问题导致不是所有人的扫描件都有统一的色调和象素,不能全部照搬。打印的纸张的克数等等也会影响到成书的美观,这需要根据公司日后具体的经营与管理安排再做修改,以符合公司的实际要求。

经过这一年的工作,与岗位上要求的技能相比,自身还存在着很大差距,这要求我在今后的工作中,要客观地面对自己的不足之处,逐渐改掉缺点,注重锻炼自己的工程类知识能力,不断在工作中学习、进取,以完善自己。同时在与公司每一位同事的相处中,我深深体会到:我们公司是一个积极、和谐、健康的公司,而公司里的每一个人,上至经理,下至员工,都勤奋努力,对于各项工作都精益求精。在这样的氛围中,只有在思想上与公司保持高度一致、严于律己、积极上进,才能融入到这个集体之中。所以,我必须更加努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感投入到工作中,要在加强专业知识学习的同时,踏踏实实地做好本职工作,争取在自己的工作岗位上做出优异的成绩。

对于明年,我满怀期待,也充满信心,针对今年我在工作中存在的不足,在明年的工作中,我需要做好以下几个方面:

1.加强专业知识的学习,提高个人工作技能。在今年的工作中,我深刻的意识到自己所学的知识还不全面,很多理论知识并不关心,这需要我在今后的工作中不断的给自己充电,高标准要求自己,不断的挑战自己,每一周都检讨自己,同时利用各种途径加强专业知识的学习,以便提高自己的能力,跟上工作的需要。

2.做好日常工作,使各项工作规范化,具体化。遵照公司管理制度执行其中的各项条文。将自己的本职工作罗列出来,编写详细的工作流程及工作流程图,这样即使自己离开公司后,新人只需按照流程图就能上手,简化程序。建立相关的工作表格,登记明细台账,使各项工作都做到“件件有着落,事事有回音”,以保证相关工作的正常有序开展。

3.提高自身修养。在专业知识和个人能力提升的同时,注重自己内涵的提高。听好音乐,看好书,每天保持一颗积极向上的心态去生活和工作,要把工作当成是一件有意义的事,而不是一种负担。同时团结同事,尊敬领导,微笑示人,保持一颗乐观开朗的心,营造健康和谐的工作氛围,要维护公司的良好形象,时刻与公司的理念宗旨相一致。

4.协助领导处理好大小事务,以及与本公司及院经营部的配合工作。

xx公司是极具潜力的一家公司,而新的一年带给我的无疑将是更多的机遇和挑战,我会按照给自己的规划,一步一脚印,脚踏实地,以平稳踏实的心态做好我的本职工作。

经营个人工作总结篇3

时光荏苒,岁月如梭,紧张忙碌的20xx年已经结束。回顾20xx年度,经营部在公司领导高度重视和正确领导下,在公司各职能部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻执行公司有关规定和制度,坚持提高自身业务素质,积极拓展各项业务。各项工作有计划有步骤进行,呈现出较强的发展局面,现将个人20xx年度经营部主要工作总结汇报如下:

一、主要完成的工作:

1、完成项目报名22个。

2、完成项目投标及准备资料30份。

3、完成公司资质,人员证件、社保、业绩和内部协议等资料的入库和更新。

4、转退保证金项目30个。

5、公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类。

6、检察院办理无行贿犯罪证明若干份。

7、完成20xx年度经营部收费项目统计,共计收费30.0350万元。

8、完成了领导交办的其他资料准备等其他事项。

二、工作中发现的问题:

1、投标项目较多经常忘记项目保证金是否转退,每个自己负责的项目制作一个项目一览表方便跟踪保证金到账情况及时提醒财务查账和通知客户办理退保证金手续。

2、为方便合同移交管理,制作合同移交登记表,方便查阅。

3、入库资质、业绩、人员、社保和在建情况不明了,整理并制作一览表。

4、个人工作事项多和杂,用便签纸记录第二天工作事项防止遗漏。

三、工作中的一些建议:

目前投标过程中,对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严格,经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作,不仅仅是投标做标书的工作,而是全体人员的任务,是做好每一件工作的任务。如资质证件的借用在办公室,保证金的.办理需财务部配合等。部门间衔接要更加紧密。实现全员经营模式,充分发挥企业每一名员工的积极性,以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营,靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考,保证在施工程质量,为业主提供满意的服务,强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识,发展和加大后续任务量,真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友,得到一批新的经营信息。

四、加强基础资料建设,进一步提高工作效率

基础资料是投标的基石,完整的基础资料对标书的编制起着事半功倍的作用。20xx年度经营部逐渐对资料进行了系统的分类整理。对于平时做标书所需用的资料进行了整理,将在公司注册人员合理的分编,并全部扫描制作成电子版,确保了投标过程的顺利使用;在各项外部事务上,办事流程更加合理,出现的问题能迅速得到处理。三是对施工组织设计的常规施工工艺进行归类总结的基础上,加强土建、钢构工程等方面施工技术的积累,确保了日常制作标书使用。

五、提高标书制作质量

在日益激烈的市场竞争中,我部门一直致力于努力提高标书制作质量,并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、封标的整体工作流程,并致力于不断提高该流程的严谨性及高效性。

六、工作中需要积极学习的地方

1、保持积极的工作态度,养成良好的职业道德。

2、积极的多接触、多看专业类型的书籍,尽量去施工现场了解施工现场的实际施工问题,积极的参加洽商变更的编写并去了解洽商变更的内容。

七、20xx年工作重点

1、工作核心。坚持以提高生产经营效益为工作核心,在公司领导的指导下,发挥经营部的特长,创造优质、高效的工作成果。

2、工作理念。坚持全面工作争第一、细节服务创效益的工作理念。

3、工作标准。工作标准做到使客户满意、上级领导满意。

4、工作态度。服从为天,使公司体制保持较强的执行能力,做到政令畅通,上下和谐。

忠诚为善,对企业、对上级、对客户必须忠于职守,诚实可信;细节为王,要求既要有把握全局之能,又要明察秋毫,工作到位。落实为上,必须具有务实的作风,把上级的规章制度,领导的决心意图,客户的要求指令,及时高效地落到实处。

新的一年里我为自己制定了新的目标,就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我们,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,不能只看到眼前的小利小惠,要着眼于大局,放大目光展望未来。在工作中力求创新,加快资本积累,加大经营范围。争取在公司领导的指导下,在其它部门的共同努力下,再创辉煌!

经营个人工作总结篇4

20xx年上半年,经营部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务知识学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下:

一、主要完成的工作:

完成了东部新城xxx国道供水管道的pe管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量使用pe管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲方的认可,为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的基础。

完成了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作,该工程中标价为xx.x万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。

完成了山大新校供水管道pe管的投标工作,工程中标价xx万元,已履约xx万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压实验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。

完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

二、工作中出现的问题及解决办法:

在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身能力,增强企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

不能正确的处理市场信息,具体表现在:

①缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;

②缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;

③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。

缺乏计划,缺少保障措施。具体表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应该加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养,发现问题及时处理,不留隐患。对于经常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。

三、今后的工作打算:

培养市场,加大广告宣传,树立品牌意识。

济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部大学城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的经验教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入一定的广告宣传,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。

做好售后服务方面的工作,特别是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。很多新兴的管材,刚开始打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在维修方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐维修管件,真正做到使客户无后顾之忧。

分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。

目前,我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业’,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着庞大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都采取了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,互相完善、互相补充、互相利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。

加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应该多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应该紧密合作,减少内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力量提高物业公司整体作战能力。

加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素质。不断的学习专业知识,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。

x做好安全方面的工作,安全是企业永恒的主题坚持预防为主、

防治结合、加强教育、群防群治的原则,通过安全教育,不断增强员工的安全意识和自我防护能力,为员工创造一个安全、舒适的工作环境。

经营个人工作总结篇5

各位领导,各位老师,各位同学:

大家好!

在这个激动人心的时刻,我不敢激动,因为我看到的是领导热切的期待,老师无限的信任,学生热切的目光。面对所有的期待,我感到责任重大。济源一中是个响亮的名字。它有辉煌的过去,骄傲的现在,期待已久的未来。作为一个中国人,在被人仰望和羡慕的同时,注定要有更高的层次和责任。面对日新月异的社会发展,当今的知识经济,在终身教育时代到来的那一刻,注定是转眼间被时代淘汰的。与时俱进,终身学习,敬业奉献,不断创新是必由之路。老师们,我们准备好了吗?同学们,准备好了吗?

竞争不同情弱者,竞争不相信眼泪。竞争激发人的无限潜能。同学们,你们的发展也迫使老师发展更快。其实老师也是在和你竞争学习、进步、发展。但是,双方都不能输掉这场比赛,对我们来说,没有尽头。毕竟发展才是硬道理。我们的老师发展是为了更好地胜任自己的工作,更好地指导你,不是给你知识,不只是让你上大学,而是去探索自己的知识,自己去创造。教师应该是引导者,是让学生梦想的人,是点燃学生激情的人,是激励学生创造的人,是鼓励学生永远进步的人,是用人格魅力塑造自己高雅品味的人。这是教师的崇高目标和神圣职责。我们会在这个神圣的教学场所尽自己最大的努力,用自己的良心和责任,真诚的面对学生的未来。

同学们,放下梦想,点燃激情,挥出青春的力量,过上青春的精彩生活。青春不服输,也不属于灰色。

如果在明天的`社会里,所有从一中走出去的人,都能以自己出众的才华服务社会,创造财富,造福他人,以自己迷人的人格和优雅的品味成为社会修身的准则,那将是一中的成功,是老师们的骄傲和幸福,是我们全力以赴去争取的目标!

三年发展规划描述的是我们近期应该达到的发展程度,省级文明单位是我们早就应该有的。把一中打造成全省示范高中甚至全国知名高中,一定会在我们手里实现。让我们一起梦想,一起创造,一起期待。时代在变,社会在变,观念在变,但奋斗不变,毅力不变,前途无限。

成绩属于过去,荣誉属于每个人,未来在于创造。让我们携起手来,把济源一中打造成所有为之奋斗,为之祝福的人心中永远的骄傲!

谢谢大家!

经营个人工作总结篇6

一、工作业绩

1、顺利完成了公司的各项编标业务

(1) 圆满完成各项投标、资格预审文件编制

经营工作的系统性很强,从项目前期的跟踪、资格预审文件的编制,到标书的编制、递交,直至中标上场,每个环节都紧密联系、有机结合,需要付出大量的劳动,它既具有严格的时限性,又具有强烈的不确定性,任务超负荷、工作情况失衡的情况时有发生。

在本年度,经营中心在各级领导的大力支持下,在各兄弟部门的积极协助配合下,经过全体人员苦心奋战,相继完成了35个项目、54个标段投标项目和45个项目、65个标段的资格预审文件编制任务。在整个投标过程期间,经营人员经常不分昼夜、加班加点,不计个人得失,舍小家为大家,顺利完成了集团公司和公司本级安排的编标任务,为实现每个投标文件顺利递交,为公司的经营工作出应有的贡献。

(2) 实现了良好的经营业绩

在本年度,共有 11 个项目中标,累计实现承揽额 万元。具体情况如下:

一是从行业划分的角度分析,铁路项目中标4项,计 万元,占承揽任务总额的% ;路外项目中标7项,计万元 ,占承揽任务总额的 %;公路项目中标2项,计 万元,占承揽任务总额的 %;地方铁路4项,计 万元,占承揽任务总额的 %;市政项目中标 项,计 万元,占承揽任务总额的 %。

二是从中标规模分析, 亿元以上项目 项,计 万元,占承揽任务总额的 %;1亿元以上项目 项,计 万元,占承揽任务总额的%;1亿元以下项目 项,计 亿元,占承揽任务总额的6.81%;

三是承揽主体的角度分析,自揽7项,计 万元,占承揽任务总额的 %;集团公司调配 项,计 亿元,占承揽任务总额的 %;,本年度的中标项目在降造幅度和收益上,基本杜绝了先天亏损的情况发生,保证了公司经营成果稳定发展。

2、积累了丰富的重大项目投标组织经验

本年度的投标项目分布很不均衡,年初年末投标项目少,中期投标项目过于集中,呈现两头小中间大的情形,曾一度有近二十个项目同时编制的情况出现,并且编标场所分散,人员分散在广州、太原、西安等地,给经营工作的组织协调造成了很大困难。经营中心人员在中心领导的带领下,克服了重重困难,科学安排、精心组织,确保了每个标书文件顺利递交,为同时编制大量标书文件的组织安排积累了经验。在本年度中,曾数次进行了大型铁路项目和公路项目的投标活动,整个工作中需要把项目部抽调人员、公司相关部门、集团公司相关部门及其他公司人员有机组织在一起,涉及的范围广,对工作要求标准高,尤其是正在编制的京沪铁路这项举世瞩目的工程,更极大地锻炼了经营人员的组织协调和业务能力。

3、增加了新血液,经营工作平稳过渡

本年度经营人员的工作调动相对频繁,其中有商务部两人、施组部两人、中心副主任一名先后因工作需要被安排到其他岗位,暂时造成了经营工作衔接紧张。为补充新生血液,增强经营力量,并适应公司在国际标方面的人才需求和未来海外市场的发展,经营中心从公司项目部精心选拔了三名优秀的技术干部到清华进行了英语和商务方面培训。三名学员在学业完成后,中心根据各自特长及工作需要,分别补充到了相应的部室,迅速投入到一线工作。在工作中,老同志充分发挥传、帮、带的作用,毫无保留地帮助新同志,使他们迅速适应当前工作,成为公司经营战线的一名尖兵,确保了经营工作的平稳过渡。

4、基础资料逐步规范

基础资料是企业的一笔无形财富,具有一定的继承性和发展性,经营工作的发展和完善在一定程度上也体现在基础资料的积累上。完善的基础资料能够确保在投标过程中发现问题有前瞻性,处理问题有参照性,解决问题有针对性。本年度经营中心一直着力加强基础资料的建设工作:商务部主要是加强资料库的建设,不断对人员、业绩、资信资料进行了补充、更新,确保在投标过程中使用;在具体办理各项外部事务上,办事流程更加合理,使出现的问题能迅速得到处理。报价部人员在提升个人业务水平的同时,不断对报价清单、开标记录及时归档整理,初步掌握了不同区域、不同类别工程项目的准确报价。施组部在对常规施工工艺进行归类总结的基础上,加强了客运专线、高速铁路、轻轨方面施工的积累,确保日常编标使用。

二、工作分析

工作中出现的不足,在经营成果上表现为路内路外项目发展不平衡,过分依赖铁路项目承揽,路外项目的承揽显得单薄,与其他兄弟单位相比有一定的差距。从我们经营工作自身分析这种差距,具体存在着以下几个方面的工作需要改进:

1、人员更替过快,削弱了工作连续性和继承性。

由于生产规模扩大,为充实施工一线,并尊重个人意愿,经营中心先后有五人进行了工作调动,分别为施组部两人,商务部两人及常务副主任一名,客观上为经营工作的进一步开展造成了一定的困难。经营工作的系统性很强,每个环节都有机联系在一起,人员的变动会使原有的平衡被打破,新的平衡状态尚未形成,在一定程度上削弱了经营工作的系统性。另外,经营工作的业务性和经验性比较强,合格的经营人员需要经过长期的积累和实践,刚接触经营工作的人员,还需要一段时间的来适应业务工作。在组织上一定注意人员变动的因素,加快新老人员的磨合,确保经营工作迅速进入快车道。

2、集体凝聚力亟待进一步加强。

经营中心成员的素质相对较高,工作方面技术含量大、弹性强,所以对于核心领导的要求也比较高,不仅要业务精、思想好,还需要大局观念,能把个人的优秀品质和坚定意志带入到整个团队中来,统一大家的思想,统一大家的行动,把公司的整体目标认真落实到经营工作的每个环节,做好大家的旗手、领路人。各业务部室领导需要不断加强自我修养,自我提高,确切了解本部室中每个人的思想和行动,熟知每个人的优缺点,在工作中发挥优势、克服劣势,确保各项工作能够顺利完成。各成员能够紧密团结在一起,形成一个有战斗力的核心、一个有战斗力的团队。

3、明晰永续发展的战略目标

大思维决定大格局,大格局决定大成功。由于体制和历史原因,当前的经营格局并不十分理想,需要进一步调整和优化。具体表现是在一定程度上过分依赖集团公司及各大指挥部,缺乏了自己经营的主动性,造成的后果是,经营工作过程中受到束缚过多,对于项目的选择范围比较窄,得到信息的渠道相对较少,业务工作和项目跟踪缺乏有效沟通,出现扯皮现象在所难免。我们需要在力保集团公司铁路项目投标的情况下,充分培育和调动本公司的经营资源,确定本公司的经营重点,充分利用地处西安的地理优势,迅速拓宽在大西北的建筑市场,实现重点突破的目的。另外,项目的滚动发展方一直未能寻求到新的突破口,各施工项目部缺乏经营的紧迫性和使命感,只处于施工的单一效能,未能充分发挥施工过程中的各种关系,为后续发展提供有力保障。

4、加强学习,全面打造高素质的经营团队。

外在的建筑市场形式在变化,经营工作的竞争对手在壮大,这就需要经营人员更加注重学习和研究,全方位地打造高素质的经营团队。经营人员首先要加强业务学习,强化业务知识和业务技能,这是立根之本,也是我们经营工作更上一层楼的基础。并在现有知识和技能的基础上不断拓展和延伸,只有每个人都掌握了全面的投标知识和技能,才能够适应当前不断变化的工作要求。二是研究投标各环节的控制和优化,使投标组织工作更加合理,使各项工作的衔接更加精细,充分发挥组织效能。三是加强管理工作的深度和力度,对责、权、利进行更深入探讨和研究,充分调动员工的积极性和主动性,实现所有人员对待工作都置身于工作之内。

三、未来的工作打算。

未来,国家将实施从紧的货币政策,铁路、公路建设必然受到严重影响,我们的经营环境也将发生重大变化,经营形势不容乐观。在外部需求减少、供求关系明显不平衡的情况下,竞争将更加激烈,竞争对手也将会变得更加强大,对此我们应该有比较清醒的认识。另外,随着总公司整体上市方案逐步临近,在社会上筹集到的资金将可能用于拓宽经营渠道,开辟新的市场,经营情况并不十分明朗,所以我们也只有通过加强经营中心自身的建设,来适应变化莫测的外部形势。

所有的管理,落实到最后都是人的管理,所以20xx年的工作的主导思想,仍然将着力点放在人才的培养和训练上,在当前基础上,在各环节加强对员工的培训和教育,使每个人无论在工作上、思想上,还是行动上都训练有素,逐步向职业化的标准靠拢,满足各种经营形势的需要。基于对上年度各项工作的总结和分析,体现在具体工作中,在如下方面进一步改进和加强:

1、加强人才的培养和学习

建立健全人才的培养和选拔机制,不断吸收德才兼备的优秀人才充实到经营中来,增强经营中心的活力和战斗力。加强对现有员工的培训和教育,对现有的知识和技能不断更新,提高工作效率和技术水平,向学习型集体的目标迈进。经营中心各成员在加强业务水平的同时,一定要不断加强自身各方面修养,实现自我、超越自我;经营中心在筹划组织的发展同时,也考虑到各成员的发展,相互协调、共同促进,使组织和组织中的每个人共同进步。

2、加强组织过程中各环节的控制

经营工作的系统性很强,需要对各个工作环节有效控制。存在的问题都是以各种方式呈现出来的,这就需要有锐敏的洞察力,对呈现的各种情况迅速判断,找出出现问题的根源,在后续工作中加强控制,避免类似情况发生。以往的工作中,我们虽然已经积累了一套的行之有效的经验,但仍需要在下年度的工作中继续继承和发展:

(1) 继续强化换手复核制度,确保标书文件准确按时递交。

换手复核制度,是经过实践证实的行之有效的手段,能够最大限度地降低投标风险。它的作用并不是要进行责任分解或责任转移,而是要更好地发挥集体的组织职能,在组织中对各人员进行优势互补,减少个人失误对集体造成的损失。在投标工程中,业务人员通常加班加点,或者心态疲劳,容易疏忽一些事项,只有加强换手复核制度,多一道防范,才能最大限度地降低投标风险。

(2) 加强投标项目的跟踪反馈。

近年来投标工作过于频繁,在一定程度忽略了投标项目的跟踪和反馈,这项工作在二〇〇八年的工作中应给予充分重视。加强对投标项目的跟踪反馈,到对投标工作进行控制的一个重要环节。一方面可以了解我们在投标组织、投标业务方面的不足,听取到各方面的建议和批评,不断改进自己的工作。另一方面,由于项目的`跟踪多数是集团公司各大指挥部进行操作,业务资料的编制和整理是在公司业务部室进行,经常会出现沟通不畅、信息脱节的情况,项目跟踪中得到的信息不能有效反馈给业务人员,业务人员遇到的问题也不能有效传递给项目跟踪人员,工作上缺乏目标性和方向性。只有加强投标项目的跟踪和反馈,才能使投标工作的系统性更加完善。

(3) 各业务部室不断加强基础资料工作

商务部加强各项资料的更新整理。一是在工作中,进一步规范证书、证件的办理,投标期间投标信贷、保函办理、公证书的办理,公司和上级主管部门文件的收发、传阅等。二是加强完工项目及在建项目资料的收集,为后续投标工作和资质申请做好资料储备。三是关注关键岗位证件的办理,如试验证、安全证书等,将在很大程度上影响下年度的投标工作。商务部的工作比较繁杂,在下年度商务部的工作是进一步将日常工作条理化,清晰化,确保办理的各项事情规范、有序、高效,具有良好的追溯性。

施组部加强高新技术的学习和研究。当前,标书中施工组织方案的编制更加先进,施组编制人员需要定期到工地现场进行学习,对施工作业有所感知,要在工作中学习,在学习中工作,才能不断进步,如果闭门造车,势必不能长久。同时施组部加强先进工艺的学习和研究,由于建筑业作为一个产业,起步相对较晚,人员技术等方面发展相对较低,施组部人员更应加强自身学习,把先进的经验、工艺引入到我公司的施工中来。

报价部加强投标决策研究。施工报价决定了未来工程效益的好坏,在标书编制中,报价人员需要更详细了解当地的施工状况,了解未来施工中存在哪些价格风险和收益渠道,为领导的决策做好基础工作。其次,做好各区域造价的研究工作,能够详细了解各地行情,在投标中准确回避风险,进行准确报价。三要加强和成本办、项目部联系,准确了解项目施工的实际情况,把理论和实际结合起来,提高报价水平。

3、注重经营工作的创新。

首先是经营理念的创新。建筑市场极其复杂,以往的经营手段面对当前的经营形势已显得捉襟见肘,经营工作者如果固步自封,循规蹈矩,势必不能适应瞬息万变的市场变化,把企业带入万劫不复之路。在二〇〇八年的工作中,我们将不断去突破旧规则,尝试新思路,通过建立战略联盟以避免残酷竞争,或者另辟新市场拓宽经营渠道,以保证投标项目的收益率和中标率。其次,经营工作的创新是理论和实践的统一。如果只是一味思考问题,而不进行积极有效尝试,无疑只是一种探索,我们需要有目标地跟踪几个项目,从前期跟踪,资审编制、联盟成员筛选等都进行合理筹划,积极运作,以最大限度实现企业经济利益为目的,争取到几个收益好的项目。

4、其他方面工作

经营中心作为机关的一个重要职能部门,涉及到各种内外关系、各种部门,如资质证件的借用,合同文件的借用需要办公室协助,安全资格证书的办理需要安质部协助、机械设备配备需要咨询设备部、投标保证金的办理需要财务部、社保证明的开具需要社保部的协助,还有公证、信贷的办理需要借助集团公司相关部室的作用等。所以经营中心一方面需要强化自身业务,确保自身万无一失,另一方面是做好相关的服务工作,共同协调处理好各种事项,充分发挥经营中心职能。

回顾过去,工作中有喜有忧,需要以理智的目光进行审视和反思,展望未来,我们满怀信心,将全力以辉煌的成绩做出满意的答卷。

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