作为优秀的职场人一定可以将工作总结写好,只有认真反思个人的工作,我们才能将工作总结写得更有意义,会述职范文小编今天就为您带来了个人团工作总结最新8篇,相信一定会对你有所帮助。
个人团工作总结篇1
一、20xx年度主要工作
1。带队伍
一个快速发展的企业此阶段需要做好三件事:定战略、组班子、带队伍。作为一名中层管理人员在执行公司战略的前提下,带好自己的队伍是工作之首,是突破“能力”瓶颈、使团队稳定持续地发挥作用的根本保证。为了达到预期,部门采取了变“参与者”为“责任人”,变“指挥”为“辅导、支持”等措施和方法,极大地提高了部门成员单兵作战能力和协同作战能力,工作效率和质量整体上得以提高。更主要的是,每个团队成员就像一颗颗火种,在人力资源工作推进的道路上,照亮了自己,也照耀着他人。
2。直接参与的工作
20xx年直接参与的工作(详见月度工作汇报表)归类总结,有以下几个方面:
(1)基础管理性工作。该类工作主要是考勤、绩效、工资等统计表的审阅、复核;部门对内、对外行文的审阅等。
(2)工作计划的制定及实施过程中的必要辅导。
(3)薪酬标准编制、绩效考核等项具体工作的实施或参与。
(4)项目性工作的筹划与参与。
3。倡导、弘扬公司文化
倡导、弘扬公司文化——看不见、摸不着,但却有着后效应及重大影响。
人资作为一个对内、对外的窗口,打交道的人较多,一定程度上扮演了公司“形象代言人”的角色,对此,我们倍感压力并非常珍惜和重视。无论是招聘、与员工交流沟通还是其它方面,有意无意地规范自己的行为,倡导公司的理念。久而久之,在自我提升的基础上,也使大家感受到公司的魅力,向内向外传递了公司的良好信息。
二、一年的工作经验、不足、体会
20xx年,人力资源部内部工作的运转较去年顺畅、规范很多,逐步从繁杂的事务性工作解脱出来,能够腾出精力做其它更重要的工作。
总体来讲,20xx年度的收获莫过中基层人员关注做事及以结果为导向的理念建立与运用——这对公司健康、持续地发展非常重要。诚然,这绝非人资自身的业绩,而是与公司高层坚定不移的企业发展信念息息相关,但却是对人资工作强有力的支持与鼓舞。不过,时不待我——随着市场竞争力的提升和管理需求的增强,人力资源部的工作已经从部门扩展到企业的方方面面,也就是说哪里有人,哪里就有人资工作。
20xx年资工作将更为艰巨:一方面要深化并规范部门各项工作,二是要满足公司该发展阶段对人资的需求。做好这些,需从重点从以下几个方面做好准备:一是人资工作人员的专业水平及人员匹配;二是公司及各部门领导对人资工作的认知和重视程度;三是人资工作开展的方式方法。
三、对本部门人员设置、工作流程及管理模式和对公司管理的建设性意见
想法和建议日常与主管领导有过一些沟通,在部门总结中也会提到,在此就不多说了。只是,有几个工作习惯等,认为对工作效率、工作质量的提升比较有帮助,供参考:
1。日常文档管理
(1)注意行文或报表的排版。排版包括页边距、字号、行间距等——这往往在编写文档之处就要设定——开始设定标准,后边的自然都标准了(当然,根据情况最后可适当调整)。
(2)要善于运用目录。目录起到提纲挈领的作用,通过其即可对整个文档有了大概了解,也便于归档。当然,目录可以与统计表、记录、考核的功能结合起来,这对内部管理非常必要。
(3)文档名称标识清晰。见过好多人,找资料时自己甚至都头晕了,甚至改过没改过自己都不记得了——这与自身文档标识的习惯有关。建议其一是标注清晰,二是有序。例如:在编文档,可用“文件名+稿次”标注,定稿后,可将其之前几稿放入“作废参考”文件夹或直接删除,当然,也可用涂色来区分异动的内容等;日常管理类文档,文件夹可用“文件名+年度”区分等。
2。各项工作在实施之前先做好筹划
开展各项工作的精髓就是“pdca”——这个“p”就是策划、计划,也就是说在做之前先要盘点盘点到底有哪些工作内容,谁做,怎么做,什么时候做,做到什么程度等,这些本身并没有什么难度,难的是建立工作思维习惯,否则,忙忙碌碌而不得要点或者事倍功半。
3。办公用品的选用
十一孔袋、夹以及手风琴票据夹对未归档前的工作资料、单据的整理非常有帮助,成本也很低。
个人团工作总结篇2
韩春蓉,女,现年26岁,现在[]县仁和中学任政治科教师。
1997年毕业于[]师校普师班,1999年参加绵阳师院政史系函授,20xx年毕业。 1997年毕业分配在仁和镇广生场小学任教,担任少先队大队辅导员,辅导学生撰写的论文《山区儿童视力调查》获遂宁市第七届青少年科技“两小”比赛壹等奖。
1998年辅导学生在一九九八年第九届四川省青少年发明创造和科学论文竞赛活动中获得论文贰等奖,并被镇评为“优秀辅导员”,被县教育委员会评为“优秀科技辅导员”,并获得共青团[]县委科技进步基金奖励。
20xx年9月调入仁和中学担任政治科教学,在工作岗位上,兢兢业业教学过程中,以生动事例,让学生不但学到知识,锻炼能力,还懂得做人的道理,真正做到“育人为本”。
20xx年编写的法制教育教案,获县叁等奖。
20xx年度担任初一4个班,初二3个班的教学工作,期末总评全镇第一。
20xx年度担任初二5个班,初三1个班的教学工作,总评全镇第一。
20xx年度担任初二5个班,初三1个班的教学工作,学期总评全镇第一。
教育事业是崇高的,无数的教育大师们为此奉献了他们毕生的心血、精力,他们铸造人的灵魂,播种生命的智慧,传承历史的文明,他们是我心中永远的理想。
教育工作是艰难的。它的艰难性来自于人类漫长的政治历史,来自于深厚而广博的文化,来自于各种文明的相互冲突,更来自于教育工作是一种以人为中心的工作,我将在不断的探索和追求中,努力做好这一求“真”的事业。
教学工作是艺术的。它要求我们的工作应遵循教学规律,寓教于乐,充分尊重学生,积极调动学生,努力挖掘学生的潜能,用知识的春风去化人,用精神的春雨去润人,这是我毕生追求的境界。
个人团工作总结篇3
日子如同白驹过隙,回首间,已经又是一年伊始。回忆上学期的工作,不知觉得略感失落,时间过的太快了,总是觉得自己在学生会这块令人瞩目的平台上付出的'太少了。总是无法动笔写这份总结,但是总结还是要写的,因为只有总结了过去,才能更好的提高自己,以至于来开展以后的工作。
学生会的每一次工作都是很考验人的,它考验的是耐心细心和全心全意为同学奉献的精神。每一次值班,每一次例会,都是对我们的考验。从中,我们也能学到许多东西。比如守时。上半年的值班中,有几次都是迟到了,作为一个大学生,连起码的时间都不遵守,实在说不下去,值班迟到,也是工作态度问题,几次迟到之后,我深深的认识到了迟到对工作的影响,并且积极改正,以后值班做到不吃到,不早退,认真工作。值班期间不玩手机,不通电话,认真完成上级分配的值班任务。
例会是学生会日常工作之一,在以往的例会中,态度不够端正。在接下来的工作中,端正态度,随身携带笔和笔记本,认真做好会议记录,并且整理归纳,从中学习自己没有的能力。认真听学长学姐们的指导并从他们的指导中,学习他们的优点,用实际行动,向他们看齐。
学生会作为联系其他各部门的枢纽,起着不可或缺的重要作用,在上学期的活动中,个人觉得很多活动都能学到好多东西。并且参加了越多活动的活动考核,可以了解活动的组织思路,活动的程序,这些东西对个人以后的发展都有很大的作用。在接下来的新的一年里,争取更多的参加一些活动,并熟悉一些办公软件的使用,积极的参加各个活动。为学生会的工作做出更多贡献。
在与小伙伴们的交流方面,个人觉得做的还是不够好。部门成员之间除了工作之外,基本没有什么联系。在今后的工作中,应该注重个人交流,和更多的人成为好朋友,好同事。好的交际氛围也是个人发展的必要条件,同时也能更好的完成学生会的工作。
新的一年,新的起点,一切又是刚刚开始,为了新的目标,加油!
个人团工作总结篇4
时光荏苒,转眼间一学期已步入尾声。本学期,我担任九一班语文、九年级政治教学及九一班班主任工作,任重而道远,与孩子们互相鼓励,携手共进。在此,我就教学工作和班主任工作两个方面将本学期工作总结如下:
一、教学工作:
1、知识系统化很重要。
我虽已从教八年之余,但因种种机缘巧合,这是时隔5年后的又一次初三教学经历,第一次还是在xxxx年,那是我步入工作岗位所教的第一届学生,因为无知,所以无畏。没有任何教学经验的我仅凭一腔热情与一群上进的孩子们一起努力,那一次仅仅是过了一遍教材,到第二学期孩子们进行总复习时我因宝宝的降临而掉队了,没有和孩子们一起收获累累的果实。时至如今,已经5年了,教材也已变了再变,面对今年的初三教学,我就是一个初学者,一切从零开始,研究教材。可我欠缺的还是知识的系统化,今年期中考试时,应学校“六个一”活动的要求,我参与了期中考试,做试卷时,遇到了考查标点符号运用的题型,这是我们再七八年级没有遇到的专题,所以一直以来我也没有强调过,对这一知识点我也很陌生,考完之后到教务处作答案时,发现自己这个题错了,虽知答案可不知为何是它?请教已连续三年任教初三语文教学的闺蜜,她告诉了我这个题型的所有考点。这时才恍然大悟,我对于初中的语文知识还没有系统化。
2、在练习中掌握方法。
任何一门学科的学习,都不能缺少“练习”,理科得练,文科也得练,常言道,“眼过千遍不如手过一遍。”通过动手去做,举一反三的练习,学生才能掌握所学知识,教师也可以从学生的做题过程中掌握学情,然后在其基础上分层教学,通过练习让我们的教学和学生的学习都落到了实处。九年级上册主要学习了议论文,在带平行班的杨老师的建议下,我们教授这种新文体之前先把议论文的相关知识全部讲授于学生并要求做好笔记,“授之以鱼不如授之以渔”,先交给学生方法然后以教材为范本,引导学生学以致用。期中考试就考查了议论文,从学生答题情况来看,仅仅靠教材中的几篇文章他们还对相关知识掌握的不够透彻,之后,我从课内拓展到课外,将资料中的相关议论文作为练习题进行训练,期末考试之前又将寒假作业中的议论文体再做练习,从期末试卷的答题情况来看,学生在练习中了解了题型,在练习中明确了考点,在练习中掌握了方法。
3、用鼓励激发学生潜力。
有人说:“好孩子是夸出来的。”以前我有些不认同,可通过自己在教学中的不断实践,发现事实如此。人人都爱听好话,更何况孩子呢?他们更喜欢老师的赞扬和肯定。在与孩子们的聊天中,发现他们特别在意老师对他们的评价,老师的鼓励可以让他们极其开心,从而会调动他们的兴趣,进而会激发他们无限的潜力。我班小a同学学习勤奋刻苦,可由于智力原因,学习成绩一直不容乐观,可努力的他使代课老师们都不忍心批评,反倒都鼓励他,在老师们的鼓励下他在不断进步,从以前的全科不合格,到现在能及格两三科。与别人比,也许他的变化不大,可与昨天的自己相比,却进步很大,而这正是鼓励所起的效应。可见,鼓励能激发孩子们的潜能。
二、班主任工作:
1、多交流为学生解压。
初三以来,孩子们都深知自己的责任重大,承载着家人的希望、老师的期望、自己的愿望与初三拼搏,希望明年六月能收获成功的喜悦。可这个拼搏奋斗的过程是极其艰辛的,每一次测试都会牵动他们的情绪。那些天生乐观的孩子们能够坦然的接受每一次挑战,不因失败而动容,反而会变压力为前进的动力,促使自己不断前进。可大多数孩子还是不能很好的调适自己的心态,压力让他们无法喘息,给他们的学习带来困扰。我班小b就是这样一个孩子,对自己要求严格,总是给自己增加压力,第一次月考之后,她竟然有脑神经衰弱的征兆,家长带她看了医生,可依然头疼,同桌反应说她有时做题做不出就打自己的头,有一回早上背书,重复了很多遍也没有记住,气的趴在桌子上哭。得知后与她前后交谈了3次,逐渐缓解了他的压力,慢慢的,她头没有那么疼了,也不再因此而困扰自己,学习的效率逐步在提升。
2、触动学生的心弦。
每个班级里都会有调皮的、行为习惯差的、难以管理的孩子。更何况我们所面临的正是处在青春叛逆期的孩子,自主意识的形成让他们有了反抗行为。我班这样的孩子很多,小c就是其中之一,这孩子我宣得最多,是办公室里的“常客”,也曾做过无用功,思索之下提笔写了一封信,可就在我对沟通方式的尝试与改变中,竟然有了起效,让我明白了,不是孩子们顽固不化,可能是我们的方式不对他的“胃口”,使得我们所做工作成为无用功。我们不妨调整思维,变换方式,去碰触孩子们内心深处的那一根弦,会产生无穷的效应。
3、用心去关注孩子的变化。
孩子们一天天成长着,在成长的过程中不断变化着,作为班主任,我们一定要具备一双火眼金睛,随时捕捉他们的变化。小d在班上以“话痨”著称,课堂上总是积极“响应”老师,有故意捣乱的嫌疑,可前段时间他很沉默,月考时成绩也不理想,叫来与之交谈才得知受情感的困扰,他总不能很好的控制自己的情绪,上课总思想跑门,一想到自己遭受拒绝就情绪失落。得知他喜欢的女生比他出色时,我就以此来激励他,努力学习超越她,先将这份感情存封起来,让自己变得足够强大,足够优秀!我们交流之后,他真的把她定为自己的挑战目标,且斗志昂扬。青春期的孩子情感萌动很正常,可作为班主任的我们一定要用心观察,及时引导他们正确处理,最好是能成为他们学习的动力。
初三,是最关键的一年,是孩子们人生路上的第一个十字路口,作为班主任和任课老师的我,深知自己肩上的责任重大,以上几点既是我本学期工作中的深刻体会,也是我下学期工作的主要方向。希望在我们共同的努力之下,阔步向前,自信迎接中考,收获成功的喜悦,为自己的初中生活画上圆满的句号!
个人团工作总结篇5
一年以来,在总公司分公司的领导下,在所长的组织带领下,我所员工团结协作,积极进取。充分发扬“辛苦我一人,温暖千万家”的宗旨,以“供好热,让群众满意”为目标,强化服务意识,克服供热工作中诸多困难,圆满完成的了本年度的各项工作任务,使我所各项生产管理工作又达到一个新的高度。为了总结经验,找准问题,更好的开展下一年度的供热工作,现将20xx年度供热工作情况总结如下:
一、高质量完成供暖前的各项准备工作:
为了保证本年度供暖安全
二、制定突发事件应急处理预案
我所辖区内有大量的老旧小区,其地沟内情况复杂,各类管道交错,长期无人管理维护,供热二网管道老化腐蚀相当严重,造成供热期间管道事故时有发生。为了能及时解决各类供暖设备及管道的故障,提升应对意外事故的应急效率,我所制定了《供热事故应急抢修预案》,抽调技术骨干组成应急抢修队,明确各自职责,确保能在最短时间内恢复供热。本年度供热期间,我所先后发生供热管网爆管、跑水、漏水等事件二十余起,因及时启动应急预案,应急抢修队反应迅速,协同得力,均在最短时间内恢复了供热,将影响降到最小,得到了辖区用户的好评。
三、加强安全生产教育及管理
我所高度重视安全生产工作。为加强员工安全生产意识,保证人员及供暖设施的安全,我所狠抓全体员工的安全生产教育,加强安全检查,及时发现、消除各供热站的供热安全隐患,全力保障安全平稳供热。与此同时,通过在办公场所悬挂安全标语,定期举办安全生产黑板报等形式多样的安全主题活动,牢固树立员工“安全第一,预防为主”的安全生产意识。在供热设备操作过程中,严格执行相应的行业安全规则,相关人员必须持证上岗,规范操作,严禁酒后上岗。通过各方面对安全生产的重视和积极工作,本年度供热期内,我所未发生一起安全生产事故及人员受伤情况。
四、强化服务质量,及时解决群众合理诉求
为保证市民投诉渠道畅通,及时解决用户反应的问题,客服维修人员坚持24小时轮流值班。对于各站接到的投诉,所领导必须第一时间带领维修人员上门,摸清用户暖气不热情况,供热站能调节的及时在站内调节,如若是物业公司责任,则联系物业负责人,现场协商解决。建立用户投诉反馈回访机制,不定期的对投诉用户进行电话回访,了解客服投诉处理效果,改进客服服务质量。根据分公司相关指示,本年度供暖期间,我所加强了入户测温的频率与数量,全面准确的掌握了各小区的供暖情况最新。对室内温度不达标的原因,测温人员认真听取用户意见,并向用户进行耐心细致的分析解释,取得用户理解。通过大量的室内测温统计,所长组织业务骨干分析用户不热原因,相应调节各个小区的供回水流量,尽量争取使得各小区供暖温度平衡,保证群众的供暖质量。通过实实在在为用户服务,赢得了广大用户的信任与支持,树立了公司良好形象。
五、积极推进节能降耗
本年度结合分公司提出的节能降耗指示,我所对各站实行能耗指标量化管理,将各供热站的水、电消耗量按供热面积平均分摊,建立了每平方米供热面积所需消耗水、电量的范围,将各站能耗指标具体化。每天晨会,所长认真查看分析各供热站前一天的能耗数据,对能耗异常的供热站做出相应的措施处理。在平时的供暖工作中,参照室外温度的变化情况,积极调节各供热站一网二网供回水流量,在保证用户供暖质量的前提下,降低供热能耗成本。
个人团工作总结篇6
一转眼,一个月的呼吸内科实习生涯已告一段落,带教老师们和导师对我很好,她们的激励和耐心的教受让我树立了 信心。在 这里也 学习到了很多很多的知识,很多专科知识都是在 其他科学不 到的,所以很感谢这段时间以来各位老师的教学和照顾,衷心的说一声“谢谢你们,可爱的天使们!”
刚到科里时候很无措 很生疏,后来在 老师的带领下渐渐的熟悉了 这个环境熟悉了 工作流程,就开始仔细观看老师的操作,在 王老师带领下我学会了 静脉输液肌肉注射 皮试 抽取动脉血气等操作,还学会了 使用输液泵 微泵 心电图机等仪器,这些让我受益匪浅,真正把书本的知识应用于临床,还掌握了 很多书本上学不到的东西。
开始实习的第一个星期,遇见一个褥疮组织坏死期的患者,坏死面积非常大而且很深,深达骨面,天天王老师带着我一起去换药,看着王老师认真仔细的将坏死组织清除消毒上药,看着患者的伤口一天天长好,那时候真的能体会到护理工作的重要,面对患者家属的感激,一股成就感自豪感油然而生。俗谚道“三分治疗,七分护理”,我对今后从事护理这一行业的信心更加坚定!我期望自己以后能做到像王老师那样无私,真正站到病人的角度为他们考虑,为他们减轻病痛,给他们送去一个微笑,一片温暖!也惟独你真心为患者,患者才会给你一颗真心,护患关系才会更融洽!将护理服务作为一个理念进行到底是我对自己的要求,更是今后自己努力的方向!
我在 呼吸内科的这一个月不 是科里最忙的时候,所以老师有机会耐心的传授她们的经验给我,手把手的教我,这是很重要的。在 这里特殊感谢王玲老师和汪蒙老师,手把手的教我操作要点并说出我的不 足之处,给我改正的机会。有一次给病人肌肉注射胃复安,自己的手法错的很厉害给病人增加了 疼痛,王老师十分生气,回来时狠狠的批评了 我,让我回去好好练一练。这样的操作上的不 足还有很多,今后会努力改正,提高操作水平,这是做好一个护士最基本的功课。不 知道什么时候自己也可以向王老师那样对什么样的血管都可以打上,而且一针见血不增加病人第二针的痛苦。真的好崇拜王老师啊!
在 呼吸科也是第一次见过病人过世的科室,实习第三周时候我们的一个病人去世了,是个晚期肺癌广泛转移患者,我刚休假完上班时看见空空的30床,心情很莫名的低落。第四面周一的下班时候,31床突然心衰过世了,我和老师一起为他临终后的护理,为他穿上寿衣,送他最后一程。我还是感觉很难过,下班前还去看了 他一眼,没多久人就没了 ,究竟是自己刚刚接触的病人真有点难受。同时感觉对患者的一种怜悯,他们是最脆弱的,在生命左后的时段,真的需要温暖,家人的,医生的,护士的,一个问候,微笑,一个细微的动作都可以给她们安慰。更感受到生命的脆弱,生命的凋逝如此迅速,不敢浪费时间,更催促我们好好规划,好好 学习工作,好好生活!
在 呼吸科感受最深的感受是老师们团结协作,相互帮助的团结精神,老师们无私奉献的精神需要我们去学习继承,科室的人与人之间的关系很和谐,氛围也很好,为我们实习生考虑了 很多,谢谢护士长 朱慧老师为我们的 学习创新提供的机会,所有的一切都是十分感谢!
个人团工作总结篇7
时光似箭、日月如梭。在过去的一年中生产部在上级领导的大力支持和全体员工的共同努力下完成了公司下达的各项任务,在此,我对生产部一年来的工作给予总结,同时祝愿我们公司明年更上一层楼。
一、一年工作回顾
1、产品产量方面
从x月x日开业以来,共生产产品x吨,己发货产品x吨,库存x吨,消耗废钢x吨,石英砂x吨,水玻璃x吨。目前共有x种产品,在批量小、技术不稳定和不完善的情况下,进行实验和摸索。为达到客户产量和质量的要求,生产部合理的调整生产计划,和利用有限的资源,及时满足客户的交货期,为公司今后产品的多元化打下了基础。
2、产品品质方面
今年工作中,在确保生产任务的情况下合格产品入库率达到x%,离公司的目标有一定的距离。只要每个员工在提高产品质量意识情况下,全力的投入到生产每个环节中,产品质量一定会稳步提高。
3、设备管理方面
在过去的一年里,各设备运转良好,并没有因为设备的问题影响到较大的工作,在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转,进而确保了生产的稳定。
4、人员管理方面
今年是我公司刚起步的一年,在员工对产品的工艺不太熟悉,人员不太稳定的情况下,这无疑给生产管理带来了极大的压力,但在这压力的推动下本部门坚持对新进员工由老师傅代为培训,确保新进员工的顺利进入岗位角色,做到基本能胜任本岗位工作,在这我要感谢老师傅们对新员工的教育和技术培训,正因为有他们的支持生产部才有了今天的良好局面。
5、安全生产方面
在过去的一年里,我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中,随时做到各车间员工的安全知识教育,监督和排除各工段存在的安全隐患。确保了生产的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。
二、存在的不足和对策
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作,也取得了一定的成绩,但也存在较多的问题,主要有以下方面的不足。
1、质量管理方面
(1)员工质量意识淡泊,目前在一部分员工身上还存在事不关己,漠然置之的态度。这与培养员工质量意识,树立质量危机感,落实产品质量责任制做得不够好,不到位有很大的关系。
(2)缺乏全员参与质量管理理念,我们现在缺乏的就是全员参与质量意识,而且有的时候在生产现场存在执行力不到位的现象。
(3)缺乏生产质量记录意识,由于我部门追求生产产量,忽略了产品生产过程质量的记录。产品在整个制造过程中,如何完整记录生产过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善,但离我们质量管理所要求做的还差很远!
2、人员管理方面
员工的精神面貌和紧迫感缺乏,在这方面我们在策划,整顿,制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施,不断的提高员工的综合素质,以适应企业以后发展的需要。
3、物料消耗管理方面
由于我们没有对物料消耗及成本进行考核,在非正常成本增加时,如工具损耗率高,物料使用质量过剩,工人生产不当引起的浪费。导致这样的现象存在,主要是员工节约意识不强。本部门将根据实际情况实施相应的奖罚措施和节约能源降低成本的思想教育,使员工的节约意思和主人翁精神逐步的提高。
4、模具检验方面
由于模具的原因使我们的产品加工余量不够,造成了次品。生产部将由专人对模具进行检测、检验。
个人团工作总结篇8
一年来,我局在县委、县政府及县综治委的领导下,围绕中心,服务大局,始终坚持“大服务”指导思想,着力发挥司法行政组织网络、工作机制优势,切实提高疏导、化解矛盾纠纷的能力和水平,注重基层基础建设,为全县的经济建设、社会稳定做出了重要贡献。
一、高度重视,周密部署,切实加强对综治工作的组织领导
局党组高度重视综治工作,将其摆上重要议事日程。在全县政法会议召开后党组即召开会议专题研究,组织全体干警学习政法会议精神,传达综治责任书的有关内容,并将责任书的目标要求具体细化,分解到各科室。制定《县司法局社会综治工作责任制》,由局长与各科室负责人签订责任书,做到分工明确,责任到人,认真贯彻落实《县某某年政法综治重要工作责任制》;并且综治领导小组每季召开会议,分阶段对综治工作做出部署,组织全体干警学习全县综治通报和上级综治机构的有关刊物,了解形势,领会精神,增强为社会稳定大局服务的意识。
二、深入开展法制宣传教育,推进基层民主法治建设,从源头上防范和减少“三访”现象
全面提高公民法律素质和社会法治化管理水平,是防范和减少“三访”现象的根本途径。在“四五”普法工作中,围绕党委、政府的中心工作深入开展《行政许可法》、《宪法修正案》宣传工作,并在楠溪江普法网上专题介绍了《行政许可法》、《宪法修正案》,围绕“12.4”全国法制宣传日和浙江省青少年法制网络大赛等活动开展了形式多样、内容丰富的法制宣传教育活动;举办《宪法》知识讲座,邀请华东政法学院王月明教授作《宪法——从政权法到人权法》专题报告。今年我局将国务院信访条例和浙江省信访条例作为法制宣传教育的重要内容之一,加强了信访条例的宣传。在“送法下乡”、“法律进社区”等活动中,注重对重点地区、重点对象开展多渠道、多层面的法制宣传教育,使广大人民群众的法律意识得到明显提高。坚持普法并举,深化基层依法治理工作,广泛开展“民主法治村”创建活动,进一步推进“法律进社区”。通过指导基层健全民主选举制度、规范民主决策程序、完善民主管理机制、强化民主监督,把基层社会管理纳入到法制化、规范化的轨道。从根本上堵住不稳定因素的源头,使稳定工作由“治标”上升到“治本”,从源头上防范和减少“三访”现象的发生。
三、建立健全人民调解与信访工作联动机制,发挥社会矛盾纠纷排查调处职能,消除社会不稳定因素,确保“第一道防线”作用有效发挥
建立司法信访联动机制,是全面提高基层化解人民内部矛盾和处置信访问题能力和水平的重要途径。一年来,全县司法行政机关在加强司法所规范化建设、完善调解中心工作机制、建立乡镇(街道)调委会、开展调解人员业务培训的同时,我局积极开展就建立信访工作与人民调解联合调处机制进行了积极探索,健全了社会矛盾纠纷调处中心。积极组织开展司法助理员、人民调解员岗位练兵和乡镇调委会主任、所长例会活动,全面提高司法助理远、人民调解员的政治理论、业务素质,更好地服务于改革、发展、稳定工作。今年我局将这项工作纳入重点目标管理,积极举办乡镇司法助理员、乡镇调委会调解员业务训练、竞赛活动,以维护社会稳定为己任,将大量的纠纷消灭在基层,每季开展定期排查,同时在各重点时段开展不定期的排查。如3月份开展“两会”期间矛盾纠纷排查调处工作;7月份,开展防旱抗旱期间社会矛盾纠纷排查调处工作;8月份,开展14号台风“云娜”特大洪灾后社会矛盾纠纷排查调处工作;10月份,在国庆节期间以创“四无”为主题开展社会不安定因素和民间纠纷排查调处工作。下半年,我局把定期排查调处民间纠纷与专项排查调处涉法信访矛盾纠纷结合起来,加大对某某年以来重复上访的涉法信访矛盾纠纷专项排查调处力度。对排查出的纠纷,按照“谁主管、谁负责“的原则,按三级网络调处机制进行调处,对于调解难度大、易激化,影响稳定的重大案件,由县社会矛盾纠纷调处中心组织有关部门联合调处,县社会矛盾纠纷调处中心实行包案制度,即由主管的成员部门对案件负责到底,抓好落实。今年各调解组织调处各类社会矛盾纠纷2436起,调解成功2335起,调解率100%,调解成功率95%,及时把矛盾化解在基层,消灭在萌芽状态,为“平安”的创建提供了稳定的社会环境。
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