心得体会是我们对经历的深刻思考和领悟,是宝贵的财富,通过心得体会,我们能更好地认识自己,会述职范文小编今天就为您带来了erp实验心得6篇,相信一定会对你有所帮助。
erp实验心得篇1
毫无疑问,这是我经历过最有锻炼价值的培训活动,三天的模拟经营在密集的思维碰撞中转瞬即逝,角色的投入让大家在寝食难安、患得患失中走到最后,我相信大家都有属于自己的收获。沙盘模拟如生活中的林总千般,或得或失,过程中全情投入即应坦然面对,但说真的,时至今日我的感觉仍有些意犹未尽。
体会一:不论结局如何,从容、坚韧的走下去最重要。
我相信伙伴们都与我相似,回顾这几天有遗憾但并不自责,有收获但并不满足。是的,恰如人生,不如意者十之八 九,总是挫折多过一帆风顺,我们都需要实事求是的面对每一次成败,但既然我们都会走到最后,有韧性才是王道。我所在的e组,几乎整场模拟都徘徊在生死线,到了六年期满我们的各项指标都落后于其它组,但我认为这并不重要,不论走过的路是否坦途,经历过就是值得的,一定意义上讲,经历过挫折越多收获也许更大也说不定。至少到了曲终人散时,我真心感谢过程中我曾经犯下的每个错误,它给了我真实的教训,我视之为经验,在面对种种难题时没有退缩,反倒激起我们的斗志,当最终在悬崖边上走过,那份站在生死线上回首过往、俯瞰前路崎岖的坚韧我视之为收获。
体会二:团队协作是必须的,合作共赢是必然的。
我要感谢团队成员、兄弟公司给我的每个批评、指点、帮扶和思想碰撞,这让我真切的体会到团队的力量、合作共赢的意义,也让我保持时时刻刻的自我审视。
随着经营的推进,企业的业务内容越来越多,团队成员必须各司其职又集思广益才能完成整体运作,这也促进了团队成员间的协作和高效沟通,每位成员的发言都是经过仔细考虑的,彼此间讨论的态度是我在现实工作中难得见到的开放和直接,思维也许会发散,但目标却总是一致的,如此的高效沟通使我有置身多年共事团队的感觉。我也深切的体会到,我们每个人的角色都不是孤立的,必须要相互协作才能保证各项业务的有效、正确推进,集体的力量集成于每一个人,而每个人需要做的就是给出科学的论断,有理有据,量化分析,要对集体负责,不能仅靠一腔热情、主观臆断,同时要学会、做到倾听他人。
同时,企业间的关系也在随时间推进发生变化,五家公司从最初的针锋相对,到第三年开始出现越来越明显的合作共赢态度,尤其在面对“经济危机”时,五家公司几乎能够在一个平台上共同思考,互利互信,尽可能多的在有限的市场中保全彼此的利益,我相信这份经验对实际的企业经营是有较大意义的。这让我想起之前做的翻纸牌游戏时大家的表现,也许32期中青班本就是比较团结的吧,至少我是这个认为。
体会三:战略是企业的舵,市场规律和需求应为舵手。
我们的公司在经营之初就犯下经验主义错误,虽然团队成员并不怪我,但我要承认这主要是我的错,这让我们在整个六年经营中过得步步惊心,屡次错过市场机会,最终无法实现经营目标,甚至几度濒临破产,一度出售厂房、借高利贷,多次通过实物质押换取现金流维持生存。但我要说,这一错误的正面效应更加可贵,我坚信,恰是这样的经历让我们的团队坚韧、团结,有着超越胜负的气度,经历生死考验让我们对企业的发展的市场判断、生产经营管理精益化等多方面有了相对深入的认识,心性的磨砺也是我们的巨大收获。
回顾整个过程,大家都深刻的认识到企业的战略规划、生产经营策略等,都应是建立在市场认识基础上的,如果说战略目标是企业的舵,那么市场规律和需求无疑应是主舵手,它是企业发展的正确方向。
体会四:请尊重财务人员。
在经营结束之后,我们共同推荐财务人员作为我们团队的优秀代表,其它公司也大多有同样的选择,这反映出了大家对财务工作重要性的一致认可。我相信,不止是我,我们中的
大多数此前对财务工作的重要度认识是比较欠缺的,但经历了此次沙盘模拟,我发自内心的承认,没有财务规划、财务管理的支持,企业根本无法经营下去,这是一切经营活动的支撑柱,看似就几张报表但包含了繁琐的细节工作,涵盖了企业大小决策和经营细节。
经营过程中,恰如老师所说的,我们都会有难以入眠的时刻。模拟经营到第二天,企业年第三年结束后,其它几家企业都已度过生存危机,但我所在的e公司仍需为生存抗争,当天封盘后,我一直在忧心企业的生存,痛心今天一早我犯下的错,更在考虑如何能寻找机会实现突破,我不想就这样结束,直到夜里2点仍难以入睡。这个时间我6个半月的女儿要用膳,冲奶粉时恍惚中眼前的奶粉桶竟然幻化成2桶现金筹码,那一刻我忍不住笑出声来,感慨自己入戏太深。是的,我当释然,过去的就让它过去,别再疾首于犯下的错,别再苦恼无现金流难续命,我要在坦然接受现实的基础上往好的方面看,记下教训,反省成经验。在这夜深人静之时,我相信我的伙伴们会有人与我一样,曾经的一天的点点滴滴会变得格外清晰,我很想告诉他们,我们不是孤独的。第二天,我和伙伴们说:立足当下做到才是我们应该做的。
结束语:
如果有人问我想不想再做一次沙盘,时至今日,我的感受与此前已不可同日而语,我会说:欲求成功之幸福,必经挫折之痛苦,所幸我已经历过,所以我不想。如果必须有所期望,我也确实有此期望,我希望能与我的伙伴们在现实的企业经营中再次聚首,继续我们的团结一致,继续我们的困难面前不言放弃,我坚信我们能做的更好。
最后,我要感谢为此次沙盘模拟默默付出的几位老师,感谢各位的专业、耐心和坚持原则,更感谢各位的指导;同时,我要感谢公司的关爱,为我们提供此次培训机会,沙盘模拟让我们受益良多,毫无疑问,我们都成长了。
erp实验心得篇2
erp即企业资源管理计划,实在先进的企业管理思想基础上,应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。.是一个由原料供应信息,产品需求信息,产品制造信息,产品销售信息,消费者反馈信息,构成的一个封闭的信息环,这样可以更快的适应市场的变化,及时调整产品结构以适应市场的变化。根据此特点我们对用友erp软件进行了两周的上机实际演练实习。
用友erp是时代发展的产物。在未来的社会,交易分工越来越细,经济的发展不会停滞不前,erp系统软件也将是飞速发展。这些都要求我们要与时俱进,不断提高专业知识和素质,适应高速发展的经济形势和适合企业现代管理的要求,成为社会上真正有用的人才。
一、实习目的
实习是一项综合性的、社会性质的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。erp上机操作实习就是通过构建企业运作的虚拟环境,让我们在虚拟环境中运用已经掌握到的专业知识,进行企业的仿真演练,熟悉企业的运作。
通过此模块的erp上机演练实习,提高动手能力,在实践过程中发现其不足,然后反馈到学习中去,提高自己的能力,在实践中检验和巩固专业理论知识。在此实习中提高自身的综合素质能力,认识和了解erp体系模块的运用及操作,知道了erp的基本思想,并熟练的掌握erp软件的操作。在此实习中,有效的把在校所学的理论知识和实践结合,使我们熟悉现在连锁企业的信息系统。
此次用友erp模块的上机实习与连锁经营管理实践教学相结合,以培养学生职业技术能力、动手能力为根本目的,培养学生的劳动观念和良好的思想作风、工作作风,全面提高人才培养质量。这次为期两周的上机操作实习,能让我们知道如何进行销售管理业务的日常操作,如何进行库存管理业务的日常操作等,这些都能提高我们的操作能力及分析问题、解决实际问题能力,训练从事连锁经营管理采购与物流工作的基本技能。使的我们更好的了解连锁经营管理这个行业,更好的将自己以前所学的专业课知识与这次的上机操作实践结合起来。真正学以致用。为今后我们进一步学习连锁企业经营管理方面的专业课打下坚实的基础。更为我们以后的在工作中打下良好的基础,做好充足的准备。
二、实习内容
通过上机实际的掌握用友u8软件的系统管理、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算和期末处理等。在erp软件的操作中以突出实战为主导思想,以一个企业单位的经济业务为原型,重点介绍了信息环境下各项业务的处理方法和处理流程,并提供了实验准备帐套和结果帐套,每个实验既可以环环相扣,也可以独立运作,适应了不同层次的学习需要。
在erp的系统管理中能够系统地学习系统中库存管理管理的主要功能和操作方法,掌握在系统管理中设置用户,建立企业帐套和设置用户权限的方法,熟悉帐套输入和引入方法;在采购管理中能够掌握采购业务的处理流程和处理方法,深入了解采购管理系统与供应链系统的其他子系统、与erp系统中的相关子系统之间的紧密联系和数据传递关系,以便正确处理采购业务和与采购相关的其他业务;在销售管理中能够掌握能够掌握采购业务的处理流程和处理方法和处理步骤,深入了解销售管理系统与供应链系统的其他子系统、与erp系统中的相关子系统之间的紧密联系和数据传递关系,以便正确处理采购业务和与销售相关的其他业务;在库存管理中能够掌握初始设置、各种出入库业务、盘点业务和一些特殊业务,进而了解库存管理与采购管理、销售管理、存货核算模块之间的关系,加深对库存管理的认识,了解企业中库存管理方面的重要作用;在存货核算中掌握存货核算中的存货核算的初始设置、暂估成本的录入、单据记账和特殊单据记账、存货期末处理等,知晓存货核算与其它模块的关系,加深对存货核算的认识,知道企业中存货核算的基本方法和步骤,以便为成本计算提供精确的数据;在期末处理中能够掌握供应链系统的月末处理的方法、月末凭证的生成与查询方法,以及帐表的查询方法。
三、实习总结
这一次的实习能够让我们对书本上的理论知识与实际操作相结合,在理论和实习教学基础上进一步巩固已学基本理论与应用知识并加以综合提高,学会将知识应用于实际的方法,提高分析和解决问题的方法,提高和解决问题的能力。一方面又认识到自身的不足,需要不断提高自己的专业知识、管理知识等,而这一切的提高,都需要通过以后不断地学习才能达到。
通过这次实习还对erp形成正确的观念。 erp的核心能力在整合,企业在它的协助下可以使交易和数据管理都上轨道,提高执行速度,降低信息处理的成本,大幅度提升竞争力; 之后,可以再藉erp来提升决策管理的能力。在执行方面,只要把数据整理清楚,把单据内容正确地录入,erp的整合功能自然可以替企业带来省力、正确、及时等自动化的好处。erp将许多“事后”的管理工作提前为“事前”的管理,因而强化了事前稽核的功能。据此,erp的实施是一项系统工程,是一个总体规划、突出重点、分步实施的过程,企业通过erp项目可以帮助规范管理,加强执行能力,更充分地利用现有资源提高工作效率。
erp实验心得篇3
从实习中认识和学习erp系统及在企业运营中的重要性,了解真实企业的运营过程,身临其境的进行操作,真正感受一个企业经营者直面的市场竞争的精彩与残酷,承担经营风险与责任。在实习过程中体悟企业经营管理的关键,了解erp对企业管理的解决之道。
erp沙盘模拟,两周的实训,让我对这个新的概念词,由好奇新颖到理解到熟悉。伴随着的,是我们一个团队(a组)认真经营下来的一家公司。尽管结果并不理想,业绩并没达到我们规划预期的水平,但我想最重要的是我们学到了许多。
erp沙盘包括营销与规划中心、生产中心、物流中心、财务中心。我们把运营所处的内外部环境抽象为一系列的规则,把班集体分成六个组模拟成互相竞争的企业,企业命名为a组、b组、c组、d组、e组、f组,然后在每个组中分角色定位职能,明确企业组织内每个角色的义务责任,其中的角色有ceo、营销总监、生产总监、采购总监、财务总监等。
在这次沙盘模拟实中,我们每个人都有幸扮演公司高层领导的角色,每个人都有自己的职责范围。我在其中的角色是财务助理,帮着财务做好每一笔帐务记录,同时在规划我们组的每年计划时,我也随时跟随着财务,ceo一同出谋划策。因为不太懂财务,一开始我还以为财务助理是最轻松、最悠闲的职务,几乎不要做什么,后来才发现我是大错特错了,如果想做一个合格的财务助理,我应该是没有闲置时间的,每一步都应该感觉责任的重大,而要想做一个好的财务助理,可要足够的“台下工夫”,其中的困难也不言而预。第一年企业亏损18万,经过第二年的努力盈利了4万,相当之不易。
通过这次沙盘模拟,使我们能够把书本学到的知识与实际操作相结合,既锻炼了我们的实际动手能力,又能让我们把书本上的知识掌握得更透彻,对沙盘有更具体的理解。在这次企业经营管理沙盘模拟实训中我觉得很开心,而且收益匪浅。感谢学校给了我们这次实训的机会,我希望以后能多一点类似的实训机会,让我们在实际操作中成长在这个比赛中学了很多,到最后也很遗憾,未能达到我们那个目标。但是又想想,这只是一个游戏,不管结果怎么样,我们都努力了,特别是我们公司得每一个成员。
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大二学年接近尾声之际,我们终于等到了这次将理论变为实际的机会,人们常说实践是检验理论的唯一途径。我们抱着喜悦的心情进行了这学期末,为期两周的强化训练。 在这次的实训中,我不仅了解到实在的学习内容,掌握了学习方法和技巧。autocad软件具有操作简单、功能强大等特点,它已被广泛应用于机械、建筑、电子、航天、造船、石油化工、地质、服装、装饰等领域。我们每画一个图就好象跟cad的历史一样,一步步前进,从第一天的对cad的基础认识到后面的二维画图,自己从中吸取精华。绘制二维视图在绘图过程中常使用到的工具栏如下:绘图、捕捉对象、标注、标准、对象特性、实体、实体编辑、视口、视图、图层、文字、修改、样式等等。每个工具栏中都有着相应的命令工具,在实训的前几天老师教我们使用命令工具的技巧及方法。在绘制图形前要建图层,最基本的线形设置如细实线、粗实线、中心线、虚线。在绘制a4图副及需要定位的图形时的第一步骤是绘制图形界线其命令为limits再进行绘制,在编辑文字时,使用单行文字和多行文字以宋体来完成,在格式的文字样式中修改所需的样式或或双击已写的文字来修改。在绘制二维的图形前要用中心线来定位再进行绘制,在绘制完图形后要进行尺寸的标注,在格式中的标注样式中创建标注样式及修改。 在作图的过程中我常常碰到很多的困难,但是在老师、同学的帮助下我改正了很多不足。总之在这一星期的实训中我学会了很多,我感觉这些绘图技巧是在平时中学不到的,我每天都过的很充实,每天都有做不完的画,一切都还不错,感觉很好。
为期两周的cad实习结束了,这段时间的实习既是忙碌的又是充实的。我们从老师那里接到任务以后,就投入到紧张的实训阶段。一开始我们组就根据每个人的实际情况分配了任务。我的图是一幅有关发电机冷却系统的图纸,图纸是英文的,并且还有许多自己从在未见过的仪器传感器符号。由于图纸内容比较多,一开始我就认真的对图纸进行了分析,尽量把图纸的整体布局弄清楚。还有图纸全部是英文的,这更加增加了绘图的困难,因此在第一天的绘图工作中我的进展比较缓慢。进入第二天以后,我将图纸又进行了分析,发现这幅图最难的地方在于许多元器件的绘制,而这些元器件大多是重复的,正好可以将它们制成块后再进行绘制。按照这种方法进行操作,我的绘图效率有了很大提高。当然由于图纸打印的不够清晰,很多地方我根据自己的想法对原图进行了修正。途中遇到一些问题也积极的向老师同学请教了,最终自己还是顺利的将图绘制完毕。最后几天我们的小组成员就呆在一起,给小组成员绘制的图纸进行了仔细的检查,尽量纠正一些绘图错误,最后在大家的齐心协力下,各自的任务都很好的完成了。
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今年,我们班开了一门叫做erp原理与应用教程的课,通过半学期的理论学习和实验,让我明白了很多关于erp的知识,以下就是我对erp的理解和一些在上机实验时的体会。
erp是英文enterprise resources planning(企业资源计划)的简称,erp系统是建立在信息技术基础上的,以信息化的管理思想,为企业的决策及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从mrp(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统,它扩展了mrp的功能,其核心思想是供应链管理,它跳出了传统企业边界,从供应链范围去优化企业资源,erp技术集中信息技术和先进的管理系统于一身,成为现在企业的运行模式,成为企业在信息时代生存和发展的基石。erp是一个以计算机为工具的有效的计划与控制系统,企业通过erp可以更好地经营和管理,erp对企业是十分有用的。
这学期我们上课和实验是一体的,我们一边学习理论,一边做上机实验,理论与实践相结合,让我更好地理解了erp。刚开始的实验是实战沙盘实验,我们班分了六组,代表六个相互竞争的模拟企业。模拟沙盘按照企业的职能部门划分了职能中心,包括营销与规划中心,生产中心和财务中心,各职能中心涵盖了企业运营的关键环节战略规划、资金筹集、市场营销、产品研发、生产组织、物资采购、设备投资、财务核算与管理等几个部分为设计主线,把企业环境抽象为一系列的规则,每个小组要经营六年,看看谁得分最高。沙盘实验融合理论与实践一体、集角色扮演于一身的设计思想,使参与者在分析市场、制定策略、营销策划、组织生产、财务管理等一系列活动中,参悟科学的管理规律,培养团队精神,全面提升管理能力,同时沙盘实验也是对企业资源的管理过程有一个实际的体验。
第一次实验不是上机实验,所有由于时间限制,我们没有走过六年,基本上没有真正体会到沙盘实验的乐趣,然而,到了上机实验后,我们班的人都很认真,每个人都全身投入到上机实验中,经过几次的上机实验,我们都理解了沙盘实验的奥秘。刚开始认为,做好这个erp应该不是很难,因为很多东西都是简化的,而且是已知的,但是实践证明,事实跟我们所想的大相径庭。因为从下订单到产品出售,涉及多个环节,且各个环节环环相扣,想要一个企业生存下来,而且是实现利润最大化,超越对手不容易,只有经过大量的推算与练习,才能把企业运营的更好。
通过老师与同学的悉心指导和自己的操作接触,我从中学到了很多在课堂上学不到的东西,深切感受到市场是瞬息万变的,如何做好市场预测和生产销售计划是公司成败的关键。在第一次的上机实验时,我采取了比较谨慎的方案,每一步都稳扎稳打,步步为营,可是都过不了第三年,在第三年总是现金为负和所有者权益为负,经过几次的实验,慢慢的能坚持走到第六年,可是得分总是很低,十分郁闷,最后和同学讨论,终于过了第六年,我很高兴。经过多次的练习我熟练了实验,然后所有者权益在一步步的增加。我本人做此次实验的方法是:第一年投一个广告费,不选单,买下a厂房,在a厂房安四条全自动的生产线,两条p1,两条p2,均开发三期,研发p2产品四期,贷长期贷款四十个;第二年拿四个产品,把p1生产线开发完全,生产两期后转产生产p2,;第三年有四条p2生产线,拿单要与自己可以生产的相符;第四年要投三期的p3生产线,第五年生产p3,再在c厂房投一条p3的生产线,第六年生产,每一年要拿单正好,不要多拿,也不要少拿,广告费要适中,没有现金时要短贷和高利贷,尽可能避免贴现,每一步都不走错,这样就可以拿一个不错的分数。
在这半学期的实验中,我学到了很多东西,总结有以下几点:1.在上机操作过程中,要集中精力、认真、耐心,不能操之过急,要循序渐进,不然到头来只会弄巧成拙。2.每做一次实验之前,必须对整个步骤原理有一个大概的了解,认真思考,在操作时才能流畅顺利,提高工作效率。3.年度规划的重要性。年度规划的地位是举足轻重的,资金是有限的,如何把有限的资金充分利用好是决定胜负的关键,每年的计划会议要根据预测投广告和开发产品和生产线,只有规划好才能顺利的走好。4.生产规模要符合订单的需要,第一年的盲目生产和第二年的盲目投广告都是不明智的选择。5.突破原有的思维,敢于冒险:借钱生钱,借鸡生蛋。在沙盘实验中,我总认为还是要保守一点好,少的贷款就意味着以后的负担少,但是我忽视了,企业要发展就要适应变化的市场,并能预测市场,这样才能先于别的企业占有更多的市场,如果一直不借款就会陷入资金周转不灵的泥沼中,所有不管以后做什么都有敢于冒险,突破原有的思维。6.不要盲目多元化战略,应该根据自己的经营能力,专攻一个或两个有潜在价值的市场和产品,远比逐一开拓来的更实在一些。7.做实验过程中,对每一个步骤尽量做到真正的理解,最好能自己将它们形象的想象出来实际工作中的情形,而不是不假思索地按照别人的步骤做出来,这样才能牢记在心中,要养成一个爱动手的习惯。8.在整个学习操作过程中,都必须有虚心请教的态度,与老师同学积极交流看法,多与别人讨论交流,互帮互助,加深理解,讨论的过程也是消化吸收的过程。在上机中要对不懂得地方积极相互请教,在进行试验之前,也应该积极参与讨论,对于一些很难懂的知识,要多问,不要怕别人笑话,积极面对问题才能解决问题。
通过此次沙盘实验,我对所学的知识有了进一步的了解,在实验的过程中出现了很多问题,不过最后都成功的解决了。然而通过这些问题,使我对这些知识点更加印象深刻。erp是一门十分有用的学科,通过对其认真地学习,可以学到很多先进的管理思想。erp也是一门综合性的学科,通过对其学习,我感觉是对有些科目的一些回顾和综合,像会计学、管理学等。erp沙盘实验是对传统教学方法的一种创新,它一定程度上模拟了企业的经营活动,为学生提供了一个实战的平台。在erp课程中,学生能运用各种知识,学会团队合作,培养危机意识、创新能力和提高抗压能力,体会企业经营的艰辛,更重要的是使我们学生看到自己知识结构的缺陷,能在剩下的大学时间里扬长补短,增强自身的素质和竞争力。之所以对erp的操作会遇到那么多的问题,主要原因是缺乏经验。通过对erp的学习尤其是上机实验,我发觉了自己的.不足之处,动手操作能力比较弱,虽然理论上头头是道,可真正做到电脑跟前时,头脑反应速度似乎很慢很慢,即使对里面的相关知识点都有相当的了解,操作起来也是力不从心,这可能与自己平时不注意锻炼动手能力有着直接的联系。
总的来说,这次的经历收获还是挺丰富的,不管在上机实验中企业的经营结果如何,我还是学的了很多有用的东西,也对企业有了全新的看法,经营一个企业并不是我们想的那么简单,而是非常复杂的,需要投入大量精力。由于时间和个人理解掌握的限制,前面的大部分实验都没有认真去操作理解,更多的模块和业务也没有去理解掌握的,这也是此次学习操作中留下的遗憾。非常感谢老师能够给我们提供这个难得的机会,让我们可以自己动手亲身去体验,虽然过程很累,但真的学到了很多东西,也将课本知识与实际联系起来了,让我对会计这个方向有了更多的感触,希望有机会还能参与这方面的学习活动。
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首先感谢王家聚老师再这一学期中对我们的erp知识传授,你教会我们的绝不仅仅是erp课程上的知识,而更多的是观念上的冲击,你的课程让我懂得了课堂及课堂以外的宽广的信息世界。而这也让我认识到,我需要学习的不仅仅是书本上的东西,还有更多的方面我需要不断地通过自我的学习和实践来改善进步。在这里,我将浅谈对erp实验课程学习后的一些心得体会。
通过一个学期的erp实验课程的学习和实践操作,带来的感受是观念上的转变。由于我们的课程是在还没有学习erp沙盘模拟的基础上进行的,单纯的上机实验操作带来的问题是感受可能不及上了沙盘模拟课程的深,而且对于一些方面的理解也不会很透彻,但是上了一学期的课程,至少也算是给自己带来了一些变化吧。
在上erp实验课程里,我经常会遇到一些莫名其妙的问题,导致实验没发进行下去,有时候为了查找一个小小的错误漏洞,不得不回到前面几章节去意义查看,而大部分的情况却是问题没办法查出来。这个时候只能是应用标准数据,这是我不愿意的,但却是没有办法中的办法,这种情况总结起来也有三四次了。而回想起来,导致问题出现的原因绝大部分不是知识技能和技能操作水平方面导致的,而是由于在操作上的疏忽大意造成的,正如古老的传说一样“一只钉子,害死了一支军队。”
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