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业务个人述职报告优质6篇

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述职报告是领导评议我们工作能力的重要文件,必须要认真写,我们写述职报告之前,要对自己的工作情况做好了解,以下是会述职范文小编精心为您推荐的业务个人述职报告优质6篇,供大家参考。

业务个人述职报告优质6篇

业务个人述职报告篇1

尊敬的领导:

您好!

回首xx年,有太多的完美的回忆,这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮忙与鼓励下,我必须会拥有更完美的明天。

一、销售工作总结、分析

在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的经理,我要十分感谢他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一段时间,但对销售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手。我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以本人的销售业绩及潜力才有所提升。

二、职业心态的调整

销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。

重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的',首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。

三、自己工作中的不足

在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并用心学习、尽快提高自己的销售技能。

今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下:

1、对于老客户,和固定客户,要经常持续联系,好稳定与客户关系。

2、因限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。

3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。

四、今年对自己有以下要求

1、每月就应尽最大努力完成销售目标。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能再有爆燥的心态,必须要本着x的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

8、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

9、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。

此致

敬礼!

xxx

20xx年xx月xx日

业务个人述职报告篇2

我进入公司工作已经有三个星期了,对于这三个星期的工作我有以下的总结。

因为本身专业的问题,一开始进入外贸有点不清楚要干什么,但是这段时间我对外贸的理解就是在更大的范围内克服地域差距,交流困难等一系列问题,将我们公司的产品推广到适合我们产品的市场。

刚开始我所接触的就是怎样管理好我们公司在xxxxxx国际站上面的店铺,这主要体现在保证我们的产品可以尽量的被有意向的客户搜索到,还有有效的,及时的回复客户的询盘以保持客户对于我们产品的兴趣。

(1)店铺管理,要及时的上传我们公司的产品,产品越多,被搜索到的可能性越大,而且在产品编辑的时候要编辑完整,关键词要准确把握,尽量多的关键词会让我们在搜索排行上位居前列,另外要管理好产品,注意清楚的分类,这样客户在浏览我们店铺的时候才可以快速准确地找到他所希望的产品。

(2)对于客户询盘的回复,这个是很重要的,这要求我们要以最简洁,最有效的邮件来回复客户的问题,这样才能使客户保持兴趣,这也是我在以后的工作中要重点注意和培养的能力。

在了解了如何让自己和国外的买家交流后,我需要学习的方向就是交易的方式方法,通过向经理的学习,大致的了解了支付方法和货运方式。支付方式有三种,xxxxxx这是我们公司主要的支付方法。货运方面主要是通过货代公司进行的。

以下是我所接待现在有意向的客户的资料(已经结束洽谈的未包括):

1、xxxxxx这个客户发来询盘希望可以找到类似于圣诞树的装饰品的产品供应商,并要求价格表和图片,我已经将价格表和图片发给客户,等待回复。

2、xxxxxx这个客户希望我们可以按照他们给的三个图片设计产品,并且要求了样品,我们样品已经寄出,正在邮件上商议价格。

3、xxxxxx这个客户是毛里求斯人,已经接收了我们的价格表和图片,他正在做他们那里的市场调查,会在做完后给我们回复。

这段时间的工作我意识到,要完成一笔订单需要足够的耐心和充分的准备,对于公司的产品及价格等等要有了解。在下面的工作我要让重点锻炼与客户洽谈的能力,并争取去的订单,为公司创造利益。

业务个人述职报告篇3

尊敬的领导和同仁们:

春华秋实,夏去冬来。在上级领导的正确带领下,我按照年初制定的总体部署和工作要求,以“客户至上”这一服务理念为主线,坚持高标准、严要求,在直接面对客户,为客户提供服务时,用真诚对待客户群众,热情周到,文明礼貌,规范操作,快捷高效,忠实履行岗位职责;回首过去、展望未来。不管从事前台、行政,还是销售工作,都让我学会了以求真务实的态度对待工作,以豁达宽容的心境对待平凡的工作岗位,在日复一日的迎来送往中领略到了服务的魅力,体会到了“以客户为中心”的真正内涵。以下是我的工作述职:

一、夯实基础工作

作为一名销售人员,在工作中,我能尽力发挥我“管理就是服务,创新就是超越,工作就是奉献”的人生宗旨,用积极阳光的心态,在自己的岗位上认真履行自己的职责,为我们_汽车的发展做出了应有的贡献。

(一)不断学习,增强责任心。在工作之余,我认真学习了有关汽车销售方面的知识,通过学习,我深刻认识到了工作无小事,我明白任何一个细节都可能影响到工作的质量和效果。

(二)关注动态,把握行业信息。随着汽车行业之间日趋严酷的市场竞争局面,我知道,信息就是效益。因此,我密切关注行业动态信息,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。通过市场调查、业务洽谈等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道。

(三)调整策略,适应市场变化的销售模式。销售的命脉在于市场,而市场的命脉是变化。在工作中,把握市场命脉,就是能有应对市场变化的策略和措施。我在上级领导和同事们的支持帮助下,能适时根据市场变化调整销售策略,个别情况个别对待,只要是有利于我们利益的,不论大小,我坚决运作,尽全力使它能化为有效的订单。

二、爱岗敬业,以大局为重

作为一名汽车销售人员,我深切地明白“客户至上”的道理,尤其对我们面对的客户来说,规范而细致的态度不但可以促进客户消费,还可以有效提升我们的品牌。我在工作中时刻严格要求自己,规范每一个细节,用细心、耐心、用心,做到了“腿勤、手勤、口勤”。

三、狠抓服务,提升形象

细节决定成败。因此,我注重服务态度、服务技巧和服务水平,充分发扬了优质服务的的专业精神,用专业礼貌用语、服务态度,调动和激起顾客的购买欲,有一句话说:“服务源自真诚”。做到这一点,才能够达到“以我真诚心,赢得客户情”。我用真诚去赢得更多的空间和商机,通过这一系列地规范和统一服务,从而提升了我们的形象。

四、务实进取,团结协作

勤勉敬业是对一名工作人员的起码要求。在工作中,我以正确的态度对待各项工作任务。同时我也一直都非常注重与同事们之间的关系,善于调动和发挥大家积极性和创新性,努力营造一个和谐高效的工作环境。因为我相信“团结就是力量”。只有团结,我们才能凝心聚力,整合力量,做好事情。

天行健,君子以自强不息;地势坤,君子以厚德载物。我理解这是为人做事的准则和真谛。思想有多远,脚步就能走多远,再好的规划贵在付之行动,形式代表不了实质,说到不如做到,今后,我要继续加强学习,掌握做好汽车销售工作必备的知识与技能,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,把各项工作提高到一个新的水平,为_汽车的发展,做出我应有的贡献。

此致

敬礼!

述职人:xxx

2021年x月x日

业务个人述职报告篇4

很庆幸自己能够有机会加入__,在这样一支充满活力,充满自信,充满浓厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来展现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务经验与做人道理,为__添砖加瓦!至此,心里充满无限感激与期盼!

自202_年_月_日加入__至今已有半年之久,值此年度结束之时,对自己半年来的工作总结如下几个方面:

一、系统产品知识积累

由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的发展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性发展与发展壮大!

二、业务渠道的摸索与建设

我所负责的销售区域为:__,__,__三个区域,从开始的初次进店拜访,到二次进货渠道店,共累计有效客户__家,其中a类店面__家,其余为b类客户。a类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万余元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。__家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。

三、品牌的建设尤其重要

__的系列产品中,“我们只做高品质”的产品定位无论是对客户的还是对产品质量的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都体现了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们__团队的拼搏与努力!

四、客户永远是上帝

在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每一个问题我们都侍为金子,弥足珍贵!无论是产品改进,还是市场推广,客户都会帮助我们提供宝贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决办法,当然客户会感激,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必然的。

五、销售数据统计

截止到202_年_月__日,我所负责的区域累计销售回款__万元,同时所销售产品在当地区域也得到了一定的市场份额,得到了经销商的满意。

综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着很多的不足之处,在公司企业文化的积极影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改进,不断的将自己更好的融入到__大家庭中,成为一位合格的家庭成员。

业务个人述职报告篇5

尊敬的各位领导,

大家好!

时光流逝岁月如梭,不知觉一年又过去。春华秋实万物磊峙,又是一收获的季节。按照公司的要求,我作为财务部的一名员工向各位领导汇报一下这段时间我的思想学习和工作情况。离开校园来到码头已三年余,回之三年自己变化巨大,从不懂世事的学生到成为一名敢于奉献的工作者,从寄生于社会到实现人生价值,思想学习进步,工作能力提升,都源于领导的厚爱,公司的栽培;从对码头一无所知到对地区国内外港行业深有了解,乃至产生感情,身为青港人而感自豪,能为家乡做出拥有的努力而感自豪。作为一个艰难求索的年轻人,幸运来到码头,来到青岛港,来到我们这个团体,领导无私的关爱信任和支持,为我们打造发展的平台,使我成长进步,坚定信念,勇往直前。社会的发展在于每个人的贡献与索取,只有贡献大于索取,社会才有进步,正如我们青港的精神,我们要勇敢的做一名劳动者,有贡献的劳动者。

今年以来,在常主席、总裁的坚强领导下,我们学习就是力量,盛事不断,面对灾难,群情振奋,顽强拼搏,事业不断推进,效益不断提高,职工持续受益。正是这样好的形势,让我们的岗位得到保证,所以我们应加倍努力,把思想、精神境界提上去,把业务、工作能力搞上去,为公司的发展,自己的美好生活做出拥有的努力,以感谢领导的信任和支持。我汇报如下:

一、总结过去,寻找差距,洗礼思想,净化灵魂

总结过去就是为了更好的干好工作,回顾一年来自己在思想认识上能够得到提升,都于领导的关心厚爱分不开的,也正是在公司和谐的氛围中,才有自己成长的环境和施展才华的舞台。同时,也深知自己距领导的要求和期望,与同事之间,还有一定的差距和不足。

(一)思想认识

1.思想境界不高。思想认识、境界觉悟上有差距思想认识跟不上发展要求,缺乏干一流、争第一的工作劲头。对当前港口发展的形势缺乏足够的思想准备和充分的认识,存在着按部就班的想法和做法,思想深处没有真正领悟和发扬青岛港三个一代人精神,对青岛港企业文化的学习还不深入,未能理解其深刻内涵。

2.工作进取心不强,工作标准不高,要求不严,缺乏信心勇气。工作忙时存在应付思想,对有些工作存在畏难发愁情绪,而不是积极主动想办法克服困难,对自己没有高标准、严要求,总满足于工作面上不出事,没有争先创优意识。

(二)、学习创新

1.学习劲头不足。学习不够深入广泛,理论和实践水平不高,知识更新跟不上,业务能力、个人素质进步较慢,离领导的要求、离实际工作相差较大。

2.业务知识不够精,有待于进一步提高。财务是公司的命脉,涉及公司的资金、经营运作,服务决策的方方面面,没有对公司的运营有一个全面的认识和把握,没有做到理论和实践双拥。

3.缺乏创新研究精神。习惯于按照经验办事,遇到问题办法不多,解决问题能力不强,对领导交办工作没有创新思维,按照老思路、凭经验,虽然完成了,但是没有新的特色、新的亮点,没有去用心用脑想办法、去研究、去解决好。

(三)、工作实践

1.工作有浮躁现象,工作热情和干劲不足,工作不扎实、不成熟,让领导不放心。

2.工作中对领导的指示领会不到位,落实尚不坚决,自己的工作能力没有完全应用到所担负的工作中。

3.业务不精,工作繁忙时,手忙脚乱,业务有待提高,解决突发问题的能力不强,需要不断学习,不断提高自己的各方面综合素质,做到对待任何工作都游刃有余。

4.遵章守纪存在不足,对规章制度落实不严、不细,有侥幸心理。

5.有得过且过,满足现状思想,放松对自己的要求,逃避公司集体的活动。

二、展望未来,制定措施,勇敢进步,创新发展

在今后的工作中,我会在领导的关怀下,在同事们的帮助下,不断努力,认真履行岗位职责,克服缺点,鼓足勇气,坚定信念,用心用脑,争取更大的进步,使自己成为一个优秀的工作者。

(一)、认清形势,明确任务

1.珍惜岗位,企业不会养闲人,每个人的岗位都来之不易,岗位就是饭碗,要加倍珍惜。合资公司发展迅速,我们要珍惜自己的岗位,岗位有轻松孰重,只要立志进步,就要以责任为重,勇敢进步,快速进步。

2.学习思想精神,思想的学习在于趋同,思想的交流在于碰撞。融合青岛港的文化精神,产生灵魂的共鸣,多思考感悟,让自己的思想和企业的思想寻找一个桥梁,而不是去被动的接受。要感恩戴德,饮水思源。

(二)、学习研究,创新发展

1. 深入学习《本色》,深刻领会其实质和内涵,其真谛就是赢得人心。基础好,领导好,为职工,为社会是青岛港不断发展的基础。领悟企业文化,引导工作,引导人生。工作之余关注企业文化,发展动向,及国内外信息,开阔视野,与世同步。

2.会计主要是核算和监督,财务是让经济活动达到最优。西方管理学实现经济活动最优在青岛港简而言之就是为职工为社会。集装箱运输是高标准化的行业,繁忙的操作是其运作的基础,在此基础上的理论研究更是其进步发展的动力。码头成本管理、资本运作值得研究,在接下来的工作中,要进一步强化财务理论和实践,多思考。

(三)、提高能力,服务工作

1.责任心是把工作做好的基础,用心用脑把工作做的更好。不管什么事情都要有始有终,都要有个结果,工作亦是如此,既然做就要尽全力完成。把财务收入做好,把领导交得任务做好,把同事交得事情做好。

2.严格按照规章制度办事,依据会计准则处理财务核算,加强英语excel的学习,支持工作的提升。

3.深入一线学习,充实会计理论,培养管理才能,虚心请教,多思考,多总结,工作中坚决落实领导的指示,担负起工作。

4.大胆工作,积极沟通联系,理为先,情为重,把单船收入对外交往做好,把其他各方面各部门交往做好。

5.保持工作环境干净整洁,严格要求自己,力所能及做好后勤,多多参加各项活动。

以上是我汇报,敬请各位领导批评指正。谢谢。

业务个人述职报告篇6

今年以来,按照中支公司党委、总经理室的工作分工,我主要负责x营销部的业务推动及公司内外部协调工作。这期间,在上级公司党委、总经理室的正确领导和x中心支公司总经理室各位成员及相关部门的大力支持下,我认真履行职责,积极加强管理与引导,努力协调分管各项工作的健康发展,取得一定成绩。截止到20xx年11月18日,完成保费x万元,完成全年计划的x%,超额完成x万元,并计划截止到20xx年12月31日完成保费x万元,计划超额x万元。

今天,按照x中支年度班子考核的统一部署和要求,我就自己今年以来的履职情况向领导们做以下总结,不当之处,请批评指正。

(一)积极学习,不断提升,做个合格的保险管理者。

分公司上半年组织全省四级机构负责人专业知识培训,本人踊跃报名,积极参加。学习期间积极配合,善于沟通、尊重他人、关心他人,并在学习结束后获得优秀组员。十月下旬参加山东省保险行业协会组织的全省四级机构高管人员培训学习,学习过程中一如既往的刻苦努力、虚心好学,并在培训结束后获得优秀学员证书。通过这几次学习,使我对保险学科的基础理论、保险学的基础知识、保险基本业务以及保险市场基本运行方式有较全面的认识和了解;学习培训后,我对保险业在市场经济、金融经济中的特殊作用有宏观上的认识,对各种具体的保险业务的具体业务程序、市场操作等也要有较为系统的了解和把握。

(二)积极主动的做好全面业务的推动工作。

按照公司党委、总经理室各成员的工作分工,我积极围绕公司年初工作会议确定的中心任务,针对公司各险种业务面临的发展环境和市场形势,重点做了以下几方面的工作:

一是紧抓续保业务。由于受大市场环境影响,20xx年经济继续呈疲软状态,新增业务的发展较为缓慢,故在整体业务增长点中,续保存量成为一大亮点。我部门依据上年度保险续保情况进行统计分析,并逐笔分类,提前两个月分拣好并下达到每个业务人员手中,使其达到每笔业务都心中有数,每笔业务都能提前通知续保。此举自推动后使续保率得到大幅度提升,效果比较理想。

二是大力开展渠道业务建设。针对公司提出的渠道业务的.扶助政策,我于上半年与x鹏华汽贸友好合作,签订协议,自此x营销部有了第一家车商渠道队伍。现如今,车商渠道每月有十万左右业务产出,为我司业务发展做出杰出贡献。现阶段,我正积极与北京现代x店和中国一汽森雅佳宝等汽车经销商进行走访,增进交流,加强联系,对今年及下年的合作事宜进行商讨,基本达成了共识,预计不久会有业务产出。

(三)理顺业务发展思路,为明年业务全面启动打好基础。

第一方面加强内部建设,积极研究出台相应的内部管理政策和工作措施,在严肃工作纪律的同时人性化管理。对每位业务人员做到每天沟通,遇到业务发展阻碍积极帮助他们协调沟通;每逢他们的生日,集体庆祝的同时,为他们送上一份鲜花和祝福。

第二方面是积极协调,全面启动与本地各大型停车场、运输公司、汽车经销商进行多层次的沟通与联系,主动协调各业务人员与他们的业务合作,积极稳妥的开展车险业务,同时也在意外险开拓上做到稳发展。

第三方面是加大公司宣传力度。依靠总分公司现有的宣传力度远远不够,我部门计划于明年与本地广告公司进行接洽,加深我司品牌在当地的影响,在x县人民心中树立起美好的大地保险形象。

(四)存在的问题和不足。

在今年,工作中虽取得了一些新的进步和成绩,但距离上级公司的要求还存在着许多不足。主要表现在:一是细想业务素质的提高跟不上公司快速发展的形式,思想观念有待进一步提高;二是忽视业务与学习的两者关系,平日大部分时间忙于业务及事业性工作,用于业务知识学习的时间相对较少,有时工作中会出现些偏差。针对上述存在的问题我将在今后的工作中加以克服和改正。

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